分布式存储平台技术开发合同

分布式存储平台技术开发合同一、合同主体及授权甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________注册地址：____________________办公地址：____________________联系方式：____________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________注册地址：____________________办公地址：____________________联系方式：____________________授权代表：甲方授权代表：__________职务：__________联系方式：__________乙方授权代表：__________职务：__________联系方式：__________双方确认，授权代表有权代表公司签署本合同及相关附件，并履行合同约定的权利与义务。二、项目背景与目标2.1项目背景随着甲方业务数据量的指数级增长，现有集中式存储系统面临扩展性不足、数据冗余度低、灾备能力弱等问题。为满足日均10TB数据写入、99.99%系统可用性及跨地域灾备需求，甲方委托乙方开发分布式存储平台，实现数据分布式存储、弹性扩展及智能化管理。2.2项目目标性能指标：单节点读写速度≥500MB/s，支持1000+并发连接，数据检索延迟≤10ms；可靠性要求：采用多副本机制（默认3副本），数据丢失率≤10⁻¹²/年，支持跨机房数据同步；扩展性要求：支持在线横向扩展，新增节点后系统性能线性提升，最大支持1000节点集群；兼容性要求：兼容S3、NFS、CIFS协议，可与甲方现有ERP、CRM系统无缝对接。三、项目范围与内容3.1技术架构开发乙方需基于Ceph分布式存储框架进行二次开发，核心架构包括：元数据管理模块：采用分布式哈希表（DHT）实现元数据分片存储，避免单点故障；数据存储模块：基于对象存储设备（OSD）构建存储池，支持EC（ErasureCoding）冗余算法；调度模块：开发智能负载均衡算法，根据节点CPU、内存、磁盘IO使用率动态分配数据；监控模块：集成Prometheus+Grafana，实时监控集群状态、数据吞吐量、节点健康度。3.2交付物清单交付阶段交付内容交付形式验收标准需求分析阶段《分布式存储平台需求规格说明书》电子版+纸质盖章版甲方业务部门、IT部门联合评审通过设计阶段《系统架构设计文档》《数据库设计文档》电子版+纸质盖章版包含架构图、模块交互流程、安全设计方案开发阶段平台源码、编译脚本、单元测试报告Git仓库+测试报告核心功能模块通过率≥95%，无致命bug部署阶段部署手册、运维手册、应急预案电子版+培训视频可独立完成集群部署、扩容及故障恢复操作验收阶段验收测试报告、用户操作手册电子版+纸质盖章版性能指标、功能测试项100%通过3.3服务内容定制化开发：根据甲方需求开发数据分级存储功能（热数据SSD存储、冷数据磁带归档）；系统集成：与甲方现有备份系统（Commvault）对接，实现数据自动备份策略配置；培训服务：提供3次现场培训，内容包括集群管理、性能调优、故障排查，确保甲方6名技术人员掌握操作技能；技术支持：系统验收后提供12个月免费运维支持，响应时间≤2小时，故障解决时间≤8小时。四、项目进度与管理4.1项目里程碑阶段起止时间关键成果交付物提交节点需求分析YYYY-MM-DD至YYYY-MM-DD完成需求调研与分析，输出需求规格说明书第15个工作日提交架构设计YYYY-MM-DD至YYYY-MM-DD完成系统架构设计及评审第30个工作日提交核心开发YYYY-MM-DD至YYYY-MM-DD完成元数据管理、数据存储模块开发第90个工作日提交集成测试YYYY-MM-DD至YYYY-MM-DD完成系统集成及压力测试第120个工作日提交部署上线YYYY-MM-DD至YYYY-MM-DD完成生产环境部署及数据迁移第150个工作日完成验收交付YYYY-MM-DD至YYYY-MM-DD完成系统验收及文档交付第165个工作日完成4.2项目管理要求沟通机制：每周召开线上进度会议，乙方提交《周进度报告》，内容包括已完成工作、计划工作、风险问题；变更管理：甲方提出需求变更需提交《变更申请单》，乙方评估影响后双方签署变更协议，变更费用由甲方承担（单次变更费用＜合同总额5%时免费）；质量保障：乙方需建立代码审查机制，核心模块代码需经技术负责人审核，测试覆盖率≥80%。五、费用与支付方式5.1合同金额本项目总费用为人民币1,850,000元（大写：壹佰捌拾伍万元整），费用构成如下：费用项金额（元）占比说明需求分析与设计费200,00010.8%含需求调研、架构设计、方案评审软件开发费1,200,00064.9%含核心模块开发、接口开发、测试部署与集成费250,00013.5%含硬件部署、系统集成、数据迁移培训与技术支持费200,00010.8%含现场培训、12个月运维支持5.2支付方式预付款：合同签订后10个工作日内支付总金额的30%，即555,000元；进度款1：架构设计文档评审通过后10个工作日内支付20%，即370,000元；进度款2：系统开发完成并通过集成测试后10个工作日内支付30%，即555,000元；尾款：系统验收合格后15个工作日内支付20%，即370,000元。支付账户：户名：______________________开户行：______________________账号：______________________六、知识产权与保密6.1知识产权归属乙方为履行本合同开发的定制化代码（含架构设计文档、源代码、测试用例）的知识产权归甲方所有；乙方使用的开源组件（如Ceph、Prometheus）的知识产权归原作者所有，乙方需保证其使用行为符合开源协议；甲方有权将系统用于自身业务及子公司，未经乙方书面许可不得向第三方转让或许可使用。6.2保密义务双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密（如业务数据、技术方案、财务信息）严格保密；乙方技术人员接触甲方数据需签署《保密承诺书》，项目结束后返还或销毁所有涉密资料；保密期限为本合同生效之日起5年，不因合同终止而失效。七、验收标准与流程7.1验收指标类别指标名称验收标准测试方法性能指标最大吞吐量读≥10GB/s，写≥5GB/s使用FIO工具进行压力测试可靠性指标节点故障恢复时间单节点故障后数据自愈时间≤30分钟模拟节点掉电，监控数据副本重建进度功能指标数据备份成功率自动备份任务成功率100%执行100次备份任务，统计失败次数安全指标数据加密强度传输加密（TLS1.3），存储加密（AES-256）使用Wireshark抓包分析，验证加密算法7.2验收流程乙方完成系统部署后提交《验收申请》，甲方在5个工作日内组织验收；验收小组由甲方IT部、业务部及第三方技术顾问（可选）组成，测试周期为15个工作日；验收通过后签署《验收合格报告》，若存在不达标项，乙方需在10个工作日内整改并重新申请验收。八、违约责任8.1甲方违约逾期支付款项：每逾期1日按逾期金额的0.05%支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务；未提供必要配合（如硬件环境、数据资料）导致项目延期，责任由甲方承担，服务周期相应顺延。8.2乙方违约交付延期：每逾期1日按合同总额的0.05%支付违约金，累计违约金不超过合同总额的10%；系统性能不达标：乙方需在30日内完成优化，若仍未达标，甲方有权解除合同并要求返还已支付费用；数据安全事故：因乙方开发缺陷导致数据泄露或丢失，乙方需赔偿甲方直接损失，并承担法律责任。九、争议解决与其他9.1争议解决双方因合同履行发生争议，应先友好协商；协商不成的，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2不可抗力因地震、台风等不可抗力导致无法履行合同的，受影响方需在24小时内通知对方，并在15日内提供不可抗力证明，双方根据影响程度协商部分或全部免除责任。9.3其他条款合同生效：自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效；合同份数：一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力；附件效力：《需求规格说明书》《验收标准》《保密承诺书