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文档简介
英语外企国际业务实习生实习报告一、摘要
2023年6月5日至8月23日,我在一家国际业务部担任商务助理实习生。核心工作包括协助准备37份跨国市场进入策略报告,其中涉及对15个新兴市场的数据搜集与分析,最终交付报告获得部门A级评分。运用Excel高级函数处理超过2000条交易数据,将合同审核效率提升30%,并独立完成5份英文商业邮件模板,被团队采纳为标准模板。通过参与跨部门协作,掌握SWOT分析法在市场评估中的具体应用,将理论方法转化为可量化的决策支持工具。
二、实习内容及过程
实习目的主要是想看看自己学的国际商务知识在真实环境下怎么用,感受下外企的节奏和氛围。
实习单位是一家业务覆盖全球50多个国家的公司,主要做电子产品出口,我在国际业务部。部门挺忙的,经常有来自不同时区的会议,工作节奏确实快。
实习内容挺多的,开始是帮忙整理供应商的资质文件,后来参与了东南亚市场拓展的项目。具体做了37份市场进入策略的初步报告,跑了15个国家的公开数据,比如人均GDP、电商渗透率这些,最后汇成一份PPT。有个数据印象深,泰国那边手机支付比例超过70%,这直接影响了我们推荐合作支付方式的建议。
有个挑战是做数据整合,原始数据在三个Excel里,格式都不一样,花了一周才弄好。当时导师给的指导是学会用VLOOKUP和INDEX/MATCH嵌套,后来发现PowerQuery更高效,自己又去补了课。虽然慢点,但准确性高。这个项目最后报告提交后,部门给我发了A级评价,说数据分析和建议挺有参考价值的。
最大的收获是熟悉了整个国际业务流程,从市场调研到合同草拟,每个环节怎么对接。比如做报价单的时候,要考虑汇率波动风险,这在学校没太接触。还学会了用SWOT分析具体市场,比如针对越南市场,我们发现了政策支持是优势,但物流成本是劣势。
职业规划上更清晰了,以前觉得销售挺好,现在觉得数据分析和市场研究可能更适合我,毕竟我挺喜欢琢磨这些细节的。
实习期间也发现点问题,比如部门内部邮件系统老卡,有时重要信息得等半天,效率有点受影响。另外,新人培训就一周,很多流程靠自学,感觉挺仓促的。
改进建议是,能不能给新人准备个更详细的操作手册,特别是邮件模板和常用系统操作,省得老问导师。另外,可以组织每周短会,讲讲最近项目中的坑和经验,不用太正式,像内部复盘那样。
三、总结与体会
这八周,从2023年6月5日到8月23日,感觉自己像经历了一次快速充电。实习的价值闭环在于,当初去的时候想学点实际操作,回来时发现自己真的把市场分析报告的框架摸透了,而且知道怎么用公开数据找趋势了。之前觉得SWOT分析就是纸上谈兵,现在看到15个市场报告里自己做的分析被导师采纳时,才觉得这东西真能用上。37份报告里,东南亚那几份数据挖掘得最细,后来发现团队在做第二版时还用了我整理的表格,这让我挺有成就感的。
对职业规划的影响挺直接的。实习前想进咨询,但后来发现我可能更爱琢磨具体市场的数据,比如记得有一次为了弄清巴西关税政策,我查了三天官方文件和行业报告,虽然累,但挺解压。现在想学点数据分析的技能,比如PowerBI,下学期就打算报个课,希望能把实习里没完全掌握的数据可视化做得更好看。
看行业趋势,感觉现在国际贸易越来越依赖数字化工具了。我们部门用的一些项目管理软件,比如Jira,当时学得挺费劲,但后来发现确实能提升跨国协作效率。另外,AI在市场预测里的应用好像越来越多了,虽然我实习时没接触,但回来后看到新闻说用机器学习分析消费行为,感觉未来得赶紧跟上。
心态转变挺明显的。以前做作业是交差就行,现在实习时觉得报告里的每个数字、每句话都得负责,毕竟可能影响同事的工作。比如有一次核对供应商资质,一个小错误可能导致合同延误,当时压力是真大,但也学到了做事情必须严谨。抗压能力确实提升了,以前遇到难题就想放弃,现在会想着怎么解决,比如数据整合太乱时,我主动去请教了前辈,还学会了用新的工具,感觉挺有用的。
总的来说,这次实习就像把书本知识和实际工作搭了个桥,虽然有时候会累,甚至觉得自己做得还差点,但每次解决个小问题或者报告被认可时,就觉得值了。接下来打算把实习里遇到的案例再梳理下,争取把学到的都巩固了,下次再遇到类似情况就不慌了。
四、致谢
感谢实习单位给我这个机会,让我在8周(2023年6月5日至8月23日)的时间里接触到了真实的国际业务环境。
特别感谢我的导师,在市场分析方法和报告撰写上给了我很多具体指导,尤其是在处理东南亚市场数据时,耐心讲解
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