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文档简介
PAGE社区卫生座椅管理制度一、总则(一)目的为加强社区卫生座椅的管理,确保座椅的正常使用和维护,为社区居民提供安全、舒适、卫生的休息环境,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于本社区内所有公共区域设置的卫生座椅。(三)管理原则1.以人为本原则:以满足居民需求为出发点,保障座椅的使用功能和质量。2.规范管理原则:严格按照相关法律法规和行业标准进行管理,确保管理工作的规范化、标准化。3.维护保养原则:定期对座椅进行维护保养,延长座椅使用寿命,保持良好的使用状态。二、职责分工(一)社区管理部门1.负责制定社区卫生座椅管理制度,并监督执行。2.统筹协调座椅的采购、配置、更新等工作。3.对座椅的管理情况进行定期检查和考核。(二)物业服务公司1.具体负责座椅的日常巡查、清洁、维修等工作。2.建立座椅管理档案,记录座椅的使用状况、维修情况等信息。3.及时向社区管理部门反馈座椅管理中存在的问题,并提出改进建议。(三)居民1.应爱护社区卫生座椅,遵守使用规定,不得故意损坏。2.发现座椅存在损坏或安全隐患时,应及时向物业服务公司或社区管理部门报告。三、座椅配置与布局(一)配置标准根据社区居民数量、活动区域分布等因素,合理配置卫生座椅。座椅的材质应符合环保、耐用、舒适的要求,颜色应与社区整体环境相协调。(二)布局规划1.结合社区公共活动场所、休闲步道、公园等区域的特点,科学规划座椅的布局,确保居民在活动过程中能够方便地使用座椅休息。2.座椅之间应保持适当的间距,避免相互干扰,同时要考虑到轮椅、婴儿车等特殊使用者的通行需求。四、使用管理(一)使用规定1.居民应在规定的公共区域使用卫生座椅,不得擅自将座椅搬离指定位置。2.保持座椅的清洁卫生,不得在座椅上乱扔垃圾、吐痰等。3.不得在座椅上张贴、刻画、涂写,损坏座椅外观。4.不得故意摇晃、损坏座椅结构,严禁超载使用座椅。5.儿童使用座椅时,应有监护人陪同,确保安全。(二)使用登记对于一些特殊情况需要临时借用座椅用于社区活动等,应进行使用登记。登记内容包括借用时间、用途、借用人联系方式等信息,确保借用过程可追溯。五、清洁与维护(一)清洁标准1.定期对座椅进行清洁,每周至少清洁一次。清洁时应使用干净的抹布擦拭座椅表面,去除灰尘、污渍等。2.对于座椅缝隙、扶手等部位,要仔细清理,确保无杂物残留。3.如遇特殊污染情况,应及时进行针对性清洁,保持座椅外观整洁。(二)维护保养1.建立定期维护保养制度,每月对座椅进行一次全面检查。检查内容包括座椅结构是否牢固、连接件是否松动、座椅表面是否有磨损等。2.对于发现的问题,应及时进行维修处理。如座椅出现松动、损坏等情况,应立即采取加固、更换部件等措施,确保座椅安全使用。3.根据座椅的使用年限和实际情况,适时进行更新换代。一般情况下,座椅的使用年限达到[X]年,且损坏较为严重,无法通过维修恢复正常使用时,应及时更换新的座椅。六、安全管理(一)安全检查1.物业服务公司应每日对座椅进行安全检查,重点检查座椅的稳定性、结构完整性等。2.对于发现的安全隐患,应立即设置警示标识,并采取相应的防护措施,如暂时停用等,同时及时安排维修人员进行处理。(二)安全培训1.对社区居民进行安全使用座椅的宣传教育,通过社区公告、宣传手册等形式,告知居民正确的使用方法和注意事项。2.定期组织物业服务人员进行安全管理培训,提高其安全意识和应急处理能力,确保能够及时发现和处理座椅安全问题。七、维修与更换(一)维修流程1.当居民发现座椅存在损坏情况时,应及时向物业服务公司报修。报修方式可以为电话、现场告知等。2.物业服务公司接到报修后,应及时记录报修信息,包括报修时间、地点、损坏情况等,并安排维修人员在[X]个工作日内到达现场进行查看。3.维修人员根据座椅的损坏程度,制定维修方案,并及时进行维修。维修完成后,应进行质量检查,确保维修后的座椅符合使用要求。4.维修完成后,维修人员应将维修情况反馈给物业服务公司,由物业服务公司记录在座椅管理档案中。(二)更换流程1.当座椅出现严重损坏,无法通过维修恢复正常使用时,物业服务公司应及时向社区管理部门提出更换申请。2.社区管理部门根据实际情况进行审核,批准后安排采购新的座椅。3.新座椅到货后,由物业服务公司组织安装更换,并对新座椅进行验收,确保新座椅符合质量要求和配置标准。4.更换完成后,物业服务公司应将座椅更换情况记录在座椅管理档案中,并更新相关信息。八、监督与考核(一)监督检查1.社区管理部门定期对座椅的管理情况进行监督检查,检查内容包括座椅的使用状况、清洁维护情况、安全管理情况等。2.监督检查可采取定期检查与不定期抽查相结合的方式进行。对于发现的问题,应及时下达整改通知书,要求责任单位限期整改。(二)考核机制1.建立座椅管理考核机制,对物业服务公司的座椅管理工作进行量化考核。考核指标包括座椅完好率、清洁达标率、安全事故发生率等。2.根据考核结果,对表现优秀的物业服务公司给予表彰和奖励,对未达到考核要求的物业服务
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