信息技术项目经理及团队成员绩效考核表

信息技术项目经理及团队成员绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分项目交付能力项目按时交付率35%95%实际交付日期与计划交付日期偏差小于等于1个工作日得满分，偏差每增加1个工作日扣2分，最低得0分项目预算控制率98%实际项目成本与预算偏差小于等于2%，偏差每增加1%扣2分，最低得0分项目质量合格率98%项目交付后客户满意度调查得分不低于4.5分（满分5分）得满分，每低0.1分扣2分，最低得0分需求变更响应及时性90%需求变更响应时间在2个工作日内完成得满分，每延迟1个工作日扣2分，最低得0分项目文档完整性95%项目文档（需求文档、设计文档、测试报告等）齐全且符合规范得满分，每缺失或不符合规范一项扣2分，最低得0分团队管理与协作团队目标达成率25%90%团队整体目标完成率与公司下达的目标对比，每低1%扣2分，最低得0分团队成员满意度85%团队成员对项目经理的满意度调查得分不低于4.0分（满分5分）得满分，每低0.1分扣2分，最低得0分跨部门协作效率90%与其他部门协作的项目中，问题解决时间在3个工作日内完成得满分，每延迟1个工作日扣2分，最低得0分团队培训与赋能80%团队培训计划完成率，每完成一项培训得2分，满分10分，低于80%不得分知识分享与传承85%知识库文档更新与维护，每更新或维护一项知识库文档得2分，满分10分，低于85%不得分技术创新与优化新技术应用数量20%3项年度内成功应用的新技术或工具数量，每项得3分，满分15分技术方案优化效果提升15%通过技术方案优化，系统性能或开发效率提升的百分比，每提升1%得1分，满分15分技术风险控制率95%项目开发过程中技术风险识别与控制的有效性，风险识别率与控制率的平均值，低于95%不得分技术专利或成果转化1项年度内获得技术专利或技术成果成功转化的数量，每项得5分，满分5分技术文档标准化程度90%技术文档的标准化程度，每符合一项标准化要求得2分，满分10分，低于90%不得分客户关系与沟通客户满意度调查得分20%4.5分年度内客户满意度调查的平均得分，每低0.1分扣2分，最低得0分客户需求响应速度2个工作日客户提出的需求或问题响应时间，每快1个工作日得2分，每慢1个工作日扣2分，最低得0分客户投诉处理率95%客户投诉的解决率，每高1%得2分，最低得0分客户沟通频率每月至少2次与客户沟通的频率，每月每多沟通1次得2分，每月每少沟通1次扣2分，最低得0分客户反馈收集与改进90%对客户反馈的收集与改进措施的有效性，每收集并落实一项改进措施得2分，满分10分，低于90%不得分本考核表旨在全面评估信息技术项目经理及团队成员在项目交付、团队管理、技术创新和客户关系等方面的综合表现。请根据实际工作情况，客观填写各项指标的目标值和评分标准，确保考核结果公平、公正、透明。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：