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文档简介

PAGE收费站道口卫生制度一、总则1.目的为加强收费站道口卫生管理,营造整洁、舒适、安全的通行环境,保障过往司乘人员的健康,树立良好的窗口形象,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所属各收费站道口的卫生管理工作,包括收费广场、车道、岗亭、办公楼及附属设施等区域。3.职责分工收费站站长为本站卫生管理工作的第一责任人,全面负责本站卫生管理工作的组织、协调与监督。各收费班组组长负责本班组责任区域内的卫生日常管理工作,组织班组成员按照制度要求做好卫生清扫、保洁等工作。全体收费人员及其他工作人员应严格遵守本制度,积极参与卫生管理工作,保持各自工作区域的整洁卫生。二、卫生标准收费广场1.地面无杂物、无积水、无油污,保持干净整洁。定期进行清扫,每日不少于[X]次,特殊情况下随时清扫。2.收费岛台面、栏杆、雨棚等设施无灰尘、无污渍,表面光亮。每周至少擦拭[X]次。3.广场内的标志、标线清晰醒目,无损坏、无遮挡。如有损坏或遮挡,应及时报告并修复。4.绿化区域内无杂草、杂物,定期进行修剪、浇水、施肥等养护工作,保持植物生长良好。车道1.车道地面干净,无纸屑、烟头、泥土等垃圾。每班次结束后进行清扫,确保车道畅通无阻。2.收费设备表面清洁,无灰尘、无污渍,定期进行擦拭保养。每日至少擦拭[X]次。3.车道内的照明设施、通风设备等保持清洁,无损坏,正常运行。每月进行一次全面检查和清洁。岗亭1.岗亭内部桌面、电脑、票据柜等摆放整齐,无杂物堆积。每日班前班后进行整理清洁。2.岗亭门窗玻璃干净透明,无灰尘、无污渍。每周至少擦拭[X]次。3.岗亭地面无垃圾、无积水,保持干爽。每日进行清扫拖地。4.岗亭内的垃圾桶及时清理,垃圾不隔夜,保持桶内干净无异味。办公楼及附属设施1.办公楼大厅地面、墙面、门窗等保持清洁,无灰尘、无污渍。每日进行清扫擦拭,定期进行全面清洁消毒。2.办公室桌面、文件柜等摆放整齐,办公用品整洁有序。工作人员应保持个人办公区域的卫生,下班前整理好桌面。3.卫生间设施完好,无异味,地面、墙面干净,洗手盆、便池等每日清洁消毒。卫生纸、洗手液等用品配备齐全,及时补充。4.食堂环境整洁卫生,桌椅摆放整齐,餐具清洗消毒符合卫生标准。食品加工区域干净卫生,无交叉污染。定期进行食堂环境清洁和消毒,防止食品安全事故发生。三、清扫保洁要求1.清扫保洁工作应遵循“定时清扫、随时保洁”的原则,确保各区域卫生始终保持良好状态。2.清扫工具应摆放整齐,不得随意丢弃在工作区域。使用后应及时清洗、晾干,妥善保管。3.保洁人员在进行清扫保洁工作时,应穿戴统一的工作服、工作帽,佩戴口罩等防护用品,确保自身安全和卫生。4.对于收费广场、车道等人员往来频繁的区域,在清扫保洁过程中应尽量避免影响正常通行秩序。如需进行大面积清扫或特殊作业,应提前设置警示标识,并安排专人引导过往车辆和行人。四、卫生检查与考核1.成立卫生检查小组,由收费站站长担任组长,成员包括各班组组长及相关管理人员。卫生检查小组负责定期对收费站道口各区域的卫生状况进行检查和考核。2.卫生检查采用日常巡查与定期检查相结合的方式。日常巡查由各班组组长负责,每日对本班组责任区域进行检查;定期检查由卫生检查小组每月至少组织[X]次,对全站各区域进行全面检查。3.卫生检查应按照本制度规定的卫生标准进行,检查结果应详细记录在《卫生检查记录表》中。对于发现的问题,应明确责任区域、责任人及整改期限。4.考核评分实行百分制,根据卫生检查结果进行评分。具体评分标准如下:90100分:卫生状况良好,各项卫生指标均符合要求,无任何卫生问题。8089分:卫生状况较好,基本符合卫生标准,但存在个别轻微问题,如个别区域有少量杂物等,及时整改后不影响整体卫生环境。7079分:卫生状况一般,存在一些明显的卫生问题,如部分区域垃圾清理不及时、设施污渍较多等,需要限期整改。6069分:卫生状况较差,卫生问题较为突出,对通行环境造成一定影响,应立即进行整改,并对责任人进行相应处罚。60分以下:卫生状况极差,严重违反卫生制度,必须立即整改,并对相关责任人进行严肃处理。5.根据考核评分结果,对表现优秀的班组或个人进行表彰和奖励;对不达标的班组或个人进行批评教育,并责令限期整改。连续[X]个月考核评分低于[X]分的班组或个人,将视情节轻重给予相应的经济处罚或岗位调整。五、环境卫生维护与设施管理1.加强对收费站道口环境卫生的宣传教育,提高全体工作人员的环保意识,引导过往司乘人员爱护环境卫生。2.定期对收费站道口的卫生设施进行检查和维护,确保垃圾桶、清扫工具、清洁用品等正常使用。如有损坏或缺失,应及时报修或补充。3.对于收费广场、车道、岗亭等区域的设施设备,如发现损坏应及时报告并安排维修。在维修期间,应采取相应的防护措施,确保通行安全和卫生不受影响。4.做好环境卫生的季节性预防工作,如夏季做好防蚊蝇、防鼠害工作,冬季做好防滑、防冻工作等。六、突发卫生事件处理1.建立突发卫生事件应急处理机制,制定应急预案。如发生突发卫生事件,应立即启动应急预案,采取有效措施进行处理。2.对于因自然灾害、公共卫生事件等原因导致收费站道口环境卫生受到严重影响的情况,应迅速组织力量进行清理和恢复,确保尽快恢复正常通行秩序。3.在处理突发卫生事件过程中,应及时向上级主管部门报告事件情况,并配合相关部门做好调查、处理工作。同时,

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