楼层消洗间卫生管理制度

PAGE楼层消洗间卫生管理制度一、总则1.目的为加强公司楼层消洗间的卫生管理，确保消洗间环境清洁、卫生，预防疾病传播，保障员工身体健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有楼层的消洗间。3.职责分工行政部门负责制定、修订本制度，并监督制度的执行情况。各楼层使用部门负责本楼层消洗间的日常清洁、维护工作，并指定专人负责监督。保洁人员负责按照本制度及相关标准对消洗间进行定期清洁、消毒等工作。二、卫生标准1.地面保持地面清洁，无污渍、水渍、垃圾等。定期进行清扫，必要时进行拖地，拖地后地面应干燥、无异味。2.墙面墙面应保持干净，无灰尘、污渍、霉斑等。如有污渍或损坏，应及时清理或修复。3.洗手台洗手台台面应清洁，无污渍、水渍，水龙头、皂液器等设施应完好无损，正常使用。台下及周边地面应无积水、杂物，定期清理洗手台下的杂物。4.镜子镜子应保持明亮、清晰，无污渍、水渍、手印等。5.便器便器应保持清洁，无污垢、异味，定期进行消毒。冲水设施应正常，无漏水现象。6.垃圾桶垃圾桶应及时清理，垃圾不外露，周边地面无垃圾散落。定期对垃圾桶进行消毒，保持垃圾桶内外清洁。7.清洁工具清洁工具应摆放整齐，存放在指定位置。拖把、抹布等应定期清洗、消毒，保持清洁。三、清洁流程1.日常清洁地面清洁每天上班前和下班后，使用扫帚清扫地面垃圾，如纸屑、杂物等。每隔[X]小时，使用拖把对地面进行拖地，去除污渍和水渍。拖地顺序应从里向外，按照一定的路线进行，避免遗漏。墙面清洁每周至少一次，使用干净的抹布擦拭墙面灰尘和污渍。擦拭时应注意力度适中，避免损坏墙面。对于顽固污渍，可使用适量的清洁剂进行擦拭，但应及时用清水冲洗干净，防止残留清洁剂对墙面造成腐蚀。洗手台清洁每次使用后，使用清水冲洗洗手台台面，去除水渍和污垢。使用干净的抹布擦拭水龙头、皂液器等设施，保持其表面清洁。定期清理洗手台下的杂物，检查排水管道是否畅通，如有堵塞及时疏通。镜子清洁每天使用干净的抹布擦拭镜子，去除水渍、手印等污渍，保持镜子明亮清晰。便器清洁每次使用后，使用清水冲洗便器内部，去除污垢。使用专用的便器清洁剂喷洒在便器表面，停留[X]分钟后，用刷子轻轻刷洗，重点刷洗便器边缘、出水口等部位。刷洗完毕后，用清水冲洗干净，确保便器无异味残留。垃圾桶清洁每天上班前和下班后，清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。每隔[X]天，使用清洁剂对垃圾桶内外进行擦拭消毒，保持垃圾桶清洁卫生。2.定期消毒消毒频率每天对便器、垃圾桶等易滋生细菌的部位进行消毒。每周对洗手台、墙面、地面等进行一次全面消毒。在传染病高发季节或特殊情况下，应增加消毒频率。消毒方法便器消毒：使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后，倒入便器内浸泡[X]分钟，然后用清水冲洗干净。垃圾桶消毒：使用含氯消毒剂擦拭垃圾桶内外表面，作用[X]分钟后，用清水擦拭干净。洗手台、墙面、地面消毒：使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后，用拖把或抹布进行擦拭消毒，作用[X]分钟后，用清水冲洗或擦拭干净。四、人员要求1.保洁人员保洁人员应经过专业培训，熟悉楼层消洗间的卫生标准和清洁流程，掌握消毒知识和技能。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩，保持个人卫生。严格按照本制度及相关标准进行操作，确保消洗间卫生达标。如发现消洗间设施设备损坏或存在卫生问题，应及时报告并协助维修人员进行处理。2.使用人员所有使用楼层消洗间的人员应自觉维护消洗间的卫生，保持良好的卫生习惯。便后应及时冲水，将垃圾放入垃圾桶内，不得随意丢弃在地面或便器内。不得在消洗间内吸烟、吐痰、乱涂乱画等。发现消洗间卫生问题时，应及时向相关部门或保洁人员反映。五、监督检查1.日常检查各楼层使用部门指定的专人应每天对本楼层消洗间进行检查，检查内容包括卫生状况、设施设备运行情况等。检查人员应做好检查记录，发现问题及时督促保洁人员进行整改，并跟踪整改情况。2.定期检查行政部门应定期对楼层消洗间进行全面检查，每月至少一次。检查内容包括卫生标准执行情况、清洁流程落实情况、消毒记录等。对检查中发现的问题，应下达整改通知书，要求责任部门限期整改，并对整改情况进行复查。3.考核与奖惩将楼层消洗间卫生管理情况纳入公司绩效考核体系，对卫生管理工作表现优秀的部门和个人给予表彰和奖励。对违反本制度，导致消洗间卫生不达标的部门和个人，视情节轻重给予批评教育、经济处罚等处理。六、设施设备管理1.设施设备维护定期对消洗间的设施设备进行检查和维护，如水龙头、冲水阀、排水管道等，确保其正常运行。发现设施设备损坏时，应及时报修，并做好记录。维修人员应在规定时间内进行维修，确保消洗间正常使用。2.设施设备更新根据消洗间的使用情况和实际需求，适时对设施设备进行更新和更换，如垃圾桶、清洁工具等。新购置的设施设备应符合卫生标准和相关要求，确保其质量和性能。七、应急处理1.突发事件应对如遇传染病爆发、水质污染等突发事件，应立即启动应急预案，加强消洗间的卫生管理和消毒工作。增加消毒频率，使用有效的消毒剂进行全面消毒，确保消洗间环境安全卫生。配合相关部门做好疫情防控、水质检测等工作，及时报告事件处理情况。2.投诉处理如接到员工对楼层消