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文档简介
PAGE公司楼内卫生等管理制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的公司办公环境,规范公司楼内卫生及相关管理工作,特制定本制度。本制度旨在确保公司楼内的环境卫生符合相关法律法规及行业标准要求,保障员工的身体健康,提高工作效率,树立良好的公司形象。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域(包括走廊、楼梯、电梯、卫生间、会议室、茶水间等)以及附属设施(如停车场、绿化区域等)的卫生管理和相关活动。3.职责分工行政管理部门负责制定、修订和完善公司楼内卫生等管理制度,并监督制度的执行情况。定期组织对公司楼内卫生状况进行检查和评估,对发现的问题及时督促整改。协调各部门之间的卫生管理工作,处理涉及卫生管理的投诉和纠纷。各部门负责本部门办公区域的日常卫生维护工作,确保办公区域整洁、有序。按照公司统一安排,参与公共区域的卫生清洁活动。教育和引导本部门员工遵守公司卫生管理制度,爱护公共卫生环境。保洁人员按照规定的工作流程和标准,负责公司楼内公共区域的日常清扫、保洁工作,包括地面清洁、门窗擦拭、垃圾清运等。定期对卫生间、茶水间等特殊区域进行消毒处理,保持环境卫生。及时发现并报告楼内卫生设施损坏情况,协助维修人员进行维修。二、卫生标准与要求办公区域1.桌面保持桌面整洁,文件、办公用品摆放整齐有序。不得在桌面上随意堆放杂物,废弃纸张应及时清理。电脑、电话等设备表面无灰尘,定期擦拭。2.地面地面干净,无污渍、水渍、脚印等。地毯应定期吸尘,保持清洁。如有污渍,应及时清理。3.门窗门窗玻璃干净透明,无灰尘、污渍。窗框、窗台擦拭干净,无杂物。定期检查门窗的密封性,发现问题及时报修。4.墙面墙面保持整洁,无灰尘、蜘蛛网。不得在墙面上随意张贴、涂画。如有损坏或污渍,应及时修复或清理。5.文件柜文件柜外观整洁,柜门、抽屉关闭良好。柜内文件分类存放,标识清晰,便于查找。定期清理文件柜,清除过期文件和杂物。公共区域1.走廊与楼梯地面清洁,无杂物、垃圾。扶手擦拭干净,无灰尘。墙壁、天花板无灰尘、蜘蛛网。定期检查走廊和楼梯的照明设施,确保正常使用。2.电梯电梯轿厢地面、内壁清洁,无污渍。按钮、扶手等部位定期消毒,保持卫生。电梯门轨道、轿厢顶部等部位定期清理,防止积尘和杂物。3.卫生间卫生间地面、墙面干净,无积水、污渍。便池、马桶定期冲洗消毒,无异味。洗手台清洁,水龙头、镜子无污渍。卫生纸、洗手液等用品配备齐全,及时补充。定期通风换气,保持空气清新。4.会议室会议桌椅摆放整齐,桌面、地面清洁。会议室内设备(如投影仪、音响等)表面无灰尘,定期检查设备运行情况。会议结束后,及时清理会议室,关闭电器设备。5.茶水间茶水间台面、地面清洁,无污渍。饮水机、咖啡机等设备定期清洁消毒,确保饮用水卫生。垃圾及时清理,保持环境整洁。附属设施1.停车场停车场地面干净,无杂物、垃圾。停车线清晰,车辆停放有序。定期清理停车场内的排水设施,确保排水畅通。2.绿化区域绿化区域内植物生长良好,无病虫害。定期浇水、施肥、修剪,保持植物美观。及时清理绿化区域内的落叶、杂物等。三、卫生清洁流程与规范日常清洁1.保洁人员工作流程每日上班前,领取清洁工具和用品,检查清洁设备是否正常运行。按照规定的区域和顺序进行清扫,先从公共区域开始,依次为走廊、楼梯、电梯、卫生间等。地面清洁:使用扫帚清扫地面垃圾,然后用拖把拖地,最后用抹布擦拭墙角、踢脚线等部位。门窗清洁:先用湿布擦拭门窗玻璃,再用干布擦干,确保玻璃干净透明。使用清洁剂擦拭窗框、窗台等部位。卫生间清洁:依次清洁便池、马桶、洗手台、地面等部位。便池、马桶使用专用清洁剂消毒,洗手台用湿布擦拭干净,地面用拖把拖净并消毒。垃圾清运:将各区域的垃圾收集到垃圾袋中,扎紧袋口,运至指定的垃圾堆放点。清洁过程中,注意节约用水、用电,爱护清洁工具和设备。完成日常清洁工作后,将清洁工具和用品归位存放,关闭清洁设备电源。2.各部门员工日常卫生维护每天上班后,整理本部门办公区域,清理桌面杂物,擦拭电脑、电话等设备。保持地面清洁,及时清理地面上的纸张、垃圾等。下班前,将个人物品整理好,关闭电器设备,保持办公区域整洁。定期清洁1.每周清洁保洁人员对公共区域的门窗、扶手、灯具等进行全面擦拭,确保无灰尘。对卫生间的通风设备、镜子等进行深度清洁,消毒杀菌。各部门对本部门办公区域的文件柜、书架等进行整理和清洁,清除灰尘和杂物。2.每月清洁保洁人员对地毯进行深度清洁,可采用专业的地毯清洁设备和清洁剂。对会议室的桌椅、墙面、地面进行全面清洁和消毒,检查会议设备是否正常运行。对茶水间的饮水机、咖啡机等设备进行彻底清洗和消毒,更换滤芯等部件。3.季度清洁对公司楼内的空调系统进行清洗,包括滤网、出风口等部位,确保空调运行正常,空气质量良好。对停车场的地面进行全面冲洗,清除油污和杂物。对绿化区域的植物进行全面修剪和病虫害防治。特殊情况清洁1.如遇公司举办活动、会议等,活动结束后,保洁人员应及时对活动现场进行清理,恢复原状。2.若楼内出现水渍、污渍、垃圾洒落等突发情况,相关人员应及时通知保洁人员进行清理。保洁人员接到通知后,应尽快到达现场进行处理,确保环境整洁。四、卫生检查与考核1.检查方式定期检查:行政管理部门每周组织一次对公司楼内卫生状况的全面检查,按照卫生标准对各区域进行评分。不定期抽查:行政管理部门不定期对各部门办公区域和公共区域进行抽查,及时发现和纠正卫生问题。员工自查:各部门员工每天对本部门办公区域进行自查,发现问题及时整改。2.检查内容办公区域是否整洁,文件、办公用品摆放是否整齐。公共区域地面、墙面、门窗、扶手等是否清洁,有无污渍、灰尘、蜘蛛网。卫生间卫生状况是否良好,有无异味,用品是否齐全。茶水间、会议室等区域是否干净,设备是否正常运行。垃圾是否及时清理,垃圾堆放点是否整洁。3.考核标准将卫生检查结果进行量化评分,满分100分。90100分为优秀,卫生状况良好,无明显问题。8089分为良好,基本符合卫生标准,存在少量轻微问题。6079分为合格,存在一些卫生问题,需要及时整改。60分以下为不合格,卫生状况较差,存在较多问题,必须限期整改。4.考核结果应用对于卫生检查优秀的部门,给予一定的奖励,如颁发流动红旗、绩效加分等。对于卫生检查不合格的部门,进行通报批评,并要求限期整改。整改后仍不符合要求的,将按照公司相关规定进行处罚,如扣除绩效奖金等。连续多次卫生检查不合格的部门,行政管理部门将与该部门负责人沟通协调,共同分析原因,制定改进措施,确保卫生状况得到改善。五、卫生设施管理1.卫生设施配备根据公司楼内各区域的实际需求,合理配备卫生设施,如垃圾桶、拖把、扫帚、抹布、清洁剂、卫生纸、洗手液等。定期检查卫生设施的数量和质量,及时补充和更换损坏的设施。2.卫生设施维护保洁人员负责对卫生设施进行日常维护,确保设施正常使用。如发现卫生设施损坏,应及时报告行政管理部门,并协助维修人员进行维修。行政管理部门定期对卫生设施进行检查,对存在安全隐患或损坏严重的设施,及时安排维修或更换。各部门员工应爱护卫生设施,不得随意损坏。如因个人原因造成卫生设施损坏的,应照价赔偿。六、环境卫生宣传与教育1.宣传活动行政管理部门定期通过公司内部宣传栏、邮件、微信群等渠道,宣传环境卫生知识和公司卫生管理制度,提高员工的环保意识和卫生意识。制作卫生宣传海报,张贴在公司楼内公共区域,提醒员工保持环境卫生。2.培训教育组织保洁人员参加专业的卫生清洁培训,提高其清洁技能和服务水平。对新入职员工进行公司卫生管理制度培训,使其了解卫生要求和责任。不定期开展环境卫生主题培训活动,邀请专业人士进行讲座,传授环
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