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文档简介
PAGE俱乐部卫生管理制度一、总则(一)目的为加强俱乐部卫生管理,创造整洁、舒适、安全的环境,保障会员及员工的健康,特制定本卫生管理制度。(二)适用范围本制度适用于俱乐部内所有区域,包括但不限于健身区域、休闲区域、餐饮区域、办公区域、更衣室、卫生间等。(三)基本原则1.预防为主原则:通过加强卫生管理,预防疾病传播,保障人员健康。2.全员参与原则:俱乐部全体员工和会员应共同遵守卫生管理制度,积极参与卫生维护工作。3.责任明确原则:明确各部门及人员在卫生管理中的职责,确保卫生管理工作落实到位。二、卫生管理职责分工(一)管理部门职责1.俱乐部行政管理部门负责卫生管理制度的制定、修订和监督执行。2.定期组织卫生检查和评估,对发现的问题及时督促整改。3.协调各部门之间的卫生管理工作,确保卫生管理工作的顺利开展。(二)各部门职责1.健身区域健身教练负责指导会员正确使用健身器材,并督促会员在使用后将器材归位。清洁人员按照规定的频次对健身器材、地面、墙壁等进行清洁消毒,确保健身区域卫生达标。2.休闲区域休闲区域工作人员负责保持休闲区域的整洁,及时清理垃圾和杂物。定期对休闲区域的沙发、茶几等进行清洁保养,确保设施完好、干净整洁。3.餐饮区域厨房工作人员严格遵守食品卫生安全相关规定,确保食品加工过程的卫生和安全。餐厅服务人员负责餐桌、餐具的清洁消毒,及时清理餐桌垃圾,保持餐厅环境整洁。定期对餐饮区域的地面、墙壁、天花板等进行清洁,防止油污、污渍积累。4.办公区域办公人员负责保持办公区域的整洁,将文件、办公用品摆放整齐,及时清理个人办公区域的垃圾。行政部门定期组织对办公区域进行全面清洁,包括桌面、电脑、打印机等设备的清洁。5.更衣室更衣室管理员负责更衣室的日常管理,督促会员将衣物、鞋子等摆放整齐。清洁人员按照规定对更衣室的衣柜、座椅、地面等进行清洁消毒,确保更衣室环境卫生。6.卫生间卫生间清洁人员定时对卫生间进行清洁消毒,包括马桶、洗手池、镜子、地面等,确保无异味、无污渍。及时补充卫生纸、洗手液等卫生用品,保证卫生间设施正常使用。三、卫生标准与要求(一)通用卫生标准1.地面清洁无污渍、水渍、垃圾,保持干燥、整洁。2.墙壁、天花板无灰尘、蜘蛛网、污渍,表面光滑、清洁。3.门窗玻璃干净透明,无灰尘、污渍。4.各类设施设备表面清洁,无灰尘、污渍、损坏,正常运行。(二)各区域卫生标准1.健身区域健身器材表面清洁,定期进行消毒,无汗渍、污渍、灰尘。哑铃、杠铃等器械摆放整齐,周围地面无散落的哑铃片等杂物。健身区域通风良好,空气清新。2.休闲区域沙发、茶几等家具表面干净,无灰尘、污渍、破损。休闲区域的绿植定期浇水、修剪,保持美观、整洁。垃圾桶及时清理,周围无垃圾散落。3.餐饮区域厨房操作间地面、墙壁、天花板清洁卫生,无油污、水渍、灰尘。食品加工设备清洁消毒,摆放整齐,无食物残渣残留。餐厅桌椅摆放整齐,桌面清洁无污渍,餐具摆放规范、清洁。食品储存区域保持干燥、通风,食品分类存放,隔墙离地。4.办公区域办公桌椅、文件柜等摆放整齐,桌面无杂物堆积,电脑及周边设备清洁。办公区域的文件资料分类存放,有序摆放,便于查找。垃圾桶及时清理,保持办公区域环境整洁。5.更衣室衣柜内外清洁,无灰尘、污渍,柜门开关灵活,无损坏。更衣室地面干净,无脚印、水渍,通风良好,无异味。更衣室的衣架、挂钩等设施完好,摆放整齐。6.卫生间马桶清洁无污渍、异味,水箱正常使用,冲水流畅。洗手池台面、水龙头清洁,无污渍、水渍,下方地面无积水。卫生间镜子明亮,无污渍、水印。卫生间内无杂物堆积,卫生纸篓及时清理。四、卫生清洁流程与规范(一)日常清洁流程1.地面清洁:先用扫帚清扫地面垃圾和杂物,然后用拖把蘸取适量清洁剂拖地,最后用清水冲洗干净,并用干拖把擦干地面。2.桌面清洁:用干净的抹布擦拭桌面灰尘和污渍,如有油污等顽固污渍,可使用适量清洁剂擦拭。3.卫生间清洁:先清理马桶内的污渍,然后用清洁剂擦拭马桶外部、洗手池台面、水龙头等,最后用清水冲洗干净,并用干净的抹布擦干。同时,清洁卫生间地面,确保无积水、无污渍。4.健身器材清洁:使用专用的清洁工具和清洁剂,按照器材的使用说明进行清洁消毒,确保器材表面干净、无异味。(二)定期清洁流程1.每周全面清洁:对俱乐部内所有区域进行一次全面清洁,包括地面、墙壁、天花板、门窗、设施设备等。清洁人员按照分工,使用相应的清洁工具和清洁剂,对各自负责的区域进行深度清洁。2.每月深度清洁:每月对俱乐部内重点区域进行深度清洁,如健身区域的器材深度保养、餐饮区域的厨房设备深度清洁等。深度清洁时,可使用专业的清洁设备和清洁剂,确保清洁效果达到更高标准。(三)特殊情况清洁流程1.如有会员或员工在俱乐部内发生呕吐、血迹等污染情况,应立即清理。先用吸水材料吸干污染物,然后用清洁剂和消毒剂对污染区域进行反复擦拭消毒,最后用清水冲洗干净,并更换被污染的物品。2.遇到突发公共卫生事件时,按照相关卫生防疫部门的要求,对俱乐部内所有区域进行全面消毒处理。消毒工作应严格按照规定的消毒方法和剂量进行,确保消毒效果。五、卫生检查与考核(一)检查方式1.日常巡查:由各部门负责人对本部门负责区域进行日常卫生巡查,及时发现并解决卫生问题。2.定期检查:俱乐部行政管理部门定期组织卫生检查,检查人员包括行政管理部门人员、各部门负责人等。定期检查可分为周检查、月检查等,对俱乐部内所有区域进行全面检查。3.专项检查:针对特定区域或特定卫生问题进行专项检查,如食品安全专项检查、传染病防控专项检查等。专项检查由相关部门联合进行,确保检查工作的专业性和针对性。(二)检查标准1.按照本制度规定的卫生标准与要求进行检查,对各区域的卫生状况进行量化评分。2.检查内容包括地面、墙壁、天花板、门窗、设施设备、卫生用品配备等方面的清洁卫生情况。(三)考核办法1.对在卫生检查中表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励,奖励方式可包括奖金、荣誉证书等。2.对卫生不达标的部门和个人进行批评教育,并责令限期整改。如整改后仍不符合要求,将按照俱乐部相关规定进行处罚,处罚方式可包括罚款、扣绩效分等。六、卫生消毒管理(一)消毒原则1.严格按照国家相关卫生消毒标准和规定进行消毒工作。2.根据不同区域、不同物品的特点,选择合适的消毒方法和消毒剂。3.消毒工作应确保消毒效果,防止交叉感染。(二)消毒范围与方法1.健身器材:定期使用专用的消毒剂擦拭健身器材表面,尤其是与人体接触频繁的部位,如把手、座椅等。对于一些不耐腐蚀的器材,可采用紫外线消毒等方式。2.餐饮具:采用物理消毒(如高温煮沸、蒸汽消毒等)或化学消毒(如含氯消毒剂浸泡等)的方法对餐饮具进行消毒,消毒后的餐饮具应存放在清洁、干燥、通风的地方。3.卫生间:每天使用含氯消毒剂对马桶、洗手池等进行消毒,消毒时间应不少于规定时间。同时,定期对卫生间的空气进行消毒,可采用空气清新剂、紫外线灯照射等方式。(三)消毒记录1.建立消毒记录台账,详细记录消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒剂名称及用量等信息。2.消毒记录应妥善保存,以备查阅。七、卫生防护与安全(一)个人卫生防护1.俱乐部员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤换衣、勤剪指甲。2.在工作过程中,根据不同岗位的需要佩戴相应的防护用品,如口罩、手套等。3.员工如有身体不适或患有传染性疾病,应及时就医并报告,避免在工作期间接触会员和其他员工。(二)环境卫生防护1.加强俱乐部内的通风换气,保持空气流通。2.定期对空调系统进行清洁消毒,确保空气质量符合卫生标准。3.对垃圾进行分类收集、存放和处理,防止垃圾滋生细菌和蚊虫。(三)安全注意事项1.在进行卫生清洁和消毒工作时,应注意安全操作,
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