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文档简介

PAGE卫生日常保洁制度一、总则1.目的为了营造一个干净、整洁、舒适的工作和生活环境,保障人员的身体健康,特制定本卫生日常保洁制度。本制度旨在规范公司/组织内的卫生保洁工作流程和标准,确保各个区域的环境卫生符合相关法律法规及行业标准要求。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、公共区域、生产区域、员工宿舍等场所的卫生保洁工作。3.职责分工保洁部门负责制定详细的保洁工作计划和工作流程,确保各项保洁任务按时、按质完成。组织保洁人员进行日常卫生清扫、消毒、垃圾清运等工作,并对保洁人员的工作进行监督和考核。定期对保洁工具、设备进行维护和保养,确保其正常使用。各部门负责本部门办公区域的环境卫生维护,督促员工保持桌面整洁、文件摆放有序,及时清理本部门产生的垃圾。配合保洁部门做好公共区域的卫生保洁工作,如发现问题及时通知保洁部门进行处理。管理部门负责对整个公司/组织的卫生保洁工作进行统筹管理和监督检查,确保卫生保洁制度的有效执行。根据实际情况,对卫生保洁工作提出改进意见和建议,不断完善卫生保洁工作机制。二、卫生标准1.办公区域桌面:保持整洁,无灰尘、杂物,文件、办公用品摆放整齐。地面:干净无污渍、水渍,定期进行清扫和拖地,确保地面光亮。门窗:玻璃清洁透明,窗框、窗台无灰尘,定期擦拭。墙面:无灰尘、污渍、蜘蛛网,保持墙面整洁。垃圾桶:垃圾及时清理,桶身清洁无异味,定期消毒。卫生间:地面、墙面、洗手台清洁卫生,无异味,卫生纸供应充足,定期消毒。2.公共区域走廊:地面干净,扶手无灰尘,定期清扫和擦拭。楼梯:踏步、扶手清洁,无杂物堆积,定期清扫和消毒。电梯:轿厢内部清洁,按钮、扶手无污渍,定期消毒,电梯门轨道保持清洁。会议室:桌椅摆放整齐,桌面、地面清洁,会前会后及时清理,定期通风换气。茶水间:饮水机、咖啡机等设备表面清洁,水槽无污渍,地面干净,定期清理垃圾。3.生产区域车间地面:保持清洁,无油污、杂物,定期进行清扫和冲洗。生产设备:设备表面无灰尘、油污,定期擦拭保养,确保设备正常运行。原材料及成品堆放区:物料摆放整齐,区域清洁卫生,无垃圾、杂物。仓库:货物摆放有序,货架、地面清洁,定期盘点货物,清理过期或损坏物品。4.员工宿舍房间地面:干净整洁,无垃圾、污渍,定期清扫和拖地。床铺:床单、被套干净,摆放整齐,被子叠放规范。门窗:玻璃明亮,窗框、窗台无灰尘。卫生间:保持清洁,无异味,定期消毒。公共区域:走廊、楼梯等公共区域清洁卫生,无杂物堆积。三、保洁工作流程1.每日工作流程上班准备保洁人员提前15分钟到达工作岗位,更换工作服,佩戴工作牌。检查保洁工具和设备是否齐全、完好,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒水、垃圾桶等。区域清扫按照规定的区域和顺序进行清扫,先从办公区域开始,依次清扫桌面、地面、门窗、墙面等。清理垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋,确保垃圾桶清洁无异味。对卫生间进行重点清洁,包括地面、墙面、洗手台、马桶等,使用清洁剂和消毒水进行消毒。巡回保洁在上午和下午各安排一次巡回保洁,及时清理地面上的杂物、水渍,保持桌面整洁,如发现垃圾及时清理。检查卫生间卫生纸供应情况,如有不足及时补充。下班前工作再次对各区域进行全面检查,确保卫生达标。关闭门窗、电器设备,整理保洁工具和设备,放置在指定位置。填写保洁工作记录,记录当天的工作内容、时间、区域等情况。2.定期工作流程每周工作对办公区域的地毯进行吸尘清洁,墙面进行全面擦拭,去除灰尘和污渍。清洁会议室的桌椅、地面,并对会议室进行全面消毒。检查公共区域的门窗轨道、电梯按钮等部位,进行深度清洁和消毒。每月工作对卫生间的瓷砖、水龙头等进行深度清洁和保养,去除水垢和污渍。对生产区域的设备进行全面擦拭保养,确保设备外观整洁。对员工宿舍的床铺、门窗等进行全面清洁和消毒。每季度工作对办公区域的窗帘进行清洗,保持窗帘干净整洁。对公共区域的墙面、天花板进行检查,如有污渍及时清理。对仓库进行全面盘点和清理,整理货物,清理过期或损坏物品。四、清洁工具与设备管理1.工具配备根据保洁工作的需要,为保洁人员配备足够数量的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、刷子、吸尘器等。清洁工具应符合环保、安全、耐用的要求,定期检查工具的使用情况,及时更换损坏或老化的工具。2.设备管理配备必要的清洁设备,如洗地机、高压水枪、烘干机、消毒设备等,确保设备性能良好,能够满足保洁工作的需求。建立设备档案,记录设备的型号、购买时间、维修记录等信息,便于管理和维护。定期对设备进行维护保养,按照设备使用说明书的要求进行操作和保养,及时更换设备的易损件,确保设备正常运行。设备操作人员应经过专业培训,熟悉设备的性能和操作方法,严格按照操作规程进行操作,避免因操作不当造成设备损坏或安全事故。五、消毒管理1.消毒范围对人员经常接触的区域和物品进行重点消毒,如办公区域的桌面、地面、门窗把手、卫生间、电梯按钮等。生产区域的设备表面、原材料及成品堆放区等。员工宿舍的床铺、卫生间等。根据季节变化和疫情防控要求,适时扩大消毒范围,增加消毒频次。2.消毒方法采用物理消毒和化学消毒相结合的方法,如紫外线消毒、高温消毒、含氯消毒剂消毒、酒精消毒等。在进行消毒操作时,应严格按照消毒剂的使用说明进行配比和使用,确保消毒效果和人员安全。消毒人员应佩戴好防护用品,如口罩、手套等,避免消毒剂对人体造成伤害。3.消毒记录建立消毒记录台账,记录消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒剂名称及用量等信息。消毒记录应保存完整,以备查阅和追溯。六、垃圾处理1.分类收集在各区域设置不同类型的垃圾桶,如可回收垃圾桶、不可回收垃圾桶、有害垃圾桶等,引导人员进行垃圾分类投放。保洁人员在清理垃圾时,应按照分类要求进行收集整理,避免垃圾混装。2.垃圾清运定期安排垃圾清运车辆,将垃圾运输至指定的垃圾处理场进行处理。在垃圾清运过程中,应确保垃圾不泄漏、不遗撒,保持运输车辆和周边环境的清洁。每次垃圾清运完成后,应对垃圾运输车辆进行清洗消毒。3.特殊垃圾处理对于有害垃圾,如废旧电池、过期药品、化学试剂等,应按照相关法律法规的要求,交由有资质的专业机构进行处理。对于大件垃圾,如废弃家具、电器等,应联系专业的回收公司进行回收处理。七、监督与考核1.监督检查管理部门定期对各区域的卫生保洁情况进行监督检查,检查内容包括卫生标准执行情况、保洁工作流程执行情况、清洁工具与设备使用情况、消毒管理情况、垃圾处理情况等。监督检查可采用定期检查、不定期抽查、专项检查等方式进行,检查结果应及时记录和反馈。2.考核机制建立保洁人员考核机制,根据保洁人员的工作表现、工作质量、工作效率等方面进行综合考核。考核指标包括卫生达标率、工作任务完成率、客户满意度等,考核结果与保洁人员的绩效奖金、晋升等挂钩。对于考核不合格的保洁人员及其直接上级,应进行相应的批评教育和培训指导,督促其改进工作。八、培训与教育1.保洁人员培训定期组织保洁人员进行业务培训,培训内容包括卫生标准、保洁工作流程、清洁工具与设备使用方法、消毒知识、安全知识等。通过培训,提高保洁人员的业务水平和工作技能,确保保洁工作质量。鼓励保洁人员参加相关的职业技能培训和考核,取得相应的职业资格证书。2.全员卫生教育开展全员卫生教育活动,

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