社区日常卫生检查制度

PAGE社区日常卫生检查制度一、总则（一）目的为了加强社区环境卫生管理，营造整洁、舒适、安全的居住环境，保障居民的身体健康，特制定本社区日常卫生检查制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有公共区域、居民楼院、商业网点等环境卫生的检查与管理。（三）基本原则1.全面覆盖原则：对社区内各类区域的环境卫生进行全方位检查，确保无卫生死角。2.及时整改原则：对检查中发现的问题及时下达整改通知，督促责任单位或个人限期整改。3.责任明确原则：明确各区域环境卫生的责任主体，确保责任落实到人。4.长效管理原则：通过建立健全日常卫生检查制度，实现社区环境卫生的长效管理。二、检查机构与人员（一）成立社区卫生检查领导小组由社区居委会主任担任组长，副主任担任副组长，各网格员、物业负责人等为成员。领导小组负责统筹协调社区日常卫生检查工作，制定检查计划，审核检查结果，研究解决检查中发现的重大问题。（二）组建卫生检查小组（可根据实际情况分区域设置多个小组）1.成员构成：由网格员、物业工作人员、志愿者等组成。2.职责分工：网格员：负责对所管辖区域的环境卫生进行日常巡查，及时发现问题并上报。物业工作人员：按照物业管理合同的约定，负责对小区内公共区域的环境卫生进行清扫、保洁和检查。志愿者：协助开展卫生检查工作，对发现的问题进行记录和反馈。三、检查内容与标准（一）公共区域1.道路路面整洁，无明显垃圾、杂物、污水，无乱张贴、乱涂写、乱刻画现象。道路两侧绿化带内无垃圾、杂物，绿化植物生长良好，无缺株、死株现象。2.街道街道两侧建筑物外立面整洁，无破损、脱落现象。路灯、果皮箱、垃圾桶等公共设施完好无损，表面清洁，无明显污渍。3.广场、公园广场、公园内地面干净，无垃圾、杂物，水体清洁，无异味。公共座椅、健身器材等设施完好，定期进行清洁消毒。绿化景观维护良好，无杂草丛生、乱搭乱建现象。（二）居民楼院1.楼道楼道内无杂物堆积，地面干净，墙壁无乱张贴、乱涂写、乱刻画现象。楼梯扶手、栏杆清洁，无灰尘、污渍。消防通道畅通无阻，无杂物占用。2.楼顶、阳台楼顶无垃圾、杂物，排水畅通。居民阳台外无乱挂晒、乱堆放现象。3.垃圾桶、垃圾收集点垃圾桶摆放整齐，周边地面干净，无垃圾散落。垃圾收集点定期清理，无垃圾外溢，周边环境整洁。（三）商业网点1.店铺门前店铺门前无垃圾、杂物，地面干净，无污水横流现象。不得在门前乱摆摊设点、乱停乱放车辆。2.店内店内环境整洁，商品摆放整齐，无卫生死角。食品经营单位要符合食品安全相关标准，从业人员持健康证上岗，操作间卫生达标。四、检查方式与频率（一）检查方式1.日常巡查：由网格员、物业工作人员等按照各自职责范围，对所负责区域进行每日巡查。2.定期检查：社区卫生检查领导小组每月组织不少于一次的全面检查，对社区内各区域环境卫生进行集中检查。3.专项检查：针对社区内环境卫生的重点、难点问题，适时开展专项检查，如垃圾分类专项检查、卫生死角清理专项检查等。（二）检查频率1.网格员、物业工作人员每日巡查不少于一次。2.社区卫生检查领导小组每月全面检查不少于一次。3.专项检查根据实际情况适时开展。五、检查流程（一）准备工作1.检查人员提前熟悉检查区域和内容，明确检查标准。2.准备好检查所需的工具，如相机、记录表、对讲机等。（二）现场检查1.检查人员按照分工对各自负责的区域进行逐点检查，认真查看环境卫生状况，对发现的问题进行详细记录，包括问题描述、位置、照片等。2.对于能够现场整改的问题，如垃圾清理、杂物摆放等，要求责任单位或个人立即进行整改。（三）问题汇总与反馈1.检查结束后，检查人员将检查情况进行汇总，填写《社区卫生检查记录表》。2.社区卫生检查领导小组对检查结果进行审核，对发现的问题进行分类整理，明确责任主体和整改期限。3.通过社区公告栏、微信群、短信等方式将检查结果和整改通知向社区居民和相关责任单位进行反馈。（四）整改跟踪1.责任单位或个人在接到整改通知后，应按照要求及时进行整改，并在规定期限内将整改情况反馈给社区居委会。2.社区卫生检查小组对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。对于整改不力的责任单位或个人，进行再次督促整改，并视情况采取相应的处罚措施。六、考核与奖惩（一）考核机制1.建立社区环境卫生考核档案，对各区域环境卫生状况和责任单位或个人的整改情况进行详细记录。2.制定考核评分标准，根据检查结果对各区域环境卫生进行量化评分。评分标准可包括环境卫生质量、整改落实情况、居民满意度等方面。（二）奖励措施1.对于在社区环境卫生管理工作中表现突出的责任单位或个人，给予表彰和奖励。奖励方式可包括颁发荣誉证书、给予物质奖励等。2.对积极参与社区环境卫生整治活动的居民，给予一定的积分奖励，积分可用于兑换社区服务或生活用品等。（三）惩罚措施1.对在检查中发现问题较多且整改不力的责任单位或个人，进行通报批评。2.对于违反社区环境卫生管理规定的行为，如乱倒垃圾、破坏公共卫生设施等，按照相关法律法规进行处罚。3.对连续多次被通报批评且拒不整改的物业企业，社区居委会可依据物业管理合同采取进一步措施，如暂停物业服务、扣除部分物业费等。七、信息公开与沟通（一）信息公开1.定期通过社区公告栏、社区网站、微信公众号等渠道向社区居民公开社区卫生检查结果和整改情况，接受居民监督。2.设立社区环境卫生举报电话和邮箱，鼓励居民对社区内的环境卫生问题进行举报和投诉，及时受理并反馈处理结果。（二）沟通协调1.建立社区居委会、物业企业、居民之间的沟通协调机制，定期召开环境卫生工作会议，听取各方意见和建议，共同研究解决社区环境卫生问题。2.加强与街道办事处、城管部门等相关单位的沟通协调，及时反馈社区环境卫生状况，争取支持和指导，共同做好社区环境卫生管理工作。八、培训与宣传（一）培训1.定期组织网格员、物业工作人员、志愿者等参加环境卫生管理培训，提高其业务水平和责任意识。2.培训内容包括环境卫生检查标准、问题处理方法、沟通技巧等方面，通过理论讲解、现场演示、案例分析等方式进行培训，确保培训效果。（二）宣传1.利用社区宣传栏、宣传海报、宣传手册等多种形式，向社区居民宣传环境卫生知识