安阳清流街卫生管理制度

PAGE安阳清流街卫生管理制度一、总则1.目的本卫生管理制度旨在加强安阳清流街的环境卫生管理，营造整洁、舒适、美观的街道环境，保障居民的身体健康和生活质量，促进街道的可持续发展。2.适用范围本制度适用于安阳清流街范围内的所有区域，包括街道两侧的道路、公共绿地、建筑物外立面、公共设施以及各类经营场所等。3.基本原则坚持以人为本，以居民需求为导向，提供优质的环境卫生服务。遵循科学管理、规范作业、长效保持的原则，确保环境卫生管理工作的常态化、制度化。强化公众参与和监督，鼓励居民积极参与环境卫生维护，共同营造良好的街道环境。二、管理职责1.街道管理部门负责制定和完善安阳清流街卫生管理制度，并组织实施。统筹协调街道环境卫生管理工作，明确各部门职责分工，确保各项工作有序开展。定期对街道环境卫生状况进行检查、评估和考核，及时发现问题并督促整改。负责环境卫生设施的规划、建设和维护，保障设施的正常运行。组织开展环境卫生宣传教育活动，提高居民的环保意识和文明素质。2.环卫作业单位按照街道管理部门的要求，负责安阳清流街的日常清扫保洁工作，包括道路清扫、垃圾清运、公共厕所保洁等。严格遵守环境卫生作业规范和质量标准，确保作业质量达到规定要求。定期对环卫作业车辆和设备进行维护保养，保证其性能良好、正常运行。加强对环卫作业人员的管理和培训，提高作业人员的业务水平和服务意识。3.各相关部门城管部门负责对街道两侧的市容市貌进行监督管理，查处乱摆摊点、乱张贴、乱涂写等违法行为。环保部门负责对街道内的环境污染问题进行监管，确保各类污染物达标排放。市场监管部门负责对街道内的经营场所进行卫生监督检查，督促经营者落实卫生管理制度。社区居委会负责组织居民开展环境卫生整治活动，引导居民自觉维护环境卫生，及时反馈居民对环境卫生管理的意见和建议。三、环境卫生标准1.道路清扫保洁标准每天定时对道路进行清扫，确保路面无杂物、无积水、无明显污渍。重点区域（如学校、医院、商场周边等）要增加清扫频次，保持路面整洁。及时清理道路两侧的果皮箱、垃圾桶，做到垃圾日产日清，垃圾容器无满溢现象。冬季要及时清除道路积雪和结冰路面，保障行人、车辆通行安全。2.公共绿地养护标准定期对公共绿地进行修剪、除草、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作，保持绿地植物生长良好，景观效果美观。及时清理绿地内的垃圾、杂物，确保绿地整洁干净。加强对公共绿地的巡查，制止破坏绿地、践踏草坪等行为。3.建筑物外立面清洁标准定期对建筑物外立面进行清洗，保持外立面整洁、美观，无明显污垢、灰尘和乱张贴现象。对建筑物顶部、阳台、窗台等部位要进行重点清理，确保无杂物堆积。新建、改建、扩建建筑物竣工后，要及时清理外立面残留的建筑垃圾和施工痕迹。4.公共设施维护标准定期对路灯、果皮箱、垃圾桶、公交站台、健身器材等公共设施进行检查和维护，确保设施完好、正常运行。及时修复损坏的公共设施，对丢失或被盗的设施要及时补充和更换。保持公共设施表面清洁，无明显污渍、灰尘和乱涂写现象。5.公共厕所卫生标准每天定时对公共厕所进行清扫、消毒，保持厕所内清洁卫生，无异味。及时清理厕所内的粪便、垃圾，确保污水排放畅通，洗手池、水龙头等设施正常使用。定期检查公共厕所的设施设备，如便器、门窗、照明等，发现问题及时维修。提供卫生纸、洗手液等必要的卫生用品，方便居民使用。四、清扫保洁作业规范1.清扫作业规范清扫人员要穿戴统一的工作服和工作帽，配备必要的清扫工具。按照先人行道后车行道的顺序进行清扫，清扫时要将垃圾、杂物等清扫至道路两侧的边缘，避免二次污染。对道路上的烟头、纸屑、果皮等细小垃圾要采用扫帚仔细清扫，确保无遗漏。清扫过程中要注意避让行人、车辆，保障自身安全。2.垃圾清运作业规范垃圾清运车辆要保持整洁，定期进行清洗和消毒。按照规定的时间和路线进行垃圾清运，确保垃圾日产日清，不得随意丢弃垃圾。垃圾清运过程中要采取密闭措施，防止垃圾泄漏和飞扬，避免对环境造成污染。卸运垃圾时要将垃圾倒入指定的垃圾处理场，不得在非指定地点倾倒垃圾。3.公共厕所保洁作业规范保洁人员要定时对公共厕所进行清扫，包括地面、便器、洗手池、门窗等部位的清洁。及时清理厕所内的粪便和垃圾，定期对厕所进行消毒，杀灭细菌和病毒，防止疾病传播。检查厕所内的设施设备是否正常运行，如发现问题及时报修。保持厕所内空气清新，可通过通风换气或使用空气清新剂等方式改善空气质量。五、环境卫生监督检查与考核1.监督检查机制街道管理部门成立环境卫生监督检查小组，定期对安阳清流街的环境卫生状况进行检查。监督检查小组采用日常巡查、专项检查、随机抽查等方式，对街道内的各个区域进行全面检查。建立环境卫生问题台账，对检查中发现的问题进行详细记录，明确问题所在位置、问题类型、责任单位等信息，并及时下达整改通知书。2.考核办法制定环境卫生考核评分标准，对环卫作业单位、各相关部门以及社区居委会的环境卫生管理工作进行量化考核。考核内容包括环境卫生标准执行情况、清扫保洁作业质量、设施设备维护情况、问题整改落实情况等方面。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，对考核优秀的单位或部门进行表彰奖励；对考核不合格的单位或部门进行通报批评，并责令限期整改。连续两次考核不合格的，将采取进一步的处罚措施。3.公众监督与投诉处理设立环境卫生投诉举报电话和邮箱，接受居民对环境卫生问题的投诉举报。接到投诉举报后，要及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。鼓励居民对环境卫生管理工作进行监督，对提出合理建议和意见的居民给予适当奖励。定期对居民投诉举报情况进行分析总结，针对突出问题采取有效措施加以解决，并不断完善环境卫生管理制度。六、环境卫生设施建设与管理1.设施规划与建设根据安阳清流街的实际情况和居民需求，合理规划环境卫生设施的布局，包括垃圾转运站、公共厕所、果皮箱、垃圾桶等。在新建、改建、扩建街道时，要同步规划建设环境卫生设施，确保设施配套完善。环境卫生设施的建设要符合相关标准和规范要求，保证设施的质量和性能。2.设施维护与管理建立环境卫生设施维护管理制度，明确设施维护责任单位和责任人。定期对环境卫生设施进行巡查和维护，及时发现并修复设施存在的问题，确保设施正常运行。对损坏严重、无法修复的环境卫生设施要及时进行更新和更换。加强对环境卫生设施的安全管理，设置明显的安全警示标志，防止发生安全事故。七、环境卫生宣传教育1.宣传内容普及环境卫生知识，宣传环保法律法规，提高居民的环保意识和法律意识。倡导文明健康的生活方式，引导居民养成良好的卫生习惯，如不乱扔垃圾、不随地吐痰、爱护公共环境等。宣传环境卫生管理工作的重要性和意义，增强居民对环境卫生管理工作的理解和支持。2.宣传方式利用社区宣传栏、电子显示屏、微信公众号等多种渠道，广泛宣传环境卫生知识和管理工作动态。组织开展环境卫生宣传活动，如环保知识讲座、志愿者服务活动、主