创建卫生城市运行制度

PAGE创建卫生城市运行制度一、总则（一）目的为积极响应创建卫生城市的号召，提升城市环境卫生水平，保障市民的健康生活环境，特制定本运行制度，确保创建卫生城市工作的规范化、常态化、长效化开展。（二）适用范围本制度适用于[公司/组织名称]参与创建卫生城市相关工作的所有部门、人员及活动。（三）基本原则1.以人为本原则：以保障市民健康为出发点和落脚点，充分调动市民参与创建卫生城市的积极性和主动性。2.问题导向原则：聚焦城市环境卫生存在的突出问题，精准发力，持续改进。3.协同合作原则：加强与各相关部门、社区、社会组织等的协同配合，形成工作合力。4.长效管理原则：建立健全长效管理机制，确保创建成果长期巩固和提升。二、组织架构与职责分工（一）创建卫生城市工作领导小组成立以[公司/组织负责人姓名]为组长，各相关部门负责人为成员的创建卫生城市工作领导小组。领导小组负责统筹协调创建卫生城市工作，制定工作目标和计划，研究解决工作中的重大问题。（二）各部门职责1.综合管理部门负责创建卫生城市工作的整体规划、组织协调和监督检查。制定工作方案、考核标准和奖惩制度，定期向上级汇报工作进展情况。协调与其他部门、社区及相关单位的沟通合作，保障工作顺利推进。2.环境卫生管理部门负责城市道路、公共场所、垃圾处理设施等环境卫生的日常清扫、保洁和维护。加强对垃圾收集、运输和处理的管理，确保垃圾日产日清，无害化处理率达到[具体标准]。组织开展环境卫生专项整治行动，及时清理卫生死角和积存垃圾。3.市容市貌管理部门负责对城市容貌进行监督管理，包括建筑物外立面、户外广告、招牌标识等。整治乱张贴、乱涂写、乱吊挂等行为，规范城市公共空间秩序。加强对城市绿化的养护管理，确保绿化景观效果良好。4.健康教育与宣传部门制定健康教育工作计划，开展形式多样的健康教育活动，提高市民的卫生意识和健康素养。制作和发放宣传资料，普及卫生知识和创建卫生城市的意义，营造浓厚的宣传氛围。收集和整理市民对创建卫生城市工作的意见和建议，及时反馈并推动解决。5.食品安全监管部门加强对食品生产经营单位的监管，确保食品卫生安全。开展食品安全专项整治行动，严厉打击食品违法违规行为，保障市民饮食安全。督促食品生产经营单位落实卫生管理制度，规范经营行为。6.病媒生物防制部门制定病媒生物防制工作计划，组织开展灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑等活动。定期进行病媒生物监测，掌握病媒生物密度情况，及时采取有效防控措施。指导和督促各部门、社区及相关单位做好病媒生物防制工作，确保达标。三、工作流程与标准（一）环境卫生清扫保洁流程与标准1.道路清扫保洁每天定时对城市主次干道进行清扫，清扫作业应达到路面见本色，无杂物、无积水、无痰迹。加强对人行道、路沿石、树穴等部位的清扫，确保干净整洁。对重点区域和人流量较大的路段，增加清扫频次，及时清理垃圾。2.公共场所清扫保洁对公园、广场、车站、商场等公共场所进行全天候保洁，保持环境整洁卫生。及时清理公共场所内的果皮箱、垃圾桶，做到垃圾不落地，周边无散落垃圾。加强对公共厕所的管理，定期进行清扫、消毒，保持设施完好、无异味。3.垃圾收集与运输按照规定的时间和路线，定时收集垃圾，做到垃圾日产日清。垃圾收集容器应摆放整齐，保持外观整洁，周边无垃圾散落。垃圾运输车辆应密闭运输，防止垃圾沿途抛洒滴漏，运输过程中不得污染道路和周边环境。（二）市容市貌整治流程与标准1.建筑物外立面整治对破旧、污损的建筑物外立面进行清洗、粉刷或修缮，保持外观整洁美观。规范建筑物外立面的广告设置，拆除违规设置的广告牌、招牌标识。加强对建筑物外立面施工工地的管理，设置围挡，防止施工扬尘和噪音污染。2.户外广告管理按照规划要求，合理设置户外广告，确保广告内容健康、美观、安全。加强对户外广告的日常巡查，及时发现和拆除破损、过期、违规的广告。规范户外广告的灯光设置，避免光污染，确保夜间照明效果良好。3.城市绿化养护定期对城市绿化进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作，确保绿化植物生长良好。及时清理绿化区域内的杂草、杂物和死树枯枝，保持绿化景观整洁美观。加强对公园、广场等公共绿地的管理，设置警示标识，防止市民践踏草坪、攀折花木等行为。（三）健康教育与宣传工作流程与标准1.制定计划根据创建卫生城市工作要求和市民健康需求，制定年度健康教育工作计划。明确工作目标、内容、形式、时间安排和责任分工。2.活动开展采用多种形式开展健康教育活动，如举办健康讲座、发放宣传资料、设置宣传栏、播放公益广告等。针对不同人群和季节特点，开展针对性的健康教育活动，如春季传染病防控、夏季防暑降温、秋季食品安全等。组织志愿者队伍，深入社区、学校、企业等开展健康教育宣传活动，提高市民的参与度。3.效果评估定期对健康教育活动的效果进行评估，通过问卷调查、知识测试、现场观察等方式，了解市民对卫生知识的掌握程度和健康行为的形成情况。根据评估结果，及时调整和改进健康教育工作内容和形式，提高工作效果。（四）食品安全监管工作流程与标准1.日常监督检查按照食品安全监管职责，定期对食品生产经营单位进行监督检查，检查内容包括食品生产经营资质、环境卫生、食品加工制作过程、食品储存销售等环节。建立监督检查档案，记录检查情况和发现的问题，对存在问题的单位下达整改通知书，督促其限期整改。2.专项整治行动根据食品安全形势和群众反映的热点问题，适时组织开展食品安全专项整治行动。针对重点区域、重点品种、重点环节进行集中整治，严厉打击食品违法违规行为，保障食品安全。3.投诉举报处理设立食品安全投诉举报电话和邮箱，畅通投诉举报渠道。对市民的投诉举报及时进行受理、调查和处理，做到件件有回音，切实维护市民的食品安全权益。（五）病媒生物防制工作流程与标准1.监测与评估定期开展病媒生物监测工作，掌握病媒生物的种类、密度和消长规律。根据监测结果，对病媒生物防制效果进行评估，为制定防制措施提供科学依据。2.防制措施实施按照病媒生物防制技术标准，采取物理、化学、生物等综合防制措施，降低病媒生物密度。在重点场所和部位设置防鼠设施、灭蚊灯、粘蝇纸等防制器具，定期投放鼠药、杀虫剂等药物。加强对公共环境的清理整治，消除病媒生物孳生场所。3.效果检查定期对病媒生物防制效果进行检查，采用鼠夹法、粘捕法等方法进行鼠密度监测，采用目测法、诱蚊灯法等方法进行蚊、蝇、蟑密度监测。对防制效果不达标的区域和场所，及时进行整改，确保病媒生物防制工作达到国家规定标准。四、监督考核与奖惩（一）监督考核机制1.建立健全创建卫生城市工作监督考核机制，定期对各部门的工作进展情况进行检查和评估。2.成立专门的考核小组，制定详细的考核标准和评分细则，采取日常检查、定期抽查、专项督查等方式进行考核。3.考核结果以书面形式通报，并作为各部门年度绩效考核的重要依据。（二）奖惩措施1.奖励对在创建卫生城市工作中表现突出、成绩显著的部门和个人，给予表彰和奖励。奖励形式包括荣誉称号、奖金、晋升机会等，以激励广大干部职工积极参与创建工作。2.惩罚对工作不力、未完成任务或违反相关规定的部门和个人，进行通报批评，并责令限期整改。对整改不力、影响创建卫生城市工作大局的，依法依规追究相关责任人的责任。五、培训与宣传（一）培训计划1.制定创建卫生城市工作培训计划，定期组织各部门人员参加培训，提高业务水平和工作能力。2.培训内容包括环境卫生管理、市容市貌整治、健康教育与宣传、食品安全监管、病媒生物防制等方面的法律法规、标准规范和操作技能。3.培训方式采用集中授课、现场演示、实地观摩等多种形式，确保培训效果。（二）宣传推广1.加大创建卫生城市工作的宣传力度，通过多种渠道广泛宣传创建卫生城市的意义、目标和任务，提高市民的知晓率、参与率和支持率。2.利用报纸、电视、广播、网络等媒体，开设专题专栏，及时报道创建工作进展情况和典型经验，营造浓厚的舆论氛围。3.组织开展形式多样的主题宣传活动，如志愿者服务、知识竞赛、演讲比赛等，激发市民参与创建的热情。六、应急管理（一）应急预案制定1.制定创建卫生城市工作应急预案，明确应急组织机构、职责分工、应急响应程序、应急处置措施等内容。2.针对可能出现的突发环境卫生事件、食品安全事故、病媒生物灾害等，制定相应的应急处置预案，确保能够迅速、有效地应对突发事件。（二）应急演练1.定期组织开展应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高各部门的应急处置能力。2.演练内容包括应急响应、现场处置、物资调配、人员疏散等环节，通过模拟真实场景，锻