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文档简介

PAGE疫情期间卫生室制度一、总则1.目的为有效应对疫情,保障卫生室在特殊时期的正常运转,为员工提供及时、安全、有效的医疗服务,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司全体员工在疫情期间的医疗服务及卫生室的管理。3.基本原则遵循科学防控、依法依规、以人为本、精准施策的原则,确保疫情防控与医疗服务两不误。二、卫生室人员管理1.人员配备卫生室应配备足够数量的专业医护人员,包括医生、护士等,确保能够满足日常医疗及疫情防控工作需求。2.人员资质所有医护人员应具备相应的执业资格证书,并定期进行专业培训和考核,以提升应对疫情的能力。3.岗位职责医生:负责患者的诊断、治疗,开具处方,对疫情相关症状进行初步判断和处理。护士:协助医生进行治疗操作,执行医嘱,做好患者护理及消毒隔离工作。其他人员:负责卫生室的物资管理、信息登记等辅助工作。4.人员防护医护人员在工作期间必须穿戴符合标准的防护用品,如口罩、防护服、护目镜、手套等。严格按照七步洗手法进行手部清洁消毒,避免交叉感染。定期进行核酸检测,确保自身健康状况良好。三、疫情防控措施1.预检分诊在卫生室入口处设置预检分诊台,对所有进入人员进行体温检测、健康码及行程码查验。询问是否有发热、咳嗽、乏力等症状,以及近期的旅居史和接触史。对有可疑症状或异常情况的人员,引导至临时隔离观察区,并及时报告公司疫情防控负责人。2.发热患者管理对于体温≥37.3℃的发热患者,立即安排在单独的隔离观察室进行隔离。详细询问病史,进行必要的检查,初步判断病因。及时联系当地发热门诊,按照要求做好转诊交接工作,并跟踪患者后续情况。3.消毒隔离卫生室应保持环境清洁卫生,每天进行常规消毒,包括地面、桌面、诊疗设备等。对确诊或疑似病例接触过的区域和物品,进行终末消毒,严格按照消毒规范操作。不同区域应设置明显标识,做好分区管理,防止交叉感染。医疗废物应按照医疗废物管理规定进行分类收集、暂存和转运,严禁随意丢弃。4.疫情信息报告建立疫情信息报告制度,发现疫情相关情况应及时向公司疫情防控负责人报告。报告内容包括患者基本信息、症状、诊断情况、接触史等详细信息。配合公司及相关部门做好疫情调查和处置工作,提供必要的协助和信息支持。四、医疗服务管理1.日常诊疗在做好疫情防控的前提下,正常开展一般疾病的诊疗服务。优化就诊流程,减少患者在卫生室的停留时间,避免人员聚集。严格执行首诊负责制,确保患者得到及时、有效的治疗。2.药品管理储备充足的常用药品和疫情防控相关药品及物资,如退烧药、止咳药、口罩、消毒液等。建立药品出入库登记制度,定期盘点,确保药品质量和数量安全。严格按照药品储存要求进行存放,防止药品变质、过期。3.医疗设备管理对卫生室的医疗设备进行定期检查、维护和校准,确保设备正常运行。配备必要的疫情防控检测设备,如体温计、核酸检测采样设备等,并保证其准确性和可靠性。做好设备使用记录和消毒工作,防止交叉污染。五、培训与应急演练1.培训定期组织医护人员参加疫情防控知识培训及技能培训,包括疫情防控政策法规、诊疗方案、防护技术等。邀请专家进行授课或开展线上培训,不断更新医护人员的知识和技能,提高应对疫情的能力。培训后进行考核,确保医护人员掌握相关知识和技能,并将考核结果与绩效挂钩。2.应急演练制定疫情防控应急演练计划,定期组织演练。演练内容包括发热患者处置、疫情报告流程、消毒隔离措施执行等。通过演练检验和完善应急预案,提高各部门之间的协调配合能力和应急处置水平。六、物资管理1.物资储备根据疫情防控需求和卫生室实际情况,储备充足的防护物资、医疗物资、生活物资等。防护物资包括口罩、防护服、护目镜、手套、帽子等;医疗物资包括药品、医疗器械、检测试剂等;生活物资包括洗手液、纸巾、饮用水等。建立物资储备清单,定期检查和更新物资库存,确保物资数量和质量满足应急需求。2.物资采购按照物资采购流程,及时采购短缺物资。选择正规渠道采购物资,确保物资质量合格,并索取相关资质证明文件。做好物资采购记录,包括采购日期、供应商、物资名称、数量、价格等信息。3.物资发放与使用建立物资发放登记制度,严格按照规定发放物资,确保物资合理使用。医护人员根据工作需要领取防护物资和医疗物资,领取时需签字确认。对物资使用情况进行跟踪和统计,及时发现问题并采取措施解决。七、患者管理1.患者告知向患者宣传疫情防控知识,告知患者在卫生室就诊时应遵守的防控规定,如佩戴口罩、保持社交距离等。提醒患者如实提供个人信息和健康状况,配合卫生室做好疫情防控工作。2.患者随访对就诊患者进行随访,了解患者病情变化和康复情况。对于发热患者,在转诊后进行跟踪随访,确保患者得到妥善治疗。通过电话、微信等方式进行随访,记录随访结果,并及时反馈给相关部门。八、监督与考核1.监督检查公司疫情防控领导小组定期对卫生室制度执行情况进行监督检查。检查内容包括人员防护、疫情防控措施落实、医疗服务质量、物资管理等方面。通过现场查看、查阅记录、询问工作人员等方式进行检查,发现问题及时督促整改。2.考核评价建立卫生室考核评价机制,对卫生室工作进行全面考核评价。考核指标包括疫情防控工作成效、医疗服务质量、患者满意度、物资管理水平等。根据考核结果对卫生室及相关人员进行奖惩,激励其积极履行职责,做好疫

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