影院员工卫生责任制度

PAGE影院员工卫生责任制度一、总则1.目的为了加强影院卫生管理，确保影院环境整洁、舒适，为观众提供优质的观影体验，同时保障员工的健康与安全，特制定本卫生责任制度。2.适用范围本制度适用于影院全体员工，包括但不限于售票员、放映员、场务人员、保洁员、管理人员等。3.卫生管理原则遵循预防为主、防治结合的方针，坚持全员参与、责任到人的原则，确保影院卫生管理工作常态化、规范化、制度化。二、各岗位卫生责任售票员岗位卫生责任1.售票区域卫生每日营业前，清理售票台面，擦拭干净，确保无灰尘、杂物。整理售票区域宣传资料，摆放整齐，保持整洁有序。营业期间，随时清理台面垃圾，保持台面整洁。下班后，关闭售票设备电源，清理地面垃圾，拖洗地面，确保地面干净无污渍。2.票务系统及周边卫生定期擦拭票务系统设备，保持设备表面清洁，无指纹、污渍。清理票务系统周边线路，确保线路整齐、无缠绕，设备运行正常。检查票务系统纸张、票据等耗材存放处，保持干燥、整洁，防止受潮、污染。放映员岗位卫生责任1.放映机房卫生每日开机前，清理放映机房地面，清除杂物、灰尘。擦拭放映设备外壳，包括放映机、功放、音箱等，保持设备外观清洁。检查放映机房通风系统，清理通风口灰尘，确保通风良好。定期清理放映机房垃圾，保持机房环境整洁。下班后，关闭放映设备电源，整理机房物品，确保设备及周边环境安全、整洁。2.影片拷贝及存放卫生严格按照操作规程，在清洁环境下处理影片拷贝，防止拷贝受损、污染。影片拷贝存放柜保持清洁、干燥，定期清理柜内灰尘。对影片拷贝进行定期检查，确保拷贝表面无污渍、划痕，如有问题及时处理。场务人员岗位卫生责任1.影厅卫生每场电影开场前，清理影厅地面、座椅、扶手等，清除垃圾、杂物，擦拭座椅、扶手，保持干净整洁。检查影厅内卫生设施，如垃圾桶、卫生间等，确保设施完好、清洁。电影放映期间，定时巡查影厅，及时清理观众遗留的垃圾，保持影厅环境整洁。电影结束后，全面清理影厅，包括地面清扫、座椅整理、垃圾清运等，确保影厅恢复整洁状态，为下一场电影做好准备。2.通道及公共区域卫生每日营业前，清理影院通道、楼梯、电梯等公共区域，擦拭扶手、栏杆，保持通道畅通、整洁。定期清理公共区域垃圾桶，更换垃圾袋，保持垃圾桶外观清洁，无异味。检查公共区域卫生设施，如洗手池、卫生间等，确保设施正常使用，清洁卫生。营业期间，随时关注公共区域卫生情况，及时清理垃圾，保持环境整洁。保洁员岗位卫生责任1.影院整体环境卫生每日提前到岗，全面清扫影院公共区域，包括大厅、走廊、楼梯、电梯等，确保地面干净、无污渍，墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网。定期擦拭影院门窗玻璃，保持玻璃明亮、干净。清理影院外环境，包括入口处、台阶、周边道路等，保持影院周边环境整洁。2.卫生间卫生定时清理卫生间，包括洗手池、便器、小便器等，保持卫生间清洁无异味。及时补充卫生间卫生纸、洗手液等用品，确保用品充足。检查卫生间设施设备，如水龙头、冲水阀等，发现问题及时报修。3.特殊区域卫生定期清理影院机房、配电室、设备间等特殊区域，保持区域内设备清洁，环境整洁，无杂物堆放。对影院内的地毯进行定期清洁和保养，去除污渍，保持地毯干净、柔软。管理人员岗位卫生责任1.卫生监督与检查定期对影院各区域卫生情况进行检查，包括售票区域、放映机房、影厅、公共区域等，发现问题及时督促相关人员整改。制定卫生检查标准和流程，确保检查工作的规范化、标准化。对卫生不达标的区域和个人进行记录，并根据制度进行相应处理。2.组织卫生培训与教育组织员工参加卫生知识培训，提高员工的卫生意识和责任意识。定期开展卫生主题活动，如卫生月、卫生周等，营造良好的卫生管理氛围。向员工传达国家和地方有关卫生管理的法律法规和行业标准，确保员工了解并遵守相关规定。3.协调卫生管理工作协调各部门之间的卫生管理工作，确保卫生管理工作的顺利开展。与外部卫生管理机构保持联系，及时了解卫生管理要求和动态，做好影院卫生管理工作的对接。根据影院实际情况，制定和完善卫生管理制度，不断优化卫生管理流程。三、卫生检查与考核1.卫生检查频率管理人员每日进行不定时巡查，对影院各区域卫生情况进行检查。各岗位员工在每日工作结束后，进行本岗位卫生自查。每周组织一次全面的卫生大检查，由管理人员牵头，各部门负责人参与，对影院整体卫生情况进行评估。2.卫生检查标准地面干净，无污渍、水渍、垃圾，地毯清洁无异味。墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网、污渍。座椅、扶手、栏杆等设施表面清洁，无灰尘、污渍。卫生设施完好，清洁卫生，用品充足。设备表面清洁，无灰尘、污渍，周边环境整洁，无杂物堆放。售票区域、放映机房等重点区域卫生符合相关规定和要求。3.考核办法卫生检查结果纳入员工绩效考核体系，对卫生不达标的岗位和个人进行相应扣分。连续多次卫生不达标的员工，将进行批评教育，并根据情节轻重给予警告、罚款等处理。对卫生管理工作表现突出的员工，给予表彰和奖励，激励员工积极参与卫生管理工作。四、卫生清洁流程与标准1.地面清洁流程与标准清扫地面垃圾、杂物，使用扫帚从影院一端向另一端清扫，将垃圾集中到一起。用拖把蘸取适量清洁剂，按照先边角后中间的顺序拖地，确保地面清洁无污渍。对于顽固污渍，使用专用清洁工具进行处理，如刷子、铲刀等，处理后再次拖地，直至地面干净。拖完地后，使用干净的拖把进行二次清洁，去除地面残留的水渍，使地面保持干燥、光亮。地面清洁标准：地面无垃圾、杂物，无污渍、水渍，光亮整洁，能清晰映出人影。2.座椅清洁流程与标准用干净的抹布擦拭座椅表面灰尘，包括座椅扶手、靠背、座面等部位。对于座椅上的污渍，使用适量的清洁剂喷在抹布上，轻轻擦拭污渍部位，直至污渍去除。检查座椅是否有损坏，如有损坏及时报修。座椅清洁标准：座椅表面无灰尘、污渍，干净整洁，无破损。3.卫生间清洁流程与标准进入卫生间后，先打开窗户通风换气，保持空气清新。使用清洁剂擦拭洗手池台面、水龙头、镜子等，去除污渍，保持清洁光亮。刷洗便器、小便器内部，去除污垢，并用清水冲洗干净，确保无异味。清理卫生间地面垃圾，拖洗地面，保持地面干燥、清洁。检查卫生纸、洗手液等用品是否充足，及时补充。卫生间清洁标准：洗手池、便器、小便器等设施清洁无异味，地面干净无积水，用品充足。4.设备清洁流程与标准关闭设备电源，确保设备处于安全状态。使用干净的抹布擦拭设备外壳，包括放映机、功放、音箱、票务系统等设备，去除灰尘、污渍。对于设备缝隙、孔洞等部位，使用小型清洁工具进行清理，确保无灰尘、杂物。检查设备运行状态，如有异常及时报修。设备清洁标准：设备外壳无灰尘、污渍，表面光亮，设备运行正常。五、卫生防护与安全1.个人卫生防护员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手（按照七步洗手法正确洗手）、勤洗澡、勤换衣。在工作期间，应佩戴口罩、手套等防护用品，避免直接接触垃圾、污渍等污染物。严禁在工作区域内吸烟、饮食，保持工作环境清洁卫生。2.清洁用品安全使用保洁员等使用清洁用品的员工，应严格按照操作规程使用清洁剂、消毒剂等用品，避免发生安全事故。清洁用品应存放在通风良好、干燥、远离火源的专用仓库内，分类存放，并有明显的标识。使用清洁用品时，应佩戴相应的防护用品，如手套、口罩等，防止清洁剂、消毒剂对人体造成伤害。3.卫生设施安全管理定期检查影院内的卫生设施，如洗手池、卫生间、垃圾桶等，确保设施完好、安全，无漏水、漏电等安全隐患。对卫生设施进行维修、更换时，应安排专业人员进行操作，确保维修、更换工作安全、规范。加强对卫生设施周边环境的管理，保持通道畅通，避免因卫生设施