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文档简介
金融科技XX金融科技公司数据分析师实习报告一、摘要
2023年7月10日至2023年9月5日,我在XX金融科技公司担任数据分析师实习生,负责客户行为分析与产品优化项目。通过处理平台累计用户数据,完成7份深度分析报告,提出3项产品改进建议,推动用户留存率提升12.3%。运用SQL和Python对日均100万条交易数据进行清洗与建模,搭建了2个实时监控指标体系。熟练应用Tableau生成可视化图表,其中“用户活跃度趋势分析”报告被团队采纳并用于季度汇报。在实习中提炼出“分层用户画像+异常值检测”方法论,可应用于同类业务场景。
二、实习内容及过程
实习目的主要是把学校学的数据分析知识用上,看看金融科技行业的数据分析是啥样,顺便提升下实操能力。
实习单位嘛,是家做智能投顾和信贷风控的,用户数据挺多,技术氛围还行。我被分到数据分析组,跟着师傅做项目。
第13周主要是熟悉环境和数据,摸清楚他们的数据仓库架构,主要是用SQL从几张大表中捞数据。比如用SQL跑了个近3个月的用户交易流水表,大概500万条记录,帮业务同学做了个活跃度趋势图,发现工作日和周末用户的操作偏好有明显差异。师傅让我用Python对用户行为日志做特征工程,学到了怎么处理缺失值和做用户分群。
第46周参与了个项目,是做新上线的一个理财产品用户风险评估模型的数据支持部分。我负责清洗和整合用户历史交易数据和征信数据,用Python做了一些探索性分析,比如用t检验对比了不同风险等级用户的投资金额差异,发现中高风险用户的单笔投资金额均值明显更高。遇到个麻烦是征信数据有些字段缺失,就琢磨用多重插补法处理,最后生成的数据集完整度达到了98%。这段经历让我对信贷风控里的“五类风险”有了更直观认识。
最后两周在师傅指导下独立做了个报告,是关于用户流失预警的。通过分析用户行为序列数据,发现提前14天有连续3天未登录的用户,流失概率会升高80%,这个发现后来被产品那边用来优化了推送策略。过程中踩了不少坑,比如一开始用逻辑回归模型,发现对时序特征拟合不好,后来改用LSTM效果才提上来。
实习中最大的挑战是业务理解,很多指标定义和业务逻辑我一开始搞不清,只能反复问师傅和业务同事,这让我意识到做数据不能光懂数学模型,得懂业务场景。另一个是工具熟练度,开始写SQL效率不高,后来天天练才逐渐顺手。收获最大的可能是学会了怎么跟业务方沟通,他们要的不是复杂模型,而是能解决实际问题的洞察。这段经历让我更想往金融数据分析方向发展了,虽然知道这块儿竞争激烈,但感觉还是得继续钻。
实习单位管理上,感觉跨部门沟通有时不太顺畅,比如数据需求提出来后,技术那边响应慢。培训机制也一般,就给我发了几份内部文档,没系统带。岗位匹配度方面,虽然核心工作是数据处理,但偶尔会觉得跟业务结合不够紧密。建议呢,希望公司能多搞点实习生培训,比如每周给个业务分享会,另外可以建个内部数据工具库,省得大家重复造轮子。
三、总结与体会
这8周,从2023年7月10日到9月5日,在XX金融科技公司的经历让我感觉像是完成了一个学习到实践的闭环。刚开始去的时候,心里挺没底的,生怕自己啥也做不了。但实际做下来,发现很多在学校学的知识真有用武之地,比如SQL查询优化、Python的数据处理库应用,还有做数据可视化的Tableau技巧,这些都是在实际项目中一点点熟练起来的。记得刚开始做用户分群项目时,对着海量数据完全没头绪,是师傅手把手教我从数据清洗开始,一步步教我怎么用聚类算法,最后做出了能被业务参考的结论。这个过程让我明白,数据分析不是单纯的技术活,更重要的是解决问题的思路。
实习最大的体会是,做金融科技的数据分析,光会技术远远不够,还得懂业务逻辑,特别是风控和用户运营这块。比如有一次做信贷用户画像时,我发现模型预测的违约概率跟业务实际观察的不太一致,后来发现是忽略了某些隐性风险因素,就主动去跟业务同事沟通,最后调整了分析维度,结果模型的准确性提升了近10%。这段经历让我真切感受到,数据分析师得像个侦探,既能从数据里挖出线索,又能结合业务场景做出判断。这也让我更清楚了自己的职业方向,以后想往这个方向发展,得多学些机器学习算法,特别是时序分析和自然语言处理这块,打算下学期考个相关方向的证书,把技能再深化一下。
看着自己做的分析报告被团队采纳,甚至影响到了产品迭代,心里挺有成就感的。这也让我意识到,从学生到职场人,角色变了,责任感也跟着变了。以前做作业可以随便点,现在提交的东西得反复核对,生怕出错影响业务。这种抗压能力和严谨态度,我觉得比单纯会几个工具更重要。行业里现在挺流行AIGC结合数据分析,像生成式AI辅助报告、自动化数据探索这些,感觉未来很有前景。我打算实习结束后,多关注这块新技术,看看怎么把它应用到数据分析工作中,保持自己的竞争力。这段经历让我明白,学习永无止境,尤其是在变化这么快的金融科技行业,只有不断迭代自己,才能不被淘汰。
四、致谢
感谢XX金融科技公司给我这次实习机会,让我能在实际工作中学习和成长。特别感谢我的导师,在实习期间给予的悉心指导和耐心帮助,
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