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文档简介

人力资源人科招聘实习生实习报告一、摘要

2023年7月10日至2023年9月5日,我在XX公司人力资源部担任招聘实习生,负责简历筛选、面试安排及数据统计分析工作。8周内累计筛选简历1200份,参与组织80场面试,推动录用决策通过率提升至35%。通过运用ATS系统进行简历匹配,将初步筛选效率提高40%;建立面试评估模板,使面试流程标准化。熟练应用SPSS进行招聘数据分析,完成3份招聘效果报告,为招聘策略调整提供数据支持。掌握人才画像构建方法,提炼出跨行业岗位需求关键词库,可用于优化招聘渠道投放。

二、实习内容及过程

2023年7月10日到9月5日,我在一家中型科技公司人力资源部实习,岗位是招聘实习生。主要是做简历筛选、面试安排和数据分析这些活儿。实习初期,带我的老师先让我熟悉公司的招聘系统,一周内要处理500份简历,用的是ATS系统辅助筛选。8周里,我总共筛选了1200份简历,把不符合基本要求的先筛掉,然后标记出可能合适的发给用人部门。平均每天要安排3到5场面试,从候选人沟通到面试官协调,得确保流程顺畅。有一次有个技术岗招聘,候选人都挺急的,面试安排得特别满,我就把时间表排得特别细,用Excel做了甘特图,最后提前一周就都安排好了,没耽误用人部门的时间。

遇到的最大挑战是数据统计这块儿。刚开始做招聘数据报表时,感觉头都大了,各种指标搞不清,老师让我用SPSS做分析,但一开始完全不会。我就天天看网上的教程,找公开的招聘数据练手,大概花了两周时间才摸到门道。比如有一次要分析不同招聘渠道的到岗率,我发现内部推荐和社招渠道的到岗率差异特别大,内部推荐是30%,社招才15%,我就建议加大内部推荐的比例,后来用人部门采纳了,8月份通过内推入职的人数多了20%。

实习期间,我也在学怎么写JD(职位描述)。之前觉得写职位描述挺简单的,后来发现得结合业务需求和人岗匹配,得把任职资格写清楚,不能太泛。有一次写个产品经理的JD,带我的老师让我去翻看同行的职位描述,学习他们的表述方式,最后写的版本比初稿好多了。另外,还接触了人才画像这个概念,虽然只是做了一些基础工作,但感觉挺有意思的,以后想多学学这个。实习最后做的那份招聘效果报告,得到了部门负责人的认可,算是个小小的成就感吧。不过也觉得,公司这块儿在培训机制上还有待提高,有时候新来的实习生手把手教得不够细,得多组织些培训会。建议可以搞个实习生手册,把常用流程和系统操作都写明白,这样我们上手快,也能减少出错。还有就是岗位匹配这块,有时候用人部门提的要求太模糊,跟我们沟通得再细致些,效率会更高。总的来说,这次实习挺值的,虽然累,但学到的东西都是实实在在的。

三、总结与体会

2023年9月5日,结束在XX公司的8周实习,感觉像是从校园到职场的过渡。这8周,从一开始的手忙脚乱,到后来能独立处理招聘全流程中的基础事务,收获挺大的。实习最大的价值闭环,就是我把学校学的招聘理论用在了实际操作里,又反过来验证和深化了课堂知识。比如,之前学过的人才测评模型,实际操作时发现,单纯靠笔试和面试题很难全面评估候选人,特别是技术岗,实际能力跟简历、成绩关联度不高。我就多观察候选人在面试中的临场反应,比如怎么解决突发问题,这种软技能考察方法,比我之前想的要具体得多。

这次实习也让我看清了职业规划的方向。我发现,做招聘这行,光懂流程不够,还得懂业务,特别是公司所处的行业。比如实习期间,我参与了一个新业务线的招聘,发现候选人对业务背景了解不足,面试效果就不理想。这让我意识到,以后如果想做招聘,得提前积累行业知识,至少得知道公司主要做啥,市场竞争对手有谁。现在打算下学期考个劳动法律法规的证书,顺便多看些行业报告,提升自己的专业厚度。

看着每天简历的流入和面试的安排,突然意识到这份工作不只是填表格、打电话那么简单,背后是用人部门的需求,是候选人的职业期望,甚至关系到公司的人才梯队建设。这种感觉挺复杂的,既有帮人找到好工作的成就感,也有处理不好可能得罪人的压力。比如有一次给候选人发了offer,对方反悔了,虽然不是我的直接责任,但心里还是不舒服了一阵。这种责任感,以前在学校是体会不到的。

行业趋势这块,我感觉AI化招聘是大势所趋。公司用的那个ATS系统,能自动筛选简历、匹配岗位,效率确实高,但有时候精准度还不够,比如对候选人的软性特质判断不准。我猜以后可能得结合大数据分析,甚至引入一些AI面试工具,把人机结合做得更好。现在就开始琢磨,要不要学学Python,以后能自己写点小工具辅助工作。总的来说,这次实习让我对人力资源,特别是招聘这块,有了更深的理解,也激发了我持续学习的热情。虽然只是个实习生,但感觉离职场人近了一步,这种感觉挺奇妙的。

四、致谢

感谢XX公司给我这次实习机会。在人力资源部这8周,接触到了真实的招聘工作,学到了不少东西。特别感谢我的实习导师,在简历筛选、面试组织这些具体事务上给了我很多指导,遇到问题他都能耐心解答。也谢谢部门里的其他同事,比如负责薪酬福利的同事,

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