浴池从业人员卫生制度_第1页
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文档简介

PAGE浴池从业人员卫生制度一、总则1.目的为加强浴池行业卫生管理,规范从业人员卫生行为,防止疾病传播,保障消费者身体健康,根据国家相关法律法规和行业标准,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本公司所属的各类浴池经营场所,包括但不限于公共浴池、温泉浴场、洗浴中心等,以及在这些场所工作的所有从业人员。3.基本原则从业人员应严格遵守国家卫生法律法规,遵循卫生标准和操作规范,坚持预防为主、防治结合的方针,确保浴池卫生安全。二、从业人员健康管理1.健康检查所有从业人员必须每年进行一次健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。健康检查项目包括一般体格检查、肠道致病菌、化脓性球菌、病毒性肝炎等检查。新入职员工应在上岗前进行健康检查,合格后方可录用。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。2.健康档案建立从业人员健康档案,详细记录每位员工的健康检查情况,包括检查时间、检查结果、患病及治疗情况等。健康档案应妥善保管,保存期限不少于两年。3.日常健康监测从业人员应每日进行自我健康监测,如发现身体不适,特别是出现发热、腹泻、皮肤破损等症状,应立即停止工作,并及时就医。管理人员应关注员工健康状况,如发现员工身体异常,应督促其及时检查和治疗。三、个人卫生要求1.着装规范从业人员工作时应穿着清洁、整齐的工作服,工作服应定期清洗更换,保持干净卫生。工作服应遮盖身体暴露部位,不得穿着拖鞋、短裤等不符合卫生要求的服装上岗。2.个人清洁从业人员应保持个人清洁卫生,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作前应洗手消毒,操作过程中应避免手部直接接触顾客用品用具。3.禁止行为从业人员不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品上岗,以免影响卫生操作和顾客健康。工作期间不得吸烟、进食、随地吐痰等。四、浴池设施设备卫生管理1.设施设备清洁消毒浴池的各类设施设备应定期进行清洁消毒,包括浴池、淋浴喷头、水龙头、更衣室桌椅、衣柜等。清洁消毒应按照规定的程序和方法进行,使用符合卫生标准的清洁消毒用品。定期对设施设备进行检查维护,确保其正常运行和卫生状况良好。2.水质卫生管理浴池的水质应符合国家卫生标准,定期进行水质检测,检测项目包括浑浊度、pH值、余氯、细菌总数、大肠菌群等。根据水质检测结果,及时采取相应的处理措施,如换水、消毒、过滤等,确保水质达标。配备必要的水质净化处理设备,如循环过滤系统、消毒设备等,并保证其正常运行。3.通风换气系统浴池应具备良好的通风换气系统,保持空气流通,及时排除室内异味、湿气和有害气体。通风换气系统应定期进行清洁维护,确保其正常运行。五、顾客用品用具卫生管理1.用品用具配备为顾客提供清洁、卫生、安全的用品用具,如浴巾、毛巾、浴袍、拖鞋、梳子等。用品用具应符合国家卫生标准,采购时应选择正规厂家生产的产品,并索取产品卫生质量合格证明。2.用品用具清洗消毒顾客用品用具使用后应及时清洗消毒,清洗消毒应按照规定的程序和方法进行,确保消毒效果。消毒后的用品用具应存放在清洁、干燥、通风的专用存放柜内,防止再次污染。3.用品用具更换顾客用品用具应做到一客一换一消毒,禁止重复使用。定期对用品用具进行更换,确保其卫生质量。六、环境卫生管理1.公共区域清洁保持浴池公共区域的清洁卫生,包括大厅、走廊、休息区、卫生间等。每日定时进行清扫,及时清理垃圾和杂物,保持地面、墙壁、门窗等清洁无污渍。2.卫生间卫生卫生间应保持清洁卫生,定期进行消毒,配备足够的卫生纸、洗手液等用品。及时清理卫生间的污水和粪便,保持排水畅通。3.环境卫生监测定期对浴池环境卫生进行监测,检测项目包括空气、微小气候、噪声、照度等。根据监测结果,采取相应的改善措施,确保环境卫生符合国家卫生标准。七、卫生操作规范1.接待顾客从业人员应热情、礼貌地接待顾客,引导顾客有序进入浴池。询问顾客是否有特殊需求或身体不适情况,以便提供相应的服务和照顾。2.服务过程操作过程中应严格遵守卫生操作规程,避免交叉污染。为顾客提供服务时,应使用清洁、消毒后的用品用具。如顾客患有传染性疾病,应及时采取隔离措施,并向相关部门报告。3.结束服务服务结束后,应及时清理现场,将用品用具分类存放,以便清洗消毒。对使用过的设施设备进行清洁消毒,为下一批顾客做好准备。八、卫生培训与教育1.培训计划制定从业人员卫生培训计划,定期组织培训,培训内容包括卫生法律法规、卫生知识、操作技能等。培训计划应根据实际情况制定,确保培训效果。2.培训方式培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式,提高培训的趣味性和实用性。定期邀请卫生专家或专业人员进行培训指导,提高从业人员的卫生管理水平。3.培训考核对从业人员进行培训考核,考核内容包括理论知识和实际操作技能。考核合格的人员方可继续上岗工作,对考核不合格的人员应进行补考或重新培训。九、卫生监督与检查1.内部监督建立健全内部卫生监督检查制度,定期对浴池卫生状况进行检查,包括设施设备卫生、环境卫生、顾客用品用具卫生等。设立卫生监督岗位,配备专职或兼职卫生监督人员,负责日常卫生监督检查工作。对检查中发现的问题,应及时下达整改通知,督促相关人员限期整改。2.外部监督积极配合卫生行政部门的监督检查,如实提供相关资料和信息。对卫生行政部门提出的整改意见,应认真落实,及时整改到位。3.投诉处理设立投诉举报电话和邮箱,接受顾客和社会的监督。对顾客的投诉举报,应及时受理并调查处理,将处理结果及时反馈给投诉举报人。十、奖惩制度1.奖励对在浴池卫生管理工作中表现突出的从业人员,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。对提出合理化建议,改进浴池卫生管理工作,取得显著成效的人员,给予相应的奖励。2.处罚

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