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文档简介

PAGE收费站站区卫生制度一、总则1.目的为加强收费站站区卫生管理,营造整洁、舒适、文明的工作和服务环境,保障过往司乘人员的健康,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司所属各收费站站区,包括收费广场、办公楼、宿舍区、食堂、卫生间等区域。3.职责分工收费站站长为本站区卫生管理的第一责任人,全面负责站区卫生管理工作的组织、协调和监督。各收费班组负责本班组工作区域及责任路段的卫生清扫和保洁。后勤保障部门负责办公楼、宿舍区、食堂、卫生间等公共区域的日常卫生维护和定期清洁消毒工作。全体员工应积极参与站区卫生管理,自觉维护环境卫生,养成良好的卫生习惯。二、卫生标准1.收费广场收费亭外观整洁,无灰尘、无污渍,玻璃明亮干净。收费车道地面干净,无杂物、无积水,标线清晰。广场区域无垃圾、无杂物,隔离墩、防撞桶等设施表面清洁。边沟、下水道畅通,无堵塞、无异味。2.办公楼地面干净整洁,无痰迹、无纸屑、无脚印。墙面、天花板无灰尘、无蜘蛛网,门窗玻璃明亮。办公桌椅摆放整齐,桌面清洁,文件资料摆放有序。会议室、接待室等公共区域保持整洁,茶具、烟灰缸等用品及时清理。3.宿舍区宿舍内床铺、衣柜等家具摆放整齐,物品整洁有序。地面、墙面干净,门窗玻璃明亮,室内无异味。公共走廊、楼梯保持清洁,无杂物堆积。卫生间清洁卫生,无污垢、无异味,洗漱用品摆放整齐。4.食堂餐厅地面、桌面干净,无油污、无食物残渣。厨房操作间清洁卫生,厨具摆放整齐,定期消毒。食品储存区域干净整洁,无变质、无异味,食品分类存放。垃圾桶及时清理,保持周围环境清洁。5.卫生间大小便池清洁无污垢,定期消毒,无异味。洗手台干净,水龙头、镜子等设施无污渍。地面干燥无水渍,卫生纸篓及时清理。通风良好,空气清新。三、清扫保洁要求1.日常清扫各班组和部门应安排专人负责每日的卫生清扫工作,确保责任区域内无垃圾、无杂物。收费广场每日在上班前和下班后各进行一次全面清扫,收费期间随时保持车道和广场的整洁。办公楼、宿舍区、食堂等区域每日上午和下午各进行一次清扫,重点区域随时保洁。2.定期保洁每周对收费广场的隔离墩、防撞桶等设施进行一次擦拭清洁。每月对办公楼的墙面、天花板进行一次除尘清扫。每季度对宿舍区的门窗玻璃进行一次全面清洁。每周对食堂的厨具、餐具进行一次消毒处理,每月对食品储存区域进行一次彻底清理。每天对卫生间进行多次保洁,定期对卫生间设施进行消毒。3.特殊时期保洁在节假日、重大活动等特殊时期,应增加清扫保洁频次,确保站区环境整洁美观。遇有恶劣天气后,应及时对站区进行清扫和清理,保障通行安全。四、垃圾分类与处理1.分类标准可回收物:包括废纸、塑料瓶、易拉罐、玻璃瓶等。有害垃圾:包括废电池、废灯管、废药品、废油漆等。厨余垃圾:包括食物残渣、果皮、剩菜剩饭等。其他垃圾:包括砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸等。2.收集与存放在站区内合理设置垃圾分类收集容器,确保不同类型的垃圾有专门的存放地点。垃圾分类收集容器应标识清晰,便于员工和司乘人员分类投放。每天定时收集各类垃圾,确保垃圾不堆积、不产生异味。3.处理方式可回收物由专人定期收集,统一交由有资质的回收企业进行处理。有害垃圾按照环保要求,定期交由专业的有害垃圾处理机构进行处理。厨余垃圾采用密封容器收集,运至指定的处理场所进行处理。其他垃圾运至当地指定的垃圾处理场进行填埋或焚烧处理。五、卫生检查与考核1.检查方式实行定期检查与不定期抽查相结合的方式。定期检查由收费站站长组织,每月至少进行一次全面检查。不定期抽查由后勤保障部门或值班站长负责,随时对站区卫生情况进行检查。2.检查内容卫生标准的执行情况,包括各区域的清洁程度、垃圾分类情况等。清扫保洁工作的落实情况,是否按时、按要求完成清扫保洁任务。卫生设施的完好情况,如垃圾桶、清洁工具等是否正常使用。3.考核标准对卫生检查中发现的问题进行记录,按照问题的严重程度进行扣分。每月对各班组和部门的卫生情况进行综合评分,得分纳入绩效考核。连续三个月卫生考核排名末位的班组或部门,将进行通报批评,并责令限期整改。4.整改措施对检查中发现的问题,责任部门应立即组织整改,明确整改责任人,限期完成整改。整改完成后,由检查人员进行复查,确保问题得到彻底解决。对因卫生问题影响站区形象或造成不良后果的,将追究相关责任人的责任。六、环境卫生维护与监督1.宣传教育通过站内宣传栏、培训等方式,加强对员工的环境卫生宣传教育,提高员工的环保意识和卫生习惯。向过往司乘人员宣传站区环境卫生要求,倡导文明出行,共同维护站区环境。2.设施维护定期对站区内的卫生设施进行检查和维护,确保垃圾桶、清洁工具、卫生间设施等正常使用。及时修复损坏的卫生设施,保证站区环境整洁有序。3.监督举报设立环境卫生监督举报电话和邮箱,鼓励员工和

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