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文档简介

PAGE图书馆卫生管理制度细则一、总则(一)目的本图书馆卫生管理制度细则旨在确保图书馆环境整洁、舒适,为读者提供良好的学习和阅读条件,保护图书资源不受损害,保障图书馆各项工作的正常开展。(二)适用范围本制度适用于图书馆全体工作人员、读者以及进入图书馆的其他人员。(三)基本原则1.预防为主原则:通过加强日常卫生管理和宣传教育,预防各类卫生问题的发生。2.全员参与原则:全体工作人员和读者应共同维护图书馆的环境卫生,形成良好的卫生习惯。3.责任明确原则:明确各区域、各岗位的卫生管理责任,确保卫生管理工作落到实处。二、卫生管理职责分工(一)馆长职责1.全面负责图书馆卫生管理工作的领导和监督,制定卫生管理目标和计划。2.定期检查图书馆卫生状况,对发现的问题及时提出整改意见,并督促相关人员落实。3.协调与其他部门或单位的关系,确保图书馆卫生管理工作得到支持和配合。(二)卫生管理员职责1.负责制定图书馆卫生管理制度和工作流程,并组织实施。2.每日对图书馆各区域进行巡查,及时发现和处理卫生问题,记录卫生状况和问题处理情况。3.组织开展卫生清洁工作,安排清洁人员的工作任务,监督清洁质量。4.定期对清洁人员进行培训,提高其卫生清洁技能和服务意识。5.负责与相关部门沟通协调,保障卫生清洁用品和设备的供应。(三)清洁人员职责1.按照卫生管理员的安排,按时完成图书馆各区域的卫生清洁工作,包括地面清扫、书架擦拭、门窗玻璃清洁等。2.保持清洁工具和设备的清洁和完好,定期进行维护和保养。3.在清洁过程中,注意保护图书和设施设备,避免造成损坏。4.发现卫生问题及时向卫生管理员报告,并协助处理突发卫生事件。(四)读者职责1.自觉遵守图书馆卫生管理制度,保持个人卫生,爱护图书馆环境。2.将垃圾放入指定的垃圾桶内,不得随地吐痰、乱扔废弃物。3.借阅图书时,应轻拿轻放,保持图书整洁,归还图书时应整理好图书摆放顺序。4.积极配合图书馆工作人员的卫生管理工作,对违反卫生规定的行为进行劝阻和举报。三、图书馆卫生标准(一)公共区域卫生标准1.地面:保持清洁,无灰尘、无污渍、无水渍,定期进行清扫和拖地。2.墙面:无灰尘、无蜘蛛网、无污渍,如有损坏或污渍应及时修复和清洁。3.门窗:玻璃明亮干净,窗框、窗台无灰尘,定期擦拭。4.天花板:无灰尘、无蜘蛛网,保持整洁。5.楼梯、扶手:扶手无灰尘,楼梯踏步清洁,定期清扫。6.电梯:轿厢内部清洁,按钮、扶手等部位无污渍,定期消毒。7.卫生间:地面、墙面、洗手台、便器等清洁卫生,无异味,定期消毒,配备充足的卫生纸、洗手液等用品。(二)阅览室卫生标准1.桌椅:摆放整齐,桌面、椅面清洁,无灰尘、无污渍。2.书架:书架表面清洁,图书排列整齐,无灰尘、无污渍,定期擦拭书架和图书。3.阅览区地面:保持清洁,无杂物、无污渍,定期清扫。4.通风换气:保持良好的通风,空气清新,无异味。(三)书库卫生标准1.书架:书架清洁,图书分类存放,排列有序,无灰尘、无污渍,定期进行全面擦拭。2.地面:保持清洁,无灰尘、无杂物,定期清扫。3.通风系统:通风良好,无异味,定期检查和维护通风设备。4.防虫、防潮措施:采取有效的防虫、防潮措施,确保图书不受虫蛀、受潮损坏。(四)办公区域卫生标准1.办公桌椅:摆放整齐,桌面整洁,文件、办公用品摆放有序,无灰尘、无污渍。2.电脑设备:电脑屏幕、主机、键盘等清洁,定期擦拭。3.文件柜:表面清洁,文件分类存放,无灰尘、无污渍。4.地面:保持清洁,无杂物、无污渍,定期清扫。四、卫生清洁流程与规范(一)日常清洁流程1.清洁人员每日提前到达图书馆,领取清洁工具和用品。2.按照区域划分,依次对公共区域、阅览室、书库、办公区域等进行清扫。先清扫地面,清除杂物和灰尘,然后擦拭桌椅、书架、门窗等表面。3.在清洁过程中,注意避免打扰读者,尽量选择读者较少的时间段进行清洁工作。4.清洁完成后,将清洁工具和用品归位,摆放整齐。(二)定期深度清洁流程1.每周或每月定期进行深度清洁,包括对图书馆各个区域进行全面擦拭、消毒等。2.深度清洁前,制定详细的清洁计划,明确清洁任务和责任人。3.清洁人员按照计划,使用适当的清洁用品和设备,对图书馆的各个角落进行彻底清洁。4.深度清洁完成后,由卫生管理员进行检查验收,确保清洁质量符合标准要求。(三)特殊情况清洁流程1.如遇图书污渍、地面水渍、垃圾洒落等特殊情况,清洁人员应及时进行清理。2.清理图书污渍时,应使用专业的清洁工具和清洁剂,避免损坏图书。3.清理地面水渍时,应先吸干水分,然后进行擦拭,防止滑倒。4.清理垃圾洒落时,应迅速清理干净,保持环境整洁。五、卫生检查与考核(一)检查方式1.卫生管理员每日进行巡查,对图书馆各区域的卫生状况进行检查,记录检查结果。2.馆长定期对图书馆卫生管理工作进行全面检查,每月至少进行一次。3.可邀请读者代表参与卫生监督,收集读者对图书馆卫生状况的意见和建议。(二)检查内容1.公共区域、阅览室、书库、办公区域等各区域的卫生标准执行情况。2.清洁人员的工作质量和工作效率。3.卫生管理制度的落实情况。(三)考核标准1.卫生状况良好,符合卫生标准要求,得90100分。2.卫生状况基本良好,存在少量卫生问题,得7589分。3.卫生状况较差,存在较多卫生问题,得6074分。4.卫生状况严重不达标,得60分以下。(四)考核结果应用1.对于卫生管理工作表现优秀的清洁人员,给予表扬和奖励,如奖金、荣誉证书等。2.对于卫生管理工作不达标的清洁人员,进行批评教育,责令限期整改;多次整改仍不达标的,予以辞退。3.将卫生管理工作纳入工作人员绩效考核体系,与绩效奖金挂钩。六、卫生宣传与教育(一)宣传内容1.图书馆卫生管理制度和卫生标准。2.卫生知识和健康常识,如垃圾分类、疾病预防等。3.爱护图书馆环境、保持卫生的重要性。(二)宣传方式1.在图书馆内设置宣传栏,张贴卫生宣传海报和标语。2.利用图书馆电子显示屏滚动播放卫生宣传信息。3.在图书馆网站、微信公众号等平台发布卫生宣传文章和视频。4.定期组织卫生知识讲座和培训活动,向读者和工作人员宣传卫生知识。(三)教育措施1.对新入职的工作人员进行卫生管理制度培训,使其熟悉卫生管理要求和工作流程。2.在读者入馆教育中,加入卫生教育内容,引导读者养成良好的卫生习惯。3.对违反卫生规定的读者和工作人员进行批评教育,及时纠正其不良行为。七、卫生设施设备管理(一)卫生清洁用品管理1.设立卫生清洁用品专用仓库,分类存放清洁用品,如清洁剂、消毒剂、扫帚、拖把、抹布等。2.建立清洁用品采购制度,根据实际需求定期采购清洁用品,确保库存充足。3.对清洁用品的出入库进行登记,记录采购时间、数量、使用情况等信息。4.定期检查清洁用品的质量和有效期,及时更换过期或变质的清洁用品。(二)卫生清洁设备管理1.配备必要的卫生清洁设备,如吸尘器、洗地机、高压水枪等,并定期进行维护和保养。2.建立设备档案,记录设备的型号、购买时间、维修记录等信息。3.制定设备操作规程,操作人员应严格按照操作规程使用设备,确保设备安全运行。4.定期对设备进行检查和维修,及时排除设备故障,延长设备使用寿命。八、突发卫生事件应急处理(一)应急处理原则1.快速反应原则:在突发卫生事件发生后,应迅速启动应急处理机制,采取有效措施进行处理。2.以人为本原则:把保障人员健康和生命安全放在首位,最大限度地减少突发卫生事件对人员的危害。3.科学应对原则:依据科学知识和技术手段,合理应对突发卫生事件,避免盲目处理。(二)应急处理流程1.发现突发卫生事件后,现场人员应立即向卫生管理员报告。2.卫生管理员接到报告后,应迅速到达现场,了解事件情况,并及时向馆长报告。3.馆长根据事件情况,启动相应的应急预案,组织相关人员进行应急处理。4.对于一般性的卫生问题,如地面湿滑、垃圾堵塞等,清洁人员应及时进行清理和处理。5.对于较为严重的卫生事件,如传染病疫情、化学污染等,应立即联系相关专业部门进行处理,并配合做好现场隔离、消毒等工作。6.在应急处理过程中,应及时向上级主管部门和相关政府部门报告事件进展情况,接受指导和监督。

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