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文档简介
PAGE保安停车场卫生制度一、总则1.目的为加强本公司保安停车场的卫生管理,营造整洁、有序、安全的停车环境,特制定本制度。本制度旨在规范停车场卫生清扫、保洁、垃圾处理等工作流程,确保停车场符合相关法律法规及行业标准要求,保障客户车辆及人员的安全与舒适。2.适用范围本制度适用于本公司所管理的保安停车场区域,包括停车泊位、行车通道、出入口、值班室及周边附属区域。3.职责分工停车场管理部门负责制定停车场卫生管理制度、工作流程及考核标准,并监督执行。定期组织卫生检查,对发现的问题及时督促整改。协调与其他部门的工作衔接,确保停车场卫生管理工作顺利开展。保洁人员按照规定的工作流程和标准,负责停车场日常的清扫、保洁工作,包括地面清扫、垃圾收集、设施设备擦拭等。及时清理停车场内的杂物、积水、积雪等,保持停车场环境整洁。保安人员协助保洁人员做好停车场卫生维护工作,负责监督车辆停放秩序,制止在停车场内乱丢垃圾、吐痰等不文明行为。发现卫生问题及时通知保洁人员处理,并对保洁工作进行监督。其他部门与停车场管理部门密切配合,共同做好停车场卫生管理工作。如因工作需要进入停车场,应遵守停车场卫生管理制度,不得随意破坏环境卫生。二、卫生标准1.停车泊位地面保持清洁,无明显灰尘、污渍、杂物,定期进行冲洗,确保地面干净整洁。车位线清晰、醒目,如有磨损或褪色应及时进行补划。停车泊位周边无垃圾堆积,保持环境整洁。2.行车通道通道地面干净、平整,无坑洼、积水现象,确保车辆通行顺畅。每日定时清扫通道,清除灰尘、杂物,保持通道整洁。通道两侧的标识牌、防撞设施等表面清洁,无污渍、灰尘。3.出入口出入口地面干净,无垃圾、积水,确保车辆进出安全。门禁系统、道闸等设施设备表面清洁,无灰尘、污渍,正常运行。出入口周边环境整洁,无乱停乱放车辆及杂物堆积。4.值班室室内地面、桌面、门窗等保持清洁,无灰尘、污渍。值班设备、办公用品摆放整齐,保持室内环境整洁有序。值班室周边环境干净,无垃圾、杂物。5.周边附属区域停车场周边的绿化带、围墙等区域无垃圾、杂物,定期进行清理。排水系统畅通,无堵塞、积水现象,定期进行检查和疏通。三、清扫保洁流程1.日常清扫保洁人员每日在停车场开放前,对停车泊位、行车通道、出入口等区域进行全面清扫,清除前一日遗留的垃圾、杂物。采用扫帚、拖把等工具,按照从里到外、从上到下的顺序进行清扫,确保地面无灰尘、杂物。清扫过程中,注意避让车辆和行人,避免造成安全事故。2.巡回保洁在停车场运营期间,保洁人员定时进行巡回保洁,及时清理车辆停放过程中产生的垃圾、杂物。重点关注行车通道、出入口等人员和车辆流动频繁的区域,发现垃圾及时清理。对于停车场内的积水,应及时用扫帚或拖把将水清理至排水口,确保地面干燥。3.特殊情况处理如遇车辆漏油、洒落货物等情况,保洁人员应立即采取措施进行清理。先用吸油毡或沙子覆盖油污,防止油污扩散,然后用扫帚、拖把等工具将油污及杂物清理干净。对于清理后的油污地面,应使用专用清洁剂进行清洗,确保地面恢复清洁。如遇暴雨、暴雪等恶劣天气,保洁人员应在天气过后及时对停车场进行清理。清理积水、积雪,检查排水系统是否畅通,确保停车场正常使用。四、垃圾处理1.垃圾收集保洁人员在清扫停车场时,应将垃圾及时收集到垃圾袋或垃圾桶内。垃圾袋应扎紧袋口,垃圾桶应加盖,防止垃圾散落和异味散发。垃圾收集过程中,应分类收集可回收垃圾和不可回收垃圾。可回收垃圾包括废纸、塑料瓶、金属等,应单独存放,定期交由废品回收公司处理。不可回收垃圾应及时运至指定的垃圾处理地点,交由专业的垃圾处理公司进行处理。2.垃圾运输垃圾运输应使用专用的垃圾运输车辆,确保垃圾运输过程中不散落、不泄漏。垃圾运输车辆应定期进行清洁和消毒,防止垃圾滋生细菌和异味。垃圾运输过程中,应遵守交通规则,确保运输安全。3.垃圾处理记录建立垃圾处理记录台账,详细记录垃圾收集时间、地点、种类、数量等信息。垃圾处理记录台账应保存至少一年,以备查阅。五、设施设备维护与清洁1.门禁系统每日对门禁系统进行擦拭,清除表面灰尘、污渍,保持门禁系统外观整洁。定期检查门禁系统的运行情况,确保门禁系统正常开启和关闭,如有故障及时通知维修人员进行维修。2.道闸道闸表面每日进行清洁,清除灰尘、污渍,保持道闸外观干净。定期检查道闸的机械部件和电气系统,确保道闸正常运行,如有异常及时维修。道闸的闸杆应保持垂直、水平,无弯曲、变形现象,并定期进行润滑保养。3.标识牌停车场内的标识牌应定期进行擦拭,清除表面灰尘、污渍,确保标识牌清晰、醒目。如发现标识牌有损坏、褪色等情况,应及时进行更换或修复。4.防撞设施防撞设施表面每日进行清洁,清除灰尘、污渍,保持防撞设施外观整洁。定期检查防撞设施的固定情况和损坏情况,如有松动或损坏应及时进行修复或更换。六、卫生检查与考核1.检查方式停车场管理部门定期对停车场卫生情况进行检查,可以采用日常巡查、定期检查、专项检查等方式。日常巡查由保安人员和保洁人员在工作过程中进行,发现问题及时记录并通知相关人员进行整改。定期检查每周至少进行一次,由停车场管理部门负责人带队,对停车场各区域的卫生情况进行全面检查。专项检查根据实际情况不定期进行,如针对特殊天气后的卫生清理情况、重大活动前的停车场卫生保障等进行专项检查。2.检查内容检查内容包括停车泊位、行车通道、出入口、值班室及周边附属区域的卫生情况,设施设备的清洁与维护情况,垃圾处理情况等。按照卫生标准对各区域进行评分,记录检查结果。3.考核标准制定详细的卫生考核标准,根据检查结果对保洁人员、保安人员及相关责任人进行考核。考核结果与绩效挂钩,对于卫生不达标的区域,责令相关责任人限期整改,整改后仍不符合要求的,按照考核标准进行相应的处罚。对于卫生工作表现优秀的个人或团队,给予表彰和奖励。七、培训与宣传1.培训定期组织保洁人员、保安人员进行卫生管理培训,提高其卫生意识和工作技能。培训内容包括卫生标准、清扫保洁流程、垃圾处理方法、设施设备维护与清洁等方面的知识。通过培训,使保洁人员和保安人员熟悉卫生管理制度和工作要求,掌握正确的工作方法和操作技能,提高工作质量和效率。2.宣传在停车场内设置卫生宣传标语、宣传栏等,向车主宣传卫生知识和文明停车行为规范。通过发放
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