自来水公司卫生规章制度

PAGE自来水公司卫生规章制度总则1.目的为加强自来水公司卫生管理，确保供水安全，保障用户身体健康，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本规章制度。2.适用范围本规章制度适用于自来水公司全体员工以及与供水生产、供应相关的各个环节，包括水源地保护、制水工艺、管网维护、水质检测等。3.基本原则严格遵守国家法律法规，坚持预防为主、防治结合的方针，确保自来水卫生符合国家规定的标准，保障供水全过程的卫生安全。水源地卫生管理1.水源选择与保护水源地应选择在水质良好、水量充沛、便于防护的地段。优先采用地表水作为水源时，应符合国家规定的地表水水源卫生标准；采用地下水作为水源时，应进行水质监测，确保水质符合生活饮用水卫生标准。划定水源保护区，设置明显的保护标志。保护区内严禁建设有污染的项目，禁止从事可能污染水源的活动，如排放污水、倾倒垃圾、堆放废渣等。定期对水源地进行巡查，及时发现并处理可能影响水源卫生的问题，如周边环境变化、污染源侵入等。2.水源卫生监测建立水源卫生监测制度，定期对水源水质进行检测。检测项目应包括常规指标和非常规指标，按照国家规定的检测频率和方法进行操作。监测结果应详细记录，建立档案。如发现水质异常，应立即采取相应措施，如增加检测频率、分析原因、采取应急处理措施等，并及时向上级主管部门报告。制水工艺卫生要求1.制水车间环境管理制水车间应保持清洁卫生，地面、墙壁、天花板应定期清扫、消毒，保持良好的通风条件，防止灰尘、杂物等污染水质。车间内设备、管道应定期进行维护保养，保持表面清洁，无污垢、无渗漏。设备和管道的材质应符合卫生要求，避免对水质造成污染。车间内应划分不同功能区域，如预处理区、净化区、消毒区等，各区域应保持相对独立，防止交叉污染。2.制水工艺操作规范预处理工艺应严格按照操作规程进行，去除水中的悬浮物、胶体、有机物等杂质。如采用过滤工艺，应定期更换滤料，确保过滤效果。净化工艺应根据水源水质情况选择合适的方法，如采用混凝沉淀、过滤、离子交换、反渗透等工艺，确保水质达到相应的标准要求。在操作过程中，应严格控制工艺参数，如水温、pH值、流量等。消毒工艺是保证水质卫生的关键环节。应根据水质情况选择合适的消毒剂，如氯气、二氧化氯、紫外线等，并严格按照规定的剂量和接触时间进行消毒。消毒设备应定期维护保养，确保消毒效果。制水过程中产生的污泥、废渣等应及时清理，妥善处理，防止对环境造成污染。水质检测与报告1.水质检测机构与人员自来水公司应设立专门的水质检测机构，配备专业的检测人员和先进的检测设备。检测人员应经过专业培训，具备相应的资质证书，熟悉水质检测标准和方法。水质检测机构应独立开展检测工作，不受其他部门或个人的干扰，确保检测结果的准确性和公正性。2.水质检测项目与频率水质检测项目应涵盖国家规定的生活饮用水卫生标准中的所有指标，包括微生物指标、毒理指标、感官性状和一般化学指标、放射性指标等。按照国家规定的检测频率进行检测，常规指标每日检测，非常规指标根据实际情况定期检测。在水源受到污染、制水工艺发生变化、管网维修等情况下，应增加检测频率。3.水质检测报告制度水质检测机构应及时出具检测报告，报告内容应完整、准确，包括检测项目、检测结果、检测日期、检测人员等信息。检测报告应按照规定的格式和流程进行审核、签发。审核人员应对检测数据的准确性、可靠性进行严格把关，确保报告质量。定期向上级主管部门和相关部门报送水质检测报告，同时向社会公开水质信息，接受公众监督。管网卫生管理1.管网设计与建设管网设计应符合国家相关标准和规范，根据供水区域的地形、地貌、用水需求等因素合理布局管网，确保供水安全、可靠、经济。管网建设应选用符合卫生要求的管材和管件，如钢管、塑料管等。管材和管件应具有良好的耐腐蚀性、密封性和卫生性能，避免对水质造成污染。在管网建设过程中，应做好管道的防腐、防锈、防渗漏等处理，确保管道质量。管道安装应严格按照施工规范进行，保证管道连接牢固紧密，无渗漏现象。2.管网维护与巡查建立管网维护制度，定期对管网进行巡查、维护。巡查内容包括管道外观、阀门状态、水表运行情况等，及时发现并处理管道损坏、漏水、阀门故障等问题。定期对管网进行冲洗、消毒，去除管道内的污垢、杂质和微生物，防止水质二次污染。冲洗、消毒应按照规定的方法和剂量进行操作，并做好记录。加强对管网附属设施的管理，如消火栓、排气阀、排水阀等，确保其正常运行。定期对附属设施进行检查和维护，及时更换损坏的部件。3.管网水质监测在管网系统中设置水质监测点，定期对管网水质进行检测。监测项目应包括余氯、浊度、细菌总数、大肠菌群等常规指标，以及可能存在的污染物指标。监测结果应及时反馈，如发现水质异常，应立即采取相应措施，如查找污染源、进行管网冲洗消毒、调整供水方式等，并对水质异常原因进行分析总结，采取有效措施防止类似问题再次发生。二次供水卫生管理1.二次供水设施设计与建设二次供水设施的设计应符合国家相关标准和规范，根据用户需求和供水区域特点合理确定设施规模、布局和工艺流程。二次供水设施应选用符合卫生要求的材料和设备，如水箱、水泵、消毒设备等。水箱应采用食品级不锈钢材质或其他符合卫生标准的材料制作，具有良好的密封性和耐腐蚀性。在二次供水设施建设过程中，应严格按照施工规范进行施工，确保设施安装牢固、运行可靠。设施安装完成后，应进行全面的调试和验收，合格后方可投入使用。2.二次供水设施卫生管理建立二次供水设施卫生管理制度，明确管理责任人和管理要求。管理人员应定期对设施进行巡查、维护，确保设施正常运行。二次供水设施的水箱应定期清洗、消毒，清洗周期应根据当地水质情况和使用要求确定，一般每半年至一年清洗一次。清洗消毒应委托具有相应资质的专业清洗消毒机构进行，清洗消毒后应进行水质检测，检测合格后方可继续供水。二次供水设施的水泵、消毒设备等应定期进行维护保养，确保其正常运行。设备的维护保养应按照设备使用说明书的要求进行操作，及时更换损坏的部件。3.二次供水水质监测在二次供水设施的出水口设置水质监测点，定期对二次供水水质进行检测。监测项目应包括国家规定的生活饮用水卫生标准中的所有指标。监测结果应及时公示，如发现水质异常，应立即采取相应措施，如停止供水、进行设施清洗消毒、查找污染源等，并及时向用户通报水质情况。同时，应将水质异常情况向上级主管部门报告。人员卫生管理1.健康检查与培训自来水公司员工应每年进行一次健康检查，取得健康证明后方可上岗。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍饮用水卫生的疾病的人员，不得从事直接接触供水工作。定期组织员工参加卫生知识培训，培训内容包括饮用水卫生法律法规、卫生标准、制水工艺、水质检测、卫生防护等方面的知识。培训应覆盖全体员工，确保员工掌握必要的卫生知识和技能。2.个人卫生要求员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等可能影响水质卫生的饰品。在进入制水车间、管网维护现场等工作区域前，应穿戴好相应的防护用品，如口罩、手套等，防止污染水质。工作结束后，应及时清洗、消毒工作服和防护用品。3.卫生防护措施为员工提供必要的卫生防护用品，如工作服、工作帽、口罩、手套、防护鞋等，并定期进行更换和清洗消毒。在工作场所设置必要的卫生设施，如洗手池、消毒设备、通风设备等，确保员工工作环境的卫生安全。加强对工作场所的卫生管理，定期进行清洁消毒，保持工作场所的整洁卫生。对可能产生职业病危害的工作岗位，应采取有效的防护措施，如通风换气、噪声控制、粉尘防护等，保障员工的身体健康。卫生监督与检查1.内部监督检查机制建立健全内部卫生监督检查机制，定期对水源地、制水车间、管网系统、二次供水设施等进行卫生监督检查。检查内容包括环境卫生、设备运行、水质检测、人员卫生等方面。设立专门的卫生监督检查小组，负责具体的监督检查工作。检查小组应定期对各部门的卫生管理工作进行检查，并做好检查记录。对发现的问题应及时下达整改通知书，责令相关部门限期整改。加强对卫生监督检查人员的培训，提高其业务素质和监督检查能力。卫生监督检查人员应严格按照规定的程序和标准进行检查，确保检查结果的准确性和公正性。2.外部监督与投诉处理接受上级主管部门和相关部门的卫生监督检查，积极配合做好各项工作。对监督检查中发现的问题，应及时整改，并按时上报整改情况。设立投诉举