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文档简介
PAGE餐厅卫生物品管理制度一、总则1.目的本制度旨在加强餐厅卫生物品的管理,确保餐厅卫生安全,为顾客提供清洁、卫生、舒适的用餐环境,保障顾客的健康权益,同时维护餐厅的良好形象,促进餐厅的可持续发展。2.适用范围本制度适用于本餐厅内所有与卫生相关的物品管理,包括但不限于清洁工具、消毒用品、一次性餐具、食品添加剂等。3.基本原则严格遵守国家相关法律法规以及餐饮行业卫生标准,确保卫生物品的采购、储存、使用等环节合法合规。坚持预防为主,通过科学合理的卫生物品管理措施,预防食品安全事故和卫生问题的发生。注重成本效益,在保证卫生质量的前提下,合理控制卫生物品的采购成本和使用损耗。强化全员参与,餐厅全体员工应积极参与卫生物品管理工作,明确各自职责,共同维护餐厅卫生环境。二、卫生物品采购管理1.供应商选择建立合格供应商名录,对供应商的资质、信誉、产品质量等进行严格审核评估。优先选择具有良好口碑、生产工艺先进、产品质量稳定且符合国家卫生标准的供应商。要求供应商提供营业执照、生产许可证、产品质量检验报告、卫生许可证等相关证件,并定期进行复查。与供应商签订采购合同,明确双方的权利义务,包括产品规格型号、质量标准、价格、交货期、售后服务等条款,确保采购的卫生物品符合要求。2.采购流程各部门根据实际需求填写卫生物品采购申请单,详细注明物品名称、规格、数量、用途等信息。采购申请单需经部门负责人审核签字后提交至采购部门。采购部门接到采购申请单后,按照合格供应商名录进行询价、比价,选择合适的供应商进行采购。在采购过程中,要严格控制采购成本,确保采购价格合理。采购的卫生物品到货后,采购部门应及时通知仓库管理人员进行验收。验收人员按照采购合同和相关标准对物品的数量、质量、规格等进行仔细核对,确保所采购的卫生物品符合要求。如发现问题,应及时与供应商沟通协商解决,并做好记录。验收合格的卫生物品,仓库管理人员应及时办理入库手续,填写入库单,注明物品名称、规格、数量、入库日期等信息。入库单应一式三联,一联仓库留存,一联交采购部门作为付款凭证,一联交财务部门记账。三、卫生物品储存管理1.仓库环境要求仓库应保持清洁、干燥、通风良好,温度和湿度适宜,防止卫生物品受潮、发霉、变质。仓库内设置不同的区域,分别存放清洁工具、消毒用品、一次性餐具、食品添加剂等不同类型的卫生物品,并设置明显的标识牌,便于分类存放和管理。仓库应配备必要的消防器材和安全设施,确保储存环境安全,防止火灾、盗窃等事故的发生。2.物品存放方式清洁工具应分类挂放或整齐摆放在工具架上,避免随意堆放,保持工具的清洁和干燥。对于拖把、扫帚等易滋生细菌的工具,使用后应及时清洗晾干,并定期进行消毒处理。消毒用品应存放在专门的储存柜中,远离火源和热源,避免阳光直射。不同类型的消毒用品应分开存放,防止混淆使用。储存柜应保持密封良好,防止挥发和泄漏。一次性餐具应存放在清洁、干燥、通风的仓库内,按照规格和型号分类堆放,避免挤压变形。一次性餐具应存放在原包装内,并确保包装完好无损,防止受到污染。食品添加剂应按照国家相关规定进行储存,专人专柜保管,严格实行双人双锁制度。食品添加剂的储存应远离食品和其他可能污染的物品,并有明显的标识。3.库存盘点与清查仓库管理人员应定期对卫生物品进行库存盘点,确保账物相符。盘点周期为每月一次,盘点时应详细记录物品的名称、规格、数量、入库日期、出库日期等信息。如发现库存数量与账目不符,应及时查明原因,并填写盘盈盘亏报告表,经部门负责人审核签字后上报财务部门。财务部门应根据盘盈盘亏报告表进行相应的账务处理。定期对仓库进行清查,检查卫生物品的质量状况,如发现有过期、变质、损坏等情况的物品,应及时清理出库,并做好记录。对于过期的消毒用品和食品添加剂,应按照国家相关规定进行妥善处理,严禁继续使用。四、卫生物品使用管理1.清洁工具使用规范不同区域的清洁工作应配备相应的清洁工具,如餐厅大厅、厨房、卫生间等应分别使用不同的拖把、抹布等工具,避免交叉污染。清洁工具使用后应及时清洗干净,晾干后放回指定位置。对于油污较重的工具,应先用专用清洁剂进行浸泡清洗,再用清水冲洗干净。定期对清洁工具进行消毒处理,可采用浸泡消毒、煮沸消毒等方法,确保工具的卫生安全。消毒后的工具应妥善保管,防止再次污染。2.消毒用品使用规范严格按照消毒用品的使用说明书进行操作,掌握正确的使用浓度、方法和时间。消毒人员应经过专业培训,熟悉消毒流程和要求。在使用消毒用品时,应佩戴好防护用品,如手套、口罩等,避免对人体造成伤害。同时,要注意通风换气,防止消毒气体对人体产生不良影响。定期对消毒设备进行检查和维护,确保设备正常运行。消毒设备应定期进行清洁和消毒,防止设备内部滋生细菌和污垢。3.一次性餐具使用规范一次性餐具应在清洁、卫生的环境下发放和使用,发放时应检查餐具的包装是否完好无损,如有破损、污渍等情况,不得发放使用。顾客使用后的一次性餐具应及时清理回收,按照规定进行分类存放和处理。严禁将一次性餐具随意丢弃或混入其他垃圾中。定期对一次性餐具的使用情况进行统计分析,根据顾客流量和使用量合理调整采购计划,避免浪费。4.食品添加剂使用规范食品添加剂的使用必须符合国家相关法律法规和食品安全标准,严格按照规定的品种、使用范围和限量进行使用。食品添加剂应由专人负责采购、保管和使用,使用时应做好详细记录,包括使用日期、食品名称、添加剂名称、使用量等信息。记录应妥善保存,以备查阅。食品添加剂的使用应遵循“最小使用量”原则,如果能够通过改进食品加工工艺、调整食品配方等方式达到同样的效果,应尽量减少食品添加剂的使用。五、卫生物品废弃处理管理1.废弃标准清洁工具使用达到规定的使用期限或损坏严重无法修复时,应予以废弃处理。消毒用品过期、变质或已开封使用但剩余量无法满足下次使用需求时,应进行废弃处理。一次性餐具使用后应作为废弃物进行处理,严禁重复使用。食品添加剂过期或已开封使用但剩余量无法继续使用时,应按照国家相关规定进行废弃处理。2.废弃处理流程对于达到废弃标准的卫生物品,使用部门应填写废弃申请单,注明物品名称、规格、数量、废弃原因等信息。废弃申请单需经部门负责人审核签字后提交至仓库管理人员。仓库管理人员接到废弃申请单后,对申请废弃的卫生物品进行核实确认,如情况属实,应安排专人将废弃物品进行分类收集,并做好记录。对于可回收利用的废弃物品,如部分清洁工具等,应按照相关规定进行回收处理,避免资源浪费。对于不可回收利用的废弃物品,应按照环保要求进行妥善处理,如统一运往指定的垃圾处理场进行集中处理等。在处理过程中,要注意防止对环境造成污染。六、人员培训与监督管理1.人员培训定期组织餐厅员工参加卫生物品管理相关知识和技能培训,培训内容包括卫生物品的采购标准、储存要求、使用规范、废弃处理等方面。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式,提高员工的业务水平和责任意识。新员工入职时,应进行卫生物品管理方面的岗前培训,使其熟悉餐厅卫生物品管理制度和工作流程,经考核合格后方可上岗。鼓励员工参加外部专业培训和学习交流活动,及时了解行业最新动态和先进管理经验,不断提升餐厅卫生物品管理水平。2.监督检查建立健全卫生物品管理监督检查机制,定期对餐厅卫生物品的采购、储存、使用、废弃处理等环节进行监督检查。检查内容包括物品质量、存放环境、使用操作、记录情况等方面。设立专门的卫生监督岗位或指定专人负责卫生物品管理的监督检查工作,监督人员应认真履行职责,及时发现问题并督促整改。对于违反卫生物品管理制度的行为,应按照规定进行严肃处理。定期对卫生
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