卫生室中医药工作制度

PAGE卫生室中医药工作制度一、总则1.目的为加强卫生室中医药工作管理，规范中医药服务行为，提高中医药服务质量，充分发挥中医药在基层医疗卫生服务中的作用，保障人民群众健康，依据相关法律法规和行业标准，制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于本卫生室全体中医药工作人员及相关管理活动。3.基本原则遵循中医药发展规律，继承和弘扬中医药特色优势，坚持中西医并重，以患者为中心，提供安全、有效、便捷、经济的中医药服务。二、中医药人员管理1.人员资质从事中医药服务的人员应具备相应的执业资格，并按照规定注册。中医药专业技术人员应定期参加继续医学教育，不断更新知识，提高业务水平。2.岗位职责中医师负责中医诊断、辨证论治、开具中药处方等工作，指导中药师调配中药，并对患者进行中医药康复指导。中药师负责中药的采购、验收、储存、调剂、炮制等工作，确保中药质量安全。针灸推拿师负责开展针灸、推拿、拔罐等中医适宜技术治疗，做好治疗记录和患者随访。3.绩效考核建立健全中医药人员绩效考核制度，将中医药服务质量、业务工作量、患者满意度等纳入考核指标，定期进行考核评价，考核结果与薪酬待遇、职称晋升等挂钩。三、中医药诊疗服务1.中医诊断运用中医理论和方法，对患者进行望、闻、问、切等全面检查，准确辨证论治。重视中医体质辨识，为患者提供个性化的中医养生保健指导。2.中药处方严格按照中医辨证论治原则开具中药处方，确保用药安全有效。控制中药饮片的使用剂量，遵循“君、臣、佐、使”的配伍原则，合理组方。规范中药处方书写，注明患者姓名、性别、年龄、住址、药品名称、剂量、用法、用量、剂数、医嘱等信息。3.中医适宜技术积极推广应用针灸、推拿、拔罐、艾灸、中药熏蒸等中医适宜技术，满足患者多样化的治疗需求。制定中医适宜技术操作规程，加强技术培训和考核管理，确保技术操作规范、安全。建立中医适宜技术应用登记制度，记录患者基本信息、治疗项目、治疗时间、治疗效果等。四、中药管理1.采购管理严格按照药品采购相关规定，从合法渠道采购中药饮片、中成药等药品，确保药品质量。建立中药供应商评估和选择机制，定期对供应商进行资质审核和质量评估。采购的中药应具有合法的票据，做到票、账、货相符。2.验收管理对采购的中药进行逐批验收，并做好验收记录。验收内容包括药品的名称、规格、数量、产地、生产日期、保质期、外观性状等。验收合格的中药应及时入库，验收不合格的中药应及时退货或妥善处理。3.储存管理设立中药仓库，保持仓库通风、干燥、防潮、防虫、防鼠等适宜的储存条件。按照中药的特性和储存要求，分类存放中药饮片和中成药，并有明显的标识。定期对中药库存进行盘点，做到账物相符，发现问题及时处理。4.调剂管理中药师应严格按照调剂操作规程进行中药调配，确保剂量准确、质量合格。调剂过程中应认真核对处方信息，防止调配错误。对有疑问的处方应及时与中医师沟通确认。调配好的中药应按照规定进行包装，并注明患者姓名、药品名称、剂量、用法、用量等信息。5.炮制管理如需对中药进行炮制，应按照国家药品炮制规范进行操作，并做好炮制记录。炮制后的中药应经检验合格后方可使用，检验内容包括外观性状、含水量、有效成分含量等。五、中医药健康教育与宣传1.健康教育制定中医药健康教育计划，定期开展中医药知识讲座、咨询等活动，向患者及社区居民普及中医药养生保健、疾病防治等知识。利用宣传栏、宣传资料、电子显示屏等形式，宣传中医药文化和特色优势，提高群众对中医药的认知度和认同感。2.宣传推广积极宣传本卫生室的中医药服务特色和优势，提高卫生室的知名度和美誉度。加强与上级医疗机构、社区组织等的合作与交流，拓展中医药服务领域和范围。六、中医药信息化管理1.信息系统建设建立中医药信息化管理系统，实现中医电子病历、中药处方管理、中药库存管理、中医药统计分析等功能的信息化。确保信息系统的安全稳定运行，定期进行维护和升级，保障数据的准确性和完整性。2.数据管理规范中医药数据的录入、存储、查询、统计等操作，严格数据安全管理，防止数据泄露和丢失。利用信息化手段对中医药服务数据进行分析，为中医药工作决策提供科学依据。七、中医药质量控制与持续改进1.质量控制建立中医药质量控制体系，制定质量控制标准和考核指标，定期对中医药诊疗服务、中药管理等工作进行质量检查和评估。对质量控制中发现的问题及时进行整改，确保中医药服务质量符合相关标准和要求。2.持续改进定期召开中医药工作质量分析会议，总结经验教训，查找存在的问题和不足，制定改进措施并组织实施。鼓励中医药工作人员积极参与质量管理和持续改进活动，不断提高中医药服务水平。八、中医药工作监督与评估1.内部监督卫生室成立中医药工作监督小组，定期对中医药工作制度的执行情况、服务质量、药品管理等进行内部监督检查，发现问题及时督促整改。加强对中医药工作人员的职业道德教育和监督管理，规范服务行为，杜绝违规违纪行为。2.外部评估积极配合卫生健康行政部门等相关部门的监