网络安全风险评估操作手册

网络安全风险评估操作手册一、概述网络安全风险评估是识别、分析、评价组织网络资产安全风险，制定应对策略的系统性过程。其核心价值在于：明确资产安全优先级、发现潜在威胁与脆弱性、量化风险等级，为安全建设提供决策依据，同时满足等保、GDPR等合规要求。二、前期准备（一）确定评估范围结合业务场景明确评估边界，例如：业务系统：电商交易平台、内部OA系统、客户管理系统；网络区域：办公网、生产网、DMZ区；设备类型：服务器、终端、网络设备（交换机、防火墙）、IoT设备。（二）资产识别与赋值1.资产分类：按类型分为数据资产（用户信息、交易数据）、软件资产（操作系统、业务应用）、硬件资产（服务器、终端）、服务资产（云服务、API接口）。2.资产赋值：采用“保密性、完整性、可用性”（CIA）三要素评分（1-5分，5分为最高）。例如：核心客户数据库（C:5，I:5，A:5），办公终端（C:2，I:2，A:3）。（三）组建评估团队团队需涵盖多角色协作：技术专家（渗透测试、漏洞分析）；业务负责人（明确资产业务价值）；合规专员（确保符合行业规范）。三、风险识别（一）威胁识别威胁来源包括：外部攻击：黑客入侵、DDoS攻击、钓鱼邮件；内部风险：员工误操作（如违规外联）、权限滥用；环境因素：自然灾害（洪水、断电）、硬件老化。可通过威胁情报平台（如微步在线、奇安信威胁情报中心）、历史安全事件日志分析威胁类型与频率。（二）脆弱性识别脆弱性分为技术与管理两类：技术脆弱性：系统漏洞（如ApacheLog4j漏洞）、弱密码（如“____”）、未授权访问；管理脆弱性：安全制度缺失（如无员工安全培训）、权限管理混乱。识别方法：工具扫描：使用Nessus、Nmap进行漏洞扫描；渗透测试：模拟攻击验证脆弱性（需提前授权）；文档审计：检查安全策略、操作手册的合规性。（三）已有安全措施梳理记录当前安全防护手段，例如：技术措施：防火墙策略、入侵检测系统（IDS）、数据加密（SSL/TLS）；管理措施：员工安全培训、访问控制策略（最小权限原则）；运维措施：定期备份、漏洞补丁管理。四、风险评估（一）风险计算模型风险（R）=威胁（T）×脆弱性（V）×资产价值（A）-已有安全措施有效性（S）。（实际操作中，可采用矩阵法：将T、V、A分级（如高/中/低），相乘得到风险等级。）（二）评估方法选择1.定性评估：通过专家经验判断风险，适用于小型组织或初步评估。例如：“核心系统存在未修复的高危漏洞，且面临频繁外部扫描，风险等级为高。”2.定量评估：用数值量化风险（如计算潜在损失：L=资产价值×威胁发生概率×脆弱性被利用概率），适用于金融、医疗等对精度要求高的行业。3.半定量评估：结合定性与定量，通过评分表（如1-10分）量化要素后加权计算，平衡精度与效率。（三）风险等级划分根据计算结果划分等级：高风险：需立即处置（如核心系统存在可被远程利用的0day漏洞）；中风险：限期整改（如办公网存在弱密码，需1个月内优化密码策略）；低风险：持续监控（如非核心系统的低危漏洞，可纳入下次评估）。五、风险处置（一）处置策略1.风险规避：停止高风险业务（如暂时下线存在重大漏洞的系统）；2.风险降低：修复漏洞（如更新系统补丁）、增强防护（如部署WAF抵御Web攻击）；3.风险转移：购买网络安全保险、与第三方安全厂商合作（如托管安全服务）；4.风险接受：低风险且处置成本过高时，经审批后接受（如老旧设备的低危漏洞，因兼容性问题无法修复）。（二）处置计划制定需明确：责任人员：如系统管理员负责补丁更新；时间节点：高风险漏洞24小时内处置，中风险7天内；验证方式：漏洞扫描复查、渗透测试复测。六、持续监控与改进（一）定期评估建议频率：核心系统：每季度评估；一般系统：每年评估；重大变更后（如系统升级、新业务上线）：即时评估。（二）反馈机制建立安全事件与风险的反馈通道，例如：员工发现安全问题（如可疑邮件）可通过内部工单系统上报；安全设备（如防火墙）的告警信息自动同步至风险评估台账。（三）文档管理留存评估报告、处置记录、资产清单，内容包括：评估时间、范围、方法；风险清单（含等级、处置措施、责任人）；改进建议（如新增安全设备、优化管理制度）。附录：工具与模板推荐（一）扫描工具漏洞扫描：Nessus、OpenVAS、AWVS；配置核查：CIS-CAT、OpenSCAP；威胁情报：微步在线社区版、奇安信威胁情报平台。（二）评估模板1.资产清单模板（含资产名称、类型、CIA评分）；2.风险评估表（威胁、脆弱性、资产价值、风险等级、处置措施）；3.评估报告模板（含背景、方法、结果、建议）。注意事项评估前需获得管理层授权，