社区楼门卫生管理制度

PAGE社区楼门卫生管理制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、文明的社区居住环境，加强社区楼门卫生管理，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有楼门的卫生管理工作。（三）基本原则1.以人为本原则：充分考虑居民的需求和利益，鼓励居民积极参与楼门卫生管理。2.共同参与原则：社区居民、物业工作人员、志愿者等共同参与楼门卫生维护。3.长效管理原则：建立健全长效管理机制，确保楼门卫生管理工作持续有效开展。二、管理职责（一）社区居委会1.负责组织、协调和监督楼门卫生管理工作。2.制定楼门卫生管理工作计划和目标，并组织实施。3.组织开展楼门卫生宣传教育活动，提高居民的卫生意识和环保意识。4.协调解决楼门卫生管理工作中出现的问题和矛盾。（二）物业管理公司1.按照物业服务合同的约定，负责楼门公共区域的日常保洁工作。2.配备必要的保洁人员和清洁设备，确保楼门公共区域的卫生整洁。3.对楼门内的垃圾桶进行定期清理和消毒，防止垃圾堆积和异味产生。4.协助社区居委会开展楼门卫生宣传教育活动，引导居民养成良好的卫生习惯。（三）楼门长1.负责组织本楼门居民开展卫生清扫活动，督促居民保持楼门内的环境卫生。2.定期检查楼门内的卫生状况，及时发现和解决存在的问题。3.组织居民制定楼门卫生公约，规范居民的卫生行为。4.向社区居委会和物业管理公司反馈居民对楼门卫生管理工作的意见和建议。（四）居民1.自觉遵守楼门卫生管理制度，积极参与楼门卫生维护工作。2.保持楼门内的环境卫生整洁，不随地吐痰、乱扔垃圾。3.按照规定的时间和地点投放垃圾，不得随意堆放。4.爱护楼门内的公共设施和环境卫生，不得损坏和污染。三、卫生标准（一）楼门公共区域1.地面干净整洁，无杂物、无污渍、无积水。2.楼梯扶手、栏杆、窗台等无灰尘、无污渍。3.电梯轿厢内干净整洁，无杂物、无污渍，定期进行消毒。4.楼门出入口无垃圾堆积，保持畅通。5.楼道内的墙壁、天花板无蜘蛛网、无灰尘、无污渍。（二）居民家庭1.保持室内环境卫生整洁，无杂物、无异味。2.定期打扫房间，擦拭家具、电器等表面，保持干净。3.及时清理生活垃圾，按照规定的时间和地点投放。4.保持厨房、卫生间等区域的清洁卫生，无油污、无积水。（三）垃圾分类1.居民应按照垃圾分类标准，将垃圾分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类，并分别投放至相应的垃圾桶内。2.物业管理公司应定期对垃圾桶进行清理和消毒，确保垃圾分类工作的顺利开展。3.社区居委会应组织开展垃圾分类宣传教育活动，提高居民的垃圾分类意识和能力。四、清扫保洁（一）日常清扫1.物业管理公司应安排专人负责楼门公共区域的日常清扫工作，每天定时进行清扫，确保地面、楼梯扶手、栏杆、窗台等无灰尘、无污渍。2.楼门长应组织本楼门居民每周至少进行一次卫生清扫活动，重点清理楼道内的杂物、垃圾等。3.居民应保持自家室内的环境卫生整洁，每天进行简单清扫，定期进行全面打扫。（二）定期保洁1.物业管理公司应定期对楼门公共区域进行深度保洁，包括地面清洗、墙壁擦拭、电梯轿厢消毒等。2.社区居委会应组织开展楼门环境卫生集中整治活动，每月至少进行一次，对楼门内的卫生死角、乱堆乱放等问题进行集中清理。（三）特殊时期保洁1.在重大节日、活动期间，物业管理公司应增加保洁人员和清扫频次，确保楼门环境卫生整洁。2.在发生自然灾害、公共卫生事件等特殊时期，物业管理公司应按照相关要求，加强楼门卫生管理，做好消毒、通风等工作。五、垃圾处理（一）垃圾投放1.居民应按照规定的时间和地点投放垃圾，不得随意堆放。2.垃圾桶应放置在指定位置，保持周围环境整洁。3.严禁将建筑垃圾、大件垃圾等混入生活垃圾中投放。（二）垃圾收集与运输1.物业管理公司应按照规定的时间和路线，及时收集楼门内的垃圾，并运输至指定的垃圾处理场所。2.垃圾运输车辆应保持密闭，防止垃圾泄漏和异味散发。3.严禁垃圾运输车辆在运输过程中沿途丢弃、遗撒垃圾。（三）垃圾分类处理1.物业管理公司应按照垃圾分类标准，对收集的垃圾进行分类处理。2.可回收物应定期交由有资质的回收企业进行回收利用。3.有害垃圾应按照相关规定，交由专业的处理机构进行处理。4.厨余垃圾应进行无害化处理，可采用堆肥、焚烧等方式。5.其他垃圾应进行填埋或焚烧处理。六、宣传教育（一）宣传内容1.社区居委会应通过多种形式，宣传楼门卫生管理制度、卫生标准、垃圾分类知识等。2.宣传居民在楼门卫生管理中的责任和义务，引导居民养成良好的卫生习惯。3.宣传楼门卫生管理工作的重要性和意义，提高居民的参与意识和积极性。（二）宣传方式1.利用社区宣传栏、公告栏等阵地，张贴楼门卫生管理制度、卫生标准、垃圾分类宣传海报等。2.组织开展楼门卫生宣传教育活动，如举办讲座、发放宣传资料、组织志愿者宣传等。3.利用社区微信公众号、微信群等新媒体平台，发布楼门卫生管理工作动态、卫生知识等信息。七、监督检查（一）检查主体1.社区居委会应定期对楼门卫生管理工作进行检查，及时发现和解决存在的问题。2.物业管理公司应建立健全楼门卫生管理检查制度，加强对保洁人员的管理和监督，确保楼门公共区域的卫生整洁。3.楼门长应定期对本楼门的卫生状况进行检查，督促居民保持楼门内的环境卫生。（二）检查内容1.楼门公共区域的卫生状况，包括地面、楼梯扶手、栏杆、窗台、电梯轿厢等。2.居民家庭的卫生状况，包括室内环境卫生、垃圾分类投放等。3.垃圾处理情况，包括垃圾投放、收集、运输、分类处理等。4.宣传教育工作开展情况，包括宣传内容、宣传方式等。（三）检查结果处理1.对检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，责令相关责任人限期整改。2.对整改不力的责任人，应进行批评教育，并按照相关规定进行处罚。3.对表现优秀的楼门、居民、物业管理公司等，应进行表彰和奖励。八、奖惩措施（一）奖励1.对在楼门卫生管理工作中表现突出的居民，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。2.对积极参与楼门卫生管理工作的志愿者，给予表彰和奖励，如颁发志愿者服务证书、给予物质奖励等。3.对在楼门卫生管理工作中成绩显著的物业管理公司，给予表彰和奖励，如颁发荣誉牌匾、给予物质奖励等。（二）处罚1.对违反楼门卫生管理制度的居民，进行批评教育，并责令其限期整改。2.对多次违反楼门卫生管理制度的居民，在社区内进