客房卫生间清洗消毒制度

PAGE客房卫生间清洗消毒制度一、总则1.目的为确保客房卫生间的清洁卫生，预防疾病传播，保障客人的健康与安全，特制定本清洗消毒制度。2.适用范围本制度适用于本公司所有客房卫生间的清洗消毒工作。3.职责分工客房部经理：全面负责客房卫生间清洗消毒工作的监督与管理，确保制度的有效执行。客房服务员：按照本制度的要求，负责各自所负责客房卫生间的日常清洗消毒工作。消毒员：协助客房服务员进行卫生间消毒工作，提供专业的消毒指导，并确保消毒用品的正确使用和管理。二、清洗消毒标准1.清洁程度卫生间内无异味，空气清新。墙面、地面、天花板干净，无污渍、水渍、灰尘。洗手台、台面、水龙头、镜子等清洁光亮，无污垢、水渍。马桶内外清洁，无污渍、黄斑，水箱及座圈干净。淋浴间、浴缸清洁，无污垢、水渍，排水通畅。毛巾架、浴巾架等金属部件光亮，无锈迹。2.消毒要求卫生间内所有表面应使用符合国家卫生标准的消毒药剂进行消毒。消毒药剂的浓度和作用时间应符合相关规定，确保消毒效果。消毒后的卫生间应进行通风换气，保持空气流通。三、清洗消毒流程1.准备工作准备好清洁工具，如抹布、拖把、刷子、清洁剂、消毒剂等。穿戴好清洁工作服、口罩、手套等防护用品。2.清洁顺序先清理卫生间内的垃圾和杂物，倒入垃圾桶。依次清洁洗手台、台面、水龙头、镜子等，使用清洁剂擦拭，然后用清水冲洗干净，再用干净抹布擦干。清洁马桶，先用刷子刷洗马桶内外，去除污渍，然后倒入适量消毒剂，浸泡数分钟后，用清水冲洗干净。清洁淋浴间和浴缸，使用清洁剂擦拭，去除污垢，然后用清水冲洗干净，再用干净抹布擦干。清洁墙面和地面，使用拖把或抹布蘸取清洁剂擦拭，然后用清水冲洗干净。清洁毛巾架、浴巾架等金属部件，使用金属光亮剂擦拭，使其光亮无锈迹。3.消毒步骤按照消毒药剂的使用说明，配制合适浓度的消毒溶液。使用喷雾器或抹布将消毒溶液均匀喷洒或擦拭在卫生间的所有表面，包括墙面、地面、洗手台、台面、水龙头、镜子、马桶、淋浴间、浴缸、毛巾架、浴巾架等。消毒后，让消毒溶液在表面停留规定的时间，以确保消毒效果。用清水冲洗消毒过的表面，去除残留的消毒溶液。4.通风换气消毒完成后，打开卫生间的门窗，进行通风换气，保持空气清新。四、清洗消毒频率1.日常清洁消毒客房服务员每天对所负责客房的卫生间进行一次全面的清洗消毒工作。2.定期深度清洁消毒每周对卫生间进行一次深度清洁消毒，包括对墙面、地面、天花板等进行彻底擦拭，对马桶、淋浴间、浴缸等进行深度清洁和消毒。每月对卫生间的排水管道进行一次疏通和消毒，防止堵塞和异味产生。五、清洗消毒记录1.记录内容客房服务员应详细记录每次卫生间清洗消毒的日期、时间、责任人、清洗消毒的具体内容等信息。2.记录保存清洗消毒记录应至少保存一年，以备查阅。六、消毒用品管理1.采购要求采购的消毒用品应符合国家卫生标准，具有有效的卫生许可证和产品质量合格证明。2.储存要求消毒用品应存放在干燥、通风、阴凉的专用仓库内，远离火源和热源，避免阳光直射。3.使用要求严格按照消毒用品的使用说明进行配制和使用，确保消毒效果。消毒用品应专人专用，避免交叉污染。使用后的消毒用品应妥善处理，不得随意丢弃。七、培训与监督1.培训定期组织客房服务员和消毒员进行清洗消毒知识和技能培训，提高其业务水平。培训内容包括清洁卫生标准、消毒流程、消毒药剂的使用方法等。2.监督客房部经理应定期对客房卫生间的清洗消毒工作进行检查，确保清洗消毒工作符合本制度的要求。对检查中发现的问题，应及时督促相关人员进行整改，并记录在案。八