2025年综艺节目观众入场健康检查协议

2025年综艺节目观众入场健康检查协议鉴于综艺节目的制作和播出需要确保观众的安全与健康，特别是在当前公共卫生形势下，为有效预防和控制传染病传播，保障所有参与节目现场录制的观众的生命健康权益，根据国家相关法律法规及行业规范，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

**第一条定义与适用范围**

1.1本协议所称“观众”系指根据节目组安排，获得入场资格并进入录制现场的所有参与者。

1.2本协议适用于2025年度所有由甲方制作的综艺节目（以下简称“节目”）的观众入场健康检查工作。

**第二条健康检查标准**

2.1所有观众在入场前须配合完成健康检查，包括但不限于体温测量、健康码查验及流行病学风险评估。

2.2健康检查标准依据国家卫健委最新发布的疫情防控指南执行，并根据实际情况动态调整。

**第三条甲方责任**

3.1甲方负责制定并落实观众健康检查方案，明确检查流程、人员安排及设备配置。

3.2甲方需在录制现场设立独立健康检查区域，配备符合标准的检测设备，并确保检查人员完成专业培训。

3.3甲方承担健康检查所需的一次性用品（如消毒剂、测温枪等）及设备维护费用。

**第四条观众权利与义务**

4.1观众有权要求了解健康检查的具体流程及标准，甲方应及时提供书面或电子版说明。

4.2观众应如实提供个人健康状况及近期旅居史，不得隐瞒或提供虚假信息。

4.3如观众存在发热、咳嗽等疑似症状或不符合健康标准，甲方有权拒绝其入场，且无需承担补偿责任。

**第五条疫情应急处置**

5.1如检查过程中发现观众疑似感染传染病，甲方应立即启动应急预案，包括但不限于隔离观察、现场消杀及信息上报。

5.2甲方需协调医疗资源，为需要就诊的观众提供必要协助，但相关费用由观众自行承担。

**第六条信息保密**

6.1双方应对在健康检查过程中获取的观众个人信息严格保密，仅用于疫情防控需要，不得挪作他用。

6.2保密期限为本协议终止后三年。

**第七条协议生效与终止**

7.1本协议自双方签署之日起生效，随节目制作周期终止而终止。

7.2如因政府政策调整导致健康检查要求变更，双方应协商修改本协议相关条款。

**第八条争议解决**

8.1本协议履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交节目注册地人民法院诉讼解决。

**第九条其他**

9.1本协议未尽事宜，由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

9.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________________

授权代表（签字）：________________________

日期：______年____月____日

乙方（盖章）：____________________________

授权代表（签字）：________________________

日期：______年____月____日

**一、所需附件列表**

1.**《观众健康检查标准细则》**：详细规定体温测量标准（如正常范围、复测要求）、健康码查验方式（如绿码、行程码要求）、流行病学风险评估的具体指标（如近14/21天旅居史限制、接触史询问内容）等。

2.**《健康检查流程图》**：明确观众从入口到达录制现场的完整检查路径、各环节检查人员配置及操作指引。

3.**《健康检查区域布局图》**：标明录制现场内健康检查点的位置、面积、通风条件、标识设置等。

4.**《检查人员资质证明文件》**：健康检查人员（如测温员、健康筛查员）接受相关培训的证明或证书。

5.**《应急预案》**：针对发现疑似感染者、检查设备故障、人群聚集等突发情况的处置流程。

6.**《个人信息保护政策》**：说明收集观众健康信息的法律依据、使用范围、存储方式、保密措施及销毁规则，符合《个人信息保护法》等相关规定。

7.**《观众健康承诺书》**：由观众签署，确认已了解检查要求并保证信息真实性。

**二、违约行为罗列及认定**

1.**甲方违约行为**：

***未按标准执行检查**：未使用合格设备、检查流程不规范、未严格执行查验要求等。

***设施设备缺陷**：健康检查区域不符合标准（如通风不良、面积不足）、检查设备故障未及时维修。

***人员资质不符**：使用未培训或无资质人员进行健康检查。

***信息泄露**：未妥善保管或违规使用观众提供的健康信息。

***应急响应不力**：发现疑似情况后未按预案处置，导致事态扩大。

***拒绝观众合理检查要求**：无正当理由拒绝观众了解检查标准或要求复核。

2.**乙方（观众）违约行为**：

***提供虚假信息**：隐瞒发热、咳嗽症状或提供虚假健康码、旅居史。

***拒绝配合检查**：无理抗拒体温测量、健康码查验或流行病学调查。

***进入已确认不符合健康标准的现场**：在被告知无法入场或已出现症状的情况下仍强行进入。

**违约认定依据**：以本协议约定、国家及地方疫情防控政策、相关法律法规（如《传染病防治法》、《个人信息保护法》）及行业规范为准。违约行为的严重程度根据其影响（如对公共卫生安全的风险、对节目正常进行的干扰）进行评估。

**三、法律名词解释**

1.**传染病防治法**：指《中华人民共和国传染病防治法》，是传染病预防、控制、预警、处置及相关保障活动的基本法律。

2.**流行病学风险评估**：基于对传染病传播风险因素的评估，判断个体或群体感染及传播疾病的可能性。

3.**健康码/行程码**：由政府部门推出的数字化健康风险筛查工具，用于快速识别潜在感染风险人员。

4.**个人信息保护法**：指《中华人民共和国个人信息保护法》，规定了个人信息的处理原则、权利义务、处理规则及法律责任。

5.**应急处置**：指在突发事件（如公共卫生事件）发生时，为迅速控制事态、减少损失而采取的应急措施和行动。

**四、实际执行中的问题及解决办法**

1.**问题**：观众数量大，排队时间长，导致现场秩序混乱，增加交叉感染风险。

***解决办法**：优化检查流程，增设检查通道和人员；采用预约制或分时段入场；利用技术手段（如线上预检）分流。

2.**问题**：部分观众对检查要求不理解或抵触，配合度低。

***解决办法**：加强入口处的政策解读和宣传引导；配备多语种工作人员；明确告知不配合的后果。

3.**问题**：健康码/行程码异常或无法查询，引发争议。

***解决办法**：设立人工复核通道；提供备用验证方式（如身份证信息）；与相关部门保持沟通，及时获取处理指引。

4.**问题**：发现疑似感染者，现场处置不当可能引发恐慌。

***解决办法**：严格执行应急预案，快速隔离、封闭区域、专业处置；加强现场广播和标识引导，安抚其他观众情绪；及时与卫生防疫部门对接。

5.**问题**：观众隐私信息保护难度大。

***解决办法**：仅收集必要的健康信息；采用加密、去标识化等技术手段；严格限制信息访问权限；明确告知信息使用范围。

6.**问题**：政策变化快，协议内容需频繁调整。

***解决办法**：建立灵活的协议条款（如约定根据最新政策更新）；保持与政府部门的密切沟通；定期审视和修订协议。

**五、适用场景总结**

本合同主要适用于以下场景：

1.**大型综艺节目录制**：特别是涉及大量观众参与、现场互动频繁的录制活动。

2.**演唱会、体育赛事、大型展览等类似活动**：只要存在大量观众密集入场的场合，且面临类似的健康安全风险，均可参照使用本合同的核心条款。

3.**公共卫生事件期间或之后**：在传染病或其他公共卫生事件背景下，需要加强入场健康管理的各类活动。

4.**对观众健康安全有较高要求的活动**：如涉及儿童、老年人、特殊健康状况人群参与的活动，或位于传染病高发地区的活动。

本合同旨在通过明确双方权责，规范健康检查流程，从而在保障节目顺利进行的同时，最大限度地保障观众的身体健康与生命安全。

**一、特殊的应用场合及应增加的条款**

1.**场合：儿童参与的综艺节目**

***应增加条款**：

1.1**监护人责任条款**：明确儿童观众的监护人需全程陪同，对儿童的健康状况负首要责任，并确保儿童符合入场健康标准。增加条款内容：“儿童观众必须由其法定监护人或指定监护人全程陪同入场。监护人应确保所陪同儿童在入场前及活动期间符合健康检查标准，并对其提供的健康信息真实性负责。如儿童在活动中出现健康问题，监护人需立即负责处理。”

1.2**简化检查流程条款**：考虑儿童认知特点，适当简化检查流程，如使用儿童专用测温设备，减少询问复杂度。增加条款内容：“针对儿童观众，健康检查流程应适当简化，优先采用非接触式测温设备，减少可能引起儿童紧张感的询问环节，检查人员应具备与儿童沟通的技巧。”

1.3**紧急联系人条款**：要求监护人提供紧急联系人信息及联系方式。增加条款内容：“监护人应在入场时向节目组提供至少一名紧急联系人的姓名、联系电话及与儿童的关系，以便在儿童发生突发健康状况时紧急联系。”

2.**场合：涉及外籍观众的综艺节目**

***应增加条款**：

2.1**多语种支持条款**：确保健康检查流程、指示牌、宣传材料等提供多种工作语言（如英语）。增加条款内容：“甲方应确保健康检查区域的关键指示、流程说明及必要沟通采用观众可能使用的语言（至少包括英语）进行展示和说明，配备能够进行有效沟通的多语种工作人员。”

2.2**国际旅行健康证明条款**：根据需要，要求外籍观众提供出发地要求的健康证明或疫苗接种证明。增加条款内容：“如国家或地区卫生部门要求，外籍观众除符合本协议约定的健康检查标准外，还应按要求提供有效的出发地健康证明或疫苗接种证明，甲方负责核实。”

2.3**隔离政策条款**：明确若外籍观众出现阳性结果，将遵循当地及国家关于入境人员或外国人的隔离政策。增加条款内容：“如外籍观众在检查中或活动期间检测呈阳性，除按应急预案处理外，其后续隔离、检测及转运将遵循相关国家及地方政府的具体规定。”

3.**场合：在传染病高发或流行地区的综艺节目**

***应增加条款**：

3.1**强化筛查标准条款**：在标准基础上，提高健康检查的频率和严格度。增加条款内容：“在传染病高发或流行地区，甲方有权在标准健康检查基础上，增加复检频率、扩大流行病学风险评估范围，或引入其他更严格的筛查手段，观众应予以配合。”

3.2**场地定期消杀条款**：增加录制场地及检查区域的日常和频次消杀要求。增加条款内容：“在传染病高发或流行期间，甲方应显著增加录制场地（包括健康检查区域）的清洁和消毒频次，并采用符合标准的消毒剂，保留消杀记录。”

3.3**观众症状监测条款**：要求观众在活动期间每日监测体温和症状，并设置便捷的报告渠道。增加条款内容：“观众承诺在参与节目活动期间，每日自行监测体温及是否有相关症状，如发现异常，应立即向节目组指定人员报告，并暂停参与后续活动。”

4.**场合：需要观众进行大量肢体接触或近距离互动的综艺节目（如竞技游戏、互动游戏）**

***应增加条款**：

4.1**互动环节健康提示条款**：在互动环节开始前，向观众强调健康风险和注意事项。增加条款内容：“在进行需要观众肢体接触或近距离互动的游戏环节前，甲方应通过广播、提示牌等方式，再次提醒观众注意个人健康，如感觉不适应主动退出。”

4.2**备用互动方案条款**：准备无接触或低接触的互动方案作为备选。增加条款内容：“甲方应针对可能涉及肢体接触或近距离互动的环节，准备至少一种无接触或低接触的替代互动方案，以备有观众因健康原因无法参与时使用。”

4.3**互动后消毒条款**：对观众接触过的道具、设备、区域进行及时消毒。增加条款内容：“在涉及观众肢体接触的互动环节结束后，甲方应及时对观众接触过的道具、设备及相关区域进行彻底消毒。”

5.**场合：涉及特殊健康状况观众（如孕妇、残疾人）的综艺节目**

***应增加条款**：

5.1**健康状况申报条款**：要求特殊健康状况观众提前申报，并提供医生建议。增加条款内容：“患有特殊健康状况（如怀孕、残疾、慢性病等）的观众，应在报名或入场前主动向甲方申报，并提供由医生出具的适合参与活动的书面建议，甲方据此判断其是否适合入场。”

5.2**无障碍检查通道条款**：设立无障碍健康检查通道和设施。增加条款内容：“录制现场应设置至少一条无障碍健康检查通道，方便行动不便的观众通行，检查设备应考虑轮椅使用者需求。”

5.3**优先安排或免检条款**：根据情况，为特殊健康状况观众提供优先检查或豁免检查（需医生证明）。增加条款内容：“对于持有医生证明确认不适合接受特定检查（如体温测量可能引起不适）的特殊健康状况观众，经甲方确认后，可采取替代性检查方式或酌情免于该项检查，但观众仍需遵守其他健康要求。”

**二、第三方介入时的款项（责权利）**

当有第三方（如票务公司、安保公司、技术支持公司、医疗援助公司等）参与健康检查或现场管理时，应在合同中增加以下条款：

***第三方责权利条款**：

***具体内容**：

1.**明确职责范围**：清晰界定第三方承担的具体工作内容，例如，票务公司负责查验电子票及基础健康声明，专业健康检查公司负责执行具体的体温、健康码核查，安保公司负责维持秩序和引导。甲方（节目组）对最终的健康准入决策负总责。

2.**服务标准**：要求第三方按照甲方制定的健康检查标准（见附件《观众健康检查标准细则》）和流程（见附件《健康检查流程图》）提供服务，其服务质量应达到甲方认可的水平。

3.**信息传递与保密**：规定第三方在服务过程中收集的观众健康信息（限于履行职责所必需的范围）的传递方式、使用目的和保密义务，该义务不得低于甲方自身的保密标准，并需符合《个人信息保护法》。第三方应仅向甲方或经甲方授权的指定部门提供信息。

4.**人员资质**：如第三方委派人员进行健康检查，甲方有权要求其提供相关人员的资质证明（见附件《检查人员资质证明文件》）。

5.**配合与报告**：第三方需积极配合甲方的现场管理、应急处置（见附件《应急预案》）等工作，并按要求向甲方报告服务情况及发现的问题。

6.**责任承担**：明确第三方因未能按约定履行职责（如检查疏漏导致不符合健康标准的观众入场）而造成的损失，应在约定范围内承担相应的责任，但甲方的最终审核责任和因不可抗力等原因造成的损失除外。

7.**费用承担**：明确第三方提供服务的费用由谁承担（通常由甲方承担，除非合同另有约定），以及结算方式。

**三、以甲方为主导时的甲方主动性（责权利）合同条款**

如果合同约定甲方（节目组）在健康检查中承担更主动的组织和执行责任，可以增加以下条款：

***甲方主动责任条款**：

***具体内容**：

1.**主动预检提醒义务**：甲方应在节目宣传、报名阶段及入场前，通过官方渠道主动向观众发送健康检查要求、流程、所需材料（如健康码、行程码、承诺书）及注意事项。增加条款内容：“甲方应在节目启动前[具体时间，如14天]通过官方网站、社交媒体、票务平台等渠道，向所有计划参与活动的观众发布《观众健康检查须知》（可包含在附件中），明确告知检查标准、流程、所需材料及未按要求准备的后果。”

2.**主动信息核对义务**：在条件允许且合法合规的前提下，甲方有权主动核对观众提供的健康码、行程码等电子信息的有效性。增加条款内容：“甲方有权利用官方或授权的渠道，在观众入场前或现场，主动核查其提供的健康码、行程码等电子健康凭证的有效性及状态。”

3.**主动提供便利措施义务**：甲方应主动规划和提供便利设施，减少观众等待时间和不适感。增加条款内容：“甲方应主动规划合理的检查区域布局（见附件《健康检查区域布局图》），配备足够且经过培训的人员（见附件《检查人员资质证明文件》），优化排队系统（如线上预约、分时段入场），并为观众提供必要的休息区域、饮用水和手消毒设施。”

4.**主动应急预案演练义务**：甲方应主动组织健康检查人员及相关部门进行应急预案的演练，确保熟悉流程。增加条款内容：“甲方应至少在节目录制前[具体时间，如1个月]组织一次包含健康检查环节在内的全流程应急预案演练，确保所有参与人员熟悉各自职责和应急处置流程。”

**四、以乙方为主导时的乙方主动性（责权利）合同条款**

如果合同约定观众（乙方）在健康检查中承担更主动的配合和申报责任，可以增加以下条款（请注意，这在实际中较少完全以观众主导，但可作为一种极端情况考虑）：

***乙方主动责任条款**：

***具体内容**：

1.**主动健康申报义务**：观众有责任在报名或入场前，主动、完整、真实地填写健康申报表格或通过在线系统提交健康状况、近期旅居史等信息。增加条款内容：“观众有义务在报名参加活动时（通过[线上平台/报名表]），主动、真实、完整地填写个人健康状况、近期（如近14天/21天）旅居史、接触史等信息，并对信息的真实性负责。”

2.**主动配合检查义务**：观众有责任主动配合现场工作人员进行体温测量、健康码/行程码查验、问询等检查环节。增加条款内容：“观众有义务主动配合甲方或其授权第三方工作人员完成入场健康检查，包括但不限于：在指定区域排队、接受体温测量、出示健康码/行程码、根据要求回答问询等。不得以任何理由拒绝或阻碍检查。”

3.**主动隔离或退出义务**：如观众在检查中发现自身或被怀疑符合阳性标准，有责任主动告知工作人员并自行隔离或立即退出活动。增加条款内容：“如观众在健康检查过程中或活动期间，自觉出现发热、咳嗽等疑似症状，或被工作人员根据检查结果怀疑可能存在健康风险，有义务立即主动告知工作人员，并根据甲方指引自行隔离或退出活动，不得强行参与。”

**五、特殊应用场景下的特殊条款及注意事项**

***场景：涉及宗教或特定文化习俗的活动（如露天演出、民族风情节目）**

***特殊条款**：增加尊重观众宗教信仰和文化习俗的条款，确保检查流程不与其冲突。例如，为有宗教禁忌（如不接触男性/女性）的观众提供单独检查通道或人员。增加条款内容：“甲方在执行健康检查时，应尊重观众的宗教信仰和文化习俗。对于因宗教或文化原因有特定要求的观众（如需单独检查、避免接触特定性别检查员等），甲方应尽可能提供合理的安排，保障其基本权利，前提是不影响整体健康安全要求。”

***注意事项**：检查区域的设置应考虑天气因素（如露天、高温），提供遮阳、饮水、休息设施。检查人员应穿着得体，态度友好。

***解决办法**：提前了解活动参与者的主要宗教和文化背景，制定包容性的检查预案。配备了解相关习俗的工作人员。

***场景：涉及大量高价值物品或现金交易的综艺节目（如真人秀、购物节目）**

***特殊条款**：增加关于个人物品安全、防盗抢的提示和（可选）保险条款。增加条款内容：“甲方应通过广播、提示牌等方式，提醒观众保管好个人财物，特别是在参与涉及现金交易或展示贵重物品的环节时注意安全。甲方可根据情况，为观众购买意外物品损失或盗窃的保险（费用由[甲方/乙方/双方分摊]承担）。”

***注意事项**：检查区域附近应设置安保力量，观众可自愿将高价值物品存放在指定地点（需明确保管责任和费用）。

***解决办法**：加强现场安保巡逻，设置保管箱或保险箱服务，并通过宣传引导观众提高警惕。

**六、原始合同所需的详细附件列表**

1.《观众健康检查标准细则》

2.《健康检查流程图》

3.《健康检查区域布局图》

4.《检查人员资质证明文件》

5.《应急预案》

6.《个人信息保护政策》

7.《观众健康承诺书》

8.（如适用）《儿童观众监护人责任补充书》

9.（如适用）《外籍观众特殊要求处理流程》

10.（如适用）《特殊健康状况观众健康申报及建议确认书》

11.（如适用）《第三方服务协议及责权利条款》（若引入第三方）

12.（如适用）《主动健康预检提醒须知》

13.（如适用）《涉及宗教/文化习俗的检查特别安排说明》

**七、原始合同涉及到的法律名词及名词解释**

***传染病防治法**：指《中华人民共和国传染病防治法》，是传染病预防、控制、预警、处置及相关保障活动的基本法律。

***流行病学风险评估**：基于对传染病传播风险因素的评估，判断个体或群体感染及传播疾病的可能性。

***健康码/行程码**：由政府部门推出的数字化健康风险筛查工具，用于快速识别潜在感染风险人员。

***个人信息保护法**：指《中华人民共和国个人信息保护法》，规定了个人信息的处理原则、权利义务、处理规则及法律责任。

***应急处置**：指在突发事件（如公共卫生事件）发生时，为迅速控制事态、减少损失而采取的应急措施和行动。

**八、本合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项进行罗列，并给出具体的解决办法**

***问题**：观众数量大，排队时间长，导致现场秩序混乱，增加交叉感染风险。

***解决办法**：优化检查流程，增设检查通道和人员；采用预约制或分时段入场；利用技术手段（如线上预检）分流；设置清晰的排队指引和区域。

***问题**：部分观众对检查要求不理解或抵触，配合度低。

***解决办法**：加强入口处的政策解读和宣传引导；配备多语种工作人员；明确告知不配合的后果（如拒绝入场）；耐心沟通，争取理解。

***问题**：健康码/行程码异常或无法查询，引发争议。

***解决办法**：设立人工复核通道；提供备用验证方式（如身份证信息）；与相关部门保持沟通，及时获取处理指引；对无法核实的情况，按应急预案处理。

***问题**：发现疑似感染者，现场处置不当可能引发恐慌。

***解决办法**：严格执行应急预案，快速隔离、封闭区域、专业处置；加强现场广播和标识引导，安抚其他观众情绪；及时与卫生防疫部门对接；考虑对受影响观众进行后续沟通或健康监测。

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