(2025年)天津市蓟州区网格员笔试真题及答案解析

(2025年)天津市蓟州区网格员笔试练习题及答案解析一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.天津市蓟州区地处京津冀协同发展的重要节点，其境内被列入世界文化遗产的是（）。A.盘山风景区B.黄崖关长城C.独乐寺D.清东陵答案：B解析：黄崖关长城是明代长城的重要关隘，1984年修复后被列为世界文化遗产预备名录，2006年被国务院公布为全国重点文物保护单位，属于世界文化遗产“长城”的组成部分。盘山为国家级风景名胜区，独乐寺为全国重点文物保护单位，清东陵位于河北省遵化市，故本题选B。2.根据《天津市社区网格化管理办法（2024年修订）》，网格员的基础职责不包括（）。A.采集社情民意B.参与综合执法C.协助政策落实D.排查安全隐患答案：B解析：网格员作为基层治理的“信息员”“服务员”，主要职责是采集信息、服务居民、排查隐患、宣传政策等，不具备行政执法权。综合执法由相关职能部门实施，网格员仅协助配合，故本题选B。3.2024年12月，天津市出台《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的实施意见》，明确提出“推动资源、服务、管理向网格延伸”。下列措施中最能体现这一要求的是（）。A.为每个网格配备一名专职社区工作者B.在网格内设立“红色议事厅”，定期组织居民协商C.开发“蓟州网格通”APP，实现问题线上流转处置D.要求网格员每日上报3条以上社情信息答案：C解析：“资源、服务、管理向网格延伸”的核心是通过数字化手段提升网格治理效能。“蓟州网格通”APP整合了问题上报、流转、反馈全流程，推动管理资源下沉网格，符合意见要求。A是人员配备，B是协商机制，D是工作考核，均未直接体现资源服务的延伸，故本题选C。4.蓟州区某社区因老旧小区改造，施工方与居民就停车位规划产生矛盾。作为网格员，正确的处理流程是（）。A.直接要求施工方调整方案B.组织居民代表与施工方协商C.上报街道综治中心等待处理D.张贴公告要求居民配合改造答案：B解析：网格员处理矛盾应遵循“先调解、后上报”原则。首先应组织利益相关方协商，推动双方沟通诉求，而非直接干预或强制要求。上报需在协商无果后进行，张贴公告可能激化矛盾，故本题选B。5.根据《民法典》，社区内居民养犬干扰他人正常生活的，受侵害方可以要求（）。A.网格员对犬只进行没收B.公安机关对养犬人处行政拘留C.养犬人停止侵害、排除妨碍D.社区居委会代为处理犬只答案：C解析：《民法典》第288条规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。第1167条规定，侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍等民事责任。网格员无没收犬只权力，公安机关仅在违反治安管理时处罚，居委会无强制处理权，故本题选C。6.蓟州区某村网格员在巡查中发现，村民张某在基本农田上搭建临时仓库存放农资。根据《土地管理法》，正确的处理方式是（）。A.要求张某自行拆除B.立即上报自然资源部门C.联系村委会进行罚款D.拍摄照片记录后不再处理答案：B解析：《土地管理法》第37条规定，禁止占用永久基本农田发展林果业和挖塘养鱼，禁止任何单位和个人在基本农田上建窑、建房、建坟、挖砂、采石、采矿、取土、堆放固体废弃物或者进行其他破坏基本农田的活动。网格员发现违法行为应立即上报职能部门（自然资源部门）处理，无权自行要求拆除或罚款，故本题选B。7.2024年天津市“十项民生工程”中，明确提出“提升社区养老服务能力”。下列网格员在养老服务中的做法，不符合要求的是（）。A.定期探访独居老人，记录健康状况B.帮助高龄老人申请“家庭照护床位”补贴C.组织社区志愿者为老人提供免费理发服务D.建议子女将失能老人送进养老院集中供养答案：D解析：提升社区养老服务强调“就近就便、居家为主”，网格员应尊重老人意愿，鼓励家庭照护与社区服务结合，而非强制建议送养。A、B、C均符合社区养老服务要求，故本题选D。8.蓟州区某社区开展“垃圾分类积分兑换”活动，部分居民因积分规则不透明产生不满。网格员应首先（）。A.调整积分规则以满足多数居民需求B.在社区公告栏公示积分计算明细C.联系街道说明情况并申请介入D.组织居民代表召开议事会讨论规则答案：D解析：居民对规则不满时，网格员应遵循“民主协商”原则，组织利益相关方讨论，而非自行调整或直接上报。公示明细是后续步骤，故本题选D。9.下列关于蓟州区自然地理特征的描述，正确的是（）。A.地处华北平原中部，地势平坦B.属暖温带半干旱气候，降水较少C.境内有州河、泃河等河流流经D.主要土壤类型为红壤，肥力较低答案：C解析：蓟州区位于天津市最北部，地处燕山南麓，地势北高南低，属暖温带半湿润大陆性季风气候，降水较丰富；境内有州河、泃河、还乡河等河流；土壤以褐土为主，肥力较高。故本题选C。10.网格员在入户走访时，遇到居民询问“社区公共收益（如电梯广告收入）的使用情况”，正确的回应是（）。A.“这是居委会的事，你找主任问吧”B.“我帮你查一下，下次走访时告诉你”C.“公共收益由街道统一管理，不用居民操心”D.“广告收入很少，主要用于社区绿化维护”答案：B解析：网格员应主动承担信息沟通职责，对居民疑问需核实后反馈，而非推诿或随意答复。A推诿责任，C错误告知管理主体（公共收益属全体业主共有），D未核实具体情况，故本题选B。11.根据《天津市社区居民委员会工作规则》，社区居民委员会每届任期（）。A.2年B.3年C.5年D.6年答案：C解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期五年，《天津市社区居民委员会工作规则》对此予以明确，故本题选C。12.蓟州区某网格内发生一起电动车充电引发的火灾，未造成人员伤亡但烧毁两辆电动车。网格员在事故处理中的首要任务是（）。A.统计财产损失并上报保险公司B.对违规充电居民进行批评教育C.设置临时充电点防止问题复发D.配合消防部门调查起火原因答案：D解析：事故发生后，首要任务是配合职能部门查明原因，为后续处理和整改提供依据。统计损失、教育居民、设置充电点均为后续措施，故本题选D。13.2024年中央一号文件聚焦“加快推进农业农村现代化”，蓟州区作为天津市重要的农业区，网格员在落实文件精神中应重点关注（）。A.推动农村土地私有化改革B.协助农户申请特色农产品补贴C.组织村民参与电商直播培训D.引导外出务工人员全部返乡务农答案：B解析：中央一号文件强调保障粮食安全、发展乡村产业、促进农民增收。协助申请特色农产品补贴（如蓟州板栗、核桃等地理标志产品）符合政策方向；土地私有化改革不符合现行政策，电商培训属产业发展但非“重点”，引导全部返乡不现实，故本题选B。14.某社区居民反映，小区内流浪猫数量增多，存在咬伤人、破坏绿化问题。网格员的正确处理步骤是（）。①联系动物保护组织捕捉安置②张贴公告提醒居民注意安全③入户了解居民对处理流浪猫的意见④上报街道请求协调相关部门A.③→②→④→①B.②→③→①→④C.④→③→②→①D.③→④→①→②答案：A解析：处理公共事务需先征求居民意见（③），再通过公告预警（②），然后上报街道协调（④），最后联系专业组织处理（①）。故本题选A。15.根据《天津市文明行为促进条例》，在社区内高空抛物的，由公安机关责令改正，处（）罚款。A.50元以上200元以下B.200元以上1000元以下C.1000元以上5000元以下D.5000元以上1万元以下答案：B解析：《天津市文明行为促进条例》第64条规定，高空抛物的，由公安机关责令改正，处二百元以上一千元以下罚款；造成损害的，依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。故本题选B。16.蓟州区某村网格员发现，部分村民将生活污水直接排入河道，导致水质恶化。为解决此问题，最有效的措施是（）。A.张贴标语呼吁保护水源B.联系环保部门检测水质C.协助申请农村污水管网改造项目D.对排污村民进行经济处罚答案：C解析：生活污水直排的根本原因是缺乏污水收集处理设施，协助申请管网改造项目（如“农村人居环境整治”项目）可从源头解决问题。标语宣传效果有限，检测水质是辅助手段，网格员无处罚权，故本题选C。17.网格员在日常巡查中，需要重点关注的“安全隐患”不包括（）。A.居民楼楼道堆积杂物B.商铺使用不合格燃气罐C.小区围墙年久失修有裂缝D.业主在阳台种植观赏性花卉答案：D解析：楼道堆物、不合格燃气罐、围墙裂缝均可能引发火灾、爆炸或坍塌事故，属安全隐患；阳台种植花卉不涉及安全风险，故本题选D。18.某社区拟开展“我们的节日·中秋”主题活动，网格员在策划时应优先考虑（）。A.邀请专业演出团队提升活动档次B.组织居民共同制作月饼、猜灯谜C.联系企业赞助扩大活动规模D.安排志愿者维持现场秩序答案：B解析：社区活动应突出“居民参与”，通过共同制作、互动游戏增强归属感。专业团队、企业赞助可能脱离居民需求，维持秩序是保障措施而非优先考虑，故本题选B。19.根据《天津市社会救助实施办法》，申请最低生活保障的家庭，其月人均收入应低于（）。A.天津市最低工资标准B.天津市居民人均可支配收入的40%C.蓟州区城乡低保标准D.天津市上年度居民消费支出水平答案：C解析：《天津市社会救助实施办法》规定，最低生活保障标准由市人民政府按照当地居民生活必需的费用确定、公布，并根据当地经济社会发展水平和物价变动情况适时调整。蓟州区作为天津市辖区，执行市级统一或分区域的低保标准，故本题选C。20.网格员在录入人口信息时，发现某租户未办理居住登记。正确的做法是（）。A.直接将其信息标记为“异常”B.提醒租户尽快到派出所登记C.联系房东要求租户搬离D.记录后无需进一步处理答案：B解析：根据《天津市居住证管理办法》，流动人口需办理居住登记。网格员应履行告知义务，提醒租户登记，而非直接标记异常或驱赶，故本题选B。二、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.网格员应当每周至少开展2次入户走访，每次覆盖网格内30%以上住户。（）答案：×解析：《天津市社区网格化管理办法》规定，专职网格员每周入户走访不少于2次，每次覆盖网格内20%以上住户；兼职网格员可结合实际调整，题干“30%”表述错误。2.社区公共服务站与社区居民委员会是“两块牌子、一套人马”，职责完全重合。（）答案：×解析：社区公共服务站承担政府下沉的公共服务事项（如社保、民政业务办理），居委会负责居民自治事务（如组织协商、开展活动），二者职责有分工，并非完全重合。3.蓟州区的“渔阳”是其古代名称，因位于渔山之南而得名。（）答案：√解析：蓟州区古称渔阳，因位于渔山（今蓟州北部）之南（山南水北为阳）得名，历史可追溯至战国时期。4.网格员发现居民涉嫌非法集资线索，应立即向公安部门报告，无需通过街道中转。（）答案：√解析：《天津市网格化服务管理条例》规定，网格员发现治安、刑事类线索，可直接向公安等部门报告，以提高处置效率。5.社区内的业主委员会与居民委员会是领导与被领导的关系。（）答案：×解析：业主委员会是业主自治组织，居民委员会是基层群众性自治组织，二者是指导、协调关系，而非领导与被领导。6.为保护居民隐私，网格员采集的人口信息只需自己保管，无需录入系统。（）答案：×解析：网格员采集的信息需按规定录入网格化管理信息系统，以便共享至相关部门用于服务和管理，仅个人保管不符合规范。7.蓟州区是天津市唯一的半山区县，森林覆盖率居全市首位。（）答案：√解析：蓟州区山地、平原、盆地兼备，森林覆盖率超过50%，是天津市森林资源最丰富的区域。8.居民因家庭矛盾报警，网格员可以以“清官难断家务事”为由拒绝参与调解。（）答案：×解析：网格员有义务协助化解邻里、家庭矛盾，应主动介入沟通，而非推诿。9.社区内新建的养老服务中心属于公益性设施，不得用于经营活动。（）答案：×解析：根据《天津市养老服务促进条例》，社区养老服务中心可通过低偿服务吸引社会力量参与，在保障基本公共服务的前提下，允许适度经营以提升服务能力。10.网格员在工作中遇到居民辱骂，应立即与其争执以维护自身权益。（）答案：×解析：网格员应保持冷静，避免冲突升级，可暂时离开现场，待居民情绪平复后再沟通，或联系社区民警协助处理。三、简答题（共5题，每题6分，共30分）1.简述网格员在基层疫情防控中的主要职责（2024年天津市仍将疫情防控纳入常态化管理）。答案：①信息排查：动态掌握网格内重点人员（如外地返蓟人员、密接者）的行程、健康状况，及时上报异常情况；②宣传引导：通过入户、微信群等方式普及防疫政策、健康知识，提醒居民接种疫苗、做好个人防护；③协助管控：配合社区落实临时封控、核酸检测组织、生活物资配送等工作；④情绪疏导：关注居民因隔离、管控产生的焦虑情绪，协调心理援助资源。2.请列举蓟州区的三个特色农业产业，并说明网格员在推动其发展中的作用。答案：特色农业产业：蓟州板栗（国家地理标志产品）、盘山磨盘柿、出头岭香菇、下营镇核桃等（任选三个）。网格员作用：①政策宣传：向农户讲解农业补贴、技术培训等政策；②信息采集：统计种植规模、销售需求，反馈至农业部门；③纠纷调解：协助解决土地流转、订单农业中的矛盾；④品牌推广：通过社区平台、社交媒体宣传特色农产品。3.某社区部分居民反映“电梯频繁故障，物业维修不及时”，作为网格员，你会如何处理？答案：①核实情况：联系物业查看电梯维修记录，询问居民具体故障时间、频次；②沟通协调：组织物业、居民代表召开协调会，要求物业说明维修延迟原因，明确整改时限；③跟踪监督：定期检查电梯维修进度，通过微信群向居民反馈处理情况；④上报求助：若物业拒不整改，上报街道物管科或市场监管部门（特种设备监管）介入；⑤长效管理：建议社区推动电梯定期维保制度，或协助居民申请维修资金更新设备。4.简述《天津市社区协商议事工作规则》中“六步议事法”的主要内容。答案：①收集议题：通过走访、信箱等方式收集居民关注的公共事务；②确定议题：由社区党组织、居委会筛选需协商的事项；③预告议题：提前3-5天公示议题时间、地点、内容；④组织协商：召开议事会，邀请利益相关方、专家等参与讨论；⑤形成决议：经充分讨论后，按少数服从多数原则形成共识；⑥落实反馈：明确责任主体和时限，及时向居民通报办理结果。5.网格员在日常工作中应如何处理“居民隐私保护”与“信息采集”的关系？答案：①依法采集：仅收集与网格管理服务相关的必要信息（如姓名、联系方式、居住情况），不得超范围采集；②规范使用：信息仅用于社区服务、隐患排查等工作，禁止泄露或用于商业用途；③告知义务：采集前向居民说明用途，取得同意；④技术防护：通过加密系统存储信息，限制访问权限；⑤纠纷处理：若居民对信息采集有异议，应耐心解释并调整采集方式。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：蓟州区某镇下辖的A村与B村相邻，因历史原因，两村对一片20亩山地的权属存在争议。2024年10月，A村村民在争议区域种植果树，B村村民前往阻止，双方发生肢体冲突，1名村民受伤。作为负责该区域的网格员，你接到报告后会如何处置？答案：处置步骤：1.现场控制：立即赶赴现场，联合村干部、治安员分开冲突双方，查看受伤村民情况，拨打120送医；2.信息上报：向镇网格中心报告冲突原因、人数、伤亡情况，同时联系派出所出警；3.调查取证：分别询问双方当事人、目击者，记录冲突经过，拍摄现场照片（如种植果树、争执区域）；4.情绪安抚：与两村负责人沟通，强调“通过法律途径解决争议”，避免矛盾升级；5.协助调解：待派出所完成调查后，配合镇司法所、自然资源所组织两村代表协商，查阅土地权属历史资料（如承包合同、林权证），提出调解方案；6.跟踪反馈：持续关注双方动态，若调解失败，引导通过行政复议或诉讼解