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文档简介
2026年旅行社导游合作协议甲乙双方根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其他有关法律法规的规定,本着平等自愿、诚实信用的原则,就旅行社导游合作事宜,经友好协商,达成以下协议:第一条合作目的甲乙双方自愿合作,由甲方组织和安排旅游业务,乙方作为甲方的导游人员,按照甲方的要求和旅游行业规范,为旅游者提供导游服务,共同促进旅游业务的发展,维护旅游市场秩序,保障旅游者的合法权益。第二条合作范围与内容2.1本协议项下的合作范围包括但不限于国内旅游业务中的导游服务。2.2乙方同意在合作期间,根据甲方的排班安排和旅游产品线路,为甲方组织的旅游团队提供导游服务。2.3乙方提供的导游服务内容包括但不限于:旅游景点的讲解、旅游行程的安排与执行、旅游者的引导与照顾、处理旅游过程中出现的问询和突发情况、维护旅游秩序和安全等。2.4乙方应按照甲方提供的旅游行程单和导游讲解资料,以及旅游行业规范和当地风俗习惯,为旅游者提供高质量的导游服务。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权根据经营需要,制定旅游产品线路,安排导游工作。3.2甲方有权对乙方的导游服务进行监督、检查和考核,并根据考核结果对乙方进行奖惩。3.3甲方应按照本协议约定,按时足额向乙方支付报酬。3.4甲方应依法为乙方缴纳社会保险(如适用)。3.5甲方应为乙方提供必要的岗前培训和在岗培训,包括但不限于旅游业务知识、服务技能、安全应急处理等方面的培训。3.6甲方应为乙方提供必要的导游证、导游证押金退还手续、导游服装、讲解设备等(如合同约定)。3.7甲方应协助乙方处理工作中遇到的困难和问题,维护乙方的合法权益。3.8甲方应对乙方的个人旅游信息严格保密。第四条乙方的权利与义务4.1乙方有权按照本协议约定,获得劳动报酬。4.2乙方有权获得甲方提供的必要培训和学习机会。4.3乙方有权对甲方的经营活动提出合理化建议。4.4乙方应遵守国家法律法规和旅游行业规范,遵守甲方的规章制度和工作安排。4.5乙方应严格按照本协议约定提供服务,保证服务质量,满足旅游者的合理需求。4.6乙方应熟练掌握所负责线路的知识和技能,能够独立完成导游工作。4.7乙方应维护甲方和旅游者的合法权益,不得从事有损甲方形象和旅游者利益的行为。4.8乙方应保管好个人导游证、身份证等证件,并按照甲方要求佩戴导游证。4.9乙方应及时向甲方汇报工作情况和市场信息,包括但不限于旅游者反馈、竞争对手动态等。4.10乙方应服从甲方的合理工作安排,按时到达指定地点准备带团。4.11乙方在服务过程中应注意自身安全,并提醒旅游者注意安全。第五条报酬与支付5.1乙方的薪酬结构为:底薪+佣金。底薪为人民币____元/月。佣金按照乙方带团的游客人数乘以每游客佣金标准计算,每游客佣金标准为人民币____元。5.2佣金计算周期为每月一次,于次月____日根据上月乙方带团情况进行核算,并在次月____日前支付乙方。5.3支付方式为银行转账,乙方需提供本人银行卡账号给甲方。甲方应将佣金及底薪支付至乙方指定的银行账户。5.4乙方在提供服务前,需向甲方支付押金人民币____元,合同终止且无违约行为后,甲方应将押金无息退还乙方。第六条培训与考核6.1甲方应定期或不定期组织对乙方进行业务知识、服务技能、安全应急等方面的培训。6.2甲方应建立导游绩效考核机制,对乙方的服务质量、游客满意度、出勤率、投诉处理等进行考核。6.3考核结果将作为乙方薪酬调整、岗位晋升的重要依据。第七条工作时间与地点7.1乙方的工作时间不固定,以带团时间为主,并结合甲方的排班安排。乙方应在接到甲方工作通知后,按时到达指定地点集合准备带团。7.2乙方的工作地点覆盖甲方业务所涉及的国内旅游区域。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于客户信息、价格体系、经营策略、内部管理资料等)承担保密义务。8.2保密期限为本协议有效期内及协议终止后两年内。8.3任何一方违反本保密条款,应承担相应的法律责任。第九条知识产权9.1乙方在服务过程中提出的合理化建议、改进方案,其知识产权归提出方所有,甲方应给予适当奖励。9.2甲方提供的培训资料、导游手册等知识产权归甲方所有,乙方仅可在履行本协议的范围内使用。第十条合同期限与终止10.1本协议有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。10.2协议期满前____月,如双方均无书面提出异议,本协议自动续期____年,续期次数不限。10.3本协议可由双方协商一致提前终止。10.4发生以下情况之一,本协议可终止:(a)双方协商一致终止本协议;(b)一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后____日内仍未改正的;(c)乙方因健康原因或其他原因无法继续从事导游工作的;(d)甲方经营状况发生重大变化,无法继续履行本协议的;(e)法律法规规定的其他情形。10.5合同终止时,乙方应按照甲方要求完成手头工作,并办理相关交接手续。甲方应在合同终止后____日内,将乙方未结款项结清,并退还乙方导游证押金(如无违约行为)。第十一条违约责任11.1乙方未按照本协议约定提供服务,或服务质量不符合甲方要求的,甲方有权要求乙方进行整改,并可根据情况扣减乙方相应报酬。11.2乙方违反旅游行业规范或当地风俗习惯,造成甲方或旅游者损失的,应承担相应的赔偿责任。11.3甲方未按时足额支付乙方报酬的,每逾期一日,应按应付未付款项的____%向乙方支付违约金。11.4甲方违反保密条款,泄露乙方个人信息的,应承担相应的法律责任。11.5任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条通知13.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件等方式进行。13.2通知应在送达时视为有效送达。第十四条其他14.1本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本协议的任何修改或补充,均需以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。14.3本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律
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