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文档简介

房地产置业顾问项目业绩绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度签约套数40%10套按实际签约套数与目标套数的比例计分,每达成1套得20分,最高100分。月度成交金额500万元按实际成交金额与目标金额的比例计分,每达成50万元得20分,最高100分。重点客户成交率30%按重点客户成交套数占月度总签约套数的比例计分,每增加1个百分点得2分,最高20分。新客户开发数量20个按实际开发新客户数量与目标数量的比例计分,每达成2个得5分,最高100分。客户满意度评分4.5分按客户满意度调查评分计分,每增加0.1分得10分,最高50分。市场拓展能力市场活动参与度20%80%按参与市场活动的次数与计划次数的比例计分,每增加10个百分点得2分,最高20分。渠道合作拓展2家按实际拓展的新渠道合作数量与目标数量的比例计分,每达成1家得10分,最高20分。项目推广方案质量优秀按项目推广方案的质量评分计分,优秀得20分,良好得15分,一般得10分。竞争对手动态分析报告季度1份按提交报告的及时性和质量计分,每逾期1次扣5分,最高20分。市场调研报告提交率90%按提交市场调研报告的次数与计划次数的比例计分,每增加10个百分点得2分,最高20分。客户关系管理客户回访频率25%每周1次按实际回访次数与目标次数的比例计分,每达成80%得10分,每增加20个百分点得5分,最高25分。客户投诉处理率100%按客户投诉处理及时性和满意度计分,每减少1%扣5分,最高25分。客户转介绍数量5个按客户转介绍数量与目标数量的比例计分,每达成1个得5分,最高25分。客户档案完整度100%按客户档案完整程度计分,每减少1%扣5分,最高25分。客户关系维护活动每季度1次按实际开展客户关系维护活动的次数与目标次数的比例计分,每增加1次得5分,最高25分。团队协作与学习团队会议参与度15%100%按参与团队会议的次数与计划次数的比例计分,每减少1%扣2分,最高15分。团队任务协作优秀按团队任务协作的评分计分,优秀得15分,良好得10分,一般得5分。业务培训参与率90%按参与业务培训的次数与计划次数的比例计分,每增加10个百分点得1分,最高15分。新业务知识掌握程度良好按新业务知识考核成绩计分,优秀得15分,良好得10分,一般得5分。团队经验分享每季度1次按实际开展团队经验分享的次数与目标次数的比例计分,每增加1次得5分,最高15分。本考核表用于评定房地产置业顾问在项目业绩方面的表现,包含销售业绩达成率、市场拓展能力、客户关系管理、团队协作与学习四个维度,请根据各项指标的实际完成情况及评分标准进行评分。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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