2026年环保材料公司代理商合作管理制度

2026年环保材料公司代理商合作管理制度第一章总则第一条制定目的为规范公司环保材料产品代理商合作全流程管理，建立标准化、规范化、长期化的代理商合作体系，筛选优质代理商资源，明确合作双方的权利与义务，规范代理商市场运营行为，保障公司与代理商的合法权益，统一品牌市场形象，提升公司环保材料产品的市场覆盖率和行业影响力，同时为代理商提供标准化的合作支持与运营指导，实现公司与代理商的互利共赢、共同发展，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规，结合环保材料行业市场特点、公司产品体系及市场发展战略，特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于与公司建立正式代理合作关系的所有法人、非法人组织及个体工商户，涵盖一级代理商、二级代理商、区域独家代理商、区域普通代理商等所有合作类型的代理商；同时适用于公司销售部、市场部、技术部、生产部、客服部等所有参与代理商招商、授权、管理、支持、考核的部门及相关工作人员。本制度对代理商准入、合作申请、授权等级、权利义务、合作政策、运营管理、考核评级、合作终止与续约等全环节进行规范，公司所有代理商合作相关工作均需严格遵守本制度要求；公司原有代理商合作相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。第三条核心合作原则公司与代理商的合作遵循“自愿平等、诚信守约、互利共赢、统一管理、区域保护、共同发展”的核心原则。合作双方基于自愿达成合作意向，在合作过程中地位平等，共同遵守合作合同及本制度约定；双方秉持诚实信用原则，履行各项承诺，杜绝虚假宣传、违约操作等行为；公司与代理商共享市场发展成果，合理分配利润，兼顾双方利益；代理商需接受公司的统一品牌管理、价格管理、市场管理，维护公司品牌形象和市场秩序；公司对符合条件的代理商实行区域保护政策，避免同品牌内部恶性竞争；双方协同开展市场拓展、产品推广工作，共同提升产品市场占有率，实现长期稳定发展。第二章代理商准入与合作申请第四条代理商准入基本条件申请成为公司代理商的主体，需具备合法的经营资质和符合环保材料行业发展的运营能力，同时满足以下基本准入条件，公司将根据市场布局和发展需求，对不同区域、不同等级的代理商设置差异化补充条件。1.资质要求：具备独立的法人营业执照或合法的个体工商户经营执照，经营范围包含建材、装饰材料、环保材料等相关品类，具备有效的税务登记证、开户许可证等经营所需证件，无违法经营记录和不良商业信用记录。2.资源要求：拥有符合区域市场需求的销售渠道、客户资源，具备建材行业或环保材料行业的市场运营经验，熟悉当地环保材料市场行情、行业政策及客户需求，具备一定的市场拓展能力。3.人员要求：配备专门的销售团队和售后对接人员，团队成员具备基本的环保材料产品知识和销售能力，能够独立开展产品推广、客户开发及售后对接工作，满足区域市场运营需求。4.运营要求：拥有固定的经营场所和仓储条件，经营场所位置符合产品市场推广需求，仓储条件能够满足环保材料产品的储存要求，具备产品运输、配送的基本能力；具备一定的资金实力，能够保障合作过程中的货款结算、市场推广等资金需求。5.理念要求：认可公司的品牌文化、产品理念和经营模式，愿意接受公司的统一管理和运营指导，积极配合公司开展市场推广、品牌建设等工作，具有长期合作的意愿和发展规划。第五条合作申请与审核流程有意向合作的主体需按照公司标准化流程提交代理合作申请，公司对申请主体进行全面审核，审核通过后方可进入合作洽谈环节，具体流程如下。1.申请提交：申请主体向公司销售部提交《代理合作申请表》，同时附营业执照、法人身份证明、经营场所证明、仓储证明、团队配置说明等相关资料，资料需真实、完整、有效。2.初步审核：公司销售部在收到申请资料后3个工作日内完成初步审核，重点审核资料的完整性和合规性，对资料不符合要求的，及时告知申请主体补充完善。3.实地考察：初步审核通过后，公司销售部安排专人在7个工作日内对申请主体进行实地考察，考察内容包括经营场所、仓储条件、团队配置、市场资源等，形成实地考察报告。4.综合审核：公司销售部联合市场部根据申请资料和实地考察报告进行综合审核，评估申请主体的合作资质和运营能力，审核结果在5个工作日内告知申请主体。5.合作洽谈：审核通过的申请主体，公司安排专人与其进行合作洽谈，明确合作类型、授权区域、合作政策、双方权利义务等核心内容，达成初步合作意向。第三章代理商授权与等级划分第六条代理商等级划分标准公司根据代理商的合作实力、运营能力、市场区域及合作业绩，将代理商划分为一级代理商、二级代理商、区域独家代理商、区域普通代理商四个等级，不同等级代理商的准入标准和合作政策实行差异化管理，等级划分的核心参考指标包括资金实力、团队规模、市场资源、年度销售目标达成率等。1.区域独家代理商：针对核心市场区域设置，需具备较强的资金实力和全面的市场运营能力，能够独家承担该区域的产品销售、市场推广、品牌建设等工作，需签订年度独家销售目标，公司在该区域不再发展其他同品牌代理商。2.一级代理商：针对重点市场区域设置，具备较强的市场拓展能力和客户资源，能够完成公司制定的年度核心销售目标，可在授权区域内发展二级代理商，享受公司最高等级的合作支持和返利政策。3.二级代理商：针对一般市场区域设置，具备基本的市场运营能力和销售渠道，能够完成公司制定的年度基础销售目标，不可发展下级代理商，享受公司基础合作支持和返利政策。4.区域普通代理商：针对新兴市场区域设置，为入门级合作代理商，对销售目标和运营能力要求相对较低，公司给予阶段性的运营指导和支持，待达到相应标准后可升级为更高等级代理商。第七条代理授权与期限管理公司与达成合作意向的代理商签订正式的《代理合作合同》，并颁发《代理授权证书》，明确代理授权的相关内容，实行规范化的授权期限管理。1.授权内容：《代理授权证书》明确代理商等级、授权区域、授权产品品类、授权期限等核心内容，代理商需在授权范围内开展经营活动，不得超区域、超品类经营。2.授权期限：代理合作的初始授权期限为1年，自《代理合作合同》签订之日起计算；合作期间表现良好、完成年度销售目标的代理商，可在授权期满前30个工作日申请续约，续约后的授权期限可根据合作情况调整为2-3年。3.授权变更：代理商因自身原因需要变更授权区域、授权产品品类的，需向公司提交书面申请，公司根据市场情况和代理商运营能力进行审核，审核通过后方可办理授权变更手续，签订补充合作合同。4.授权终止：合作期满未续约、合作期间代理商出现严重违约行为、代理商主动提出终止合作的，公司立即收回《代理授权证书》，终止代理授权，代理商不得再以公司代理商名义开展任何经营活动。第四章合作双方的权利与义务第八条公司的权利与义务公司作为产品品牌方和合作主导方，依法享有合作管理相关权利，同时履行对代理商的支持和服务义务。1.公司的权利：有权对代理商的市场运营行为进行监督、管理和考核，对代理商的违规经营行为进行警告、整改、处罚直至终止合作；有权根据市场发展战略调整合作政策和代理商等级划分标准；有权要求代理商按时提交市场运营报表、销售数据等相关资料；在代理商未完成销售目标或出现严重违约时，有权解除合作合同，收回代理授权。2.公司的义务：为代理商提供合格的环保材料产品，确保产品符合国家环保标准和质量标准，随货提供产品检测报告、合格证等相关资料；为代理商提供产品知识、销售技巧、施工指导等专业培训；为代理商提供品牌宣传资料、产品推广物料等市场支持；为代理商提供合理的产品价格体系和返利政策，保障代理商的合理利润空间；为代理商提供及时的技术支持和售后服务，协助代理商解决客户反馈的产品技术问题；按照合同约定为符合条件的代理商实行区域保护，维护代理商的市场利益。第九条代理商的权利与义务代理商作为公司产品的市场运营主体，依法享有合作相关权利，同时履行规范运营、市场拓展的义务。1.代理商的权利：在授权范围内享有公司产品的销售权和市场推广权；按照合同约定享受公司提供的培训、物料、技术等合作支持；按照合同约定享受产品返利和其他奖励政策；对公司的产品体系、合作政策、服务质量等提出合理化建议；在符合公司等级升级标准的情况下，申请升级为更高等级代理商。2.代理商的义务：严格按照《代理合作合同》和本制度约定开展经营活动，在授权区域和品类内销售产品，杜绝跨区域、跨品类销售；严格执行公司制定的产品价格体系，杜绝低价倾销、哄抬物价等扰乱市场秩序的行为；积极开展市场拓展和产品推广工作，完成公司制定的年度销售目标；维护公司的品牌形象和产品声誉，杜绝虚假宣传、夸大宣传等行为，不得销售假冒伪劣产品；及时向公司反馈市场信息、客户需求和行业动态，按时提交销售报表、库存报表等相关资料；配合公司开展品牌建设、市场推广等活动，接受公司的统一管理和运营指导；严格遵守国家相关法律法规和环保材料行业规范，依法开展经营活动。第五章合作政策与支持体系第十条产品价格与返利政策公司为代理商制定统一、透明的产品价格体系和差异化的返利政策，价格体系分为出厂价、代理价、市场零售价，返利政策与代理商等级、销售业绩挂钩，确保代理商的合理利润。1.价格体系：公司制定全国统一的产品出厂价，根据代理商等级给予不同的代理拿货折扣，一级代理商、区域独家代理商享受最高拿货折扣；代理商需严格执行公司制定的市场零售价指导标准，可在规定范围内浮动，不得超出浮动范围。2.返利政策：公司实行年度销售返利政策，返利金额根据代理商年度实际销售业绩计算，销售业绩越高，返利比例越高；区域独家代理商额外享受区域市场发展返利，完成年度独家销售目标的，可获得额外的返利奖励；返利以产品或货款抵扣的形式进行结算，结算时间为每年年底，结算前代理商需完成所有货款的结清。第十一条公司合作支持内容公司为代理商提供品牌、产品、技术、营销、培训全方位的合作支持，助力代理商开展市场运营工作，支持内容根据代理商等级实行差异化配置。1.品牌支持：为代理商提供公司品牌VI设计资料、品牌宣传视频、海报等物料，允许代理商在授权范围内使用公司品牌标识；公司统一开展全国性的品牌宣传和市场推广活动，提升品牌知名度和行业影响力，为代理商市场运营奠定基础。2.产品支持：为代理商提供全系列环保材料产品的样品，随货提供产品检测报告、合格证、使用说明书等资料；根据市场需求及时更新产品体系，为代理商提供市场竞争力强的新产品，优先保障代理商的产品供货。3.技术支持：设立专业的技术服务团队，为代理商提供7×12小时的技术咨询服务，协助代理商解决客户反馈的产品技术问题、施工安装问题；根据代理商需求，安排技术人员上门进行技术指导和培训。4.营销支持：为代理商提供区域市场推广方案，协助代理商开展线下推广、客户洽谈等活动；为代理商提供线上营销渠道指导，协助代理商搭建线上销售平台，拓展销售渠道。5.培训支持：定期组织代理商开展产品知识、销售技巧、施工指导、运营管理等方面的培训，培训形式包括线上直播、线下集中培训等；为代理商提供一对一的运营指导，针对代理商的实际运营问题制定解决方案。第六章代理商运营管理与考核第十二条代理商日常运营管理公司对代理商实行规范化的日常运营管理，重点管控价格、市场、货品及品牌使用，确保市场运营秩序稳定。1.价格管控：公司建立市场价格监控体系，对代理商的产品销售价格进行实时监控，发现低价倾销、哄抬物价等行为的，立即责令代理商整改，拒不整改的，按照合同约定进行处罚。2.市场管控：严格执行区域保护政策，对区域独家代理商的授权区域进行严格管控，杜绝其他代理商跨区域销售；发现跨区域销售行为的，公司将对违规代理商进行处罚，同时对受损代理商进行相应补偿。3.货品管控：代理商需根据市场需求合理制定采购计划，公司按照代理商的采购计划及时安排供货，保障产品供应；代理商需做好产品库存管理，确保产品储存符合环保材料的储存要求，避免产品损坏；公司有权对代理商的产品库存进行核查。4.品牌管控：代理商在使用公司品牌标识、宣传资料时，需严格遵守公司的品牌管理规定，杜绝擅自修改、滥用品牌标识的行为；杜绝以公司名义开展与产品销售无关的经营活动，维护公司品牌形象。第十三条代理商考核与评级公司对代理商实行月度、季度、年度考核制度，考核结果作为代理商等级调整、返利结算、合作续约的核心依据，考核指标以销售业绩为核心，兼顾市场运营、品牌维护、合规经营等方面。1.考核指标：核心考核指标为销售目标达成率，即代理商实际销售业绩与公司制定的销售目标的比值；辅助考核指标包括市场拓展进度、客户服务质量、价格执行情况、品牌维护情况、资料提交及时性等。2.考核结果：考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级，年度销售目标达成率≥100%，且辅助考核指标全部达标者为优秀；年度销售目标达成率≥80%，且辅助考核指标达标率≥80%者为合格；未达到合格标准者为不合格。3.结果应用：优秀代理商可申请升级为更高等级代理商，享受更高的拿货折扣和返利比例，同时获得公司额外的市场推广支持；合格代理商可正常续约，享受原有合作政策；不合格代理商将被列为重点整改对象，公司安排专人进行一对一的运营指导，整改期满后仍不合格的，公司有权降低其代理商等级，直至终止合作。第七章合作终止与续约第十四条合作终止情形出现以下情形之一的，公司有权单方面终止合作合同，收回代理授权，同时按照合同约定追究代理商的违约责任；代理商因自身原因需要终止合作的，需提前30个工作日向公司提交书面申请，经公司审核同意后，办理合作终止手续。1.代理商在合作期间出现严重违约行为，包括跨区域销售、低价倾销、虚假宣传、销售假冒伪劣产品等，经公司警告后拒不整改的。2.代理商连续两个季度考核不合格，且整改期满后仍未达到合格标准的；年度销售目标达成率低于50%的。3.代理商在合作期间存在违法经营行为，被相关部门查处，影响公司品牌形象和市场声誉的。4.代理商未按照合同约定结清货款，经公司催告后仍未结清的。5.代理商擅自转让代理授权、以公司名义对外借款或担保的，给公司造成经济损失或名誉损害的。6.代理商因自身原因停止经营，或被吊销营业执照、注销经营资质的。第十五条合作终止与续约手续合作终止或续约均需办理标准化的手续，确保合作流程的规范性，保障双方的合法权益。1.合作终止手续：合作终止后，代理商需在15个工作日内交还《代理授权证书》，停止使用公司品牌标识和宣传资料；双方进行财务结算，结清所有货款和返利；代理商需清理库存产品，公司可根据实际情况进行回购或协助处理；合作终止后，代理商不得再以公司代理商名义开展任何经营活动。2.合作续约手续：代理商需在授权期满前30个工作日向公司提交《合作续约申请表》，同时提交年度运营报告和下一年度的销售规划；公司对代理商的年