2025 年大学市场营销（应用实践）期末测试卷

2025年大学市场营销（应用实践）期末测试卷

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.市场营销的核心是（）。A.生产B.分配C.交换D.促销2.市场细分的依据是（）。A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异D.竞争者营销能力的差异3.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）。A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略4.产品生命周期由（）的生命周期决定。A.企业与市场B.需求与技术C.质量与价格D.促销与服务5.当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（）。A.认识了解商品，提高知名度B.促成信任、购买C.增进信任与偏爱D.满足需求的多样性6.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价7.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（）。A.零售B.批发C.代理D.直销8.促销的实质是（）。A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争9.公共关系是一项（）促销方式。A.一次性B.偶然C.短期D.长期10.人员推销的缺点主要表现为（）。A.成本低、顾客量大B.成本高、顾客量大C.成本低、顾客有限D.成本高、顾客有限二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究（）。A.消费行为B.政府行为C.供应商行为D.市场营销机构行为E.帮会组织行为2.市场细分的有效条件是（）。A.可衡量性B.可进入性C.可获利性D.长期稳定性E.全面、综合性3.企业在市场定位过程中（）。A.要了解竞争产品的市场定位B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选定本企业产品的特色和独特形象D.要避开竞争者的市场定位E.要充分强调本企业产品的质量优势4.新产品构想的来源主要有（）等方面。A.企业内部的技术人员和业务人员B.购买者C.竞争者D.报刊杂志、高校和科研机构E.分销商和供应者5.影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小（）。A.与生活关系密切的必需品B.缺少替代品且竞争产品也少的产品C.知名度高的名牌产品D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品E.消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列说法的对错，正确的打“√”，错误的打“×”）1.市场营销就是推销和广告。（）2.消费者尚未得到满足的感受状态，我们称为消费欲望。（）3.市场细分是目标市场营销的基础。（）4.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。（）5.产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。（）6.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（）7.日用消费品、工业品中的标准件，一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。（）8.自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业肯定不是经纪人或代理商。（）9.职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是可以满足不同顾客群的需要。（）10.企业的营销控制主要有年度计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制过程。（）四、简答题（总共3题，每题10分）1.简述市场细分的作用。2.简述产品生命周期各阶段的特点及营销策略。3.简述影响定价的主要因素。五、案例分析题（总共1题，20分）某化妆品公司生产的一款保湿乳液，在市场上已经销售了几年，目前处于产品生命周期的成熟期。公司通过市场调研发现，消费者对该产品的满意度较高，但市场竞争日益激烈，同类产品不断涌现。为了保持市场份额，公司决定采取一系列营销策略。请你根据所学市场营销知识，分析该公司应采取哪些具体措施来应对当前局面。答案：一、单项选择题1.C2.B3.A4.B5.A6.C7.A8.C9.D10.D二、多项选择题1.ACD2.ABC3.ABC4.ABCDE5.ABCE三、判断题1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.√四、简答题1.市场细分的作用：有利于企业发现市场机会；有利于企业制定市场营销组合策略；有利于企业集中资源，取得竞争优势；有利于企业满足消费者需求，提高经济效益。2.产品生命周期各阶段的特点及营销策略：-导入期：特点是产品销量少、促销费用高、制造成本高、销售利润低甚至为负值。营销策略可采用快速撇脂策略（高价格、高促销）、缓慢撇脂策略（高价格、低促销）、快速渗透策略（低价格、高促销）、缓慢渗透策略（低价格、低促销）。-成长期：特点是销售量迅速增长、利润迅速增长、竞争者增多。营销策略重点是改进产品质量、增加产品特色和款式、加强渠道建设、适当降价、加强促销。-成熟期：特点是市场趋于饱和、销售增长缓慢甚至停滞、竞争激烈。营销策略可采用市场改良（寻找新用户、开辟新用途、增加使用量）、产品改良（品质改良、特性改良、式样改良、服务改良）、营销组合改良（调整价格、渠道、促销等）。-衰退期：特点是销售量急剧下降、利润下降、竞争者退出。营销策略可采用继续策略、集中策略、收缩策略、放弃策略。3.影响定价的主要因素：-成本因素：包括固定成本、变动成本、总成本等，是定价的基础。-市场需求：需求强度、需求弹性等影响产品价格。-竞争状况：竞争者的价格、产品特点等影响企业定价。-政策法规：政府的价格管制等政策影响定价。-企业定价目标：如利润最大化、市场份额最大化、稳定价格等。五、案例分析题该公司可采取以下措施：1.产品改良：进一步提升产品的保湿效果，如添加新的保湿成分或改进配方。可以针对不同肤质推出更具针对性的产品，如油性皮肤适用的清爽型保湿乳液等，以满足消费者多样化需求。2.加强品牌建设：加大广告宣传力度，突出产品的独特优势和品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。举办促销活动，如赠品、抽奖等，吸引消费者购买，同时增强消费者对品牌的忠诚度。3.优化渠道策略：拓展销售渠道，除了传统的商场、超市渠道，增加电商平台等线上渠道的投入，提高产品的市场覆