XX 龙泉青瓷文化发展有限公司 龙泉青瓷复产项目员工访谈报告

[XX龙泉青瓷文化发展有限公司]龙泉青瓷复产项目员工访谈报告一、访谈基本信息1.1访谈背景与目的本次访谈为配合“龙泉青瓷复产项目”授信评估工作，通过与企业核心岗位员工面对面沟通，验证项目技术储备、生产规划、团队稳定性及风险应对能力，补充授信报告中财务数据与项目规划的实操维度信息，确保授信决策更全面、精准。1.2访谈对象与范围结合项目核心环节（传统技艺、现代生产、管理运营），选取6名关键岗位员工，覆盖技艺传承、生产执行、管理决策三类角色，具体如下：序号访谈对象岗位从业年限负责项目环节访谈时长1[姓名1]国家级龙泉青瓷技艺传承人35年传统龙窑烧制、釉料配方研发90分钟2[姓名2]3D打印车间主管8年（其中青瓷3D打印经验5年）数字化制坯工艺优化、设备运维60分钟3[姓名3]生产部经理12年复产生产线排班、原料调度、质量管控75分钟4[姓名4]销售部主管10年（青瓷文创销售经验7年）市场渠道拓展、订单对接60分钟5[姓名5]原料采购专员9年瓷土、釉料、松木燃料采购45分钟6[姓名6]财务主管15年项目现金流管理、成本核算45分钟1.3访谈时间与方式访谈时间：YYYY年MM月DD日-YYYY年MM月DD日（分3批次进行，避免影响生产工作）访谈地点：企业会议室（第1、3、6号访谈）、生产车间现场（第2、5号访谈）、销售展厅（第4号访谈）访谈方式：半结构化访谈（提前提供访谈提纲，允许自由补充），同步录音（经访谈对象同意），现场记录关键信息访谈人员：授信审查团队[姓名A]（主问）、[姓名B]（记录）二、访谈核心内容与结论2.1传统技艺传承与技术可行性（访谈对象1：技艺传承人[姓名1]）2.1.1核心访谈内容传统工艺掌握程度：“目前已完整掌握南宋官窑‘梅子青’‘粉青’釉料核心配方，其中梅子青釉料Fe₂O₃含量控制在0.8%-1.2%，需经过1280℃±5℃龙窑柴烧，保温4小时才能出窑；近3年已培养5名弟子，其中2人可独立完成龙窑装窑、控温，成品合格率稳定在92%以上，复产项目的传统工艺环节无需依赖外部技术支持。”与现代技术的融合适配：“3D打印制坯技术已测试半年，打印的‘莲纹盘’坯体精度达±0.2mm，比手工制坯效率提升3倍，且坯体密度均匀，施釉后釉色更均匀；已与技术部共同制定‘3D打印坯体烧制曲线’，比传统手工坯体升温速率慢1℃/min，避免开裂，试烧50件成品合格率达95%，可满足规模化生产需求。”技术风险应对：“龙窑柴烧受湿度影响较大，已在窑炉旁加装温湿度调控设备，将湿度控制在50±5%，同时储备20吨干燥松木（含水率≤15%），即使雨天也能保证烧制质量；若遇到特殊釉色配方问题，可随时联系浙江省非遗保护中心的专家团队，已建立长期技术咨询关系。”2.1.2访谈结论企业传统技艺传承扎实，核心技术无断层，且与3D打印、智能温控等现代技术融合成熟，技术风险应对措施具体可行，复产项目技术可行性与授信报告描述一致，无隐藏技术短板。2.2生产规划与执行能力（访谈对象2：3D打印主管[姓名2]、访谈对象3：生产部经理[姓名3]）2.2.13D打印车间生产准备（访谈对象2）设备与人员准备：“已采购2台德国进口青瓷专用3D打印机（型号：[具体型号]），其中1台用于日常生产，1台备用；设备已完成校准，打印层高0.2mm、速度50mm/s，日均可打印坯体30件（按‘碗’‘盘’等常规器型计算）；3名操作员均接受过设备厂家专项培训，考核合格，可独立处理设备小故障（如喷头堵塞）。”生产进度匹配：“复产项目计划首年生产3万件产品，其中30%采用3D打印制坯，日均需打印30件，当前设备产能可满足；已制定设备维护计划，每日生产结束后清洁喷头、校准平台，每月进行1次全面保养，预计设备故障率≤2%，不会影响生产进度。”2.2.2全生产线统筹（访谈对象3）产能与人员配置：“复产项目共配置50名生产人员，其中传统制坯8人、3D打印3人、施釉10人、烧制5人、质检4人，其余为辅助岗位；首月产能计划3000件（30%产能），3个月内提升至70%（7000件/月），6个月后满负荷（1万件/月），人员排班已制定‘三班倒’计划，避免产能瓶颈。”质量管控措施：“设置3道质检关口：原料验收（瓷土细度、釉料配方抽检）、半成品检测（坯体尺寸、施釉厚度）、成品检测（釉色、变形率），质检员均持有龙泉市青瓷质量检测资质证书，每日出具质检报告，不合格品立即隔离，返工率控制在5%以内。”原料与生产衔接：“已与采购部确认，瓷土储备50吨（可满足1个月生产），釉料10吨（2个月用量），松木燃料20吨（1个月用量），后续将按‘原料库存低于15天用量’触发采购，避免断料；生产计划已与销售部同步，优先生产已签订的博物馆定制订单（共500件，金额200万元），确保现金流快速回流。”2.2.3访谈结论生产设备到位、人员配置合理、质量管控流程清晰，且生产计划与原料储备、订单需求匹配，无产能错配或执行断层风险，复产项目生产端落地能力可靠。2.3市场与供应链保障（访谈对象4：销售部主管[姓名4]、访谈对象5：采购专员[姓名5]）2.3.1市场订单与渠道（访谈对象4）已锁定订单情况：“目前已签订订单金额800万元，其中：博物馆定制订单（如浙江省博物馆‘南宋青瓷复刻’项目）200万元（500件，单价4000元），文旅景区门店铺货订单300万元（1.5万件日用文创瓷，均价200元），电商平台预售订单300万元（主要为年轻客群的‘青瓷茶具套装’，均价300元），这些订单可覆盖复产首年40%的产能。”渠道拓展计划：“线下将在龙泉青瓷小镇、杭州西湖景区新增3家门店，预计年销售额增加200万元；线上计划入驻抖音‘非遗好物’专区，每月开展2场直播带货，参考同类非遗产品数据，预计线上年销售额可达500万元；国际市场已与日本东京‘中国陶瓷馆’达成合作意向，首单计划出口100件高端艺术瓷，均价1万元，正在办理报关手续。”市场风险应对：“针对低价仿制品，已为核心产品（如‘莲纹青瓷瓶’）申请外观专利，同时在产品底部烧制唯一‘防伪编码’，消费者可扫码溯源；若宏观经济下行导致高端订单减少，将加大日用文创瓷生产比例（成本低、周转快），保障整体销量稳定。”2.3.2供应链稳定性（访谈对象5）核心原料采购保障：“瓷土从龙泉本地供应商[供应商名称]采购，已签订3年供货协议，单价600元/吨（低于市场价5%），每月供应15吨，供应商可保证24小时内送货；釉料由企业自主调配，原料（如石英、长石）从江西景德镇供应商采购，备货周期7天，不会影响生产。”成本控制措施：“松木燃料通过龙泉本地‘林业合作社’采购，统一烘干后配送，成本比散户采购低10%；包装材料（防震泡沫、棉纸）从温州包装厂批量采购，单次采购1万套，单价降低至5元/套，年节约包装成本2万元。”供应链风险应对：“已储备2家备用供应商（瓷土备用供应商在丽水市，釉料原料备用供应商在福建省），若主供应商出现断供，可在3天内切换，保障原料连续供应；针对原料价格上涨，协议中约定‘年度价格涨幅不超过5%’，锁定成本波动风险。”2.3.3访谈结论已锁定订单可支撑项目前期现金流，市场渠道拓展计划具体，供应链合作稳定且有备用方案，市场与供应链风险应对措施落地，与授信报告中“市场可行性”“成本控制”描述一致，无重大潜在风险。2.4财务与资金管理（访谈对象6：财务主管[姓名6]）2.4.1项目现金流管理资金使用计划：“本次申请的[X]万元流动资金贷款，将按‘原料采购60%（360万元）、人员工资30%（180万元）、仓储费用10%（60万元）’分配，已开立专项监管账户，每笔支出需生产部提交‘用款申请’，财务审核后支付，确保资金不挪作他用。”现金流预测准确性：“2025年（投产第1年）预计营业收入2000万元，其中：已签订订单800万元，预计新增订单1200万元，成本中原料占比40%（800万元）、人工占比20%（400万元）、费用占比15%（300万元），净利润预计300万元，经营活动现金流净额预计400万元，可覆盖当年利息支出50万元及首年还款100万元，现金流测算与授信报告一致，无夸大成分。”政策补贴落地：“已向龙泉市文广旅局提交‘非遗企业信贷贴息’申请，按政策可享受年利率1%的贴息，预计每年减少利息支出[X]万元；投产首年的‘设备补贴’200万元已通过初审，预计明年3月到账，可补充流动资金，降低还款压力。”2.4.2访谈结论资金使用计划清晰、监管措施到位，现金流预测基于实际订单与成本数据，政策补贴申请进展明确，财务管控能力可靠，可支撑授信资金的安全使用与按时还款。三、访谈总结与授信参考建议3.1访谈总结本次访谈覆盖项目核心岗位，从一线视角验证：技术层面：传统技艺无断层，现代技术融合成熟，技术风险应对措施具体，项目技术可行性与授信报告描述一致；生产层面：设备、人员、原料准备充分，产能规划合理，质量管控流程清晰，生产执行能力可靠；市场与供应链层面：已锁定订单支撑前期现金流，渠道拓展计划可行，供应链合作稳定且有备用方案，风险可控；财务层面：资金使用规范，现金流预测准确，政策补贴落地可期，还款来源有保障。整体来看，企业员工对项目规划理解深入，执行细节明确，无隐藏风险或与授信报告不符的情况，项目落地确定性高。3.2授信参考建议授信决策支持：结合访谈结果，项目技术、生产、市场、财务各环节均具备实操基础，无重大风险，建议支持本次[X]万元流动资金贷款授信；贷后管理重点：定期核查专项监管账户资金使用情况，确保资金用于原料采购、工资发放等约定用途；跟踪已签订订单的生产