地下车库卫生管理制度

PAGE地下车库卫生管理制度一、总则1.目的为了加强地下车库的环境卫生管理，营造整洁、舒适、安全的停车环境，保障业主及使用人的身体健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司管理的所有地下车库区域。3.职责分工物业管理部门负责地下车库卫生管理工作的统筹、协调与监督。保洁人员负责地下车库日常的清扫、保洁工作。工程维修人员负责地下车库设施设备的维护，确保排水、通风等系统正常运行，避免因设施设备问题影响环境卫生。二、卫生标准1.地面保持地面干净整洁，无明显灰尘、污渍、杂物。定期进行冲洗，确保地面无积水，排水畅通。2.墙面墙面应保持清洁，无明显污渍、蜘蛛网。如有损坏、脱落等情况，应及时修复。3.天花板天花板无明显灰尘、污渍、蜘蛛网。定期检查灯具、通风口等设施，确保无积尘。4.车位车位内保持清洁，无杂物、垃圾。车辆停放整齐，不得影响其他车辆通行和环境卫生。5.标识牌各类标识牌应保持清晰、整洁，无损坏、褪色。如有损坏或字迹不清，应及时更换或修复。6.排水系统排水管道畅通，无堵塞、积水现象。定期清理排水篦子，确保排水顺畅。7.通风系统通风口无积尘，通风良好，空气清新。定期对通风设备进行检查和维护。三、清扫保洁作业流程1.日常清扫保洁人员每天定时对地下车库进行清扫，先清扫车位、车道，再清扫墙角、楼梯等区域。清扫过程中，应将垃圾、杂物装入垃圾袋，及时运至指定的垃圾堆放点。2.巡回保洁保洁人员在清扫完成后，应进行巡回保洁，及时清理新产生的垃圾和杂物。重点关注车辆出入口、电梯口等人员流动频繁的区域，保持这些区域的清洁。3.特殊情况处理如遇车辆漏油、漏水等情况，保洁人员应及时清理，并通知相关部门进行处理。对于大面积的污渍或垃圾，应及时组织力量进行清理，确保地下车库环境整洁。四、垃圾处理1.分类收集地下车库产生的垃圾应进行分类收集，分为可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。可回收垃圾包括废纸、塑料瓶、金属等，应定期交由专业回收公司进行处理。有害垃圾包括废旧电池、过期药品等，应按照相关规定进行单独存放和处理。其他垃圾应及时运至指定的垃圾堆放点。2.垃圾清运垃圾堆放点应定期进行清理，避免垃圾堆积产生异味和滋生蚊虫。垃圾清运应委托有资质的垃圾运输公司进行，确保垃圾运输过程中不造成二次污染。垃圾清运时间应合理安排，避免影响地下车库的正常使用。五、设施设备维护1.排水系统维护定期检查排水管道，确保管道畅通，无堵塞、渗漏现象。对排水篦子进行清理，清除杂物和淤泥，保证排水顺畅。如发现排水系统故障，应及时通知工程维修人员进行维修。2.通风系统维护定期检查通风设备，包括风机电机、通风管道等，确保设备正常运行。清理通风口积尘，保证通风良好，空气清新。对通风系统进行定期保养，延长设备使用寿命。3.照明系统维护定期检查地下车库的照明灯具，及时更换损坏的灯泡。确保照明亮度符合要求，满足车辆通行和人员活动的需要。对照明系统进行定期维护，保证其正常运行。六、消毒管理1.消毒频率根据季节和实际情况，定期对地下车库进行消毒。在传染病高发季节，应增加消毒频率。2.消毒范围消毒范围包括地下车库的地面、墙面、电梯轿厢、垃圾桶等公共区域。3.消毒方法地面、墙面等可采用喷洒消毒剂的方法进行消毒。电梯轿厢可使用消毒湿巾进行擦拭消毒。垃圾桶应定期清理并进行消毒处理。4.消毒记录保洁人员应做好消毒记录，记录消毒时间、消毒区域、消毒剂名称及用量等信息。七、安全管理1.保洁人员安全保洁人员在作业过程中应注意安全，遵守操作规程。如遇车辆行驶，应及时避让，确保自身安全。清洁工具应摆放整齐，避免绊倒行人或车辆。2.化学品安全消毒用品等化学品应妥善存放，避免儿童接触。使用化学品时，应按照说明书正确操作，做好防护措施。化学品如有泄漏等情况，应及时清理，并采取相应的应急措施。八、监督检查1.日常检查物业管理部门应安排专人对地下车库卫生情况进行日常检查，发现问题及时通知保洁人员进行整改。检查内容包括卫生标准执行情况、清扫保洁作业流程执行情况等。2.定期检查物业管理部门应定期对地下车库卫生管理工作进行全面检查，每月至少进行一次。检查结果应进行记录，并作为对保洁人员考核的依据。3.业主监督鼓励业主对地下车库卫生情况进行监督，如发现问题可及时向物业管理部门反映。物业管理部门应及时处理业主的投诉和建议，并将处理结果反馈给业主。九、考核与奖惩1.考核标准根据卫生标准和清扫保洁作业流程，制定详细的考核标准。考核内容包括地面清洁程度、墙面清洁情况、垃圾处理情况等。2.考核方式考核方式包括日常检查、定期检查和业主评价等。物业管理部门应根据考核结果对保洁人员进行综合评价。3.奖励措施对于卫生管理工作表现优秀的保洁人员，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。奖励可根据个人工作业绩、业主满意度等因素进行评定。4.惩罚措施对于违反卫生管理制度的保洁人员，视情节轻重给予相应的惩罚，如警告、罚款、辞退等。惩罚应及时通知保洁人员，并记录在个人档案中。十、培训与宣传1.培训定期组织保洁人员进行卫生管理知识培训，提高其业务水平和服务意识。培训内容包括卫生标准、清扫保洁作业流程、安全知识等。通过培训，使保洁人员熟悉工作要求，掌握正确的工作方法。2.宣传利用宣传栏、公告栏等形式，向业主宣传地下车库卫生管理制度，提高业主的环境卫生意识。