足浴公共场所卫生制度

PAGE足浴公共场所卫生制度一、总则1.目的为加强足浴公共场所卫生管理，规范经营行为，保障消费者身体健康，依据《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等相关法律法规，结合本足浴场所实际情况，制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本公司经营的所有足浴场所，包括但不限于足浴房、休息区、更衣室、卫生间等相关区域。3.职责分工公司法定代表人或负责人是本场所卫生管理的第一责任人，全面负责卫生管理工作，确保卫生设施完善、卫生制度落实、卫生状况达标。卫生管理人员负责日常卫生管理工作的组织、实施和监督检查，定期对从业人员进行卫生知识培训，督促从业人员遵守卫生制度。各岗位从业人员应严格遵守本卫生制度，认真履行岗位职责，做好各自负责区域的卫生工作。二、卫生设施与设备1.场所布局足浴场所应设置相对独立的足浴房、休息区、更衣室、卫生间等功能区域，布局应合理，避免交叉污染。足浴房应保持良好的通风换气，每间足浴房应配备独立的空调、电视等设施，确保消费者在舒适的环境中接受服务。2.卫生设施更衣室应配备足够数量的更衣柜，供消费者存放衣物，并保持清洁卫生。更衣柜应定期进行消毒，防止交叉感染。卫生间应设置足够数量的洗手池、便器等卫生设施，并保持清洁无异味。洗手池应配备洗手液、擦手纸等用品，便器应定期进行清洁消毒。足浴场所应配备专门的消毒设备，如紫外线灯、消毒柜等，用于对拖鞋、毛巾、修脚工具等用品用具进行消毒。3.通风与照明足浴场所应具备良好的通风设施，保证室内空气流通，空气质量符合国家卫生标准。通风设施应定期进行检查和维护，确保正常运行。场所内照明应充足，亮度适宜，避免光线昏暗影响消费者的正常活动和安全。三、卫生管理措施1.环境卫生每天营业前和营业结束后，应对场所内的地面、墙壁、天花板等进行全面清洁，清除灰尘、杂物等。定期对场所内的门窗、玻璃等进行清洁，保持明亮干净。保持场所内环境整洁，无垃圾、无积水、无异味，垃圾桶应及时清理，垃圾应日产日清。2.用品用具卫生拖鞋应一客一换一消毒，消毒后的拖鞋应存放在清洁、干燥的专用鞋柜内。毛巾应一客一换一消毒，消毒后的毛巾应存放在清洁、密封的专用容器内。修脚工具应使用一次性刀具或经过严格消毒后再使用，消毒后的修脚工具应存放在清洁、干燥的专用工具盒内。其他用品用具，如床单、被套、枕套等，应定期更换和消毒，确保卫生安全。3.水质卫生足浴用水应符合国家生活饮用水卫生标准，定期对水质进行检测，确保水质安全。应配备水质净化和消毒设备，对足浴用水进行净化和消毒处理，保证水质符合卫生要求。每天营业前应对足浴用水进行更换和清洁，防止水质污染。4.空气质量卫生应定期对场所内的空气质量进行检测，确保空气质量符合国家卫生标准。加强通风换气，保持室内空气新鲜，减少异味和有害气体的积聚。禁止在场所内吸烟，设置明显的禁止吸烟标识，并配备相应的控烟设施。四、从业人员卫生要求1.健康管理所有从业人员必须持有效健康证明方可上岗工作，健康证明应每年进行一次体检，确保身体健康状况符合从业要求。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。2.个人卫生从业人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，保持工作服整洁干净。从业人员在为顾客服务前应洗手消毒，操作过程中应避免手部直接接触顾客的皮肤和用品用具。3.卫生知识培训公司应定期组织从业人员参加卫生知识培训，培训内容包括《公共场所卫生管理条例》及其实施细则、卫生标准、卫生操作规程、消毒知识等。从业人员应认真参加培训，掌握相关卫生知识和技能，提高卫生意识和服务水平。培训应做好记录，培训记录应包括培训时间、培训内容、培训人员、考核情况等。五、卫生监督与检查1.自查自纠卫生管理人员应每天对场所内的卫生状况进行检查，发现问题及时整改，并做好检查记录。公司应定期组织全面的卫生自查，对发现的问题进行分析总结，制定整改措施，确保卫生状况持续达标。2.接受监督本场所应积极配合卫生行政部门及其卫生监督机构的监督检查，如实提供有关情况和资料，不得拒绝、阻碍或隐瞒。对卫生行政部门及其卫生监督机构提出的整改意见，应认真落实，按时完成整改任务，并将整改情况及时报告。3.投诉处理设立专门的投诉举报电话和邮箱，接受消费者的投诉举报。对消费者反映的卫生问题，应及时进行调查处理，并将处理结果及时反馈给消费者。认真对待消费者的投诉举报，对投诉举报内容进行详细记录，分析原因，采取有效措施加以改进，不断提高卫生管理水平。六、消毒管理1.消毒制度建立健全消毒管理制度，明确消毒责任人和消毒操作规程，确保消毒工作规范、有效。消毒人员应经过专业培训，掌握消毒知识和技能，严格按照消毒操作规程进行消毒操作。2.消毒方法拖鞋、毛巾等用品用具应采用物理消毒或化学消毒方法进行消毒。物理消毒可采用紫外线灯照射、煮沸、蒸汽等方法；化学消毒可采用含氯消毒剂、过氧乙酸等消毒剂进行浸泡、擦拭等消毒。修脚工具应采用一次性刀具或经过高温高压消毒后再使用。场所内的空气、地面、墙壁等应定期进行消毒，可采用紫外线灯照射、喷雾消毒等方法。3.消毒记录认真做好消毒记录，消毒记录应包括消毒日期、消毒对象、消毒方法、消毒时间、消毒人员等内容。消毒记录应妥善保存，保存期限不得少于两年，以备卫生行政部门及其卫生监督机构检查。七、卫生档案管理1.档案内容卫生档案应包括以下内容：卫生许可证、营业执照等相关证件复印件；卫生管理制度、卫生操作规程、消毒管理制度等文件；从业人员健康证明、卫生知识培训记录；卫生检测报告、消毒记录、投诉处理记录等资料。2.档案建立与保管由专人负责卫生档案的建立和保管工作，确保档案资料齐全、完整、规范。卫生档案应分类存放，专柜保管，便于查阅和使用。卫生档案应定期进行整理和更新，确保档案内容的时效性和准确性。3.档案查阅卫生行