物流仓储外包服务合同模板

物流仓储外包服务合同模板前言在当今商业环境下，物流仓储的高效运作对于企业的成功至关重要。许多企业选择将物流仓储业务外包，以专注于核心竞争力的提升。一份权责清晰、条款完备的物流仓储外包服务合同，是保障合作双方权益、确保服务质量、规避潜在风险的基石。本模板旨在为委托方（甲方）和服务提供方（乙方）提供一个专业、严谨且具有实用价值的合同框架。请注意，本模板为通用参考，具体条款需根据实际业务情况进行细致磋商和调整，并在必要时咨询法律专业人士的意见。---物流仓储外包服务合同合同编号：`[请填写]`签订日期：`[请填写]`签订地点：`[请填写]`委托方（甲方）：法定代表人/负责人：`[请填写]`统一社会信用代码：`[请填写]`住所/注册地址：`[请填写]`联系地址：`[请填写]`联系人：`[请填写]`联系电话：`[请填写]`电子邮箱：`[请填写]`服务提供方（乙方）：法定代表人/负责人：`[请填写]`统一社会信用代码：`[请填写]`住所/注册地址：`[请填写]`仓储服务地址：`[请填写]`联系地址：`[请填写]`联系人：`[请填写]`联系电话：`[请填写]`电子邮箱：`[请填写]`甲乙双方本着平等互利、诚实信用、协商一致的原则，就甲委托乙提供物流仓储外包服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条鉴于条款1.1甲方是一家依法设立并有效存续的企业，需要将其部分或全部物流仓储业务外包。1.2乙方是一家具有相应资质和能力，能够提供专业物流仓储服务的企业。1.3甲乙双方均已充分了解本合同项下服务的内容、范围及各自的权利义务，并自愿签订本合同。第二条服务内容与范围2.1仓储服务：2.1.1收货：乙方负责甲方货物的接收、清点、核对（与甲方提供的送货单或采购订单信息）、卸货及入库上架操作。2.1.2存储保管：乙方应按照甲方要求及货物特性（如温湿度、堆叠要求等）提供适宜的仓储空间，并对货物进行妥善保管，防止货物损坏、丢失、污染、变质。2.1.3库存管理：乙方应建立详细的库存台账，对甲方货物进行实时或定期盘点（盘点周期及方式由双方另行约定），确保账实相符，并向甲方提供库存报表。2.1.4拣货与发货：乙方根据甲方发出的有效发货指令（包括但不限于订单、发货单等，具体形式和确认方式双方另行约定），进行货物的拣选、复核、打包（如需要）及发货操作。2.2物流配送服务：2.2.1乙方根据甲方指令，负责将存储于乙方仓库的货物，按照指定的运输方式（如公路、铁路、航空等，具体由甲方指定或双方协商确定）、运输路线和时间要求，送达甲方指定的收货地点。2.2.2乙方应确保配送服务的及时性和准确性，并提供相应的运输跟踪信息。2.3增值服务（如适用，可根据实际情况增删）：2.3.1货物装卸、搬运服务。2.3.2货物包装、重新包装、贴标服务。2.3.3流通加工服务（如简单组装、分拣、贴码等，具体服务内容及标准另行约定）。2.3.4物流信息系统对接与数据服务。2.3.5`[其他双方约定的增值服务]`2.4服务标准：双方可就上述服务内容制定具体的服务质量标准、操作规范及KPI考核指标（如库存准确率、订单处理及时率、发货准确率、配送及时率、货损货差率等），作为本合同附件（附件一《服务质量标准与考核细则》）。第三条服务期限3.1本合同服务期限自`[YYYY年MM月DD日]`起至`[YYYY年MM月DD日]`止，共计`[]`年/月。3.2合同期满前`[]`日，如双方均有继续合作意愿，应另行协商签订新的服务合同或本合同的补充协议。若一方无意续约，应提前`[]`日书面通知对方。第四条服务地点4.1本合同项下主要仓储服务地点为乙方位于`[详细地址]`的仓库。4.2配送服务地点为甲方指定的`[区域范围或具体地址描述]`。第五条服务费用及支付5.1服务费用构成及计算标准：5.1.1仓储费：按照`[计费单位，如：货物实际占用仓储面积/体积/重量/托盘数/件数]`计算，单价为人民币`[]`元/`[计费单位]`/`[计费周期，如：日/月]`。具体计算方式及优惠政策可另行约定。5.1.2出入库操作费：入库操作费`[]`元/`[计费单位]`；出库操作费`[]`元/`[计费单位]`。5.1.3配送运输费：根据不同的运输方式、配送路线、货物重量/体积及配送地点，按`[双方约定的计费标准，可附运价表作为附件二]`执行。5.1.4增值服务费：按照`[具体服务项目及对应的计费标准，可附增值服务价格表作为附件三]`执行。5.1.5其他费用：如`[因甲方特殊要求产生的费用，或其他双方约定的费用项目]`，按实际发生额或约定标准计算。5.2结算周期：双方同意采用`[□月结/□半月结/□周结/□其他约定方式]`进行结算。以`[自然月/半月/周]`为一个结算周期，即每月`[]`日（或每半月`[]`日、每周`[]`日）对上一个周期内发生的费用进行结算。5.3对账与发票：5.3.1每个结算周期结束后`[]`个工作日内，乙方应将上一周期的服务费用明细及汇总表（电子版及纸质版）提交给甲方进行核对。5.3.2甲方应在收到乙方费用明细及汇总表后`[]`个工作日内完成核对。如有异议，应在上述期限内书面通知乙方，双方应友好协商解决；若无异议，甲方应书面确认或在费用汇总表上签字/盖章。5.3.3甲方确认费用无误后`[]`个工作日内，乙方应向甲方开具符合甲方要求的`[□增值税专用发票/□增值税普通发票]`，发票类目为：`[物流辅助服务*仓储服务、运输服务*货运服务费等，根据实际服务内容填写]`。5.4支付方式：甲方在收到乙方合规发票后`[]`个工作日内，通过`[□银行转账/□支票/□其他约定方式]`将款项支付至乙方指定的以下银行账户：开户名：`[乙方公司全称]`开户行：`[乙方开户银行全称]`账号：`[乙方银行账号]`5.5价格调整：如遇市场重大变化（如燃油价格大幅波动、劳动力成本显著上升等），任何一方有权提出服务价格调整要求，应提前`[]`日书面通知对方，经双方协商一致后方可调整，调整后的价格自`[约定日期]`起执行。第六条双方权利与义务6.1甲方权利与义务：6.1.1权利：(a)有权对乙方提供的服务过程进行指导、监督和检查，并要求乙方按照合同约定及甲方合理指令提供服务。(b)有权定期或不定期对乙方仓库内甲方货物进行盘点，并核对库存数据。(c)有权要求乙方按约定提供服务报告、库存报表、费用明细等相关文件和信息。(d)对乙方服务过程中出现的不符合合同约定的情形，有权要求乙方限期整改，并根据合同约定追究乙方违约责任。(e)本合同约定的其他权利。6.1.2义务：(a)应按照合同约定及时向乙方提供准确、完整的货物信息、收货通知、发货指令等必要资料和信息。(b)保证其交付给乙方存储、运输的货物符合国家法律法规及行业标准，不含有易燃、易爆、有毒、放射性、腐蚀性等危险品（除非事先已明确告知乙方并获得乙方书面同意，且已按国家规定进行妥善包装和标识）。如因此给乙方或第三方造成损失的，由甲方承担全部责任。(c)应按照合同约定的期限和方式及时足额支付服务费用。(d)应为乙方提供必要的作业便利条件，如必要的货物信息系统接口权限（如适用）。(e)未经乙方书面同意，不得擅自进入乙方仓库区域（甲方按约定进行盘点或检查时除外，且需遵守乙方仓库管理规定）。(f)本合同约定的其他义务。6.2乙方权利与义务：6.2.1权利：(a)有权按照合同约定收取服务费用。(b)有权要求甲方提供必要的货物信息和指令，并对甲方提供的信息的准确性进行核实。(c)对于甲方交付的不符合约定或法律法规规定的货物，有权拒绝接收或要求甲方进行处理。(d)本合同约定的其他权利。6.2.2义务：(a)应按照合同约定及附件《服务质量标准与考核细则》提供专业、高效、安全的物流仓储服务。(b)应建立健全的仓储管理制度、安全管理制度和作业流程，配备合格的管理人员和操作人员，确保甲方货物的安全与完整。(c)应妥善保管甲方货物，采取必要的防火、防盗、防潮、防虫、防变质等措施。因乙方管理不善或操作不当造成甲方货物损坏、丢失、短少、变质的，乙方应按照本合同第九条约定承担赔偿责任。(d)应保证其仓库及相关设施设备符合安全标准并处于良好运行状态。(e)应按照甲方指令准确、及时地完成货物的出入库及配送操作，并对配送过程中的货物安全负责。(f)应建立完善的物流信息管理系统，确保甲方能够及时查询货物库存、出入库及运输状态等信息。(g)应对甲方的商业秘密（包括但不限于货物信息、客户信息、订单信息、财务数据等）及在服务过程中获悉的甲方其他保密信息承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本合同终止后仍然有效。(h)应按照国家相关规定购买仓储责任险、货运险等相关保险，并向甲方提供保险单复印件。保险费用`[由乙方承担/由甲方承担，具体险种和保额双方另行约定]`。(i)应配合甲方的盘点、检查工作，并提供必要的协助。(j)本合同约定的其他义务。第七条货物的验收与异议7.1入库验收：货物送达乙方仓库后，乙方应根据甲方提供的送货单或采购订单等凭证，对货物的数量、外包装状况进行核对和验收。如发现货物数量不符、外包装破损或其他异常情况，乙方应在`[]`个工作日内（或双方约定的其他时限）书面通知甲方，甲方应在收到通知后`[]`个工作日内予以回复并提出处理意见，乙方按甲方意见处理。若甲方未及时回复，乙方有权`[暂存货物并收取保管费/拒收该部分货物/按正常货物入库但注明异议]`。7.2出库确认：乙方根据甲方发货指令发货前，应进行复核。货物出库后，除非有确凿证据证明是乙方操作失误导致，否则视为甲方对出库货物数量和状况无异议。收货方如对货物有异议，应由甲方与收货方协商处理，乙方应提供必要的协助。第八条违约责任8.1甲方违约责任：8.1.1甲方未按合同约定及时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额`[千分之]`的违约金，但累计违约金不超过逾期付款金额的`[百分之]`。逾期付款超过`[]`日的，乙方有权暂停提供服务或单方解除本合同，并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。8.1.2甲方提供的货物信息、指令错误或不及时，导致乙方无法正常履行服务或造成损失的，由甲方承担相应责任。8.1.3甲方违反本合同其他约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任：8.2.1乙方未按合同约定或附件《服务质量标准与考核细则》提供服务，导致服务质量不达标，经甲方书面通知后`[]`日内仍未改善的，甲方有权要求乙方承担`[具体违约责任，如：扣减相应服务费用、支付违约金等]`。8.2.2因乙方原因（包括但不限于管理不善、操作失误、运输不当等）造成甲方货物损坏、丢失、短少、变质的，乙方应在确认损失后`[]`个工作日内，按照货物的`[□实际采购成本/□销售价格/□双方约定的价值]`进行赔偿，但赔偿总额不超过`[约定的单次或年度赔偿上限，如无上限则删除此句]`。甲方应提供相应的损失证明材料。8.2.3乙方未能按甲方指令的合理时间完成货物配送，造成甲方逾期交货等损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，具体赔偿标准双方可另行约定。8.2.4乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或其他保密信息，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任。8.2.5乙方未经甲方同意擅自将本合同项下的服务转包或分包给第三方的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方支付`[]`元违约金。8.2.6乙方违反本合同其他约定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变化等。9.2若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行其在本合同项下的义务，受影响的一方应立即通知另一方，并在事件发生后`[]`个工作日内提供相关证明文件。双方应根据事件对合同履行的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。第十条保密条款10.1任何一方对于在本合同签订和履行过程中所获知的另一方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据以及其他未公开的信息（“保密信息”），均负有保密义务。10.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。10.3本保密条款在本合同终止后`[]`年内持续有效。第十一条知识产权11.1甲方拥有其提供给乙方的所有货物、数据、信息、商标、标识等的知识产权。11.2乙方拥有其用于提供服务的物流信息系统、操作流程、管理方法等的知识产权。11.3任何一方不得侵犯另一方的知识产权，否则应承担相应的法律责任。第十二条合同的变更、解除与终止12.1对本合同的任何修改、补充，均须由双方协商一致并签订书面补充协议，补充协议与