2025年全国社会工作师《初级实务》考试试题及答案及解析

2025年全国社会工作师《初级实务》考试试题及答案及解析一、单项选择题（共20题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.某社区儿童之家针对6-12岁流动儿童开展"城市适应力提升计划"，社工小王发现部分儿童因父母工作繁忙长期独自在家，出现作业拖延、社交退缩等问题。根据儿童社会工作的服务原则，小王首先应关注的是（）。A.提升儿童的学习能力B.改善家庭监护状况C.建立儿童社交支持网络D.链接社区课后托管资源答案：B解析：儿童社会工作的首要原则是"儿童利益最大化"，其中家庭监护状况是儿童成长的基础环境。题目中儿童问题的根源在于父母监护缺失，因此需优先改善家庭监护，而非直接干预儿童行为。2.15岁的初中生小林因沉迷网络游戏，经常逃学去网吧，班主任联系学校社工小张介入。小张通过访谈发现小林父母长期在外务工，由爷爷奶奶照顾，老人对其上网行为缺乏约束。根据青少年社会工作的"人与环境互动"视角，小张应重点关注（）。A.小林的网络使用动机B.爷爷奶奶的监护能力C.学校的逃课管理机制D.网吧的接纳未成年人问题答案：B解析："人与环境互动"视角强调个体行为与环境系统的相互作用。小林的问题涉及家庭（监护缺失）、学校（逃课）、社区（网吧）等多重系统，其中家庭是最基础的环境系统，改善爷爷奶奶的监护能力能直接影响小林的行为改变。3.82岁的独居老人李奶奶近期出现记忆力减退、出门迷路现象，社区社工小赵家访时发现其家中堆满过期食品，冰箱内食物发霉。根据老年社会工作的服务内容，小赵首先应（）。A.联系医院进行认知症筛查B.协助清理家中卫生环境C.链接社区助餐服务资源D.动员邻居提供日常陪伴答案：A解析：老年社会工作需关注生理、心理、社会多层面需求。李奶奶出现的记忆力减退、环境适应困难是认知症的典型表现，需首先通过专业筛查明确问题性质，才能制定针对性干预方案。4.某街道妇联接待了遭遇家庭暴力的王女士，她因担心离婚后无法抚养两个孩子而犹豫是否报警。社工小陈在危机干预中，应优先处理的是（）。A.协助王女士评估自身安全风险B.帮助王女士梳理离婚法律程序C.联系儿童保护机构安置孩子D.指导王女士收集家暴证据材料答案：A解析：家庭暴力危机干预的首要任务是确保受暴者的人身安全。王女士的犹豫源于对安全和子女抚养的担忧，需首先评估当前环境的安全风险，协助其制定安全计划，再处理后续法律和子女安置问题。5.肢体残疾人老张安装了新型智能假肢后，因操作不熟练产生挫败感，拒绝参加社区康复小组活动。社区康复社工小吴的正确做法是（）。A.强调康复训练的重要性督促其参与B.联系假肢厂商提供上门操作培训C.邀请已适应假肢的残友分享经验D.调整小组活动内容为室内手工制作答案：C解析：残疾人社会工作强调"社会融入"和"优势视角"。邀请成功适应的残友分享经验，能通过同伴支持增强老张的自我效能感，比单纯技术培训或调整活动更符合其心理需求。6.社区矫正对象刘某（盗窃前科）近期找到快递分拣工作，但因需夜间上班，担心违反矫正期间"晚10点前回家"的规定。社工小周应（）。A.告知刘某必须遵守矫正规定，建议更换工作B.联系矫正机构说明情况，申请调整报到时间C.协助刘某与快递公司协商调整工作班次D.指导刘某隐瞒工作时间避免监管冲突答案：B解析：矫正社会工作需平衡监管与帮扶。刘某的就业需求符合"促进再社会化"目标，社工应作为桥梁联系矫正机构，说明工作必要性，协助申请合理调整监管要求，而非简单否定或隐瞒。7.低保家庭李女士因女儿患白血病需长期治疗，申请医疗救助时被要求提供近3个月家庭收入证明。李女士因丈夫打零工无固定收入证明而焦虑。社工小赵的正确做法是（）。A.协助李女士到社区开具收入情况说明B.告知李女士需自行收集丈夫工资单C.联系医院为其女儿申请慈善救助D.建议李女士放弃医疗救助申请答案：A解析：社会救助社会工作强调"协助申请救助"的服务内容。针对无固定收入的情况，社区出具的收入情况说明具有法律效力，社工应协助其完成证明材料，而非简单要求自行收集或放弃。8.二胎家庭的王女士反映，10岁的大儿子最近频繁哭闹、故意打翻妹妹的奶瓶，社工小孙通过家庭结构图发现，丈夫长期出差，王女士独自照顾两个孩子。根据家庭社会工作的结构治疗理论，小孙应（）。A.指导王女士如何安抚大儿子情绪B.建议丈夫增加家庭陪伴时间C.设计亲子游戏改善兄妹关系D.协助王女士学习时间管理技巧答案：B解析：结构式家庭治疗关注家庭结构中的权力分配和界限。案例中"丈夫长期缺席"导致母亲角色超载，大儿子通过问题行为寻求关注，核心是家庭结构失衡，需调整丈夫的家庭参与度以改善结构。9.某小学社工小张发现六年级学生小宇因父母离异成绩下滑，经常在课堂上顶撞老师。小张通过"生命故事"访谈了解到，小宇父母离婚当天他目睹了激烈争吵。根据学校社会工作的抗逆力培养策略，小张应重点（）。A.提升小宇的情绪管理能力B.修复小宇与父母的亲子关系C.增强小宇对挫折的认知重构D.建立小宇与老师的支持关系答案：C解析：抗逆力培养的关键是帮助个体重构对挫折的认知。小宇的问题源于创伤性事件导致的认知偏差（认为争吵是自己的错），通过重构认知能帮助其建立积极的应对模式，而非直接处理情绪或关系。10.某老旧社区计划开展"银龄互助"项目，组织低龄老人为高龄老人提供代购、陪诊服务。社工小李在需求评估时，应重点了解（）。A.低龄老人的健康状况和服务意愿B.高龄老人的居住环境和经济条件C.社区现有为老服务的资源分布D.项目实施后的可持续性保障机制答案：A解析：社区社会工作的需求评估需聚焦服务提供者和接受者的匹配度。"银龄互助"的核心是低龄老人的参与，需首先评估其健康状况（能否提供服务）和服务意愿（是否愿意参与），否则项目难以落地。11.单亲妈妈陈女士因失业导致经济困难，12岁的儿子小浩出现偷拿同学文具的行为。社工小王在个案服务中，首先应（）。A.与小浩讨论偷拿行为的后果B.协助陈女士申请临时救助C.联系学校老师了解具体情况D.探索小浩行为背后的需求答案：D解析：儿童行为问题多是需求未满足的表达。小浩偷拿文具可能是因家庭经济困难无法满足物质需求，或因单亲家庭缺乏关注寻求注意。社工需首先探索行为背后的真实需求，而非直接干预行为或解决经济问题。12.某社区为精神障碍患者开展"阳光工坊"就业支持项目，社工小赵发现部分患者因担心工作失误被嘲笑而拒绝参与。根据残疾人就业支持的原则，小赵应（）。A.降低工作任务难度提高成功率B.邀请企业代表说明包容的就业环境C.组织患者进行职场模拟训练D.联系家属鼓励患者克服心理障碍答案：C解析：精神障碍患者的就业支持需注重"能力建设"和"心理适应"。职场模拟训练能帮助患者提前熟悉工作场景，减少实际工作中的焦虑，比单纯降低难度或外部鼓励更能提升其就业信心。13.农村留守儿童小娟（10岁）因长期与祖父母生活，出现情感冷漠、不愿与陌生人交流的情况。驻村社工小刘的正确介入策略是（）。A.定期带小娟参加社区亲子活动B.联系小娟父母增加视频沟通频率C.为小娟建立成长档案记录变化D.组织志愿者开展课业辅导服务答案：B解析：留守儿童的核心问题是亲子关系缺失。增加父母与小娟的视频沟通频率，能直接改善亲子联结，情感冷漠问题多因长期缺乏父母情感互动导致，其他服务需以亲子关系改善为基础。14.某养老院失能老人张爷爷因子女很少探望，经常拒绝护理员喂饭。社工小吴在介入时，应首先（）。A.与张爷爷讨论子女不探望的原因B.联系张爷爷子女了解探望困难C.协助张爷爷表达对子女的期待D.指导护理员改变喂饭沟通方式答案：C解析：老年个案工作强调"尊重自决"和"情感表达"。张爷爷拒绝喂饭是情感需求（渴望子女探望）未满足的表现，社工需首先协助其表达内心期待，而非直接干预子女或护理员。15.妇女庇护所的社工小林接待了被丈夫跟踪骚扰的王女士，王女士因担心泄露住址不敢外出。小林的危机干预措施中，最关键的是（）。A.为王女士申请临时庇护场所B.协助王女士向法院申请人身安全保护令C.联系警方对其丈夫进行训诫D.指导王女士学习防跟踪技巧答案：B解析：针对持续性骚扰的危机干预，法律手段是最有效的保护措施。人身安全保护令具有强制法律效力，能从根本上限制骚扰行为，比临时庇护或技巧指导更具保障性。16.某社区开展"困境儿童关爱计划"，社工小周通过家访发现，部分儿童因家庭贫困无法参加暑期兴趣班。小周应优先（）。A.联系公益组织资助兴趣班费用B.协调社区活动室开展免费兴趣活动C.动员志愿者提供一对一课业辅导D.建议家长减少其他非必要支出答案：B解析：社区社会工作强调"资源整合"和"可持续服务"。协调社区现有场地开展免费活动，既能满足儿童需求，又能依托社区平台形成长期服务机制，比外部资助更具可持续性。17.矫正对象老周（诈骗前科）出狱后想从事电商行业，但因信用记录不良无法申请贷款。社工小郑的正确做法是（）。A.告知老周放弃电商计划选择其他职业B.协助老周向亲友筹集启动资金C.联系银行说明情况争取特殊信贷政策D.指导老周通过虚假信息申请贷款答案：C解析：矫正社会工作的目标是促进再社会化。社工应发挥资源链接者角色，联系银行说明老周的改造情况和创业意愿，争取符合政策的信贷支持，而非否定其职业选择或鼓励违规。18.某学校社工小张发现初一学生小蕾因外貌自卑，经常躲在厕所吃午饭。小张的介入重点应是（）。A.开展青春期外貌认知小组B.联系家长关注小蕾饮食健康C.鼓励小蕾参加班级集体活动D.与班主任协商调整座位安排答案：A解析：青少年自卑问题多源于认知偏差。通过小组工作帮助小蕾和同伴正确认识青春期外貌变化，重构"美"的多元认知，能从根本上改善其自卑心理，比单一行为干预更有效。19.社区独居老人老杨因突发脑梗塞被邻居送医，康复后需长期居家护理。社工小陈在跟进服务中，应首先（）。A.评估老杨的居家护理需求B.联系家政公司安排护工C.协调社区卫生服务中心上门巡诊D.动员老杨子女承担照顾责任答案：A解析：老年照护服务需以需求评估为基础。老杨的护理需求（如肢体康复、用药管理、生活照料等）需通过专业评估确定，才能制定针对性的服务方案，避免资源错配。20.某救助站接收了一名流浪儿童，经核查其父母已故，其他亲属不愿抚养。社工小李应协助办理的是（）。A.申请最低生活保障B.联系儿童福利机构收养C.寻找寄养家庭D.安排进入职业技术学校答案：B解析：根据《未成年人保护法》，父母双亡且无其他监护人的儿童应纳入儿童福利机构养育。社工需协助办理相关手续，由福利机构承担监护责任，其他安置方式需以机构养育为基础。二、多项选择题（共10题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）21.儿童社会工作中，"服务传递系统"包括（）。A.学校的课后托管服务B.社区的儿童之家C.医院的儿科门诊D.妇联的儿童权益保护热线E.法院的未成年人案件审判庭答案：ABDE解析：儿童服务传递系统指直接或间接为儿童提供服务的组织网络，包括学校、社区、群团组织（妇联）、司法机关（法院少年庭）等。医院儿科属于医疗服务系统，不属社会工作服务传递系统。22.青少年社会工作中，"抗逆力"的构成要素包括（）。A.外部支持因素B.内在优势因素C.环境适应因素D.效能因素E.保护因素答案：ABD解析：抗逆力由外部支持（社会资源）、内在优势（个人特质）、效能因素（解决问题能力）三部分构成。环境适应是抗逆力的表现，保护因素是外部支持的一部分。23.老年社会工作中，"临终关怀"的服务内容包括（）。A.控制疼痛等身体不适B.协助完成未了心愿C.指导家属做好哀伤辅导D.提供法律遗嘱咨询E.开展死亡教育答案：ABCDE解析：临终关怀涵盖生理（控制疼痛）、心理（未了心愿）、社会（家属辅导）、法律（遗嘱）、教育（死亡认知）等多维度服务，需全面满足临终老人及其家属的需求。24.妇女社会工作中，"性别平等"的干预策略包括（）。A.开展性别意识培训B.推动职场反歧视政策C.建立妇女庇护场所D.倡导男性参与家庭照料E.提供妇女创业资金支持答案：ABCD解析：性别平等干预需从意识（培训）、政策（反歧视）、支持系统（庇护所）、行为改变（男性参与）入手。创业资金支持属经济赋权，不直接针对性别平等。25.残疾人社区康复的原则包括（）。A.社会化参与B.低成本广覆盖C.因地制宜D.家庭为依托E.专业化主导答案：ABCD解析：社区康复强调"社会化"（多方参与）、"低成本"（利用社区资源）、"因地制宜"（符合本地实际）、"家庭依托"（家庭参与），而非专业机构主导。26.矫正社会工作中，"再社会化"的服务目标包括（）。A.修复社会关系B.培养职业技能C.建立正确认知D.恢复社会功能E.消除犯罪标签答案：ABCDE解析：再社会化需从关系（修复）、能力（技能）、认知（正确）、功能（社会参与）、标签（去犯罪化）多维度实现，帮助矫正对象重新融入社会。27.社会救助社会工作中，"家庭经济状况调查"的内容包括（）。A.家庭收入来源B.家庭财产状况C.家庭成员健康状况D.家庭消费支出E.家庭社会关系答案：ABCD解析：家庭经济状况调查重点是经济层面（收入、财产、支出）和影响经济的因素（健康状况），社会关系不属经济状况范畴。28.家庭社会工作中，"结构式家庭治疗"的介入技巧包括（）。A.绘制家庭结构图B.挑战家庭界限C.重新定义问题D.模拟家庭互动E.布置家庭作业答案：ABCDE解析：结构式家庭治疗通过结构图（分析结构）、挑战界限（调整权力）、重新定义（改变认知）、模拟互动（观察模式）、家庭作业（实践改变）等技巧介入。29.学校社会工作中，"个案管理"的服务步骤包括（）。A.需求评估B.资源链接C.跟踪反馈D.效果评估E.转介服务答案：ABCDE解析：个案管理是系统的服务过程，包括评估需求、链接资源、跟踪服务、评估效果、必要时转介其他专业服务。30.社区社会工作中，"资源整合"的策略包括（）。A.建立社区资源清单B.开展资源共享活动C.培育社区自组织D.争取政府购买服务E.发动企业慈善捐赠答案：ABCDE解析：资源整合需通过清单（了解资源）、共享（激活资源）、自组织（内生资源）、政府购买（外部资源）、企业捐赠（社会资源）等多策略实现。三、案例分析题（共3题，每题20分）案例1：某社区有12户低保边缘家庭，其中8户家庭成员存在残疾或重病，4户有在读大学生。近期社区接到通知，将开展"低保边缘家庭精准帮扶"项目。作为社区社工，你会如何设计服务方案？参考答案：1.需求评估阶段（5分）：通过入户访谈、问卷调查、社区档案查阅，重点了解：①家庭经济缺口（收入与刚性支出差距）；②特殊需求（残疾人康复、重病医疗、大学生教育）；③发展障碍（就业能力、社会支持）。2.服务目标设定（5分）：短期目标：缓解家庭经济压力，满足基本生活需求；中期目标：提升家庭发展能力（如就业技能培训）；长期目标：帮助家庭脱离低保边缘状态，实现自我发展。3.服务内容设计（8分）：（1）经济支持：链接慈善组织开展"一对一"结对帮扶，为重病家庭申请医疗救助，为大学生联系助学金；（2）能力建设：针对有劳动能力的成员开展职业技能培训（如电商运营、家政服务），联合企业提供实习岗位；（3）社会支持：成立"互助小组"，组织成员分享应对经验；链接志愿者提供心理疏导和课业辅导；（4）政策倡导：向民政部门反馈家庭实际困难，推动低保边缘家庭专项补贴政策完善。4.评估与调整（2分）：定期通过家庭收入变化、需求满足率、成员参与度评估服务效果，根据反馈调整服务内容。案例2：初二学生小伟（14岁）因父母离异跟随父亲生活，父亲忙于经营货车很少回家，小伟由奶奶照顾。近期班主任反映小伟经常逃学去网吧，与社会青年交往，甚至参与打架。作为学校社工，你会如何介入？参考答案：1.建立专业关系（4分）：通过兴趣话题（如游戏、篮球）接近小伟，表达理解而非指责，建立信任。2.问题根源分析（6分）：运用"生态系统理论"分析：-微观系统：家庭（父亲缺位、奶奶无力管教）导致情感缺失；-中观系统：学校（学业挫败感、同伴关