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第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE诚实商业运营杜绝虚假宣传保证承诺书范文6篇诚实商业运营杜绝虚假宣传保证承诺书第1篇承诺方类型:□企业□个人□其他__________鉴于诚信为本、合法合规是企业及个人生存发展之根本,为维护市场秩序,保障消费者合法权益,营造公平竞争环境,特依据相关法律法规及商业道德规范,作出如下郑重承诺:一、承诺内容1.坚持诚信经营原则,保证所有商业行为真实、合法、合规。承诺方在产品销售、服务提供、广告宣传等各项活动中,严禁采用虚构事实、隐瞒真相、夸大效果等手段进行虚假宣传,误导或欺骗消费者。2.承诺方保证所提供的产品或服务符合国家相关标准及行业规范,质量可靠,功能稳定。对于产品特性、服务内容、价格信息、售后保障等关键要素,将进行全面、准确、透明的披露,无任何歧义或误导性表述。3.承诺方承诺不发布任何与实际情况不符的优惠信息、中奖信息或荣誉资质,对于承诺的优惠活动、赠品、折扣等,将严格履行,保证消费者权益不受侵害。4.承诺方尊重商业伙伴及竞争对手,不进行不正当竞争,不散布谣言或诋毁他人商誉,共同维护健康的商业生态。二、执行细则1.建立健全内部管理制度,明确虚假宣传行为的认定标准及处理流程。设立专门负责广告宣传审核的岗位或小组,对各项宣传内容进行严格把关,保证宣传内容真实、准确、合法。2.完善信息发布流程,保证所有对外发布的信息均经过内部审核程序。对于线上平台、社交媒体、户外广告等宣传渠道,承诺方将严格按照相关法律法规的要求,履行信息发布前的备案或审核义务。3.加强员工培训和教育,提升全体员工的法律意识和诚信意识。定期组织员工学习相关法律法规及公司内部规章制度,通过案例分析、经验分享等方式,增强员工对虚假宣传行为的识别能力和防范意识。4.积极配合部门及行业监管机构的监督检查工作,对于监管机构提出的问题和建议,将及时整改并落实到位。三、监管机制1.设立内部投诉处理机制,承诺方将设立专门的投诉渠道和负责人,及时受理和处理消费者及合作伙伴的投诉。对于收到的投诉将进行调查核实,并根据调查结果采取相应的处理措施,保证投诉得到妥善解决。2.建立外部监督机制,承诺方将定期邀请行业协会、消费者组织等第三方机构对自身的商业行为进行监督和评估。通过第三方监督,及时发觉和纠正自身存在的问题,不断提升商业行为的社会责任感和公信力。3.自觉接受社会监督,承诺方将主动公开自身的商业行为规范和监督机制信息,鼓励社会各界对承诺方的商业行为进行监督和评价。对于社会监督中发觉的问题将及时整改并公开整改结果,接受社会各界的监督和检验。4.将商业行为纳入年度考核体系,__________项指标纳入年度考核,保证各项承诺内容得到有效落实。对于考核结果不合格的部门或个人将进行严肃处理,并追究相关责任人的责任。四、持续改进1.建立持续改进机制,承诺方将定期对自身的商业行为进行评估和改进。通过评估发觉自身存在的问题和不足,并制定相应的改进措施,不断提升商业行为的规范性和有效性。2.积极参与行业自律和行业标准的制定工作,承诺方将积极参与行业协会组织的各项活动,为行业自律和行业标准的制定贡献自己的力量。通过参与行业自律和行业标准的制定,推动行业整体水平的提升和健康发展。3.关注法律法规的变化动态,承诺方将密切关注国家相关法律法规的变化动态,及时调整自身的商业行为规范和监督机制,保证自身的商业行为始终符合法律法规的要求。4.加强与合作伙伴的沟通和协作,承诺方将加强与合作伙伴的沟通和协作,共同推动商业行为的规范化和标准化。通过加强与合作伙伴的沟通和协作,形成合力共同维护市场秩序和消费者权益。承诺人签名:____________________签订日期:____________________诚实商业运营杜绝虚假宣传保证承诺书第2篇1.总则本人/本单位(以下简称“承诺人”)为维护市场秩序,保障消费者合法权益,根据《_________广告法》《_________消费者权益保护法》等相关法律法规的规定,本着诚实守信的原则,郑重作出如下承诺。2.承诺事项2.1承诺人不从事任何形式的虚假宣传、欺诈性销售活动,保证所提供的商品或服务信息真实、准确、完整。2.2承诺人承诺其提供的商品或服务符合国家及行业相关质量标准,具体质量标准为:产品功能参数指标达到GB/T__________标准,或服务内容符合__________行业标准。2.3承诺人承诺不发布虚假广告,不夸大商品或服务的功效、用途、技术指标等内容,不使用误导性或欺骗性语言。2.4承诺人承诺在所有宣传资料、广告内容中,明确标注商品或服务的实际产地、生产日期、保质期等信息,保证信息可追溯。2.5承诺人承诺不伪造或篡改消费者评价、检测报告、荣誉证书等证明材料,保证相关证明材料的真实性和合法性。3.双方责任3.1承诺人对本承诺书所述内容的真实性、合法性负责,并承担因虚假宣传或欺诈行为引发的法律责任及经济赔偿。3.2承诺人承诺接受市场监督管理部门的监督,并积极配合相关调查、检查工作。3.3如承诺人违反本承诺书约定,承诺人愿意承担相应的行政、民事乃至刑事责任,并接受市场监督管理部门的处罚。4.附则4.1本承诺书自__________至__________有效。4.2本承诺书一式两份,承诺人及市场监督管理部门各执一份,具有同等法律效力。承诺人签名:____________________签订日期:____________________诚实商业运营杜绝虚假宣传保证承诺书第3篇合同编号:__________尊敬的_客户及社会各界_:本人/本公司作为一家致力于可持续、负责任商业运营的市场参与者,在此郑重承诺,将严格遵守国家相关法律法规,秉持诚信原则,杜绝一切形式的虚假宣传与不实承诺,维护市场秩序,保护消费者合法权益。为体现本承诺的严肃性与可执行性,特制定本《诚实商业运营杜绝虚假宣传保证书》,具体内容一、总则1.1本公司/本人经营主体为:__________,注册地址:__________,法定代表人/负责人:__________。1.2本公司/本人深刻认识到,虚假宣传不仅损害消费者利益,扰乱正常的市场竞争环境,亦将严重侵蚀自身品牌信誉,阻碍长远发展。因此,本公司/本人坚决反对并杜绝任何形式的虚假、误导性或欺骗性的商业宣传行为。1.3本承诺书旨在明确本公司/本人遵守诚实信用原则、履行真实信息披露义务、维护市场公平竞争的决心与具体措施,是本公司/本人商业行为的内在要求与外在规范。1.4本公司/本人承诺,所有对外进行的商业宣传、广告推广、产品/服务介绍、价格公示、承诺履行等各项活动,均以真实、准确、全面、客观为基础,杜绝任何形式的夸大、虚构、隐瞒或误导性陈述。二、宣传内容真实性保障2.1产品/服务信息真实性:本公司/本人保证,所经营、销售或提供的产品/服务的名称、规格、型号、功能、功效、产地、生产日期、保质期、成分、技术参数、服务流程、服务标准等信息,均与实际情况相符,符合国家强制性标准及行业规范要求。如有认证、检测报告、获奖证书等资质文件,将主动向相关方提供查验。2.2价格信息透明化:本公司/本人承诺,所有价格公示均真实有效,明确标示商品或服务的单价、总价,以及可能产生的税费、运费、安装费等附加费用。不存在价外加价、不明码标价、虚假折扣、先提价后降价等欺诈性价格行为。对于会员价、优惠价等特殊价格,将明确适用条件、有效期限,并保证其不违反相关价格法律法规。2.3广告宣传内容核实:本公司/本人承诺,所有用于广告宣传的文字、图片、视频、音频等素材,均经过严格审核,保证其内容真实、来源合法。不得使用虚假或未经证实的案例、数据、评价作为宣传依据;不得使用误导性词语或graphical处理,使宣传内容与其所代表的产品/服务实际情况产生偏差;不得对竞争对手进行诋毁或不实比较。2.4承诺事项明确化与可实现性:本公司/本人承诺,对于在经营活动中所作出的任何承诺,无论是口头或书面形式,均需保证其内容明确、具体、可衡量,并且在自身能力范围内具有完全的可实现性。对于涉及产品效果、服务期限、售后服务、退换货政策等方面的承诺,将制定清晰的操作细则,并严格履行。如因不可抗力或双方另有约定除外,任何情况下均不得以任何理由推卸责任或拒不履行。2.5第三方评价与推荐的真实性管理:本公司/本人承诺,所有对外展示的客户评价、用户推荐、专家endorsements或媒体报道,均基于真实发生的交易或体验,不得伪造、篡改或恶意删除负面评价。如采用付费推荐或激励机制,将明确告知接收方,并保证推荐内容未经过度修饰且符合相关法律法规要求。三、营销活动合规性承诺3.1网络营销行为规范:本公司/本人承诺,在开展网络营销活动时,严格遵守《_________广告法》、《_________消费者权益保护法》、《网络交易监督管理办法》等法律法规,保证网络广告内容、形式、发布平台均符合规定。不得利用虚假、定向推送、信息误导等方式进行商业推广;不得在社交媒体、电商平台等平台发布未经审核或含有虚假信息的促销信息。3.2直播带货等新型营销模式的责任担当:如本公司/本人参与直播带货等新型营销模式,承诺选品严格把关,保证主播对所推广产品/服务的介绍真实准确;建立主播、商家、平台三方责任机制,明确信息披露义务和售后服务责任,对直播过程中的虚假宣传行为承担连带责任。3.3促销活动规则清晰透明:本公司/本人承诺,组织各类促销活动(如赠品、抽奖、积分兑换等)时,将提前公示活动规则、奖品/赠品详情、数量、领取方式、有效期等关键信息,保证活动公平、公正、公开。活动过程及结果将接受监督,对产生的争议将本着公平合理的原则协商解决。四、信息披露与沟通机制4.1主动披露重要信息:本公司/本人承诺,对于可能影响消费者决策的重要信息,如产品/服务的潜在风险、限制条件、免责条款等,将采用显著方式(如加粗、颜色区分、单独说明等)进行披露,保证消费者在充分知情的情况下做出选择。4.2建立畅通的沟通渠道:本公司/本人承诺,设立并公开有效的客户咨询、投诉举报渠道(如客服、电子邮箱、在线客服、实体店地址等),保证在接到消费者关于产品/服务、宣传内容、承诺履行等方面的疑问或投诉时,能够及时、耐心、专业地进行解答和处理。4.3积极配合监管与核查:本公司/本人承诺,将积极配合市场监督管理部门及其他相关监管机构的监督检查,如实提供有关经营资质、宣传资料、交易记录、客户反馈等信息,接受并认真对待监管意见与整改要求。五、违约责任与监督5.1违约责任承担:本公司/本人深刻认识到虚假宣传行为的严重后果,承诺一旦因本公司/本人或本公司/本人员工、合作伙伴的故意或过失导致虚假宣传行为发生,将主动承担由此引发的一切法律责任、行政责任和经济赔偿责任。包括但不限于:依据《_________广告法》等相关法律法规接受行政处罚;向受到损害的消费者进行赔偿;承担因虚假宣传引发的诉讼、仲裁等法律程序所产生的全部费用;以及由此导致的品牌声誉损失、市场准入限制等。5.2内部监督机制:本公司/本人承诺建立健全内部监督与约束机制,设立专门的合规管理部门或指定合规负责人,负责日常宣传内容的审核、营销活动的合规性检查、员工行为的监督教育等,保证各项承诺得到有效落实。5.3持续改进与公开承诺:本公司/本人承诺将本保证书作为持续性的经营准则,定期对本公司的商业宣传行为进行内部评估与审查,根据法律法规的变化和市场需求的发展,不断完善相关制度和措施。并将根据实际情况,适时更新本保证书内容,并向社会公示。六、附则6.1本保证书自签署之日起生效,具有法律约束力,是本公司/本人商业行为的组成部分。6.2本保证书适用于本公司/本人所有对外发生的商业活动,包括但不限于线上线下销售、服务提供、品牌推广、广告发布等。6.3本保证书未尽事宜,均依照国家相关法律法规及行业规范执行。如本保证书条款与届时有效的法律法规存在冲突,以法律法规为准。6.4本公司/本人确认已仔细阅读并完全理解本保证书的所有条款,并自愿作出上述承诺。承诺人(签名):__________签订日期:__________诚实商业运营杜绝虚假宣传保证承诺书第4篇合同编号:__________第一条承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。1.2本单位承诺__________事项真实、准确、完整,不存在虚假宣传或误导性陈述。1.3本单位承诺__________事项的承诺内容与实际履行结果一致,不存在夸大或隐瞒事实的行为。第二条实施准则2.1本单位将严格遵守《_________广告法》《_________反不正当竞争法》等国家法律法规,建立健全内部监督机制。2.2本单位承诺__________事项的宣传资料、广告内容须经合法审查,保证其真实性。2.3本单位承诺__________事项的承诺内容将明确标注来源或依据,不得使用绝对化用语。2.4本单位承诺__________事项的履行过程中,将及时更新或纠正错误信息,并向社会公开说明情况。第三条违约责任3.1若本单位违反本承诺书约定,出现虚假宣传或承诺不兑现情形,将依法承担相应的民事责任,包括但不限于赔偿损失、停止侵权等。3.2本单位承诺__________事项的违约行为,将主动配合监管部门的调查处理,并接受社会公众的监督。3.3若本单位因违约行为造成严重社会影响,将主动消除或减轻危害后果,并公开道歉。第四条生效条款4.1本承诺书自签订之日起生效。4.2本承诺书一式两份,本单位及监管部门各执一份,具有同等法律效力。4.3本承诺书未尽事宜,由双方协商解决;协商不成的,依法向合同签订地人民法院提起诉讼。特此郑重承诺承诺人签名:__________签订日期:__________诚实商业运营杜绝虚假宣传保证承诺书第5篇为规范商业运营行为,__________部门及全体员工郑重承诺一、基本原则1.1严格遵守《_________广告法》《_________反不正当竞争法》等相关法律法规,以诚实信用为经营基石,杜绝任何形式的虚假宣传行为。1.2坚持真实、准确、全面的原则,保证所有对外发布的信息、产品描述、服务承诺均以客观事实为依据,不存在夸大或隐瞒成分。1.3建立内部商业道德规范体系,将诚信经营理念贯穿于市场推广、产品研发、客户服务全流程,防范并纠正可能引发虚假宣传的风险。1.4对员工进行常态化诚信教育,明确虚假宣传的法律责任与内部处罚标准,保证全员具备高度的法律意识和职业操守。1.5积极配合监管部门的监督检查,主动公开企业资质、产品检测报告等关键信息,接受社会监督。二、具体承诺2.1产品信息承诺(1)所有商品或服务宣传资料(包括但不限于产品包装、说明书、广告文案、社交媒体内容等)必须与实际交付内容一致,不得使用绝对化用语(如“最”“第一”等)进行误导性宣传。(2)涉及功效、成分、技术参数等信息,需提供权威第三方检测或认证证明,并在宣传中明确标注来源,不得伪造或篡改数据。(3)对于预售、定制类业务,需提前公示完整的合同条款、交付周期、违约责任等,不得以模糊表述诱导消费者提前付费。2.2服务承诺管理(1)服务项目宣传应列明服务范围、收费标准、服务流程等关键要素,不得以“体验价”“会员福利”等名义变相设置隐形收费。(2)涉及服务质量保证(如物流时效、售后响应)时,需设定可量化的执行标准,并建立投诉处理机制,保证承诺可落地。(3)人员培训承诺中涉及的技能资质(如“专业认证”“行业专家”),必须提供真实有效的证件号码明或职业资格文件,不得作虚假关联。2.3广告合作规范(1)与第三方广告代理或网红合作推广时,需明确双方权利义务,保证其发布内容真实可查,并留存合作记录以备核查。(2)所有涉及“有奖销售”“赠品”的宣传,必须明确奖品类型、数量、领取条件及期限,避免利用信息不对称制造虚假吸引力。(3)对竞争对手的对比性宣传,必须基于公开事实且不得恶意贬低,不得引用未经证实的负面信息。2.4信息披露义务(1)在信息披露环节,主动披露可能影响消费者决策的重大信息(如产品瑕疵、服务限制等),不得以补充协议等方式规避公开。(2)对已发布的虚假宣传内容,建立快速更正机制,在确认违规后24小时内删除或修正,并公示更正声明。(3)财务披露承诺中涉及的利润率、用户增长率等数据,需以经审计的年度报告为依据,不得虚构或选择性披露。2.5内部责任体系(1)设立虚假宣传零容忍制度,对违规行为实行“一票否决”,直接责任人将承担内部处分并影响职业晋升。(2)建立虚假宣传风险评估台账,定期排查宣传内容、供应链环节等潜在风险点,并制定整改方案。(3)将诚信承诺纳入员工年度考核,客户投诉中涉及虚假宣传的,作为绩效考核的负面指标。三、监督机制3.1设立内部监督小组,由__________部门负责本承诺的落实,定期(至少每季度一次)开展自查,对发觉的问题立即整改并公示结果。3.2建立客户投诉快速响应通道,设立专门或邮箱,对虚假宣传投诉在48小时内启动调查程序,并在7个工作日内反馈处理意见。3.3对违反承诺的行为,除承担民事赔偿责任外,将

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