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文档简介

PAGE影楼店内卫生管理制度一、总则1.目的为了确保影楼店内环境整洁、卫生,为顾客提供舒适、安全的消费环境,保障员工的健康和工作效率,特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于影楼店内所有区域,包括摄影棚、化妆间、服装间、接待区、展示区、办公区等。3.职责分工影楼店长为本店卫生管理的第一责任人,全面负责店内卫生管理工作的组织、协调和监督。各部门负责人负责本部门区域的卫生管理工作,组织员工按照制度要求做好日常清洁和维护工作。全体员工应积极配合卫生管理工作,遵守卫生制度,保持个人工作区域和公共区域的整洁卫生。二、卫生标准与要求摄影棚卫生标准1.地面保持地面清洁,无灰尘、杂物、污渍,每日营业前和营业结束后进行清扫拖地。定期使用专业清洁剂对地面进行深度清洁,去除顽固污渍。2.背景布及道具背景布应保持干净、平整,无褶皱、污渍,每次拍摄结束后及时清理更换。道具摆放整齐有序,定期擦拭、消毒,确保道具无灰尘、无损坏。3.灯光设备定期清洁灯光设备表面,去除灰尘,确保灯光效果良好。检查灯光线路,确保安全无隐患。4.拍摄设备拍摄设备如相机、镜头等应保持清洁,使用后及时清理,定期进行专业保养。妥善保管拍摄设备,防止损坏和丢失。化妆间卫生标准1.化妆台化妆台台面干净整洁,化妆品摆放整齐有序,无污渍、水渍。每天营业结束后,清理化妆台上的化妆品残留,擦拭台面。2.座椅及工具化妆间座椅保持干净,无灰尘、污渍,定期进行清洁消毒。化妆工具如化妆刷、粉扑等应定期清洗、消毒,摆放整齐。3.垃圾桶垃圾桶及时清理,垃圾袋每天更换,保持垃圾桶周围无垃圾散落。定期对垃圾桶进行消毒处理。服装间卫生标准1.服装架及服装服装架摆放整齐,服装悬挂有序,保持服装干净、平整,无褶皱、污渍。定期对服装进行清洗、消毒,防止衣物发霉、虫蛀。换季时,对服装进行整理、收纳,做好防护措施。2.试衣间试衣间地面清洁,无杂物、污渍,试衣镜保持干净明亮。试衣间内的座椅干净整洁,定期消毒。3.储物区储物区物品摆放整齐,分类存放,保持储物区干燥通风,无异味。定期清理储物区,去除灰尘和杂物。接待区卫生标准1.前台前台台面整洁,文件、资料摆放有序,无灰尘堆积。前台电脑、打印机等设备定期擦拭,保持干净。2.沙发及茶几沙发表面干净,无污渍、破损,靠垫摆放整齐。茶几擦拭干净,无灰尘、水渍,茶具摆放整齐。3.地面及墙面接待区地面保持清洁,无杂物、污渍,定期进行清扫拖地。墙面无灰尘、污渍,装饰物品摆放整齐。展示区卫生标准1.展示架展示架上的照片、相框等展示品摆放整齐,无灰尘、污渍。定期擦拭展示架,保持展示架干净整洁。2.灯光效果确保展示区灯光效果良好,能够清晰展示展品。定期检查灯光设备,及时更换损坏的灯泡。3.周边环境展示区周边环境整洁,无杂物堆积,保持通道畅通。办公区卫生标准1.办公桌办公桌面干净整洁,文件、办公用品摆放有序,无灰尘、污渍。电脑、电话等设备定期擦拭,保持干净。2.办公椅办公椅保持干净,无灰尘、污渍,定期进行清洁消毒。椅子摆放整齐,不随意堆放物品。3.文件柜文件柜内文件分类存放,摆放整齐,定期清理文件,保持文件柜整洁。文件柜表面无灰尘,定期擦拭。4.地面及墙面办公区地面保持清洁,无杂物、污渍,定期进行清扫拖地。墙面无灰尘、污渍,装饰物品摆放整齐。三、清洁消毒流程与规范清洁流程1.每日清洁员工在营业前和营业结束后,对各自负责的区域进行清扫,包括地面清扫、物品整理、垃圾清理等。按照卫生标准要求,对重点区域如化妆间、服装间等进行细致清洁。2.定期清洁每周至少进行一次全面的店内清洁,包括对天花板、墙角、门窗等卫生死角的清理。每月对摄影棚、服装间等区域进行深度清洁,如使用专业清洁剂清洁地面、擦拭灯光设备等。3.特殊情况清洁在拍摄活动结束后,及时清理拍摄现场,确保场地整洁。如有顾客弄脏地面或其他区域,应立即进行清洁处理。消毒规范1.消毒频率化妆工具、试衣间座椅等每天营业结束后进行消毒。服装间、垃圾桶等每周至少进行一次消毒。摄影棚、接待区等每月进行一次全面消毒。2.消毒方法化妆工具可使用专用的化妆工具清洁剂或酒精进行消毒。试衣间座椅、垃圾桶等可使用含氯消毒剂进行擦拭消毒。摄影棚、接待区等可使用紫外线灯进行空气消毒或使用消毒剂进行喷雾消毒。3.消毒记录每次消毒应做好记录,包括消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒人员等信息。消毒记录应妥善保存,以备查阅。四、卫生检查与监督1.自查自纠各部门负责人应每日对本部门区域进行卫生自查,发现问题及时整改。员工应在工作过程中随时保持工作区域的整洁卫生,发现问题及时清理。2.定期检查影楼店长每周至少组织一次全面的卫生检查,对店内各个区域进行逐一检查。检查内容包括卫生标准执行情况、清洁消毒记录等。3.监督考核将卫生管理工作纳入员工绩效考核体系,对卫生不达标的部门和个人进行相应的考核扣分。对于卫生管理工作表现优秀的部门和个人,给予适当的奖励。五、员工卫生行为规范1.个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作时应穿戴干净整洁的工作服,保持头发整齐。2.操作规范在为顾客服务过程中,如化妆、整理服装等操作,应佩戴干净的手套或使用一次性工具。操作结束后,及时清理工具和场地,保持工作区域整洁。3.卫生意识员工应增强卫生意识,爱护店内环境,不随地吐痰、不乱扔垃圾。积极参与店内卫生管理工作,对卫生问题及时提出建议和改进措施。六、环境卫生维护与改善1.设施维护定期检查店内的卫生设施,如清洁工具、消毒设备等,确保设施完好、正常使用。及时维修或更换损坏的卫生设施,保证卫生工作的顺利开展。2.环境改善根据顾客反馈和实际情况,适时对店内环境进行

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