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文档简介

PAGE社区办公楼卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的社区办公环境,提高工作效率,保障员工身体健康,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于社区办公楼内的所有部门、员工以及进入办公楼的外来人员。3.基本原则卫生管理工作遵循“谁使用、谁负责”的原则,各部门和个人应积极履行卫生责任,共同维护办公楼的环境卫生。同时,应注重预防为主,采取有效措施防止疾病传播和环境污染。二、卫生管理职责1.物业管理部门负责制定办公楼整体卫生管理计划和标准,并组织实施。配备专业的保洁人员,负责公共区域的日常清洁工作,包括楼道、电梯、卫生间、会议室、大厅等。定期对保洁人员进行培训,提高其业务水平和服务质量。负责卫生清洁工具和用品的采购、发放和管理。对办公楼内的卫生状况进行定期检查和不定期抽查,及时发现问题并督促整改。协调处理与卫生管理相关的投诉和纠纷。2.各部门负责本部门办公区域的卫生管理,保持桌面、地面、门窗等干净整洁。督促本部门员工做好个人办公区域的卫生维护,将垃圾放入指定垃圾桶内。配合物业管理部门开展公共区域的卫生清洁工作,如按时清理会议室等。对本部门员工进行卫生意识教育,倡导文明办公,爱护环境卫生。3.员工个人保持个人办公区域的整洁,及时清理文件、纸张、垃圾等。爱护公共卫生设施,不得随意损坏或丢弃。遵守卫生制度,不随地吐痰、乱扔杂物,保持良好的个人卫生习惯。积极参与办公楼的卫生清洁和维护活动,发现问题及时向部门负责人或物业管理部门报告。三、公共区域卫生标准1.楼道地面每日清扫,保持干净无杂物、无污渍,定期进行拖地,确保地面光亮。扶手每周擦拭一次,保持清洁,无灰尘、无污渍。墙面定期清洁,无明显灰尘、污渍和蜘蛛网。楼道内的门窗玻璃每月擦拭一次,保持明亮。垃圾桶每日清理,垃圾不堆积,周围地面无散落垃圾。2.电梯轿厢地面每日清扫,保持干净整洁,无脚印、无污渍。轿厢内壁每周擦拭一次,无灰尘、无污渍。电梯按钮、扶手等设施每日消毒,防止交叉感染。电梯门轨道定期清理,确保运行顺畅,无杂物阻挡。电梯内张贴文明乘梯标语,保持良好秩序。3.卫生间每日定时清扫,地面干净无水渍、无污渍,便池、马桶无污垢,定期消毒。洗手台、水龙头等设施每日擦拭,保持清洁卫生,无积水、无污渍。镜子每日擦拭,保持明亮。卫生纸、洗手液等用品及时补充,垃圾桶及时清理,无异味。卫生间通风良好,空气清新。4.会议室会议结束后及时清理桌面、地面,将椅子摆放整齐。定期对会议室进行全面清洁,包括门窗、墙面、天花板等,保持会议室整洁。会前检查会议室卫生状况,确保符合使用要求。5.大厅地面每日清扫、拖地,保持光亮干净,无杂物、无污渍。大厅内的绿植定期浇水、修剪,保持美观。宣传栏、展示架等设施定期擦拭,保持整洁。沙发、茶几等家具定期清洁,摆放整齐。四、部门办公区域卫生标准1.桌面保持整洁,文件、办公用品摆放有序,无灰尘、无杂物。2.地面每日清扫,无垃圾、无污渍,地毯定期吸尘。3.门窗玻璃每月擦拭一次,窗台无灰尘,门窗关闭完好。4.文件柜表面保持清洁,柜内文件分类存放整齐。5.电脑及周边设备定期擦拭,保持干净,线路整理有序。五、卫生清洁流程与规范1.楼道清洁流程准备清洁工具,如扫帚、拖把、水桶、清洁剂等。从楼道一端开始,先清扫地面垃圾和杂物,将垃圾装入垃圾袋。用湿拖把拖地,按照先边角后中间的顺序进行,确保地面干净光亮。擦拭扶手,从上至下依次擦拭,去除灰尘和污渍。清理墙面和门窗玻璃,使用干净的抹布擦拭。将垃圾袋扎紧,放入指定垃圾桶,清洁工具归位。2.电梯清洁流程准备清洁用品,如抹布、消毒水、拖把等。在电梯运行间隙,进入轿厢,先清扫地面垃圾。用湿抹布擦拭轿厢内壁,从顶部开始,依次向下擦拭。重点擦拭电梯按钮、扶手等易接触部位,使用消毒水进行消毒。清理电梯门轨道,用刷子清除杂物。清洁完毕后,离开电梯,确保电梯正常运行。3.卫生间清洁流程准备清洁工具和消毒用品,如扫帚、拖把、马桶刷、清洁剂、消毒水等。先打开卫生间门窗通风,然后清扫地面垃圾,倒入垃圾桶。用清洁剂和刷子刷洗便池、马桶,去除污垢,再用清水冲洗干净。擦拭洗手台、水龙头、镜子等设施,保持清洁卫生。用拖把拖干地面水渍,喷洒消毒水进行消毒。补充卫生纸、洗手液等用品,清理垃圾桶,更换垃圾袋。4.会议室清洁流程会议结束后,及时清理桌面上的文件、茶杯等物品。用扫帚清扫地面垃圾,再用拖把拖地。擦拭会议桌椅、门窗、墙面等,保持会议室整洁。检查会议设备是否正常,如有问题及时报修。六、卫生检查与考核1.检查方式物业管理部门定期对公共区域卫生进行全面检查,每周至少一次,并做好检查记录。各部门负责人对本部门办公区域卫生进行日常检查,每天一次。设立卫生监督小组,由物业管理部门人员、各部门代表组成,不定期对办公楼卫生状况进行抽查。2.检查内容公共区域按照卫生标准检查楼道、电梯、卫生间、会议室、大厅等的清洁情况。部门办公区域检查桌面、地面、门窗、文件柜等的整洁程度。卫生设施的配备和使用情况,如垃圾桶、卫生纸、洗手液等。3.考核标准卫生状况良好,符合卫生标准要求的部门或区域,给予表扬和奖励。发现轻微问题的,责令限期整改,整改后仍不符合要求的,给予警告。存在严重卫生问题的,如垃圾堆积、卫生设施损坏等,对责任部门或个人进行通报批评,并根据情节轻重给予相应处罚。处罚方式包括但不限于扣除绩效分数、罚款等。4.考核结果应用将卫生考核结果纳入部门和员工的绩效考核体系,与绩效奖金、评优评先等挂钩。连续三个月卫生考核优秀的部门,给予一定的物质奖励或荣誉表彰。对卫生考核不达标且整改不力的部门,取消当年的评优资格。七、卫生宣传与教育1.宣传内容定期通过宣传栏、内部通告等形式宣传卫生知识,如正确的洗手方法、垃圾分类知识、疾病预防常识等。宣传办公楼卫生制度,提高员工对卫生管理的认识和重视程度。发布卫生管理工作动态,展示卫生清洁成果,鼓励员工积极参与卫生维护。2.教育活动组织卫生知识培训,邀请专业人员进行讲解,提高员工的卫生意识和自我保护能力。培训内容包括个人卫生、环境卫生、食品安全等方面。开展卫生主题活动,如“清洁办公区域,共创美好环境”活动,鼓励员工动手清洁办公环境,增强环保意识。对新入职员工进行卫生制度培训,使其尽快熟悉并遵守卫生规定。八、环境卫生维护与改善1.设施维护定期检查卫生设施的运行状况,如垃圾桶是否损坏、卫生间水龙头是否漏水等,及时报修和更换。对办公楼的门窗、墙面、地面等进行定期维护和保养,延长使用寿命,保持良好外观。2.绿化管理合理规划办公楼内的绿化区域,定期浇水、施肥、修剪绿植,保持绿化景观美观。根据季节变化,适时更换花卉植物,营造舒适的办公环境。3.环境改善措施根据员工反馈和实际需求,适时调整卫生清洁流程和标准,提高卫生管理的科学性和有效性。

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