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文档简介
PAGE小区卫生检查制度一、总则(一)目的为加强小区环境卫生管理,营造整洁、舒适、优美的居住环境,保障居民的身体健康,特制定本小区卫生检查制度。(二)适用范围本制度适用于本小区内所有公共区域、楼内楼道、电梯间、垃圾收集点等环境卫生的检查与管理。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规和行业标准。2.全面覆盖原则:对小区内所有卫生区域进行全面检查,确保无卫生死角。3.及时整改原则:对检查中发现的问题及时下达整改通知,督促相关责任人限期整改。4.责任明确原则:明确各部门、各岗位在卫生管理中的职责,确保责任落实到人。二、检查组织与人员职责(一)检查组织架构成立小区卫生检查领导小组,由物业经理担任组长,各部门负责人为成员。领导小组下设卫生检查小组,负责具体的卫生检查工作。(二)人员职责1.物业经理全面负责小区卫生检查制度的制定、实施和监督。定期组织召开卫生检查工作会议,协调解决检查中出现的问题。对卫生检查结果进行审核和批示,决定整改措施和处罚意见。2.各部门负责人负责本部门卫生区域的日常管理和自查自纠工作。配合卫生检查小组的工作,及时落实整改通知要求。对本部门员工进行卫生知识培训和教育,提高员工的卫生意识。3.卫生检查小组按照规定的检查标准和频率,对小区卫生状况进行定期检查和不定期抽查。详细记录检查情况,填写卫生检查表,对发现的问题拍照留存。及时撰写卫生检查报告,上报检查领导小组。4.保洁人员按照保洁作业标准和流程,负责各自责任区域的日常清扫、保洁工作。对检查中发现的问题及时进行整改,确保责任区域卫生达标。积极配合卫生检查小组的工作,接受监督和指导。三、检查标准与内容(一)公共区域卫生标准1.小区道路、广场:路面干净整洁,无杂物、无积水、无明显污渍;路边绿化带无垃圾、无杂草。2.公共设施设备:垃圾桶、果皮箱、休闲桌椅、健身器材等设施设备表面干净,无灰尘、无污渍、无损坏;定期进行消毒处理。3.水景区域:水质清澈,无异味;池壁、池底干净,无青苔、无杂物;周边地面无积水、无污渍。4.公共卫生间:地面、墙面、门窗干净整洁,无污渍、无异味;洗手盆、水龙头、便器等设施设备正常使用,无损坏;卫生纸、洗手液等用品配备齐全。(二)楼内楼道卫生标准1.地面:干净无杂物,无痰迹、无口香糖污渍;楼道扶手、栏杆表面干净,无灰尘、无污渍。2.墙面:无乱张贴、乱涂画现象;墙面洁白,无明显污渍、无蜘蛛网。3.电梯间:电梯轿厢地面、轿厢壁干净整洁,无污渍、无手印;电梯门轨道、按钮等部位无灰尘、无杂物;电梯轿厢内通风良好,无异味。4.楼道窗户:玻璃明亮,无灰尘、无污渍;窗台干净,无杂物。(三)垃圾收集点卫生标准1.垃圾收集容器:垃圾桶摆放整齐,无破损、无外溢;垃圾日产日清,无堆积现象。2.垃圾收集点周边环境:地面干净,无散落垃圾、无污水横流;周边无异味,定期进行消毒处理。3.垃圾运输:垃圾运输车辆密闭运输,无滴漏、无抛洒现象;运输过程中保持环境卫生。四、检查频率与方式(一)检查频率1.卫生检查小组每周对小区进行一次全面检查。2.各部门负责人每天对本部门卫生区域进行自查自纠。3.根据实际情况,不定期进行专项检查和抽查。(二)检查方式1.实地查看:检查人员深入小区各个卫生区域,实地查看环境卫生状况。2.查阅记录:查阅保洁人员的工作记录、消毒记录等相关资料。3.询问居民:随机询问小区居民对环境卫生的意见和建议。五、检查结果处理(一)问题记录与反馈1.卫生检查小组在检查过程中,对发现的问题要详细记录在卫生检查表上,包括问题描述、位置、责任人等信息。2.检查结束后,及时将检查结果反馈给相关部门和责任人,并下达整改通知,明确整改要求和整改期限。(二)整改跟踪与复查1.相关部门和责任人接到整改通知后,要立即组织整改,采取有效措施解决问题。2.卫生检查小组对整改情况进行跟踪检查,确保整改工作按时完成。整改完成后,进行复查,对复查合格的予以销号,对仍未达到标准的继续督促整改。(三)考核与奖惩1.将卫生检查结果纳入各部门和员工的绩效考核体系,对卫生管理工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励。2.对卫生管理工作不力,多次出现卫生问题的部门和个人进行批评教育,并按照公司相关规定进行处罚。六、培训与宣传(一)卫生知识培训1.定期组织保洁人员进行卫生知识培训,包括保洁作业标准、消毒知识、垃圾分类等内容,提高保洁人员的业务水平和服务质量。2.对全体员工进行环境卫生知识培训,增强员工的卫生意识和责任感,形成全员参与卫生管理的良好氛围。(二)宣传教育1.通过小区公告栏、微信公众号、业主群等渠道,宣传环境卫生知识和小区卫生管理规定,引导居民自觉爱护小区环境。2.开展环境卫生主题活动,如环保宣传周、垃圾分类宣传活动等,提高居民的环保意识和参与度。七、附则(一)制度解释权本制度由
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