景区各死角卫生管理制度

PAGE景区各死角卫生管理制度一、总则（一）目的为加强景区环境卫生管理，确保景区环境整洁、美观，为游客提供优质的游览环境，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于景区内所有区域，包括但不限于游览步道、观景台、休息区、厕所、餐饮场所、游乐设施周边、绿化带、水域等各个角落。（三）基本原则1.坚持全面覆盖原则，确保景区内无卫生死角。2.遵循及时清理原则，对各类垃圾和污染物做到及时发现、及时清理。3.实行责任到人原则，明确各区域卫生管理责任人，确保卫生管理工作落到实处。二、卫生标准（一）地面1.游览步道、休息区等地面应保持干净整洁，无明显灰尘、污渍、杂物。2.地面无积水、积雪，如有积水应及时清扫或设置警示标识。（二）绿化区域1.草坪、花卉、树木等生长良好，无明显病虫害。2.绿化区域内无垃圾、杂物，定期进行修剪、除草、施肥等养护工作。（三）水域1.景区内水域水质清澈，无异味，无漂浮物。2.岸边无垃圾堆积，定期清理水域周边环境。（四）厕所1.设施完好，清洁卫生，无异味。2.便器、洗手池、水龙头等设备正常使用，定期进行消毒。3.配备充足的卫生纸、洗手液等用品。（五）餐饮场所1.食品经营符合卫生标准，餐具、厨具清洗消毒严格。2.就餐区域环境整洁，无食物残渣、油污等。3.垃圾及时清理，垃圾桶加盖。（六）游乐设施周边1.游乐设施表面干净，无污渍、灰尘。2.周边地面无垃圾、杂物，确保游客游玩安全。三、卫生管理职责（一）景区管理部门1.负责制定景区卫生管理制度，并监督执行。2.组织开展景区环境卫生检查和考核工作。3.协调各部门之间的卫生管理工作，确保景区整体卫生状况良好。（二）保洁人员1.按照规定的时间和标准对负责区域进行清扫、保洁。2.及时清理各类垃圾，将垃圾运送至指定的垃圾处理地点。3.做好卫生工具的保管和维护工作。（三）各经营商户1.负责经营场所内的卫生管理，保持环境整洁。2.按照规定处理经营过程中产生的垃圾和废弃物。3.配合景区管理部门做好整体卫生管理工作。（四）游客1.遵守景区卫生规定，爱护景区环境，不随地吐痰、乱扔垃圾。2.积极配合景区工作人员的卫生管理工作。四、卫生清扫与保洁流程（一）日常清扫1.保洁人员每天定时对负责区域进行清扫，包括地面清扫、垃圾收集等。2.先清扫主要通道和游客集中区域，再逐步清理其他区域。（二）巡回保洁1.在游客游览时间段内，保洁人员进行巡回保洁，及时清理游客产生的垃圾。2.重点关注厕所、休息区等人员密集区域的卫生状况。（三）特殊时段保洁1.在节假日、旅游高峰期等特殊时段，增加保洁人员和保洁频次。2.提前做好卫生准备工作，确保景区在高峰时段的环境卫生。（四）垃圾处理1.分类收集垃圾，将可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾分别存放。2.按照环保要求，定期将垃圾运送至指定的垃圾处理场所进行处理。五、卫生检查与考核（一）检查方式1.景区管理部门定期组织卫生检查，采取日常巡查、专项检查等方式。2.邀请游客代表参与卫生监督，收集游客对景区卫生的意见和建议。（二）检查内容1.对照卫生标准，检查各区域的卫生状况。2.检查卫生管理制度的执行情况，包括保洁人员的工作落实情况等。（三）考核标准1.制定详细的卫生考核评分标准，对各区域卫生状况进行量化考核。2.根据考核结果，对表现优秀的部门和个人进行表彰，对不达标的进行督促整改。（四）整改措施1.对检查中发现的问题，及时下达整改通知，明确整改责任人和整改期限。2.整改责任人应制定具体的整改方案，确保问题得到有效解决。3.景区管理部门对整改情况进行跟踪复查，直至问题彻底整改到位。六、卫生设施设备管理（一）设施设备配备1.根据景区实际需求，合理配备卫生设施设备，如垃圾桶、清扫工具、消毒设备等。2.确保设施设备数量充足、性能良好。（二）设施设备维护1.定期对卫生设施设备进行检查、维护和保养，确保正常使用。2.对损坏的设施设备及时进行维修或更换。（三）设施设备更新1.随着景区发展和游客需求变化，适时更新卫生设施设备。2.采用环保、先进的设施设备，提高卫生管理效率。七、卫生宣传与教育（一）对游客的宣传1.在景区入口、主要景点等位置设置卫生宣传标语和提示牌。2.通过景区广播、电子显示屏等方式向游客宣传卫生知识和景区卫生规定。（二）对员工的教育1.定期组织员工参加卫生知识培训，提高员工的卫生意识和业务能力。2.加强员工对卫生管理制度的学习，确保制度执行到位。八、奖惩制度（一）奖励1.对在卫生管理工作中表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升机会等。（二）惩罚1.对违反卫生管理制度的部门和个人，视情节轻重给予批