卫生部转诊制度规定

PAGE卫生部转诊制度规定一、总则（一）目的为了规范医疗转诊行为，优化医疗资源配置，提高医疗服务效率，保障患者的合理就医需求，特制定本转诊制度规定。（二）适用范围本规定适用于各级各类医疗卫生机构之间的患者转诊活动，包括但不限于综合医院、专科医院、基层医疗卫生机构等。（三）基本原则1.分级诊疗原则：按照疾病的轻重缓急及治疗的难易程度，建立合理的分级诊疗模式，引导患者在合适的医疗机构就诊。2.资源合理利用原则：充分发挥各级医疗卫生机构的功能和优势，避免医疗资源的浪费和过度集中。3.患者安全原则：确保转诊过程中患者的安全，提供必要的医疗支持和保障。4.信息畅通原则：建立有效的信息沟通机制，保证转诊过程中患者信息的及时、准确传递。二、转诊条件（一）基层医疗卫生机构转诊条件1.超出基层医疗卫生机构诊疗服务能力的疾病，如疑难复杂病症、急危重症等。2.因病情需要，基层医疗卫生机构无法提供的特殊检查、治疗项目。3.经基层医疗卫生机构规范诊疗，诊断明确但需要进一步专科治疗的疾病。（二）综合医院转诊条件1.超出本院诊疗服务能力的疑难复杂病症、罕见病等。2.因病情严重，本院无法提供有效治疗手段或技术支持的急危重症患者。3.本院已完成主要治疗阶段，需要后续康复治疗或长期护理的患者，可转诊至基层医疗卫生机构或康复机构。（三）专科医院转诊条件1.超出本院专科诊疗范围的相关疾病，需转诊至其他专科医院进一步诊治。2.本院已完成专科治疗，需要综合治疗或后续康复指导的患者，可转诊至综合医院或基层医疗卫生机构。三、转诊流程（一）转出流程1.患者评估：转出医疗机构对患者的病情、身体状况、治疗需求等进行全面评估，确定是否符合转诊条件。2.开具转诊证明：如符合转诊条件，转出医疗机构为患者开具转诊证明，注明患者基本信息、诊断情况、转诊原因、建议转诊的医疗机构等内容，并加盖公章。3.通知转入医疗机构：转出医疗机构通过电话、传真、信息系统等方式及时通知转入医疗机构，告知患者转诊相关信息，预约转入时间。4.患者准备：指导患者做好转诊前的准备工作，如携带病历资料、办理相关手续等。（二）转入流程1.接收转诊信息：转入医疗机构收到转出医疗机构的转诊信息后，及时进行登记和审核。2.安排接诊：根据患者病情和预约时间，安排相应科室和医生接诊。3.患者评估：转入医疗机构对患者进行再次评估，核实诊断和治疗需求，制定进一步的治疗方案。4.办理入院手续：如患者需要住院治疗，按照医院住院管理规定办理入院手续。四、转诊信息管理（一）建立转诊信息系统各级医疗卫生机构应建立完善的转诊信息系统，实现转诊信息的实时传输和共享，包括患者基本信息（姓名、性别、年龄、联系方式等）、诊断信息、治疗经过、转诊原因、转诊时间、转入转出医疗机构等内容。（二）信息录入与更新转出医疗机构在开具转诊证明后，应及时将转诊信息录入转诊信息系统，并在患者转诊过程中实时更新患者的治疗情况等信息。转入医疗机构在接诊患者后，应将患者的接诊情况、诊断结果、治疗方案等信息及时录入系统，确保信息的完整性和准确性。（三）信息查询与统计各级医疗卫生机构可通过转诊信息系统查询患者的转诊信息，以便进行医疗质量控制、数据分析和管理决策。同时，应定期对转诊信息进行统计分析，总结转诊工作经验，发现存在的问题，及时采取改进措施。五、医疗服务衔接（一）病历资料交接转出医疗机构应确保患者病历资料的完整和准确，将病历、检查检验报告、诊断证明等相关资料随患者一同转至转入医疗机构。转入医疗机构在接收患者后，应认真核对病历资料，如有缺失或疑问，及时与转出医疗机构沟通。（二）治疗方案衔接转出医疗机构应向转入医疗机构详细介绍患者的病情、治疗经过、目前治疗方案等情况，以便转入医疗机构制定连续、有效的治疗方案。转入医疗机构应根据患者的实际情况，对治疗方案进行必要的调整和优化，确保治疗的连续性和有效性。（三）患者随访转出医疗机构和转入医疗机构应加强对转诊患者的随访工作，及时了解患者的康复情况，提供必要的康复指导和健康咨询服务。随访方式可采用电话随访、门诊复诊、上门访视等多种形式。六、监督管理（一）卫生行政部门监管各级卫生行政部门负责对辖区内医疗卫生机构的转诊工作进行监督管理，定期检查转诊制度的执行情况，对违反规定的医疗机构和相关责任人进行严肃处理。（二）医疗机构内部管理各医疗卫生机构应建立健全内部转诊管理制度，加强对转诊工作的组织领导和协调，明确各部门和人员的职责，确保转诊工作规范、有序进行。同时，应定期对转诊工作进行自查自纠，发现问题及时整改。（三）社会监督鼓励社会各界对医疗卫生机构的转诊工作进行监督，设立举报电话和邮箱，接受群众的投诉和举报。对查证属实的违规行为，依法依规进行处理，并及时向社会公布处理结果。七、培训与宣传（一）培训各级卫生行政部门应定期组织开展转诊制度相关培训，提高医疗卫生机构工作人员对转诊制度的认识和理解，掌握转诊工作流程和规范，确保转诊工作质量。各医疗卫生机构应加强对本单位工作人员的内部培训，不断提高其业务水平和服务能力。（二）宣传通过多种渠道，如电视、报纸、网络、宣传栏等，广泛宣传转诊制度的