商贸城环境卫生制度

PAGE商贸城环境卫生制度一、总则1.目的为加强商贸城环境卫生管理，营造整洁、舒适、安全的经营环境，保障消费者和商户的健康与权益，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于商贸城区域内所有经营场所、公共区域、附属设施及周边环境的卫生管理。3.基本原则环境卫生管理遵循“谁使用、谁负责”、“统一管理、分级负责”、“科学规范、长效保持”的原则。二、管理职责1.管理部门职责负责制定、修订和组织实施商贸城环境卫生管理制度。对商贸城环境卫生状况进行日常监督检查，及时发现和处理环境卫生问题。组织开展环境卫生宣传教育活动，提高商户和消费者的环境卫生意识。协调相关部门，共同做好商贸城环境卫生管理工作。2.商户职责遵守本制度及相关环境卫生管理规定，保持所经营场所的环境卫生整洁。按照规定配备必要的卫生设施，并确保其正常使用。负责所经营场所内的垃圾收集、存放，并按指定时间和地点投放。积极配合管理部门的环境卫生检查和整治工作。3.消费者职责爱护商贸城公共环境卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾。将垃圾放入指定的垃圾桶内，不得随意丢弃。遵守商贸城环境卫生管理的其他规定。三、环境卫生标准1.经营场所卫生标准地面保持清洁，无污渍、积水、杂物，定期进行清扫和消毒。墙面、天花板干净整洁，无灰尘、蜘蛛网、乱张贴等现象。门窗玻璃明亮，无灰尘、污渍。商品陈列整齐有序，不得占用公共通道和消防通道。店内卫生设施完好，垃圾桶及时清理，无异味。2.公共区域卫生标准道路、广场等地面平整干净，无破损、坑洼，及时清扫和冲洗，保持整洁。绿化带、花坛内无杂物、垃圾，定期进行修剪和养护。公共卫生间清洁卫生，设施完好，无异味，定期消毒。楼梯、扶手、电梯轿厢等保持干净，定期擦拭。公共区域的垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器定期清理，外观整洁，无破损。3.附属设施卫生标准给排水系统畅通，无堵塞、渗漏现象，定期检查和维护。供电、供气、通信等设施设备外观整洁，无灰尘、污渍，定期进行清洁。消防设施设备完好有效，表面清洁，周围无杂物。停车场地面平整干净，标线清晰，车辆停放有序，定期清扫。四、环境卫生管理措施1.清扫保洁管理制定详细的清扫保洁作业计划，明确各区域的清扫保洁频次和责任人。配备足够的清扫保洁人员，确保清扫保洁工作及时、到位。清扫保洁人员应按照作业规范进行操作，使用符合环保要求的清洁工具和清洁剂。加强对清扫保洁工作的监督检查，发现问题及时督促整改。2.垃圾收集与处理管理合理设置垃圾收集点，并定期进行清理和消毒。商户应按照规定的时间和方式将垃圾投放至指定的垃圾收集点，不得随意倾倒。垃圾收集应采用密闭式运输，避免垃圾沿途洒落和异味扩散。及时将收集的垃圾运至指定的垃圾处理场所进行处理，严禁随意丢弃。3.卫生设施管理根据实际需要，合理配备卫生设施，如垃圾桶、果皮箱、卫生间设施等。定期对卫生设施进行检查、维护和更新，确保其正常使用。加强对卫生设施的管理，防止损坏和丢失，如有损坏应及时修复或更换。4.消毒管理制定消毒管理制度，明确消毒范围、消毒频次和消毒方法。对公共区域、经营场所、卫生设施等定期进行消毒，特别是在传染病高发季节应加强消毒工作。消毒工作应严格按照相关卫生标准和操作规范进行，确保消毒效果。5.环境卫生检查与考核建立环境卫生检查制度，定期对商贸城环境卫生状况进行检查。检查内容包括环境卫生标准的执行情况、清扫保洁工作质量、垃圾收集与处理情况、卫生设施完好情况等。对检查中发现的问题进行记录，并及时下达整改通知书，督促责任单位限期整改。建立环境卫生考核机制，将环境卫生管理工作纳入商户考核内容，对环境卫生管理工作成绩突出的商户给予表彰和奖励，对不达标的商户进行处罚。五、环境卫生宣传教育1.宣传内容宣传环境卫生法律法规和本制度的相关规定。普及环境卫生知识，提高商户和消费者的环境卫生意识。宣传环境卫生管理工作的重要性，引导商户和消费者积极参与环境卫生管理。2.宣传方式在商贸城显著位置设置环境卫生宣传栏，定期更新宣传内容。利用电子显示屏、广播等形式，滚动播放环境卫生宣传标语和公益广告。组织开展环境卫生宣传活动，如发放宣传资料、举办知识讲座等。通过商贸城官方网站、微信公众号等新媒体平台，发布环境卫生管理信息和宣传内容。六、环境卫生应急管理1.应急响应机制制定环境卫生应急预案，明确应急处置流程和各部门、人员的职责。建立应急指挥机构，负责在突发环境卫生事件时的指挥和协调工作。加强与相关部门的沟通协调，确保在应急处置过程中能够及时获得支持和援助。2.突发事件处置发生环境卫生突发事件时，应立即启动应急预案，迅速采取措施进行处置。对突发事件现场进行隔离、警戒，防止事件扩大。及时清理现场垃圾和污染物，进行消毒处理，确保环境卫生安全。对事件原因进行调查分析，总结经验教训，完善应急预案和管理制度。3.后续恢复工作在突发事件处置完毕后，及时组织力量对受损的环境卫生设施进行修复和更新。对受影响的