2025年雁栖岛酒店管理公司廉洁知识测试题有答案

2025年雁栖岛酒店管理公司廉洁知识测试题有答案一、单项选择题（每题2分，共30题，计60分）1.根据《雁栖岛酒店管理公司廉洁从业管理办法》，员工在业务往来中收到客户赠送的非现金礼品（价值500元），应在（）个工作日内上交公司纪检部门。A.1B.3C.5D.7答案：B2.酒店采购部员工王某负责一次性用品采购，某供应商提出“若合同金额增加10%，可私下返还2%作为奖励”，王某正确的做法是（）。A.与供应商协商降低返点比例后接受B.拒绝并立即向部门负责人及纪检部门报告C.先接受返点，待采购完成后上交公司D.以亲属名义开设账户接收返点答案：B3.下列行为中，符合廉洁要求的是（）。A.前台员工将客户遗忘的贵重物品私自保管，待客户询问时归还B.销售经理将客户赠送的演唱会门票上交公司用于员工福利C.餐饮部厨师长推荐亲属经营的调味品供应商参与招标，但未干预评标D.财务主管将客户多付的500元餐费直接抵扣部门活动经费答案：B4.根据《中国共产党纪律处分条例》，党员干部利用职务上的便利，占用公物归个人使用超过（）个月未归还的，情节较重的，给予警告或严重警告处分。A.3B.6C.9D.12答案：B5.酒店与某会议公司签订年度合作协议，会议公司负责人为感谢销售总监张某的支持，提出为其子女提供免费暑期夏令营（价值8000元），张某的正确处理方式是（）。A.接受并告知公司，从个人绩效中扣除等值费用B.婉拒并说明公司廉洁规定，若对方坚持则上交公司C.以“子女自愿参加”为由接受，不向公司报告D.要求会议公司将费用转至其亲属账户答案：B6.某供应商为获取酒店布草采购合同，向采购主管李某赠送1万元购物卡，李某收受后未上交。根据《刑法》相关规定，李某的行为可能构成（）。A.职务侵占罪B.挪用资金罪C.非国家工作人员受贿罪D.诈骗罪答案：C7.酒店工程部员工陈某在设备维修中，发现合作方虚报维修费用5000元，陈某应（）。A.与合作方协商平分虚报款项B.隐瞒不报，待后续维修时再次利用C.立即向部门负责人和纪检部门反映D.要求合作方提高后续维修报价作为“封口费”答案：C8.下列关于廉洁谈话的表述，错误的是（）。A.新入职员工需接受廉洁岗前谈话B.关键岗位员工每半年至少接受1次廉洁提醒谈话C.谈话内容无需记录，口头提醒即可D.谈话记录需由谈话双方签字并存档答案：C9.酒店客房部经理赵某的配偶经营一家保洁公司，赵某在未向公司报备的情况下，将客房深度清洁业务委托给该公司。根据公司规定，赵某的行为属于（）。A.正常商业合作，无需报备B.利益冲突，需立即终止合作并报备C.合理利用资源，提升服务效率D.只要配偶公司报价合理，不构成违规答案：B10.客户因对服务不满要求免单，前台员工张某为避免投诉，未经审批擅自免除500元房费。张某的行为违反了（）。A.廉洁从业规定中的“禁止擅自处置公司资产”B.服务规范中的“灵活处理客诉”原则C.财务制度中的“小额免单无需审批”条款D.劳动合同中的“忠诚义务”答案：A11.根据《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，国有企业领导人员不得有（）行为。A.决定或批准本企业的关联交易B.以明显低于市场的价格向请托人购买房产C.经批准在下属企业兼职并领取合理报酬D.如实报告个人婚姻变化情况答案：B12.酒店举办大型宴会，某酒水供应商提出“若选用其产品，可额外赠送10箱红酒供员工内部使用”，销售经理的正确回应是（）。A.接受赠送，登记后作为员工福利发放B.拒绝赠送，要求供应商降低产品价格C.与供应商协商将赠送红酒折现为现金发放D.上报公司，由公司决定是否接受并按规定处理答案：D13.员工李某在朋友圈发布酒店客户的隐私信息（如入住记录、消费金额），意图炫耀客户资源。李某的行为违反了（）。A.廉洁规定中的“禁止泄露商业秘密”B.服务规范中的“客户信息保护”要求C.职业道德中的“诚实守信”原则D.以上均是答案：D14.某旅行社为长期合作客户，提出为酒店管理层提供免费境外考察（费用由旅行社承担）。酒店管理层的正确处理方式是（）。A.接受考察，因属于客户维护必要支出B.拒绝并说明公司禁止接受可能影响公正履职的利益C.以“个人名义”参加，费用由旅行社直接支付D.要求旅行社将考察费用折现为现金发放答案：B15.酒店财务人员发现某部门报销的餐饮发票存在连号、无消费明细问题，正确的处理是（）。A.直接报销，因部门负责人已签字B.退回并要求补充说明，若无法提供则拒绝报销C.私下提醒部门人员修改发票信息后报销D.隐瞒问题，待审计检查时再处理答案：B16.供应商为感谢采购专员王某的“照顾”，在王某生日时赠送定制手表（价值2000元），王某应（）。A.收下并回赠等值礼品B.拒绝并说明公司规定，若对方坚持则上交C.以“朋友间馈赠”为由接受，不报告D.要求供应商更换为购物卡以便使用答案：B17.根据《反不正当竞争法》，经营者不得采用（）手段损害竞争对手。A.虚假宣传B.低于成本价销售季节性商品C.正当的商业贿赂D.披露自己研发的商业秘密答案：A18.酒店保安部负责人张某的亲属在酒店周边经营停车场，张某利用职务便利引导住店客人至该停车场（收费高于周边），并从中收取提成。张某的行为属于（）。A.合理利用资源增加收入B.职务便利谋私，构成违规C.帮助亲属创业，不违反规定D.只要客人自愿，不构成违规答案：B19.员工在参加外部会议时，主办方赠送的纪念品（价值300元）应（）。A.自行留存，因属于“会议惯例”B.上交公司，由公司统一处理C.转赠同事，避免浪费D.折价卖给公司答案：B20.酒店与某婚庆公司合作，婚庆公司提出“每单支付5%的佣金”给销售顾问，销售顾问的正确做法是（）。A.私下收取佣金，不报告B.要求婚庆公司将佣金转至公司账户C.拒绝佣金，维持正常合作D.与婚庆公司协商降低佣金比例后收取答案：B21.某部门负责人在年度考核中，为帮助下属晋升，虚构其“参与重大项目”的业绩。该行为违反了（）。A.廉洁规定中的“禁止弄虚作假”B.绩效考核的“公平公正”原则C.职业道德中的“诚实信用”要求D.以上均是答案：D22.酒店采购的一批食材因供应商失误出现质量问题，供应商提出“补偿1000元现金私了”，采购员的正确处理是（）。A.收下现金，自行处理质量问题B.拒绝现金，要求供应商按合同赔偿并上报公司C.与供应商协商将现金折为下次采购折扣D.隐瞒质量问题，将食材用于员工餐答案：B23.根据《雁栖岛酒店管理公司礼品管理细则》，无法退回的礼品应（）。A.由接收人自行处理B.登记后作为员工福利发放C.拍卖后款项上交公司账户D.以上均需按流程审批答案：D24.员工在社交媒体发布“酒店内部价订房”信息，私下为亲友提供低价房并赚取差价。该行为属于（）。A.合理利用资源，方便亲友B.职务便利谋私，违反廉洁规定C.只要不影响酒店收入，不构成违规D.属于个人行为，公司无权干涉答案：B25.某合作方为感谢酒店支持，邀请财务总监参加其组织的高尔夫球活动（费用5000元），财务总监的正确回应是（）。A.参加并说明费用由个人承担B.拒绝并解释公司禁止接受可能影响公正履职的活动邀请C.以“私人朋友”名义参加，不报告D.要求合作方将费用转至其亲属账户答案：B26.酒店工程部在设备采购中，发现某供应商报价比市场均价高20%，但供应商表示“可返还15%给采购人员”。采购人员应（）。A.接受返点，选择该供应商B.拒绝返点，选择其他供应商C.与供应商协商降低返点比例后合作D.上报公司，由公司决定是否合作答案：B27.员工在处理客户投诉时，客户提出“若解决问题，可额外支付200元感谢费”，员工应（）。A.收下感谢费，快速解决问题B.拒绝感谢费，按流程处理投诉C.与客户协商降低感谢费金额后接受D.以“帮朋友忙”为由接受，不报告答案：B28.根据《监察法》，对涉嫌行贿犯罪的涉案人员，监察机关可以（）。A.直接作出刑事处罚B.限制其人身自由C.提出从宽处罚建议D.没收其全部财产答案：C29.酒店销售部经理将客户信息提供给竞争对手以获取利益，该行为违反了（）。A.《反不正当竞争法》中的商业秘密保护规定B.公司内部的客户信息保密制度C.职业道德中的“忠诚义务”D.以上均是答案：D30.员工在年度廉洁承诺书中签字后，应（）。A.仅作为形式，无需实际遵守B.严格履行承诺，接受监督C.仅在关键岗位时遵守D.视具体情况选择性遵守答案：B二、多项选择题（每题3分，共15题，计45分）1.下列属于酒店廉洁风险高发环节的有（）。A.食材、布草等物资采购B.客户协议签订与折扣审批C.员工内部晋升考核D.供应商招标与合作方选择答案：ABCD2.根据《雁栖岛酒店管理公司廉洁从业管理办法》，员工不得有（）行为。A.利用职务便利为亲属经营的企业谋取利益B.接受可能影响公正履职的宴请、礼品C.泄露客户信息或商业秘密D.虚报费用、挪用公款答案：ABCD3.下列关于礼品上交的表述，正确的有（）。A.现金、购物卡必须立即上交B.无法退回的实物礼品应在3个工作日内上交C.上交礼品需填写《礼品登记表》，注明来源、价值D.已上交的礼品由纪检部门统一登记保管，不得私自处理答案：ABCD4.供应商存在（）情形时，酒店应终止合作并纳入黑名单。A.向员工行贿被查实B.提供虚假资质或报价C.连续3次延迟交货D.产品质量长期不达标答案：ABCD5.员工在业务往来中，遇到可能涉及廉洁风险的情况，应（）。A.立即向直接上级报告B.留存相关证据（如聊天记录、礼品等）C.自行判断是否违规，无需上报D.配合纪检部门调查答案：ABD6.下列行为中，违反“禁止利益冲突”规定的有（）。A.餐饮部经理的配偶经营海鲜档口，该经理负责海鲜采购B.财务主管的亲属为酒店提供财务审计服务C.销售总监推荐朋友的旅行社作为合作方，未参与评标D.客房部主管将布草清洗业务委托给其弟媳的公司答案：ABD7.根据《中国共产党纪律处分条例》，党员违反廉洁纪律的行为包括（）。A.接受管理服务对象的宴请B.违规从事营利活动C.利用职权为亲属谋利D.如实报告个人有关事项答案：ABC8.酒店纪检部门的职责包括（）。A.受理员工廉洁问题举报B.开展廉洁教育与培训C.对违规行为进行调查处理D.制定廉洁管理制度答案：ABCD9.下列属于商业贿赂的有（）。A.供应商赠送员工贵重礼品以获取合同B.酒店向客户支付“返点”以维持合作C.员工为晋升向领导赠送购物卡D.客户为优先订房向销售顾问赠送现金答案：ABCD10.员工在报销时，应遵守（）规定。A.如实填写费用用途，提供真实票据B.不得虚增费用、拆分报销C.部门负责人需严格审核，不得纵容D.财务人员需核对票据与业务真实性答案：ABCD11.下列关于廉洁教育的表述，正确的有（）。A.新员工入职必须参加廉洁培训B.关键岗位员工每年至少接受2次专题培训C.培训内容应包括法规解读、案例分析D.培训记录需存档备查答案：ABCD12.供应商提出（）要求时，员工应警惕廉洁风险。A.“额外支付现金作为感谢”B.“为您的家人提供免费服务”C.“按您的要求调整报价”D.“赠送内部折扣卡供个人使用”答案：ABCD13.员工发现同事存在违规行为，应（）。A.视而不见，避免得罪人B.及时向纪检部门举报C.留存相关证据（如聊天记录、邮件）D.参与其中，分享利益答案：BC14.根据《刑法》，职务侵占罪的构成要件包括（）。A.利用职务上的便利B.非法占有公司财物C.数额较大D.主观上为故意答案：ABCD15.酒店在供应商管理中，应（）。A.建立供应商准入、评估、退出机制B.实行“阳光采购”，公开招标流程C.定期对供应商进行廉洁约谈D.允许采购人员单独与供应商谈判答案：ABC三、判断题（每题1分，共15题，计15分）1.员工接受客户赠送的小额礼品（价值200元），只要不影响公正履职，可以自行留存。（×）2.为维护客户关系，员工可以接受供应商安排的免费旅游，但需向公司报备。（×）3.利用职务便利为亲属经营的企业推荐业务，只要未收取好处费，不构成违规。（×）4.员工因工作需要接待客户，餐费标准需严格按公司规定执行，不得超标。（√）5.供应商为表示合作诚意，赠送的节日礼盒（价值400元）可直接作为部门活动物资使用，无需上交。（×）6.员工可以将客户信息用于个人业务拓展，只要不泄露给竞争对手。（×）7.财务人员发现虚假报销行为，应立即向纪检部门报告，不得隐瞒。（√）8.关键岗位员工轮岗可以有效降低廉洁风险。（√）9.员工在社交媒体发布酒店负面信息，只要不涉及具体事实，不构成违规。（×）10.供应商因失误造成损失，主动提出赔偿现金私了，员工可以接受并自行处理。（×）11.党员干部可以利用职务影响为亲属安排酒店工作，只要符合招聘流程。（×）12.员工不得在工作时间从事与酒店业务无关的营利活动（如微商、兼职）。（√）13.客户为感谢服务赠送的锦旗、表扬信属于荣誉，无需上交。（√）14.采购人员可以与供应商建立“私人友谊”，只要不涉及利益输送。（×）15.员工对纪检部门调查应积极配合，不得阻挠或提供虚假信息。（√）四、案例分析题（每题10分，共4题，计40分）案例1：餐饮部经理王某负责酒店年度食材供应商招标。其表弟张某经营一家粮油公司，虽资质符合但报价高于其他3家供应商（高出约15%）。王某在评标时以“张某公司食材来源更可靠”为由，将其列为第一中标候选人。评标结束后，张某为表感谢，赠送王某一箱高档白酒（价值2000元），王某收下后未上报。问题：王某的行为存在哪些违规点？依据是什么？答案：（1）违规点一：未回避利益冲突。王某作为评标负责人，其表弟经营供应商，属于亲属关联关系，违反《雁栖岛酒店管理公司廉洁从业管理办法》中“关键岗位人员涉及亲属关联业务时应主动回避”的规定。（2）违规点二：干预评标结果。王某以主观理由抬高表弟公司评分，影响招标公正性，违反《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》中“不得利用职权干预市场化运作”的要求。（3）违规点三：收受礼品未上交。王某收受价值2000元的白酒，未在规定时间内上交公司，违反《公司礼品管理细则》中“所有业务往来礼品需及时登记上交”的规定。案例2：前台员工李某在为客户办理入住时，发现客户为某企业高管，该企业是酒店的协议单位（享受8折优惠）。客户提出“希望以7折价格入住，差价部分私下转给你”。李某考虑到客户可能带来长期合作，便同意该方案，收取客户500元差价。问题：李某的行为是否违规？说明理由及可能的后果。答案：（1）违规。李某的行为违反《公司廉洁从业管理办法》中“禁止利用职务便利谋取私利”的规定，属于私自收受客户财物、损害公司利益的行为。（2）理由：李某作为前台员工，无权擅自降低协议单位折扣，其通过“差价私收”方式变相侵占公司收入，构成职务侵占。（3）后果：根据《刑法》及公司制度，李某