在线教育平台合同（2026年）

在线教育平台合同（2026年）甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方使用甲方运营的“在线教育平台”（以下简称“平台”）相关事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“平台”指由甲方运营并提供在线教育服务的互联网平台，包括但不限于网页、移动应用程序（APP）及其他可能的技术形态。1.2“课程”指在平台上提供的各类教育内容，包括但不限于直播课程、录播课程、练习题、学习资料、虚拟实验等。1.3“服务”指甲方通过平台向乙方提供的各项功能和服务，包括但不限于课程学习、教师互动、作业提交与批改、学习进度跟踪、学习社区参与等。1.4“用户”指注册并使用平台的个人或机构。1.5“服务期限”指本协议约定的甲方提供本协议项下服务的期限。1.6“个人信息”指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。1.7“不可抗力”指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。第二条服务内容与范围2.1甲方同意向乙方提供以下服务：2.1.1在线课程服务：提供各类学科课程、兴趣课程、职业培训课程等，形式包括但不限于直播教学、录播教学。2.1.2互动交流服务：提供教师与学生、学生与学生之间的互动交流渠道，包括但不限于问答区、讨论组、实时聊天等。2.1.3学习辅助服务：提供作业提交与批改、学习计划制定、学习进度跟踪、成绩查询等功能。2.1.4学习社区服务：提供用户交流、分享学习经验、参与平台活动的社区功能。2.1.5其他服务：根据平台发展，甲方可能适时提供新的服务功能，具体内容以平台实际提供为准。2.2甲方提供的服务通过以下平台进行：2.2.1网页平台：[甲方提供的网页平台网址]。2.2.2移动应用程序：甲方开发的可在主流应用商店下载的APP，名称为“[APP名称]”。2.3乙方使用服务需要满足以下基本技术要求：2.3.1硬件要求：具备能够访问互联网的智能设备，如个人电脑、智能手机、平板电脑等。2.3.2软件要求：操作系统及浏览器版本要求以平台实际发布为准，通常为主流操作系统和浏览器。2.4甲方将根据技术发展趋势，不断优化平台功能和服务，可能增加如人工智能辅助教学、虚拟现实/增强现实学习体验等创新服务。第三条用户权利与义务3.1乙方的权利：3.1.1享有按照本协议约定使用平台服务的权利。3.1.2享有在平台规则允许的范围内发布信息、参与平台活动、进行学习交流的权利。3.1.3享有查阅、复制、更正、删除其注册信息及个人信息的权利。3.1.4享有对平台服务提出意见和建议的权利。3.1.5享有要求甲方保护其个人信息的权利。3.2乙方的义务：3.2.1遵守国家法律法规、平台用户协议及各项规章制度。3.2.2按照真实、准确、完整的要求提供注册信息，并保持信息的有效性。3.2.3负责维护乙方注册账号的安全，对账号下的所有活动和言论负责，不得将账号借给他人使用。3.2.4按照本协议约定支付相关服务费用（如适用）。3.2.5尊重甲方的合法权益及其他用户的合法权益，不得在平台发布任何违反法律法规、侵犯他人合法权益、扰乱平台秩序的信息。3.2.6配合甲方进行平台功能测试、数据采集等活动，以优化平台服务，但甲方应事先通知并说明数据使用的目的和范围，并征得乙方同意（如需）。3.2.7遵守人工智能伦理规范，不得利用平台提供的AI工具进行违法或有害活动。第四条服务费用与支付方式4.1本协议项下的服务部分免费，部分服务可能需要乙方支付费用。具体收费服务及标准如下：4.1.1付费课程：部分课程按课程单元、课时或课程周期收费，具体费用以平台公示为准。4.1.2订阅服务：乙方可以选择购买订阅计划，以获得更长时间内或更丰富的平台服务，具体费用及权益以平台公示为准。4.1.3其他增值服务：平台可能提供付费的增值服务，如一对一辅导、专家咨询等，具体费用以平台公示为准。4.2乙方应按照平台公示的收费标准和周期按时足额支付服务费用。4.3可接受的支付方式包括但不限于支付宝、微信支付、银行转账等，具体支付方式以平台提供的为准。第五条隐私保护与数据安全5.1甲方承诺将依法合规收集、使用、存储和保护乙方的个人信息。5.2甲方收集的个人信息类型包括但不限于：5.2.1注册信息：包括但不限于用户名、密码、姓名、身份证号码（如适用）、联系方式、电子邮箱等。5.2.2学习信息：包括但不限于学习记录、学习进度、成绩、作业提交情况、考试信息等。5.2.3行为信息：包括但不限于乙方在平台上的浏览记录、搜索记录、互动行为、地理位置信息（如需）等。5.2.4交易信息：如乙方支付服务费用时提供的支付信息。5.3甲方收集个人信息的目的包括：5.3.1提供和优化平台服务。5.3.2进行用户行为分析，以改善用户体验和推荐内容。5.3.3进行内部管理和决策。5.3.4遵守法律法规和履行合同义务。5.3.5推送平台通知、营销信息或活动信息，但乙方有权选择拒绝接收。5.4甲方在收集个人信息前，将向乙方明确告知信息收集的目的、方式、范围、存储期限及乙方的权利等。5.5甲方承诺采取必要的技术和管理措施保护乙方的个人信息安全，包括但不限于：5.5.1采用加密技术存储个人信息。5.5.2限制对个人信息的访问权限。5.5.3定期进行安全审计和漏洞修复。5.5.4制定并实施数据安全事件应急预案。5.6未经乙方同意，甲方不得将乙方的个人信息用于本协议约定目的之外的其他用途，但法律法规另有规定或乙方同意的除外。5.7乙方有权访问、更正、删除其个人信息。乙方可以通过平台提供的个人信息管理功能或联系甲方客服行使相关权利。5.8甲方在处理个人信息时，将遵守适用的个人信息保护法律法规，如《中华人民共和国个人信息保护法》及其后续修订或更新版本，并可能遵守国际通行的数据保护标准，如欧盟通用数据保护条例（GDPR）的更新版本或其他相关法律。5.9发生个人信息泄露等安全事件时，甲方将在法律法规要求的时间内及时通知乙方，并采取措施控制损害、防止损害扩大。第六条知识产权6.1平台上的所有内容，包括但不限于软件程序、网页设计、文字、图片、音频、视频、课程资料、教学课件、用户生成内容等，均属于甲方的知识产权，受到法律保护。乙方在使用平台服务时，不得侵犯甲方的知识产权。6.2乙方在平台上发布的内容（包括但不限于学习笔记、作业、评论、问答等），除非另有约定，其知识产权归乙方所有。甲方在以下情况下可能使用乙方的发布内容：6.2.1在平台内展示或推广，例如展示在搜索结果、推荐列表、用户主页等。6.2.2用于平台运营和数据分析，以改进平台服务。6.2.3根据本协议约定，用于内容推荐或其他服务。在上述情况下，甲方使用乙方内容时，将遵守相关法律法规及平台规则，并尽可能注明内容来源。如乙方对内容的使用有异议，应及时通知甲方。6.3对于AI生成的content，其知识产权归属将根据相关法律法规及平台具体规则确定，甲方将另行公示相关条款。第七条免责条款7.1甲方在合理范围内尽力保证平台服务的稳定运行，但对平台服务的可用性、完整性、安全性不作任何明示或暗示的保证。7.2甲方不对因不可抗力导致的服务中断或数据丢失承担责任。7.3因网络状况、第三方服务、乙方设备或乙方自身原因导致的服务中断或数据丢失，由相关责任方承担，甲方不承担责任。7.4甲方不对乙方因使用平台服务而遭受的直接或间接损失承担责任，但甲方对因故意或重大过失造成的损失承担责任。7.5甲方对AI工具的输出结果不承担责任，包括但不限于因AI算法的局限性、数据质量、不可预测性等原因导致的错误、误导或损失。7.6乙方应对其发布的信息负责，如因乙方发布的信息违反法律法规或侵犯他人权益，导致第三方索赔的，乙方应自行承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第九条合同的生效、变更与终止9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2甲方可根据法律法规变化、政策调整、技术更新等因素，修改本协议。甲方将通过平台公告、邮件等方式通知乙方，并在通知发布后一定期限（通常为7天）内，如乙方未提出异议，视为乙方接受修改。如乙方对修改内容有异议，应在期限届满前向甲方提出，双方可协商解决；协商不成的，乙方有权终止本协议。9.3乙方可根据自身需要，随时通过平台提供的功能或联系甲方客服终止本协议。乙方终止本协议后，其已支付的服务费用（如适用）不予退还，甲方仍有权按照本协议约定及平台规则处理乙方在平台上的数据和内容。9.4甲方在以下情况下有权终止本协议：9.4.1乙方违反本协议约定，情节严重的。9.4.2乙方提供虚假注册信息或冒用他人账号的。9.4.3乙方发布违法违规信息或侵犯他人合法权益，经甲方通知后拒不改正的。9.4.4因不可抗力导致无法继续提供服务的。9.4.5平台因经营需要或其他原因停止运营的。甲方终止本协议时，将按照平台规则处理乙方在平台上的数据和内容，并可能退还乙方已支付但未使用的服务费用（如有）。第十条其他条款10.1本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。10.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式进行，并经双方签字或盖章后方能生效。10.3如本协议任何条款被认定为无效或不