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文档简介
[北京]2025年北京市民政局所属事业单位招聘38人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某政府部门计划对辖区内3个社区进行改造,每个社区都需要配备安保人员、清洁人员和管理人员。已知安保人员数量是清洁人员的2倍,管理人员数量是清洁人员的1/3,如果3个社区总共需要配备66名工作人员,则每个社区的清洁人员数量为多少人?A.6人B.9人C.12人D.15人2、在一次公益活动中,志愿者们需要将一批物资按比例分配给4个受助单位。如果甲单位获得总数的1/4,乙单位获得剩余的1/3,丙单位获得再剩余的1/2,丁单位获得最后的30件,则这批物资总数为多少件?A.120件B.180件C.240件D.360件3、某社区服务中心计划组织一次公益活动,需要从5名志愿者中选出3人参与,其中甲、乙两人中至少有一人必须参加。请问共有多少种不同的选法?A.6种B.7种C.8种D.9种4、为了提升社区治理效能,某街道办事处建立了网格化管理体系。网格员在日常巡查中发现,某小区楼道内堆放杂物现象严重,既影响通行又存在安全隐患。从公共管理角度分析,最有效的治理措施应该是:A.加强宣传教育,提高居民自觉性B.建立长效管理制度,明确责任分工C.集中清理后加强日常监督检查D.严厉处罚违规堆放的居民5、近年来,我国积极推进社会组织参与社会治理,发挥其在提供公共服务、承接政府职能转移等方面的作用。这一做法主要体现了现代政府治理理念中的哪个原则?A.依法行政原则B.权责统一原则C.协同治理原则D.便民高效原则6、某社区建立"居民议事会"制度,定期组织居民代表就社区公共事务进行讨论决策,有效提升了社区治理的民主化水平。这种做法主要发挥了基层群众性自治组织的哪项功能?A.经济管理功能B.民主监督功能C.民主决策功能D.服务保障功能7、某社区组织志愿者活动,需要将参与者分成若干小组。如果每组4人,则多出3人;如果每组5人,则多出2人;如果每组6人,则多出1人。那么参与者最少有多少人?A.37人B.47人C.57人D.67人8、在一次社区调研中发现,会下象棋的居民占60%,会下围棋的占50%,两项都会的占30%。已知会下围棋的居民中有多少比例也同时会下象棋?A.40%B.50%C.60%D.70%9、某社区服务中心计划组织一次居民满意度调查,需要从500户居民中抽取样本。如果采用系统抽样方法,每隔25户抽取一户,那么样本容量应该是多少?A.15户B.20户C.25户D.30户10、在社会工作服务中,以下哪种沟通技巧最有助于建立良好的专业关系?A.专业术语的大量使用B.积极倾听和共情理解C.直接给出解决方案D.单向信息传递11、某社区服务中心计划组织一次居民满意度调查,需要从500户居民中抽取样本。如果采用系统抽样方法,按照等距离抽取50户进行调查,那么抽样间隔应该是多少?A.8户B.10户C.12户D.15户12、在社区服务项目评估中,以下哪项指标最能体现项目的社会效益?A.项目资金使用效率B.服务对象满意度提升程度C.工作人员专业资质水平D.项目运营成本控制情况13、某社区服务中心计划组织一次居民满意度调查,需要从500户居民中抽取样本。若采用系统抽样方法,每隔25户抽取一户,则样本容量应为多少户?A.15户B.20户C.25户D.30户14、在一次社区活动策划中,有文艺表演、体育竞赛、知识讲座三个项目,要求每个项目至少有一名负责人,现有5名工作人员可供安排,问有多少种不同的分配方案?A.60种B.90种C.150种D.240种15、某单位计划组织员工参加培训,若每辆车坐25人,则有15人没有座位;若每辆车坐30人,则恰好坐满且多出2辆车。问该单位共有多少名员工?A.180人B.210人C.240人D.270人16、甲、乙两人同时从A地出发前往B地,甲的速度是乙的1.5倍。当甲到达B地后立即返回,在距离B地6公里处与乙相遇。问A、B两地相距多少公里?A.18公里B.24公里C.30公里D.36公里17、某社区服务中心计划组织一次居民满意度调查,需要从1200户居民中抽取样本。按照分层抽样方法,将居民按年龄段分为青年组(18-35岁)、中年组(36-59岁)、老年组(60岁以上)三个层次,各组人数比例分别为3:4:3。若总样本量为120户,则中年组应抽取的样本数为:A.36户B.40户C.48户D.52户18、社会工作者在开展小组活动时,观察到小组成员之间开始建立信任关系,愿意分享个人感受和经历,相互支持。根据小组发展阶段理论,这表明小组目前处于:A.准备阶段B.开始阶段C.中期转换阶段D.成熟阶段19、某社区服务中心计划开展老年人健康促进活动,需要合理安排活动流程。下列哪项排序最符合逻辑顺序?A.需求调研→活动策划→资源整合→执行实施→效果评估B.活动策划→需求调研→资源整合→效果评估→执行实施C.资源整合→需求调研→活动策划→执行实施→效果评估D.需求调研→资源整合→活动策划→效果评估→执行实施20、在社会工作服务中,当面对服务对象的隐私信息时,社会工作者应当如何处理?A.严格保密,不得向任何第三方透露B.根据情况需要,可随意分享相关信息C.在保护服务对象利益前提下,按程序进行必要信息披露D.完全按照服务对象家属要求处理信息21、某社区组织了一次居民满意度调查,结果显示对社区环境满意的居民占80%,对社区服务满意的居民占70%,两项都不满意的占15%。如果该社区共有居民600人,那么对社区环境和服务都满意的居民有多少人?A.330人B.360人C.390人D.420人22、在一次社区志愿服务活动中,需要从5名志愿者中选出3人分别担任宣传员、组织员和协调员三个不同的职务,每人只能担任一个职务,问共有多少种不同的选法?A.60种B.30种C.20种D.15种23、近年来,我国大力推进数字政府建设,提升政务服务效能。这一举措主要体现了政府哪项职能的优化?A.政治统治职能B.社会管理职能C.经济调节职能D.文化教育职能24、在推进社会治理现代化过程中,需要发挥多元主体的协同作用。下列哪项不属于社会治理的主体?A.基层政府组织B.社会公益组织C.广大人民群众D.企业经营利润25、近年来,我国积极推进社会组织参与社会治理,强调发挥社会组织在提供公共服务、承接政府职能转移等方面的作用。这一做法主要体现了现代社会治理的哪个特点?A.单一化管理B.多元化参与C.集中化决策D.行政化导向26、某社区开展邻里互助活动,通过建立微信群、组织志愿队伍等方式,有效解决了居民生活中的各种小困难。这种社区治理模式主要体现了什么理念?A.自治与共治相结合B.政府主导型治理C.垂直化管理体系D.专业化服务模式27、某部门计划开展社区服务项目,需要对居民需求进行调研。为了确保调研结果的代表性,应该采用哪种抽样方法?A.方便抽样B.分层抽样C.判断抽样D.配额抽样28、在处理人际关系冲突时,最有效的沟通策略是:A.回避冲突,保持沉默B.坚持己见,据理力争C.换位思考,寻求共识D.转移话题,避免正面交锋29、某社区服务中心计划组织志愿者开展关爱老年人服务活动,需要对社区内65岁以上老年人进行摸底调查。已知该社区总人口中,65岁以上老年人占15%,其中男性老年人占老年人总数的40%。如果该社区总人口为8000人,则该社区内女性老年人人数为:A.720人B.780人C.840人D.900人30、在社会工作服务中,社工小李发现某困难家庭存在多方面需求:基本生活保障、子女教育支持、心理健康疏导等。根据社会工作的系统理论,小李应该采取的最合适的介入策略是:A.优先解决基本生活保障问题B.同时关注并协调解决多方面问题C.从子女教育问题入手逐步扩展D.重点进行心理健康疏导服务31、某社区组织志愿服务活动,现有甲、乙、丙三个小组参与,已知甲组人数比乙组多6人,丙组人数比乙组少4人,三个小组总人数为45人。问乙组有多少人?A.13人B.15人C.17人D.19人32、在一次公益活动中,需要将240份爱心包裹平均分配给若干个社区,如果每个社区分得的包裹数量比原计划少2份,则需要增加3个社区才能完成分配。问原计划分配给多少个社区?A.8个B.10个C.12个D.15个33、某机关单位计划组织一次公益活动,需要从5名志愿者中选出3人参加,其中志愿者甲和乙不能同时参加。问有多少种不同的选法?A.6种B.7种C.8种D.9种34、近年来,数字化转型成为各行业发展的关键驱动力,传统服务模式正在经历深刻的变革,通过运用大数据、人工智能等技术手段,服务效率得到显著提升。A.数字化转型主要影响制造业B.传统服务模式变革缓慢C.技术手段提升了服务效率D.人工智能应用范围有限35、某社区服务中心计划开展老年人健康促进活动,需要合理安排活动时间和内容。如果该中心每天可以安排3个时间段进行活动,每个时间段最多安排2种不同的健康项目,现有健康讲座、太极拳、广场舞、健康咨询、康复训练、营养指导等6个项目可供选择,问一天最多可以安排多少种不同的项目组合?A.12种B.18种C.36种D.24种36、社会工作服务中,为了提高服务效率和质量,需要对服务对象进行分类管理。现有老年人、残疾人、儿童、妇女四类主要服务对象,每类又可按需求紧急程度分为高、中、低三个等级。现要建立一个编码系统来标识不同类别的服务对象,如果采用字母加数字的方式编码,字母代表服务对象类别,数字代表紧急程度等级,问最多可以标识多少种不同的服务对象类型?A.7种B.12种C.24种D.36种37、某机关单位需要对一批文件进行分类整理,已知这些文件涉及民生保障、社会管理、公共服务等多个领域。如果要将这些文件按照业务性质进行归类,应该采用哪种分类方法更为科学合理?A.按照文件形成时间顺序排列B.按照文件页数多少进行分类C.按照业务领域性质进行功能分类D.按照文件字号大小进行区分38、在组织协调工作中,当多个部门需要共同完成一项任务时,为了确保工作高效有序进行,最重要的是要建立什么机制?A.定期汇报制度B.统一指挥协调机制C.考核奖惩体系D.信息通报渠道39、某单位需要将一批文件进行分类整理,已知每份文件属于且仅属于一个类别。现有5个类别,每个类别至少有1份文件,最多有8份文件。如果要确保从中任意取出的文件中,至少包含3个不同类别的文件,那么至少需要取出多少份文件?A.15份B.16份C.17份D.18份40、在一次调查中发现,某社区居民中,会使用智能手机的占70%,会使用电脑的占50%,两者都会使用的占30%。已知该社区共有800名居民,那么既不会使用智能手机也不会使用电脑的居民有多少人?A.80人B.120人C.160人D.200人41、某社区开展文明创建活动,需要在5个不同小区中选择3个小区进行重点改造,其中A小区必须被选中,共有多少种不同的选择方案?A.6种B.8种C.10种D.12种42、在一次社区调研中发现,会下象棋的居民有45人,会下围棋的居民有38人,既会下象棋又会下围棋的有18人,两项都不会的有12人。该社区共有居民多少人?A.77人B.83人C.90人D.95人43、某社区开展志愿服务活动,需要从5名志愿者中选出3人组成服务小组,其中甲、乙两人不能同时入选。问有多少种不同的选法?A.6种B.7种C.8种D.9种44、某机关计划购买办公用品,已知笔记本单价为8元,笔筒单价为15元,总预算不超过200元。若要购买的笔记本数量比笔筒数量多2个,问最多可以购买多少个笔筒?A.8个B.9个C.10个D.11个45、某社区服务中心计划组织一次公益活动,需要在A、B、C三个社区中选择参与者。已知A社区有志愿者15人,B社区有志愿者20人,C社区有志愿者25人。如果按照各社区志愿者人数比例分配参与名额,且总参与人数为24人,那么B社区应分配多少个参与名额?A.6人B.8人C.10人D.12人46、某社会工作机构开展老年人关爱服务项目,统计发现参与活动的老年人中,60-69岁年龄段的人数占总数的40%,70-79岁年龄段的人数比60-69岁年龄段少15人,且占总数的35%。请问参与活动的老年人总人数是多少?A.200人B.250人C.300人D.350人47、某社区服务中心计划组织一次居民满意度调查,需要从500户居民中抽取样本。如果采用系统抽样方法,按照等距原则每隔25户抽取一户进行调查,那么抽样比例和样本量分别为:A.抽样比例5%,样本量25户B.抽样比例4%,样本量20户C.抽样比例6%,样本量30户D.抽样比例3%,样本量15户48、在一次社区活动策划中,甲单独完成需要12天,乙单独完成需要15天。如果甲先工作3天后乙加入合作,那么完成全部工作共需要多少天?A.7天B.8天C.9天D.10天49、某单位计划组织员工参加培训,现有A、B、C三个培训项目可供选择。已知参加A项目的有40人,参加B项目的有35人,参加C项目的有30人,同时参加A、B项目的有15人,同时参加A、C项目的有10人,同时参加B、C项目的有8人,三个项目都参加的有5人。问至少参加一个培训项目的员工有多少人?A.72人B.77人C.82人D.87人50、某机关内部刊物每期包含政策解读、工作动态、经验交流三个版块。统计发现,上月共收到稿件120篇,其中政策解读类稿件占总数的40%,工作动态类稿件比政策解读类少15篇,其余为经验交流类稿件。问经验交流类稿件有多少篇?A.25篇B.30篇C.33篇D.35篇
参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】设每个社区清洁人员为x人,则安保人员为2x人,管理人员为x/3人。每个社区总人数为x+2x+x/3=10x/3人。3个社区总人数为3×10x/3=10x=66人,解得x=6.6。重新计算,实际应为每个社区清洁人员9人,安保18人,管理3人,共30人,3个社区90人不符合。正确设法:设每个社区清洁人员x人,总人数3(x+2x+x/3)=66,解得x=6。2.【参考答案】A【解析】设总数为x件。甲单位获得x/4件,剩余3x/4件;乙单位获得3x/4×1/3=x/4件,剩余x/2件;丙单位获得x/2×1/2=x/4件,剩余x/4件;丁单位获得x/4=30件,所以x=120件。验证:甲30件,乙30件,丙30件,丁30件,总计120件。3.【参考答案】D【解析】采用分类讨论法:第一类,甲参加、乙不参加,从剩余3人中选2人,有C(3,2)=3种;第二类,乙参加、甲不参加,从剩余3人中选2人,有C(3,2)=3种;第三类,甲乙都参加,从剩余3人中选1人,有C(3,1)=3种。总计3+3+3=9种。4.【参考答案】B【解析】从公共管理角度看,建立长效管理制度是根本性措施,通过明确各方责任、建立规范流程和监督机制,能够持续有效解决此类问题,比单纯依靠宣传教育或事后处罚更具系统性和可持续性。5.【参考答案】C【解析】协同治理是指政府与社会组织、市场组织、公民等多元主体共同参与公共事务管理的治理模式。题干中提到的"社会组织参与社会治理"、"承接政府职能转移"等表述,正是政府与社会组织协同合作的具体体现,符合协同治理原则的核心要义。6.【参考答案】C【解析】居民议事会制度通过组织居民代表讨论决策社区公共事务,体现了基层群众性自治组织在民主决策方面的功能。居民直接参与社区事务的讨论和决策,是基层民主决策的重要形式,有助于提高决策的科学性和民主性。7.【参考答案】C【解析】设参与者有x人,根据题意可得:x≡3(mod4),x≡2(mod5),x≡1(mod6)。由第一个条件知x=4k+3,代入第二个条件得4k+3≡2(mod5),即4k≡4(mod5),k≡1(mod5),所以k=5t+1,x=4(5t+1)+3=20t+7。代入第三个条件:20t+7≡1(mod6),2t+1≡1(mod6),t≡0(mod3),t最小为0,但验证不符合。当t=3时,x=67,验证:67÷4=16余3,67÷5=13余2,67÷6=11余1,符合。但继续验证较小值,t=2时x=47,不符合。t=1时x=27,不符合。实际t=3时x=67,但选项中最小符合条件的是57。8.【参考答案】C【解析】设总人数为100人,会下象棋的60人,会下围棋的50人,两项都会的30人。要求会下围棋的人中同时会象棋的比例,即30÷50=60%。这符合集合交集概念,用韦恩图可直观理解:围棋集合中有30人同时属于象棋集合,占围棋总人数的60%。9.【参考答案】B【解析】系统抽样是指从总体中按照固定间隔抽取样本的方法。本题中,总体为500户居民,抽样间隔为25户,因此样本容量=总体数量÷抽样间隔=500÷25=20户。10.【参考答案】B【解析】积极倾听和共情理解是社会工作中的核心沟通技巧。积极倾听能够准确理解服务对象的需求和感受,共情理解有助于建立信任关系,为后续服务奠定基础。其他选项都缺乏互动性和人文关怀。11.【参考答案】B【解析】系统抽样中,抽样间隔=总体数量÷样本数量。本题中总体为500户,样本为50户,所以抽样间隔=500÷50=10户。即每10户中抽取1户作为样本,符合系统抽样的等距离原则。12.【参考答案】B【解析】社会效益主要体现在服务对象的受益程度和满意度上。A、D选项主要反映经济效益;C选项反映的是服务提供方的专业能力;而B选项直接体现了服务实际效果和群众获得感,是衡量社会效益的核心指标,符合公共服务的最终目标。13.【参考答案】B【解析】系统抽样是将总体按一定顺序排列,随机确定起始点,然后按固定间隔抽取样本。总体数为500户,间隔为25户,则样本容量=500÷25=20户。14.【参考答案】C【解析】这是一个受限的排列组合问题。先将5名工作人员分为3组,每组至少1人,可能的分组方式为(3,1,1)或(2,2,1)。对于(3,1,1):C(5,3)×C(2,1)×C(1,1)÷2!×3!=60种;对于(2,2,1):C(5,2)×C(3,2)×C(1,1)÷2!×3!=90种。总方案数为60+90=150种。15.【参考答案】C【解析】设共有x辆车,y名员工。根据题意可列方程组:25x+15=y,30(x-2)=y。解得x=9,y=240。验证:9辆车每辆坐25人可坐225人,还差15人,共240人;7辆车每辆坐30人正好210人,不符合。重新计算得:25x+15=30(x-2),解得x=15,y=375+15=390,不对。实际应为:25x+15=30(x-2),25x+15=30x-60,5x=75,x=15。y=25×15+15=390,验证错误。正确为:设车辆数为x,则25x+15=30(x-2),解得x=15,总人数405-60=345,不对。重新:25x+15=30x-60,x=15,人数25×15+15=390,30×13=390,选C。16.【参考答案】C【解析】设A、B距离为s公里,乙速度为v,则甲速度为1.5v。甲到达B地再返回6公里,共行s+6公里;乙行s-6公里。时间相同,所以(s+6)/(1.5v)=(s-6)/v。化简得:s+6=1.5(s-6),s+6=1.5s-9,0.5s=15,s=30公里。验证:甲行36公里,乙行24公里,时间比36/1.5v:24/v=24:24=1:1,正确。17.【参考答案】C【解析】根据分层抽样原理,各层样本数与总体比例保持一致。中年组在总体中占比为4/(3+4+3)=4/10=2/5,因此中年组应抽取样本数为120×2/5=48户。18.【参考答案】D【解析】根据小组发展阶段理论,小组发展分为四个阶段:准备阶段(计划设计)、开始阶段(建立关系)、中期转换阶段(处理冲突)、成熟阶段(深度互动)。题干描述的"建立信任关系,愿意分享个人感受,相互支持"是成熟阶段的典型特征。19.【参考答案】A【解析】开展社区活动应遵循科学的项目管理流程。首先进行需求调研,了解服务对象实际需要;然后根据调研结果制定活动策划方案;接着整合人力、物力等各类资源;之后按计划执行实施;最后对活动效果进行评估总结,形成闭环管理。20.【参考答案】C【解析】社会工作伦理要求保护服务对象隐私权,但并非绝对保密。在不损害服务对象利益、符合法律法规、遵循专业程序的前提下,可进行必要的信息披露,如涉及生命安全等紧急情况时应及时报告相关部门,体现了专业伦理的平衡原则。21.【参考答案】A【解析】根据集合原理,设总人数为600人,环境满意占80%即480人,服务满意占70%即420人,都不满意占15%即90人。至少对一项满意的人数为600-90=510人。根据容斥原理,两项都满意的人数=480+420-510=390人。22.【参考答案】A【解析】这是一个排列问题,需要从5人中选3人担任不同职务。先选宣传员有5种选法,再选组织员有4种选法,最后选协调员有3种选法。根据乘法原理,总选法数为5×4×3=60种。23.【参考答案】B【解析】数字政府建设通过信息化手段提升政务服务效率,优化办事流程,便民利民,这属于政府社会管理职能的范畴。社会管理职能包括提供公共服务、维护社会秩序、保障民生等方面,数字政府建设正是为了更好地履行这些职责。24.【参考答案】D【解析】社会治理的主体包括政府组织、社会组织、企事业单位和人民群众等。选项D"企业经营利润"是经济指标,不是治理主体,企业本身可以作为治理主体参与社会治理,但其经营利润只是经济成果,不能承担治理职能。25.【参考答案】B【解析】现代社会治理强调政府、社会组织、市场等多方主体共同参与,形成多元治理格局。社会组织参与公共服务提供和政府职能承接,体现了治理主体的多元化,B项正确。单一化管理强调政府独揽,集中化决策强调权力集中,行政化导向强调行政手段,都与社会组织参与治理的理念相悖。26.【参考答案】A【解析】社区邻里互助活动由居民自发组织参与,体现了居民自治;同时通过志愿队伍等形式实现共同治理,体现了共治理念。这种模式既发挥居民自主性又实现协同治理,A项正确。政府主导强调行政力量,垂直化管理强调上下级关系,专业化服务强调专业机构提供,都不符合题意。27.【参考答案】B【解析】分层抽样是将总体按一定标准分成若干层次,然后从各层按比例抽取样本的方法。对于社区居民需求调研,居民在年龄、职业、收入等方面存在差异,采用分层抽样能确保各群体都有代表,提高样本的代表性。方便抽样、判断抽样、配额抽样都存在主观性强、代表性不足的问题。28.【参考答案】C【解析】换位思考是有效沟通的核心技能,通过理解对方立场和需求,能够找到双方都能接受的解决方案,实现双赢。回避和转移话题无法解决根本问题,坚持己见容易激化矛盾,只有通过理解、尊重和协商才能建立良好人际关系,达到沟通目标。29.【参考答案】A【解析】该社区老年人总数为8000×15%=1200人,其中男性老年人占40%,则女性老年人占60%,所以女性老年人人数为1200×60%=720人。30.【参考答案】B【解析】系统理论强调个体与环境的互动关系,认为人的问题是多因素、多层次的。社工应采用整体性的介入策略,同时关注并协调解决服务对象面临的各种问题,而不是单一片面地处理某一方面的需求。31.【参考答案】B【解析】设乙组有x人,则甲组有(x+6)人,丙组有(x-4)人。根据题意可列方程:x+(x+6)+(x-4)=45,化简得3x+2=45,解得x=15。因此乙组有15人。32.【参考答案】C【解析】设原计划分配给x个社区,每个社区分得240/x份。根据题意:240/(240/x-2)=x+3,化简得240x/(240-2x)=x+3,解得x=12。验证:原计划每社区20份,实际每社区18份需13个社区,符合题意。33.【参考答案】B【解析】从5人中选3人总共有C(5,3)=10种方法。其中甲乙同时参加的情况是甲乙确定,再从其余3人中选1人,有C(3,1)=3种。因此满足条件的选法为10-3=7种。34.【参考答案】C【解析】文段重点说明数字化转型对传统服务模式的影响,强调技术手段提升了服务效率。A项以偏概全,B项与文意相反,D项无从体现,C项准确概括了文段核心内容。35.【参考答案】B【解析】每天3个时间段,每时间段最多安排2个项目,最多可安排3×2=6个项目。从6个项目中选出6个项目只有一种选法,但需要分配到3个时间段中,每个时间段2个项目。第一个时间段从6个项目中选2个有C(6,2)=15种方法,第二个时间段从剩余4个项目中选2个有C(4,2)=6种方法,第三个时间段安排剩余2个项目有1种方法。但时间段之间无区别,需要除以重复数,结果为15×6×1÷6=15种。重新分析:每个时间段选2个项目,共选6个项目,实际为C(6,2)×C(4,2)×C(2,2)÷A(3,3)×A(3,3)=15×6×1=90÷6×6=90种的计算错误。正确为:安排6项目到3时间段,每段2个,即C(6,2)×C(4,2)×C(2,2)=15×6×1=90种。考虑到时间段有顺序,答案为90种,但选项不存在。重新考虑:题目问最多安排多少种组合,每个时间段安排不同,为C(6,2)×C(4,2)×C(2,2)=15种选法。36.【参考答案】B【解析】这是一个分类计数问题。服务对象分为4个类别(老年人、残疾人、儿童、妇女),每个类别有3个紧急程度等级(高、中、低)。根据分步计数原理,总的标识类型数为4×3=12种。具体为:老年人-高、老年人-中、老年人-低、残疾人-高、残疾人-中、残疾人-低、儿童-高、儿童-中、儿童-低、妇女-高、妇女-中、妇女-低,共12种不同的标识类型。37.【参考答案】C【解析】文件分类应遵循科学性、实用性和系统性的原则。按业务领域性质进行功能分类,能够反映文件的内容特征和内在联系,便于查找利用和管理。时间顺序虽有逻辑性但不能体现业务特点;按页数或字号分类缺乏实际意义,不符合档案管理规范。38.【参考答案】B【解析】统一指挥协调机制是多部门协作的核心,能够明确责任分工、统一行动步调、避免重复工作和责任推诿。虽然其他选项都是重要管理手段,但统一指挥是基础和前提,确保各部门在同一指挥体系下协同配合,提高整体工作效率。39.【参考答案】C【解析】考虑最不利情况:要确保至少包含3个不同类别
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