办公楼公区卫生管理制度

PAGE办公楼公区卫生管理制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、安全的办公环境，加强办公楼公共区域卫生管理，提高员工的工作效率和生活质量，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司[公司名称]内所有办公楼公共区域，包括但不限于大厅、走廊、楼梯、电梯、卫生间、茶水间、会议室、公共休息区等。（三）管理原则1.全员参与原则：办公楼公区卫生管理是全体员工的共同责任，每位员工都应积极参与，自觉维护公共区域的环境卫生。2.分工协作原则：明确各部门及人员在公区卫生管理中的职责，相互协作，共同做好卫生管理工作。3.定期检查原则：建立定期检查制度，及时发现和解决卫生问题，确保公区卫生始终保持良好状态。4.持续改进原则：根据实际情况和检查结果，不断完善卫生管理制度和工作流程，持续提高公区卫生管理水平。二、职责分工（一）行政管理部门1.负责制定、修订和完善办公楼公区卫生管理制度，并监督制度的执行情况。2.统筹协调各部门之间的卫生管理工作，定期组织卫生检查和评比活动。3.负责联系专业清洁服务公司，签订保洁服务合同，明确服务标准和要求，并对清洁服务质量进行监督和考核。4.负责配备和管理公区卫生清洁所需的设备、工具和用品，确保其正常使用和及时补充。（二）各部门1.负责本部门办公区域及周边公共区域的日常卫生维护，包括地面清洁、桌面整理、文件摆放整齐等。2.教育和引导本部门员工养成良好的卫生习惯，爱护公共环境卫生，遵守卫生管理制度。3.配合行政管理部门开展卫生检查和评比活动，对发现的问题及时进行整改。（三）保洁人员1.按照保洁服务合同要求，负责办公楼公区的日常清洁工作，包括地面清扫、擦拭门窗、清洁卫生间、清运垃圾等。2.严格遵守工作时间和工作纪律，按时完成各项清洁任务，确保公区卫生达标。3.发现公区设施设备损坏或存在安全隐患时，及时向行政管理部门报告。（四）全体员工1.自觉遵守办公楼公区卫生管理制度，保持个人办公区域整洁卫生。2.爱护公共环境卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾，不乱涂乱画。3.积极参与公区卫生维护工作，如发现卫生问题及时通知保洁人员或相关管理部门。三、卫生标准（一）大厅1.地面干净整洁，无污渍、水渍、脚印，定期进行深度清洁和打蜡保养。2.墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网，保持洁白、光亮。3.门窗玻璃干净透明，无灰尘、污渍，边框擦拭干净。4.绿植摆放整齐，叶面无灰尘，定期浇水、修剪。5.沙发、茶几摆放整齐，表面清洁，无污渍。6.宣传栏、公告栏内容更新及时，表面无灰尘、污渍。（二）走廊1.地面清洁，无杂物、污渍，定期拖地。2.墙面、天花板保持清洁，无灰尘、蜘蛛网。3.门窗、扶手干净，无灰尘、污渍。4.消防设施、配电箱等设备表面清洁，无灰尘。（三）楼梯1.踏步清洁，无杂物、污渍，扶手擦拭干净。2.墙面、踢脚线无灰尘、污渍。3.楼梯间无垃圾堆积，保持通风良好。（四）电梯1.轿厢地面干净，无污渍、脚印，定期消毒。2.轿厢内壁、按钮、扶手等部位清洁，无灰尘、污渍。3.电梯门轨道、槽内无杂物，定期清理。4.电梯运行正常，通风良好，无异味。（五）卫生间1.地面、墙面、天花板清洁，无污渍、水渍、霉菌。2.洗手台、水龙头、镜子干净，无污渍、水渍。3.便器冲洗干净，无污垢、异味，定期消毒。4.卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理，周围无垃圾散落。5.通风良好，无异味，定期喷洒空气清新剂。（六）茶水间1.桌面、台面清洁，无污渍、水渍。2.饮水机、咖啡机等设备表面干净，定期清洁消毒。3.垃圾桶及时清理，周围无垃圾散落。4.地面保持清洁，无积水。（七）会议室1.桌面、椅子摆放整齐，表面清洁，无污渍。2.地面干净，无杂物、污渍。3.墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网。4.投影仪、音响等设备表面清洁，使用后及时清理。5.会议结束后，及时清理桌面垃圾，关闭电器设备。（八）公共休息区1.沙发、茶几摆放整齐，表面清洁，无污渍。2.地面干净，无杂物、污渍。3.墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网。4.提供的报刊杂志摆放整齐，及时更新。四、清洁频次（一）日常清洁1.保洁人员每天对办公楼公区进行全面清扫，包括地面、卫生间、茶水间等，确保公区卫生干净整洁。2.各部门员工每天上班前对本部门办公区域及周边公共区域进行简单整理和清洁，保持环境整洁。（二）定期清洁1.每周对大厅、走廊、楼梯、电梯等公共区域进行一次深度清洁，包括擦拭门窗、清洁墙面、保养地面等。2.每月对卫生间、茶水间进行一次全面消毒，包括便器消毒、洗手台消毒、空气消毒等。3.每季度对会议室、公共休息区进行一次深度清洁和设备维护，确保环境整洁、设备正常运行。（三）专项清洁1.根据季节特点和实际情况，适时开展专项清洁工作，如夏季的蚊虫消杀、冬季的防滑处理等。2.遇有重大活动、节日等，提前对办公楼公区进行全面清洁和布置，营造良好的环境氛围。五、卫生检查与考核（一）检查方式1.行政管理部门定期组织卫生检查，检查人员包括行政管理部门人员、各部门卫生负责人等。2.检查采用定期检查和不定期抽查相结合的方式，确保检查结果的全面性和真实性。3.检查过程中，检查人员应认真填写卫生检查表，详细记录检查情况。（二）考核标准1.卫生检查分为合格、不合格两个等级。检查结果达到卫生标准要求的为合格，未达到要求的为不合格。2.对于卫生检查不合格的区域，行政管理部门应下达整改通知，明确整改要求和期限，相关责任部门或人员应及时进行整改。3.连续两次卫生检查不合格的部门或区域，将在公司内部进行通报批评，并纳入绩效考核。（三）考核结果应用1.卫生检查结果作为各部门绩效考核的重要依据之一，与部门和员工的绩效奖金挂钩。2.对于在卫生管理工作中表现突出的部门和个人，公司将给予表彰和奖励。六、垃圾处理（一）分类收集1.在办公楼公区设置分类垃圾桶，分别收集可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。2.员工应按照垃圾分类要求，将垃圾投放至相应垃圾桶内，不得随意混投。（二）定期清运1.保洁人员每天定时收集各楼层垃圾桶内的垃圾，并运送至指定的垃圾堆放点。2.垃圾堆放点应保持整洁，垃圾应及时清运，不得长时间堆积。3.可回收垃圾由专业回收公司定期回收处理，有害垃圾应按照相关规定进行单独存放和处理，其他垃圾由环卫部门统一清运。七、设施设备维护（一）日常维护1.保洁人员在日常清洁过程中，应注意检查公区设施设备的运行情况，如发现问题及时报告行政管理部门。2.各部门员工在使用设施设备时，应爱护设备，不得随意损坏，如发现设备故障应及时通知行政管理部门。（二）定期维护1.行政管理部门应制定设施设备定期维护计划，定期组织专业人员对办公楼公区的设施设备进行维护保养，确保设备正常运行。2.设施设备维护保养内容包括但不限于清洁、润滑、调试、维修、更换零部件等。（三）维修管理1.对于设施设备出现的故障，行政管理部门应及时安排维修人员进行维修。2.维修人员应在接到维修通知后及时到达现场，进行维修作业，并做好维修记录。3.对于因人为原因造成的设施设备损坏，由责任人负责赔偿维修费用。八、环境卫生宣传与教育（一）宣传活动1.行政管理部门应定期开展环境卫生宣传活动，通过张贴宣传海报、发放宣传资料等方式，向员工宣传环境卫生知识和卫生管理制度。2.利用公司内部宣传栏、电子显示屏等平台，宣传环境卫生工作动态和优秀案例，营造良好的卫