关于某某企业数字化转型中遗留系统数据迁移服务合同

关于某某企业数字化转型中遗留系统数据迁移服务合同一、合同双方基本信息甲方（委托方）：某某企业（以下简称“甲方”），统一社会信用代码：[具体代码]，法定代表人：[姓名]，联系地址：[详细地址]，联系方式：[电话/邮箱]。乙方（服务提供方）：[乙方公司全称]（以下简称“乙方”），统一社会信用代码：[具体代码]，法定代表人：[姓名]，联系地址：[详细地址]，联系方式：[电话/邮箱]。二、定义与术语遗留系统：指甲方在数字化转型前使用的、需迁移数据的原有业务系统，包括但不限于[具体系统名称，如：旧ERP系统、本地数据库、文件服务器等]，存储介质涵盖[服务器型号、硬盘阵列、磁带库等]。目标系统：指甲方用于接收迁移数据的新系统或环境，包括[具体系统名称，如：云原生ERP平台、分布式数据库、对象存储服务等]，部署方式为[公有云/私有云/混合云]。数据迁移范围：根据附件一《数据迁移清单》，包含结构化数据（如客户信息表、交易记录等，共[数量]张数据表，约[数据量]GB）、非结构化数据（如文档、图片、音视频文件等，共[数量]个文件，约[数据量]TB）及元数据（如数据字典、权限配置等）。迁移服务：指乙方为完成数据迁移所提供的全流程服务，包括需求分析、方案设计、数据抽取、清洗、转换、加载、验证、培训及售后支持等。验收标准：指附件二《数据迁移验收标准》中明确的量化指标，包括数据完整性（迁移成功率≥99.99%）、一致性（源数据与目标数据字段匹配度100%）、安全性（迁移过程零泄露）及性能（目标系统响应时间≤[数值]秒）。三、服务内容与实施流程（一）前期准备阶段需求调研与方案设计乙方需在合同签订后[15]个工作日内，完成甲方遗留系统的数据源分析，包括数据结构、存储格式、依赖关系及敏感字段（如身份证号、财务数据等）识别，并提交《数据迁移技术方案》，明确迁移策略（如全量迁移+增量同步）、工具选型（如[具体工具名称]）、时间表及风险预案。方案需经甲方技术部门审核确认，修改次数不超过[3]次。环境搭建与资源配置乙方负责搭建迁移所需的临时环境，包括[服务器配置、网络带宽、安全软件等]，并获得甲方提供的源系统访问权限（有效期至迁移完成后[7]个工作日）。甲方需配合提供《遗留系统管理员手册》《数据字典》等技术文档。（二）数据迁移执行阶段数据抽取与清洗乙方采用[工具/脚本名称]从源系统抽取数据，通过ETL（抽取-转换-加载）工具完成数据清洗，包括去重（如重复客户记录）、格式转换（如日期格式统一为YYYY-MM-DD）、异常值处理（如缺失字段填充默认值）等，并形成《数据清洗报告》提交甲方。数据转换与映射根据目标系统数据模型，乙方需完成字段映射（如源系统“客户编号”对应目标系统“用户ID”）、编码转换（如部门编码从3位升级为6位）及业务规则适配（如财务科目合并），转换逻辑需形成《数据映射对照表》，经甲方业务部门确认后执行。数据加载与验证乙方分阶段实施数据加载：先迁移[测试数据集名称]进行验证，通过后启动全量迁移，最后通过CDC（变更数据捕获）工具同步迁移期间产生的增量数据。迁移完成后，乙方需采用自动化工具（如[工具名称]）及人工抽样（抽样比例≥5%）进行验证，输出《数据迁移验证报告》，包含数据量对比、字段校验、业务流程测试结果等。（三）验收与交付阶段初验与试运行甲方在收到《数据迁移验证报告》后[10]个工作日内组织初验，若发现数据缺失、错误或性能不达标，乙方需在[5]个工作日内完成整改，整改次数不超过[2]次。初验通过后进入[30]天试运行期，期间目标系统需满足甲方日常业务操作需求。终验与资料交付试运行无重大问题的，甲方出具《终验合格通知书》，乙方需在[7]个工作日内交付全套技术文档，包括《迁移过程日志》《目标系统操作手册》《应急预案》及所有代码脚本（版权归属甲方）。四、服务期限与费用（一）服务期限整体服务期限自[起始日期]至[终止日期]，其中：需求分析阶段[15]天，迁移实施阶段[45]天，验收与培训阶段[20]天。售后支持期为终验合格后[12]个月，乙方提供7×24小时远程支持及[4]次现场技术服务。（二）费用构成与支付方式服务总费用：人民币[总金额]元（大写：[中文大写金额]），具体构成如下：需求分析与方案设计费：[金额]元（占比[百分比]%）数据迁移实施费：[金额]元（占比[百分比]%）验收与培训费：[金额]元（占比[百分比]%）售后支持费：[金额]元（占比[百分比]%）支付节点：合同签订后[5]个工作日内，甲方向乙方支付总费用的[30]%作为预付款；数据全量迁移完成并通过初验后[5]个工作日内，支付[40]%；终验合格后[10]个工作日内，支付[25]%；售后支持期结束后[5]个工作日内，支付剩余[5]%质保金。发票要求：乙方需在收到款项后[3]个工作日内开具等额增值税专用发票，税率[百分比]%。五、双方权利与义务（一）甲方权利与义务有权对乙方服务过程进行监督，要求乙方每[7]个工作日提交《项目进度报告》，包含已完成工作、计划安排及风险预警。需在合同签订后[5]个工作日内，指定[2]名项目对接人（技术负责人[姓名]、业务负责人[姓名]），并提供必要的办公场地与网络支持。若因甲方原因（如延迟提供权限、变更需求）导致项目延期，需承担乙方额外产生的成本（按[日费率]元/人天计算），且服务期限相应顺延。（二）乙方权利与义务需组建不少于[5]人的项目团队，包括项目经理[姓名]（具备[X]年以上同类项目经验）、技术工程师[人数]名及数据专家[人数]名，团队成员需通过甲方背景审查。严格遵守《数据安全法》《个人信息保护法》，迁移过程中采用加密传输（如SSL/TLS协议）、访问权限最小化（仅授权[3]名核心工程师接触敏感数据）及操作日志全程记录（保存至少[3]年）。若迁移数据丢失或泄露，乙方需承担由此造成的直接损失（赔偿上限为服务总费用的[3]倍），并在[24]小时内启动应急预案恢复数据。六、保密与知识产权保密义务：乙方对甲方提供的所有数据、文档及业务信息（统称“保密信息”）负有保密责任，需采取加密存储、访问控制等措施，未经甲方书面许可不得向第三方披露，保密期限为合同终止后[5]年。知识产权：甲方享有迁移后数据的所有权及衍生成果（如分析报告）的知识产权；乙方为项目开发的定制化脚本、工具等，需无偿授予甲方非独占性使用权（期限为永久）。七、违约责任乙方违约：若未按期完成迁移（不可抗力除外），每逾期[1]天按服务总费用的[0.5]%支付违约金，累计不超过[10]%；若数据迁移验收未通过且无法整改，甲方有权解除合同并要求退还已付款项。甲方违约：若未按期支付款项，每逾期[1]天按逾期金额的[0.3]%支付滞纳金；无正当理由解除合同的，需支付服务总费用的[20]%作为违约金。八、争议解决与其他因本合同引起的争议，双方应友好协商；协商不成的，提交[甲方所在地]仲裁委员会按其规则仲裁，仲裁费用由败诉方承担。本合同自双方法定代表人签字并加盖公章之日起生效，未尽事宜可签订补充协议（与本合同具有同等法律效力）。合同一式[4]份，甲乙双方各执[2]份。附件清单附件一：《数据迁移清单》（含数据类型、量级、敏感级别）附件二：《数据迁移验收标准》（含量化指标与测试方法）附件三：《项目团队成员资质表》附件四：《保密协议》（与本合同条款一致）（以下无正文）甲方（盖