机动车维护保养合同范本与注意事项

机动车维护保养合同范本与注意事项在机动车的日常使用中，定期、规范的维护保养是确保车辆性能、延长使用寿命、保障行车安全的关键环节。一份权责清晰、条款明确的机动车维护保养合同，不仅能够为车主提供服务质量的保障，也能为维护保养方规范服务流程、明确责任边界。本文将提供一份机动车维护保养合同的通用范本，并详细阐述签订及履行过程中的注意事项，以期为广大车主及相关从业人士提供实用参考。机动车维护保养合同范本合同编号：[自行填写]甲方（委托方/车主）：姓名/名称：________________________身份证号码/统一社会信用代码：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________机动车信息：品牌型号：________________________车牌号码：________________________车辆识别代号（VIN）：________________________发动机号码：________________________乙方（承接方/维护保养机构）：名称：________________________统一社会信用代码：________________________经营地址：________________________联系电话：________________________法定代表人/负责人：________________________（如有）服务网点地址：________________________甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、等价有偿的原则，就甲委托乙对其所有的上述机动车进行维护保养服务的相关事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与方式1.服务类型：（请根据实际情况勾选或填写，可多选或作为附件详细列明）□定期保养（如：首保、二保、常规保养）□专项保养（如：发动机保养、变速箱保养、制动系统保养、空调系统保养等，请具体说明：________________________）□按需保养（根据车辆实际状况确定具体项目）□其他：________________________2.具体服务项目及材料规格：乙方应根据甲方选择的服务类型及车辆实际情况，提供详细的服务项目清单（可包括但不限于更换机油、机滤、空滤、燃油滤清器、检查制动片/盘、轮胎换位、添加各种油液等）、计划使用的主要零部件品牌、规格型号、生产厂家及机油、辅料等产品的品牌、规格、等级。此清单可作为本合同附件（附件一《服务项目及材料清单》），与本合同具有同等法律效力。3.服务标准：乙方承诺按照国家及行业相关技术标准、车辆制造商推荐规范以及双方约定的服务项目，为甲方车辆提供专业、规范的维护保养服务。4.服务地点：乙方指定的上述经营地址或服务网点地址。5.服务方式：甲方将车辆送至乙方指定地点，或（如有约定）乙方提供上门取送车服务（具体费用及责任另行约定）。第二条服务费用及支付方式1.服务总费用：人民币（大写）________________________元（¥：________________________元）。此费用基于附件一《服务项目及材料清单》所列项目及约定单价计算。*其中：工时费：________________________元；*材料费：________________________元（具体明细见附件一）。2.费用调整：如在服务过程中，乙方发现需增加约定外的必要维护项目或更换材料，应立即通知甲方，说明理由、项目、预计费用及必要性，经甲方书面（含短信、微信等可追溯方式）确认后方可实施，由此产生的额外费用由甲方承担。如甲方不同意，乙方不得擅自增加项目。3.支付方式：□服务完成后一次性支付□预付定金________元，服务完成后结清余款________元□其他约定：________________________4.支付时间：________________________5.发票：乙方应在甲方支付费用后，按照甲方要求提供合法有效的等额发票。第三条履行期限1.送修/取车时间：甲方应于______年____月____日____时将车辆送至乙方指定地点（或约定乙方上门取车时间）。2.预计交车时间：乙方应于______年____月____日____时前完成本次维护保养服务并通知甲方取车。如遇特殊情况需延长，乙方应提前通知甲方并征得同意。第四条双方权利与义务1.甲方权利与义务：*有权要求乙方按照合同约定提供维护保养服务，并知晓服务过程中的关键信息。*应向乙方如实告知车辆的使用状况、过往维修记录及已知故障等信息。*应按时将车辆送至约定地点并提供必要的配合。*应按照合同约定及时支付服务费用。*有权对更换下来的旧件进行查验和处理（如要求回收，应提前告知乙方）。*取车时，应仔细检查车辆外观、性能及保养项目完成情况，确认无误后签字验收。2.乙方权利与义务：*有权按照合同约定收取服务费用。*应保证服务人员具备相应资质和技能，使用符合国家质量标准或双方约定的合格零部件及耗材，严禁使用假冒伪劣产品。*应按照合同约定的服务项目、标准和期限完成维护保养工作。*应对甲方车辆及车内物品尽到妥善保管义务，防止损坏或遗失。除正常保养作业外，未经甲方许可，不得擅自拆卸、改动车辆其他部件。*服务过程中应建立详细的保养记录，包括更换的零部件、添加的油液、检查结果等，并在服务完成后向甲方提供。*对本次保养服务提供质量保证，具体质保范围及期限约定如下：*更换的零部件质保期：________________________*保养工时质保期：________________________*（可参照零部件供应商承诺及行业惯例）*应向甲方提供合理的车辆使用及日常维护建议。第五条违约责任1.甲方违约：*甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按未支付金额的____‰向乙方支付违约金。*甲方无故单方取消合同，如乙方已准备材料或开始作业，甲方应承担乙方因此产生的合理损失。2.乙方违约：*乙方未能按约定时间完成服务，每逾期一日，应按服务总费用的____‰向甲方支付违约金。逾期超过____日，甲方有权单方解除合同并要求乙方退还已付款项。*乙方使用假冒伪劣零部件或耗材的，甲方有权要求乙方免费更换为合格产品，并可要求乙方支付该部分材料费用____倍的违约金，若因此造成车辆损坏或安全事故的，乙方应承担全部赔偿责任。*因乙方操作不当或保养质量问题导致车辆出现故障或损坏的，乙方应负责免费修复，并承担由此给甲方造成的直接经济损失。*乙方如擅自增加服务项目或费用，甲方有权拒付该部分费用，并可要求乙方支付相应违约金。*乙方如遗失或损坏甲方车内物品，应承担相应的赔偿责任。第六条不可抗力任何一方因不可抗力（如地震、台风、战争等）导致不能履行或不能完全履行本合同义务的，应在不可抗力发生后____日内通知对方，并在合理期限内提供证明。根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或延迟履行。第七条争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向乙方所在地/车辆登记地/合同签订地（三选一或协商确定其一）有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.附件一《服务项目及材料清单》为本合同不可分割的组成部分。3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字或盖章之日起生效。4.合同签订地：________________________。（以下无正文）甲方（签字/盖章）：日期：______年____月____日乙方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：______年____月____日---附件一：服务项目及材料清单（合同编号：________________________）序号服务项目/材料名称品牌/规格/型号单位数量单价（元）金额（元）备注（如：原厂件/品牌件）:---:----------------:-------------:---:---:---------:---------:-----------------------12345........................**工时费小计****材料费小计****合计总金额**甲方确认：对上述服务项目及材料清单、价格无异议。签字：____________________日期：______年____月____日乙方确认：以上项目及材料将按合同约定提供。盖章/授权代表签字：____________________日期：______年____月____日---机动车维护保养合同注意事项签订机动车维护保养合同，不仅仅是一个手续，更是保障自身权益的重要手段。以下从多个角度阐述需要注意的关键环节：一、合同签订前的审慎选择与信息核实在选择维护保养机构并签订合同之前，车主应做足“功课”。首先，要考察服务商的资质信誉，查看其营业执照、相关行业许可证明，了解其经营规模、技术实力、用户口碑等。可以通过网络评价、朋友推荐等方式多方了解。对于声称是“4S店”或品牌授权服务中心的，务必核实其授权资质。其次，要明确自身需求。根据车辆的使用年限、行驶里程、manufacturer推荐的保养周期以及车辆的实际状况，初步确定本次保养的大致项目和范围。这有助于在与服务商沟通时更具针对性，避免被过度推销不必要的项目。二、合同条款的细致审查与明确约定合同是双方权利义务的基石，务必逐条仔细审查，切勿签署空白合同或对关键条款含糊不清的合同。1.明确服务主体与车辆信息：甲方（车主）信息和乙方（服务商）信息务必准确无误，特别是乙方的全称、统一社会信用代码、地址和联系方式。车辆信息（品牌型号、车牌号、VIN码）是确认保养标的的核心，必须填写完整准确，避免张冠李戴。2.细化服务内容与范围：这是合同的核心条款。“服务内容与方式”中，应尽可能详细地列明保养项目。通用范本中提供了附件一《服务项目及材料清单》，这是非常重要的一环。车主应要求服务商根据初步诊断结果列出具体的保养项目、预计更换的零部件名称、规格型号、品牌、生产厂家，以及使用的机油、滤芯、辅料等产品的详细信息（如机油标号、API级别、ACEA等级等）。对于“按需保养”或“发现问题再定”的模糊表述，要保持警惕，尽量在合同签订时明确主要项目，对可能的附加项目约定需经甲方书面确认的程序。3.清晰约定费用构成与支付方式：“服务费用”应明确总金额，并分解为工时费和材料费，最好能在附件清单中列明各单项服务和材料的单价、数量及金额。警惕“打包价”内隐藏的猫腻。对于可能的费用调整，务必约定清楚调整的条件、程序和甲方的知情权、确认权。支付方式（如预付、后付）、支付时间也要明确。4.明确服务标准与质量保证：要求服务商承诺服务标准，例如“按照国家及行业标准”、“按照车辆制造商技术规范”等。更重要的是质量保证期，包括更换零部件的质保期和保养工时的质保期，这直接关系到后续维权。不同零部件的质保期可能不同，应尽可能明确。5.细化双方权利义务与违约责任：仔细阅读“双方权利与义务”和“违约责任”条款。明确甲方在保养过程中的知情权、监督权（如查看更换下的旧件），以及乙方对车辆和物品的保管责任、如实告知义务。违约责任要具有可操作性，例如逾期交车的违约金比例、使用假冒伪劣产品的赔偿方式等，避免使用“相关法律规定”等过于笼统的表述。6.争议解决方式的选择：合同中通常会约定争议解决方式，是仲裁还是诉讼。如选择诉讼，需明确管辖法院，尽量选择对车主相对便利的地点（如车主所在地、合同签订地）。三、合同履行过程中的主动参与与监督合同签订后，并非万事大吉，车主在服务履行过程中也应保持关注。1.车辆交接：送车时，应与服务顾问一同检查车辆外观、内饰有无损伤，车内物品（尤其是贵重物品）的清点与保管，最好有书面记录并双方签字确认。明确告知车辆是否存在已知故障或特殊情况。2.过程沟通：保养过程中，如服务商提出增加项目或更换额外零部件，务必要求其提供充分理由、详细说明、预估费用，并坚持通过书面形式（如维修增项单）获得车主确认后方可进行。对于不理解的项目，要及时询问清楚。3.旧件处理：更换下来的旧件，车主有权查看，确认其确实达到更换标准。对于重要部件或有争议的部件，可要求带回或拍照留存。4.单据索要与核对：保养完成后，务必索取并仔细核对《机动车维修结算清单》（或类似凭证）、发票、零部件的质保凭证等。核对项目是否与合同及确认增项一致，工时费、材料费计算是否准确，所用材料品牌型号是否与约定相符。发票应要求开具正规增值税发票（普通或专用，根据需求）。5.车辆验收：取车时，应现场启动车辆，检查各项功能是否正常，保养项目是否完成（如机油液位、新换